SaaS 社交媒體：營銷您的品牌以獲得最大投資回​​報率的技巧

如果您擁有軟件即服務 (SaaS) 產品，您可能已經知道營銷需要您的關注。

在線營銷瞬息萬變，很難在您的客戶和潛在客戶的心目中脫穎而出。

如果您不營銷特定產品，這可能是一個特別大的挑戰。

人們向人們購買

眾所周知，最重要的營銷活動和策略涉及人們與他人交談、聯繫和建立關係。

然而，這是 SaaS 品牌問題的根源。 在沒有實體產品的情況下嘗試使品牌人性化可能是一項艱鉅的工作。

向專家學習

我們今天想向您介紹一些正在這樣做的品牌。

他們採用了多種策略並實施了許多不同的策略，這些策略幫助他們建立了追隨者並提高了對其品牌和產品的認知度。

繼續閱讀，了解您可以採取和使用來影響您的品牌的戰術技巧。

1. 提供教育價值

您可以開始使您的品牌人性化的最佳方法之一就是在其中添加人。

您可以添加個人風格，為名字加上面孔或以其他方式讓您的人參與您的在線營銷的頻率越高越好。

關於它的博客

如果您還沒有博客，那麼是時候開始創建博客了。

博客可幫助您為受眾提供巨大（免費）價值，幫助他們建立信任並與您建立關係。

博客還允許您添加作者姓名和簡歷，以便您的讀者可以開始了解這些詞背後的人。

您將能夠將您的品牌確立為行業中具有前瞻性的領導者，並準備好為您的受眾服務。

案例研究和例子

無論您使用 Gist 的方式使用單個客戶示例還是整體用例，您都需要確保提供大量關於您的服務如何幫助潛在客戶的教育。

Gist 列出了七種不同的行業或可以使用其服務的方式。

例如，在他們的網站上，您可以根據您的業務類型找到不同的標籤。

Gist 展示了商業服務、消費者服務電子商務、家庭服務、營銷機構、出版商和 SaaS 公司如何從使用他們的產品中受益。

這有助於潛在客戶評估產品並做出明智的決定。

2. 專家推薦

這是與潛在客戶建立信任的最佳方式之一。

如果您能夠包含推薦信（帶有姓名和照片！），您更有可能使您的 SaaS 看起來更可靠。

例如，Kicksta 使用推薦和案例研究來突出使用該服務節省時間或增加 Instagram 參與度的快樂客戶的故事。

您還可以在主頁上包含來自專家和滿意客戶的報價。

這樣，訪問者很容易看到人們從您的產品中獲得了結果。

它們也很容易在社交媒體上分享，並有助於立即建立信譽。

3.自定義圖形

為您的社交頁面定製圖形是在頁面上創建品牌清晰度和凝聚力的好方法。

它可以幫助您的品牌給人以更加真實和個性化的印象。

雖然您當然可以聘請平面設計師或將工作外包給獨立承包商，但您也可以自己創建這些圖形。

像 Canva 這樣的平台提供了易於使用的工具，甚至可以幫助非圖形設計師製作自定義圖形以創建具有凝聚力的在線形象。

做得很好的品牌

Asana 和 Planoly 是兩家 SaaS 提供商，他們使用自定義圖形來讓他們的社交頁面感覺更相關。

他們還將這一點與第二點結合起來，並使用自定義圖形來展示推薦。

他們忠於自己的品牌價值和形象——你可以看到兩者之間的區別，但都不會覺得不真實。

4. 幕後秀

這是使您的品牌人性化的好方法。

人們喜歡看到企業的幕後花絮，從內部的日常運作到計算機背後的人。

如果您還沒有，這是向您的員工介紹您的聽眾的好時機。

無論您是想進行員工接管、聚焦，甚至只是關於公司的問答和有趣的事實，讓您的聽眾了解您的員工都可以幫助您的品牌變得更加相關。

就像我們之前說的，人們向人們購買。

通過將您的員工帶到您的社交媒體的最前沿，您可以開始與您的受眾建立人與人之間的聯繫。

HeyDrift 喜歡在 Instagram 上使用這種策略與他們的觀眾建立聯繫。

無論是介紹員工的新寶寶、展示團隊凝聚力的照片，還是分享有趣的辦公室惡作劇，Drift 都喜歡將他們的觀眾帶入他們的業務。

他們甚至使用#InsideDrift 標籤來區分這些帖子。

5. 用戶生成的內容和客戶工作

用戶生成的內容可幫助您的品牌獲得吸引力、知名度和可信度。

因為您的受眾是創建和分享帖子的人，所以這會自動幫助您看起來更可靠。

UGC 是最真實的內容類型之一，與公司製作的營銷信息相比，人們更可能相信客戶的口口相傳。

創建 UGC 活動的一個好方法是創建品牌主題標籤。

通過這種方式，您的觀眾可以看到誰在參與，並且您可以輕鬆跟踪內容。

您甚至可以將主題標籤鏈接到某種競賽——任何使用特定主題標籤標記圖片的人都有資格贏得獎品。

無論哪種方式，您都可以捕獲可用於推廣您的品牌的出色推薦和 UGC。 另外，您的品牌和信息被您的追隨者傳播後，您可能還會獲得一些新的追隨者。

色彩故事就是一個很好的例子，因為他們的許多 Instagram 帖子都是 UGC。

他們的追隨者使用 A Color Story 的工具編輯他們的照片，然後該品牌在他們的 Feed 上重新分享這些照片。

他們一直在使用#AColorStorySummer 來跟踪這些帖子並找到他們最喜歡的內容以重新分享。

您是否考慮過使用這些策略中的任何一種來幫助您的 SaaS 品牌在社交或一般在線參與營銷中看起來更相關？

這可能是一個挑戰，但我們知道你已經準備好了！ 您將首先使用哪種策略？