社交媒體和品牌監控——你會喜歡的 10 個免費工具

已發表: 2017-09-21

您認為打造大部分社交媒體的關鍵是什麼? 嗯,它知道人們在不同社交媒體平台上對您、您的競爭對手和市場的看法。 跟上不同的人在多個社交媒體平台上分享的內容通常非常棘手。 為了解決這個問題,我們列出了一些最好的免費社交媒體和品牌監控工具。 請注意,幾乎所有這些工具都可以免費使用,但有些還提供付費版本,這些版本增加了特性和功能。 現在讓我們來看看每一個。

最佳社交媒體和品牌監控工具

1. BuzzSumo

這是一個強大的在線工具,它允許在所有社交網站上跟踪內容,並根據不同社交媒體平台上的分享總數對其進行評分。 該工具監控主題/用戶的內容,並使用非常創新的搜索引擎來提供高度準確的結果。 BuzzSumo 最適合監控競爭對手的內容,因為它允許您進行比較並提高您自己網站的性能。 該工具還允許您找到影響者並了解他們在網上分享的內容。

2.Hootsuite

這確實是最好的免費社交媒體監控工具之一。 HootSuite 涵蓋了許多社交網絡,例如 Twitter、LinkedIn、Facebook、WordPress、Foursquare 和 Google+。 該工具因其社交媒體管理功能而最受歡迎。 當組織中的多人處理社交媒體帳戶時,每週報告和出色的團隊管理選項(如委派任務和發送私人消息)等功能被證明非常有用。

3.克洛特

該工具基本上表明了您在社交媒體上的活動的影響力。 通過審查您的活動來確定您在社交世界中的影響力並獲得認可是非常有用的。 使用此工具,您可以輕鬆地將您的社交帳戶連接到服務,然後掃描它們以查看您的內容的吸引力和影響力。 Klout 主要收集有關您創建的內容、人們如何與之交互以及您的網絡的規模和結構的數據,進一步收集數據並將其分解為易於分析的方式。

4. 提及圖

Mentionmap 是關於監控 Twitter 的; 此工具連接到您的 Twitter 帳戶並準確顯示您的 Twitter 網絡上發生的事情。 它向您展示了誰提到您最多以及誰轉發您最多。 Mentionmap 允許您單擊並查看您的交互是如何連接的。 這個應用程序創建了一個交互式連接地圖,您可以輕鬆探索。

提及地圖

5. 社交提及

此工具允許您選擇要在其中搜索關鍵字的社交媒體平台。 有多個搜索選項,可以單獨選擇類別或搜索所有類別。 選項包括:

  • 博客
  • 微博
  • 圖片
  • 活動
  • 消息
  • 視頻
  • 聲音的
  • 以及更多。

除了實際的搜索結果,Social Mention 還包含大量與搜索相關的統計數據。 這些數據包括熱門關鍵詞、情緒(正面、負面或中性)、Postrank 排名、熱門用戶和來源。

6. TweetDeck

TweetDeck 允許您構建一個更加定制化的 Twitter 界面,有助於查看不同的用戶、搜索詞、主題標籤和列表。 它基本上提供了一個面板,用於顯示您希望查看的群組(可以是客戶、競爭對手或員工)的 Twitter 內容。 此工具非常適合在直播推文或活動期間使用,以跟上實時互動,同時關注您自己和您的品牌的提及和通知。

推文甲板

7. 谷歌快訊

Google 快訊非常容易設置,非常適合那些剛剛開始社交媒體監控之旅的人。 此工具可讓您監控網絡上是​​否有新的和有趣的內容、您的競爭對手、行業領導者以及您的品牌甚至您自己的提及。 每當 Google 在網站、博客和論壇中發現您感興趣的主題的新結果時,Google 提醒都會向您發送接收電子郵件通知。

8. Hubspot

這是一種自動化工具,可將您所有的多渠道營銷工作集中到一個易於使用的儀表板中。 這是一個適用於所有數字營銷人員、設計師和開發人員的出色的一體化營銷平台。 它可用於:

  • 管理和更新網站內容
  • 製作專門的登陸頁面
  • 為網站產生額外的流量
  • 設置自動營銷工作流程
  • 安排社交媒體帖子
  • 增強搜索引擎優化 (SEO)

此工具還生成有關網站分析的報告,以幫助您為內容和 SEO 策略做出更多數據支持的決策,這對於確定投資回報率很有用。

中心點

9. 看板書

Boardreader 是一個應用程序,它可以搜索、發現和顯示來自多個網絡資源(如在線論壇、博客、留言板、新聞資源和視頻)的信息。 此工具使您能夠跟踪人們在留言板上談論您的品牌的內容。 此工具允許您按域、語言和日期範圍進行搜索; 您還可以針對一系列關鍵字設置電子郵件警報。

10. Twazzup

使用這個工具非常容易。 只需在 Twazzup 上輸入一個關鍵字,它就會創建一個儀表板,在 Twitter 上跟踪該特定關鍵字。 結果按鏈接聲譽、新聞、貢獻者、用戶和標籤雲進行細分和分類。 它還顯示誰說了什麼,評論員的影響力以及說了多少次。

使用社交媒體監控工具的重要性

傾聽人們對您的品牌、產品、活動和市場的看法是社交媒體監控中的一件重要事情。 但這並不是您應該使用社交媒體監控工具的唯一原因。 盡可能多地監控社交媒體非常重要,原因有很多,其中一些是:

  • 隨時關注品牌提及
  • 管理您的品牌聲譽
  • 尋找參與度和潛在客戶
  • 詳細了解您的受眾
  • 緊跟趨勢
  • 提升客戶服務
  • 改善您的社交媒體帖子
  • 競爭對手研究

我覺得,通過社交媒體監控,你基本上隨時都可以在社交媒體渠道上全神貫注。這裡有 25 大社交媒體播客,可以幫助你成為其中的專業人士。

最後的想法

說您的企業可以使用一種“最佳”監控工具並不是一個好主意。 這是因為不同的工具會滿足不同的需求。 使用工具組合絕對是明智的,因為它將提供更全面的分析包。