機構社群媒體分析：十大免費和付費工具
已發表: 2023-09-30召集所有為我們最喜歡的品牌經營社交活動的出色機構。 我們編制了一份最佳社交媒體分析工具列表，因此無論您的機構或預算規模如何，您都可以考慮您的選擇。
每一個令人印象深刻的社群媒體行銷策略的背後都是對數據告訴我們的效果的考慮。 這就是代理商如何讓自己的品牌佔上風——打造獨特的社群媒體形象，在為追蹤者客製化內容和利用熱門發布策略之間找到最佳平衡。
因此，我們需要尋找最好的社群媒體分析工具來幫助您的品牌與您的代理商一起成長。 讓我們開始吧。
社群媒體分析對機構的重要性
從本質上講，社群分析是指導品牌如何在社群媒體平台上與目標受眾建立最佳聯繫的路線圖。 使用正確的工具，您可以確定：
- 追蹤者最常參與哪些內容
- 熱門產業話題和主題
- 在評論部分發佈和互動的最佳日期和時間
- 付費貼文產生了多少銷售額
- 最能有效吸引新客群的社群媒體策略
這份清單遠未完成，但顯示了分析工具對於代理商幫助客戶制定有效的社交媒體策略並在社交網路上發展的價值有多大。
如何選擇社群媒體分析工具
為您的機構選擇社群媒體分析工具時需要考慮以下幾點：
- 您目前的情況：評估哪些有效、哪些無效將使您更接近找到所需的分析工具。您在哪些方面遇到困難？ 您的客戶回饋告訴您什麼？
- 特點：每個分析工具看起來都會有點不同。考慮對您來說最重要的功能。 是可用指標的數量嗎？ 能夠將您的社群媒體表現與競爭對手進行比較嗎？ 您關心調度或管理工具嗎？ 弄清楚最重要的事。
- 成本：好消息是社群媒體分析工具有各種形狀、大小和價格。雖然有些人根據所包含的功能類型來劃分他們的計劃，但其他人則提供各個級別的所有功能，並根據品牌或帳戶用戶的數量來定價。 考慮一下這如何適合您的預算。
現在您已經更了解自己所追求的目標，讓我們深入了解代理商的頂級社群媒體分析，以便您進行分析。
適合機構的頂級社群媒體分析工具
免費社群媒體分析工具
分析網
analisa.io 的最佳優勢是 Instagram 和 TikTok 分析，因此如果您想在這方面幫助您的客戶脫穎而出，那麼這是一個很好的免費選擇。 您將可以存取一些關鍵指標，這些指標可以幫助您評估品牌的整體表現並確定需要改進的領域，而他們的標籤追蹤器可以幫助您找到客戶的目標受眾在網路上閒逛的地方。
主要特徵：
- 個人資料分析：深入了解參與率、常用標籤和主題、熱門貼文和發文活動。
- 主題標籤報告：搜尋主題標籤以了解其覆蓋範圍和參與度，並識別相關的熱門主題。
- 分析報告：輕鬆匯出個人資料指標和貼文活動的概述以與客戶分享。
價格：免費，付費方案起價 69 美元/月
緩衝
Buffer 中充滿了適合各種規模機構的直覺工具。 您可以簡化團隊從腦力激盪階段到發布的創意流程，使其成為管理任意數量品牌的理想整合分析工具。
付費方案是您可以存取參與、分析和協作功能的地方，但他們的免費方案附帶了一些適用於最多三個社交管道的有用工具。
主要特徵：
- 規劃工具：設定內容日曆，以便您可以輕鬆查看為哪些客戶發布哪些帖子，並在不同的社交平台上設定自動發布以節省時間。
- 登陸頁面工具：在 Buffer 中建立一個登陸頁面，供您的客戶在其社交媒體帳戶中使用，以推廣他們的服務並在一個地方共享重要連結。
- 人工智慧助理：他們的人工智慧工具可以幫助您集思廣益內容創意、翻譯或修改過去的貼文。
價格：免費，付費方案起價 6 美元/月
Google分析
您知道 Google Analytics 可用於社群媒體行銷嗎？ 雖然它不是最全面的社群媒體分析工具，但它可能值得添加到您的行銷工具中，以便您更深入地了解如何幫助客戶的品牌發展，特別是如果您的代理商已經在利用 Google 產品的話。
主要特徵：
- 流量洞察：查看客戶網站和社群媒體帳號的總流量，確定這些潛在客戶的來源以及哪些社群平台帶來的流量最多。
- 分析活動投資報酬率：透過追蹤社群媒體活動帶來的銷售額，幫助您的客戶找到最有效的內容。
價格：免費
對於中端市場機構
胡特套件
Hootsuite 在今年稍早取消了免費選項後，開始提供適度的入門付費方案。 它很好地涵蓋了分析的主要內容，為機構提供了有關基本社交媒體指標的見解和超級有用的管理工具。 在下一層，您可以隨著代理商的發展添加更多用戶和社交帳戶。
主要特徵：
- 廣告管理器：整合 Mailchimp 或 Salesforce 等行銷工具來分析 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 廣告成效。
- 分析報告：產生有關社群媒體投資報酬率的報告，找到向受眾發佈內容的最佳時間，並將您的表現與競爭對手進行比較。
- 集體訊息收件匣：從儀表板收件匣回答所有社群媒體管道的直接訊息和提及。
價格：起價 99 美元/月，30 天免費試用
圖標廣場
考慮到其價格點和功能範圍，icanosquare 可能是中小型機構特別合適的選擇。 可自訂的儀表板配備了您為客戶塑造獨特的社交形象所需的所有分析、報告和聆聽工具，並且您只需根據要追蹤的品牌數量付費。
最近，icanosquare 增加了 LinkedIn 和 TikTok 儀表板，整合了 Facebook 和 Instagram 的社交監聽，並包含了 Instagram Reels 的分析功能，以便您可以為客戶提供更多有趣的見解。
主要特徵：
- 追蹤 100 多個指標：透過追蹤客戶的貼文參與度、追蹤者人口統計、覆蓋範圍、最佳發佈時間等來衡量客戶的社群表現，以改善他們的社群媒體行銷策略。
- 內容規劃器：在內容日曆上安排客戶即將發布的帖子，並透過跨社交媒體平台自動交叉發布來節省時間。
- 協作工具：輕鬆分享內容以供團隊成員和客戶輸入和批准。
價格：起價 59 美元/月，14 天免費試用
鎖孔
Keyhole 宣傳自己“非常容易使用，你不需要成為數據極客”，這對於那些喜歡簡單的人來說是個好消息。 他們的起始計畫涵蓋 Twitter、Facebook、Instagram，甚至隨著支付等級的提升，還會有更多社群管道。
Keyhole 的所有令人驚嘆的分析功能可以告訴您如何幫助您的品牌開展行銷活動並塑造品牌知名度，代理商會喜歡擁有一個地方來管理發布、團隊和客戶協作、可共享報告等。
主要特徵：
- 個人資料分析：深入了解參與度和個人資料表現，以改善客戶的社交策略。
- 可搜尋趨勢工具：使用 Keyhole 的機器學習工具來識別任何主題或產業的新興趨勢。
- 標籤和關鍵字監控：使用這些基本指標來指導您的社交策略並下載報告以與客戶分享。
價格： 79 美元/月起，免費試用
對於企業機構
對手智商
如果您正在尋找一款能夠在一個地方滿足您所在機構的所有社會分析需求的綜合工具，Rival IQ 可能是一個不錯的選擇——請說我們有偏見。
我們的應用程式提供有關指標的詳細即時見解，幫助您更好地了解您的追蹤者、擴大參與率並讓您的客戶領先於競爭對手。 當需要展示這些結果時，您可以下載可自訂的報告以與您的團隊和客戶共用。
透過免費的 Rival IQ 試用開始分析。
若要了解透過 Rival IQ 獲得的可行見解，請執行免費的面對面競爭對手報告，以了解您的衡量標準或查看我們的行業基準報告。
主要特徵：
- 全面的分析報告：在您的自訂儀表板上，查看哪些類型的內容帶來了最多的參與度、發布的最佳時間和日期、追蹤趨勢主題和主題標籤、查看歷史資料等等。
- 競爭基準：根據競爭對手衡量您的表現，看看您的立場。
- 社交聆聽：專注於有關您品牌的對話（無論好壞），以在網路上了解您品牌的整體情緒。
- 社群媒體審核：透過自訂分析，您可以確定需要改進的領域並獲得更多參與度。
價格：起價 239 美元/月，14 天免費試用
Zoho社交
Zoho Social 是 Zoho Corporation（一家電腦軟體和網路工具公司）的社群媒體部門。 他們提供大量基於分析的服務以及管理、人工智慧和整合工具，這對於希望集中其組織的機構來說非常有用。
主要特徵：
- 監控軟體：追蹤所需的關鍵字、主題標籤、評論以及人們如何在線上與您的品牌互動。
- 個人資料分析儀表板：衡量受眾人口統計和覆蓋範圍，識別表現最佳的帖子，追蹤社交流量等。
- 內容規劃器：建立從調度工具到自動發布的管道。
價格：代理商起價為 230 美元/月，可享 15 天免費試用
萌芽社交
正在尋找二合一的管理和社群媒體分析工具？ Sprout Social 可能適合您。 它擁有所有分析工具，可以查看歷史上哪種類型的內容最適合您的品牌，並提供用戶友好的報告，以便您可以向客戶展示結果。
如果您關心整合 Canva、Slack 或 Google Drive 等其他工具，您也可以使用 Sprout 來實現。
主要特徵：
- 可自訂的指標分析：選擇要分析的資料和參數，以便您只查看所需的資訊。
- 規劃和發布工具：提前規劃您的內容並設定自動發布。
- 參與工具：回覆 Sprout 儀表板中的評論和訊息。
價格：起價 249 美元/月，30 天免費試用
五重地
與此列表中的大多數公司不同，quintly 根據您要分析的個人資料數量和您帳戶上的使用者數量來計算其定價。 因此，無論您做出何種選擇，您都可以存取 quintly 的所有分析和報告工具，這對於希望在不斷增長的業務的同時擴展其分析計劃的知名機構來說是一個有效的選擇。
主要特徵：
- 報告 700 多個指標：選擇您想要顯示在可自訂儀表板上的資料點，以支援您的內容策略目標。
- 基準測試：比較分析，了解您的品牌如何與競爭對手比較。
- API 和整合：連接外部軟體，在 quintly 內進行更深入的分析。
價格：起價 315 美元/月，提供免費演示
把它包起來
社群媒體分析不僅僅是數字。 這是關於這些數據如何幫助品牌塑造他們的故事並與追隨者建立獨特的關係。 對於想要幫助品牌以有效且真實的方式在網路上展示的機構來說，社群媒體分析是幫助您實現這一目標的工具。
我們希望您看完這份清單後準備好進行分析。 不要忘記深入研究一些競爭分析，以了解您的品牌與最大競爭對手的競爭情況，或在我們的基準報告中查看行業平均水平。