用於監控和增長的社交媒體參與統計

在接下來的十年裡，社交媒體的使用數量將繼續發展——這些社交媒體參與統計數據可供您用來發展您的品牌並吸引更多客戶。 實際上，現在正在發生一些重大變化。 例如，Facebook 的月活用戶數最高，為 29 億，其次是 Youtube，為 25.6 億，然後是 Instagram，為 14.7 億。 您品牌的未知新客戶目前是這些社交媒體平台的用戶嗎？

為了生存，品牌必須適應變化。 作為您品牌的首席營銷人員，如果您不了解他們如何使用社交媒體，您將錯失與消費者建立聯繫的機會。

品牌必須監控社交媒體互動數據以保持領先趨勢。 喜歡、分享、評論和關注等指標都屬於這一類。 您可以通過跟踪這些數字並根據需要修改您的策略來發現用戶行為的模式。

除了參與度統計數據之外，您還需要監控增長率。 這將向您展示哪些平台最能幫助您的公司進入目標市場。

最後，為了更好地了解您的活動，您應該使用社交媒體分析和計劃工具。 這些資源可以提供有關用戶人口統計、參與度和其他主題的有用信息。 有了這些知識，您（和您的營銷團隊）就可以選擇要關注的平台以及與目標市場建立聯繫的最有效方式。

為什麼跟踪社交媒體統計數據很重要？

您可以通過監控社交媒體互動次數和使用分析工具來保持競爭優勢並提高投資回報率。

品牌可以通過查看社交媒體互動數據來找到他們所在行業的影響者。 擁有大量追隨者並可能推廣品牌商品或服務的用戶被稱為影響者。 公司可以通過與這些有影響力的人互動來擴大影響範圍並與潛在客戶建立關係。 使用有影響力的人後，請檢查指標以查看您的影響力是否有所擴大。

此外，監控社交媒體參與度指標可以幫助品牌了解其內容的表現。 通過這樣做，您可以改進內容策略並開展更成功的活動。 使用引起共鳴的東西！

跟踪社交媒體互動次數對於維持和擴大品牌的在線影響力至關重要。 品牌可以通過了解用戶行為和利用有影響力的人來提高影響力和投資回報率。

社交媒體參與度統計

衡量社交媒體營銷有效性的一個重要指標是社交媒體參與度。 此外，這是跟踪您的材料與目標受眾的聯繫效率的絕佳方法。 您應該了解以下重要的社交媒體參與統計數據：

• Facebook 帖子通常會產生 8.7 次參與（點贊、評論、分享）。

• Twitter 上的每個帖子平均有 6.7 次互動（轉推、點贊）。

• Instagram 帖子通常會獲得 4.2 次參與（點贊、評論）。

• YouTube 帖子通常會獲得 2.3 次參與（點贊、評論）。

• LinkedIn 帖子通常會獲得 1.5 次參與（點贊、評論）。

• Pinterest 上每個帖子平均有 1.3 次互動（點贊、評論）。

這些數字可以讓您了解目標受眾最有可能參與的內容類型，以及您的內容與他們的聯繫效率。 使用這些知識，您可以根據需要修改您的社交媒體方法，並確保您製作的內容對您的關注者有吸引力。

通過監控品牌的粉絲或訂閱者數量隨時間的變化，可以看到增長率。 如果一家公司的追隨者數量不斷增長，那麼他們可能做得很好，應該繼續將精力集中在該平台上。

臉書統計

如果您想最大限度地提高投資回報率，那麼在 Facebook（使用最廣泛的社交媒體網站之一）上跟踪參與度指標至關重要。 以下是您應該注意的一些重要的 Facebook 互動數據：

• Facebook 帖子通常會產生 8.7 次參與（點贊、評論、分享）。

• 典型的Facebook 帖子獲得0.5% 的互動率（點贊、評論、分享）。

• Facebook 帖子的平均點擊率為 0.1%。 （點擊率）。

• 典型的Facebook 帖子獲得1.2% 的視頻觀看率。 （錄像機）。

這些數字可以讓您了解您的材料的表現如何以及如何創建將吸引您的觀眾的內容。 通過使用此信息，您可以修改您的內容策略並確保您製作的內容對您的目標市場具有吸引力。

企業在 Facebook 上與消費者互動的方式仍然很多。 根據最近的一項民意調查，將近一半的美國人表示他們信任朋友和家人的推薦，就像他們信任企業的推荐一樣。 考慮到我們與朋友和家人交往的頻率，這是合乎邏輯的。 他們對我們足夠熟悉，可以推薦我們可能希望購買的產品。 那麼品牌呢？ 他們真的享有與朋友和家人同等程度的信任嗎？

是的，這就是答案。 根據 eMarketer 的分析，人們在聽到朋友或家人推薦後購買某物的可能性是其他人的六倍。 然而，他們在聽到品牌推薦後購買商品的可能性是一樣的。 那麼為什麼品牌不使用社交媒體更有效地與客戶互動呢？

您的品牌必須不斷適應

品牌需要適應不斷變化的消費者期望和行為。 例如，與老一代相比，年輕一代不太關心隱私問題。 他們認為公開個人信息有助於與他人建立更牢固的聯繫，因此不介意這樣做。 因此，個人更傾向於在線提供個人信息，這可能有助於貴公司確定其理想客戶。

消費技術的使用也隨著技術的發展而發展。 越來越多的人使用移動設備進行產品研究和購物。 客戶在智能手機和平板電腦上購物時更加放心，因為它們總是觸手可及。

個人資料

什麼是好的標題、如何選擇最佳個人資料圖片以及如何使用主題標籤是關於如何開發高效 Instagram 帳戶的一些有用提示。

對於希望在 Instagram 上與客戶互動的品牌，必須創建一個適當的帳戶——展示您的產品、服務、使命宣言和網站鏈接。 標籤使消費者可以輕鬆找到與您的品牌相關的主題，這是增加看到您內容的人數的好方法。 確保您的個人資料圖片既有吸引力又專業。 一個好的標題應該簡明扼要，同時提供足夠的背景信息來吸引帖子。

社交媒體參與度統計

在社交媒體參與方面，有許多關鍵標準可以幫助您衡量成功與否。 這些包括關注、分享、評論和收藏夾。 有多少人看過你的帖子並點擊了它上面的喜歡按鈕，由喜歡的數量顯示。 評論可以很好地表明您的受眾對您的內容有多感興趣。

可以使用社交媒體參與數據來監控和衡量您品牌在社交媒體上的影響力。 您可以通過跟踪喜歡、評論、分享和關注者來衡量您的觀眾對您的材料的參與程度。 這些數據還可以幫助您確定哪些帖子是成功的，哪些帖子需要修改——以及未來要計劃的內容的主題。

為了了解有多少人正在查看您的內容，您還應該跟踪您的帖子獲得的印象。 最後，您可以使用分析來評估活動的成功並為您的公司選擇最佳營銷策略。

1.監控提及您品牌的所有類型的消息

任何提及品牌的消息，例如推文、Facebook 帖子、Instagram 評論、YouTube 視頻等，都需要進行監控。 這涵蓋了關於貴公司的一切，從博客和論壇上的評論到第三方網站（如 Twitter 和 LinkedIn）上的提及。 無論某人選擇何種媒介與您交流，您都應該意識到這一點並準備好做出適當的回應。 讓潛在客戶看到您關心現有客戶可能遇到的問題。

品牌必須始終關注提及它們的任何消息，無論是通過推文、Facebook 帖子、Instagram 評論、YouTube 視頻還是任何其他媒體。 這包括在博客和討論論壇上的評論，以及在 Twitter 和 LinkedIn 等獨立網站上的提及。 品牌可以確保他們知道人們對他們的評價，並可以通過監控這些言論做出適當的回應。

2. 跟踪參與率

您的社交媒體計劃的參與率是衡量其有效性的絕佳方式。 該指標統計點贊、評論和分享您的資料的人數。 您可以通過監控參與率來確定哪些帖子是成功的，哪些帖子需要改進。 此外，您還撰寫了這篇文章的原始概要。

參與社交媒體是每個品牌營銷計劃的重要組成部分。 跟踪喜歡、評論、分享和關注等重要統計數據對於成功至關重要。 為了評估他們努力的表現，品牌還應該關注任何引用他們的信息並評估互動率。 然後，他們可以確定哪些帖子能引起觀眾的共鳴，哪些需要改進。

3.創建自定義警報並自動響應特定關鍵字

通過使用可靠的社交媒體監控計劃，您可以根據關鍵字創建個性化的警報通知。 例如，每當有人發布有關“您的產品”的推文時，您可能會收到一封電子郵件。 您可能還希望在 Facebook 上提及您的公司名稱時得到通知。 無論您使用什麼選項，設置一個自動響應通信的系統都將幫助您節省時間和精力。

在監控社交媒體時，設置個性化警報和自動對某些關鍵字做出反應可以幫助您節省時間和精力。 通過設置基於關鍵字的個性化提醒通知，品牌可以在每次有人發布有關其產品的推文或在 Facebook 上提及其品牌名稱時收到一封電子郵件。 這使您能夠快速回复消息並根據提示與您的聽眾互動。 自動回答也可以用來為消費者提供有用的信息，並為他們指明相關資源的方向。

4.使用社交媒體監控軟件

如果您想要一種簡單的方法來搜索數以千計的不同網站以提及您的業務，請查看社交媒體監控軟件。 您可以使用這些工具查看在 Twitter、Facebook、Instagram 和 YouTube 等社交媒體網站上發布的關於您公司的任何消息。 您甚至可以關注競爭對手擁有的品牌。

對話 = 社交渠道上的機會

監控社交媒體使您能夠確定最重要的事情。 社交媒體監控使您可以訪問有關您品牌周圍發生的事情的信息，包括有關競爭對手、影響者和潛在問題的信息。

更快的反應可以避免公關危機。 如果有人發布對您的業務或產品不利的內容，您可以立即做出回應並努力解決問題。 通過這樣做，您可以避免將來不得不處理公關災難。

您可能會監視是否有人對您的競爭對手發表任何不利言論。 了解其他人對您的競爭對手的評價將幫助您確定潛在的商業機會。

如前所述，您可以聯繫有影響力的人並請求他們的支持。 提高知名度和促進銷售的最有力策略之一是影響者營銷。 請這些有權勢的人通過在 Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTube 等上與他們聯繫來為您的商品或服務做廣告，以利用 Sprout 監控社交媒體

您可以使用 dlvr.it 服務同時管理多個社交媒體帳戶。 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Pinterest、Tumblr、YouTube，甚至 Snapchat 都可以讓您輕鬆查看那裡正在發生的事情。 Sprout 會根據您與其他平台的互動，自動將您的帖子分類為新聞、體育、娛樂、政治等類別。

跟踪對話和討論

您可以使用社交媒體監控在許多平台上關注有關您的業務的對話。 這包括博客、論壇、LinkedIn、Pinterest、YouTube、Twitter、Facebook、Instagram 等網站。

要了解人們如何在線提及您的品牌，請使用社交媒體監控工具。 這些工具揭示了有關正在發生的會談、會談發生的地點以及是否有改進空間的信息。

讓我們舉一個例子，你想更多地了解你的客戶對你的商品的感受。 要了解哪些帖子獲得了最多的點贊和評論，請查看您的 Facebook 主頁洞察。 如果您觀察到特定的帖子收到了很多好評，則可能表明您的產品正在解決消費者的顧慮。 另一方面，如果您發現您的任何帖子收到不利評論，可能是時候調整您的溝通方式了。

找出哪些帖子成功的最有效技術是將您的分析數據與社交媒體監控服務的結果進行對比。 例如，您可以配置關鍵字警報，以便在您提到某個關鍵術語時通知您。 然後可以查看對話線程以查看它是否包含任何有價值的信息。

如果您無法使用 dlvr.it 等程序訪問您的分析數據，您仍然可以密切關注社交媒體活動。 該平台提供全面的報告工具​​，讓您可以查看展示次數、參與度、分享次數和答案等詳細信息。

計劃你未來的職位

一旦您確定了最受關注的帖子類型，就可以計劃未來的帖子。 如果要實現此目的，您需要了解許多有效的帖子類型。 例如，您可以選擇專注於撰寫博客條目，因為它們經常會吸引很多人參與。 或者，您可以選擇創建簡潔的狀態更新，因為它們更易於閱讀。 這是關於該主題的精彩博客。

為了讓您的聽眾保持興趣，您需要確保您經常寫作。 根據 HubSpot 的一項研究，每三天更新一次的品牌獲得的互動是發布頻率較低的品牌的兩倍。 假期到了； 這是公司一年中最繁忙的時間，也是零售商一年中最重要的時間。 如果您沒有適當的計劃，企業會發現很難滿足員工和客戶的需求。

品牌應該讓他們的員工合作制定下一年的計劃，以便讓他們為這個繁忙的季節做好準備。 如果有一個經過深思熟慮的計劃，每個人都將能夠理解每個人所做的事情以及他們為什麼這樣做。 此外，它將幫助您的團隊全年取得成功。

您的團隊必須了解與客戶和同事交談的最有效方法。 他們需要培養專心傾聽兩個群體的意見並做出適當反應的能力。

要跟踪的關鍵社交媒體指標

社交媒體指標至關重要，因為它們使您能夠衡量社交媒體策略的有效性。 它們可以幫助您確定您的關注者是否參與了您的內容，以及他們是否正在推進您的目標。

參與率、覆蓋面、展示次數和點擊次數是要監控的主要 KPI。 與您的帖子互動的人數百分比稱為參與率。 看到您的帖子的人數稱為覆蓋面。 總展示次數表示您的帖子被查看的次數。 點擊您帖子中鏈接的人數稱為點擊次數。

通過跟踪這些指標，您可以更多地了解與您的受眾產生共鳴的內容類型和最成功的帖子。 隨著您在未來製作更多有趣的材料，您的社交媒體參與度將因這種社交媒體聆聽而增加。

1. 點贊/分享/評論的數量

雖然它是最容易監控的指標之一，但也是最重要的指標之一。 如果沒有得到足夠的關注，您的信息可能無法到達目標受眾。 您的帖子的點贊、分享和評論總數是一個不錯的起點。

2. 觀眾人口統計

您還可以考慮受眾的年齡、性別和地理區域。 了解這些信息有助於您確定目標市場。 例如，如果您想向 25 到 35 歲的女性推銷商品，您可能希望專注於製作對她們有吸引力的材料。

三、文章

您可以通過查看智能社交媒體報告來了解您的社交媒體計劃的運作效率。 他們幫助您確定哪些是有效的和潛在的改進領域。 它們甚至可以用來監控您隨時間的發展。

為社交媒體設置巧妙的 KPI 使您能夠衡量跨多個平台的成功。 這使您能夠確定一個渠道的性能是否優於另一個渠道。 例如，您可能希望創建一個 KPI，將 Twitter 關注者與 Facebook 點贊數進行比較。

有多種免費工具可用於在社交媒體上進行報導。 有些提供基本的受眾數據，而另一些則提供更深入的見解。 如果您正在尋找直截了當的東西，請嘗試使用 Social Mention。 它提供了所有 Twitter 提及您公司名稱的摘要。

總結：社交媒體參與

監控社交媒體是密切關注網上關於貴公司的言論的過程。 博客、論壇和社交媒體網站（如 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn）都包含在其中。 社交媒體監控使企業能夠洞察客戶的需求，並幫助他們了解客戶對他們的商品和服務的感受。

品牌應該關注所有社交媒體渠道，包括 Facebook、Twitter 和 Instagram。 此外，他們還想關注 Reddit、Quora、Pinterest、Tumblr 和 Houzz 等社交媒體平台。 使用主題標籤和關鍵字查找與您的品牌相關的對話。 例如，如果您銷售鞋子，您可能會搜索“鞋子”、“鞋類”、“跑步”、“運動”、“訓練”、“健身”、“時尚”、“足球”、“足球”等字詞， “soccer ball”、“soccer cleats”、“soccer gloves”、“soccer jersey”、“soccer polo”、“soccer pro”、“soccer shoes”、“soccer team”等。

品牌使用社交媒體參與度作為評估其營銷活動有效性的關鍵統計數據。 點贊、評論、分享和關注的數量可用於衡量用戶對給定材料的興趣程度。

還可以通過監控印象和應用分析來確定您品牌的最佳策略。 此外，密切關注任何用戶生成的提及您的品牌的消息，包括推文、Facebook 帖子、Instagram 照片評論和 YouTube 視頻，這一點至關重要。 最後，監控參與率可以幫助確定哪些帖子需要改進以及有多少人在使用這些信息。

結論：社交媒體參與統計

監控和擴大品牌在社交媒體上的影響力需要跟踪社交媒體參與度。 您可以通過了解用戶行為和利用有影響力的人來提高品牌的影響力和投資回報率。 此外，監控增長率將使您能夠選擇最能將您的公司與其目標市場聯繫起來的平台。 品牌可以設計更成功的活動，並通過正確的數據和洞察力獲得更大的成果。