為什麼社交媒體對我的品牌很重要?

已發表: 2017-07-01

最後更新於 2022 年 1 月 27 日

社交媒體是品牌與消費者建立聯繫的最快方式。 這在客戶滿意度、品牌認知度和品牌識別方面發揮著重要作用。 這縮小了大多數品牌在當今快節奏的世界中用來溝通的遠程電話和電子郵件之間的差距。

社交媒體為您提供了回答問題、讓客戶滿意甚至協助銷售的奢侈。 除了銷售產品、增加追隨者或增加訂閱者之外,第一條規則是盡可能出現在所有人面前。 移動用戶正在迅速增長,接管了常規的桌面流量。 隨著趨勢的增加和社交媒體網站的規模越來越大,企業需要再次將自己的品牌展示在客戶面前。 正如時代已經從廣播變為電視一樣,重要的是要在社交媒體上的每個人面前展示品牌。 Social Media |  A Graph Share Of Digital Media Time Spent By Platform

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作為一家公司,您影響和告知客戶您的行動/決定的能力非常重要。 在當今世界,如果您的網站出現故障,您的客戶應該知道原因。 使用 Twitter 是一種簡單的解決方案,可以讓人們免於提問並讓他們的大腦產生疑惑。 如果您確實擁有適當的品牌權威,您可以輕鬆恢復他們的信心和業務。

我應該加入哪些網絡來推廣我的品牌?

相反,發現支持您的圖像圖片的階段,考慮隨附的組件:

  • 到目前為止,Facebook 是提升品牌意識的最佳平台,因為大約 75% 的美國成年人使用該網站。 由於其卓越的客戶群,Facebook 基本上是推進任何品牌的非凡舞台。
  • 對於高度依賴圖片的品牌,例如產品組織和零售商,Instagram 是一個非凡的選擇。 它同樣對年輕人、西班牙裔和非裔美國人特別有效。
  • 雖然 Google+ 還沒有起飛,而且很多人都在預料之中,但它可能是在創新業務中實現男性的非凡階段,因為該系統 66% 的客戶是男性,其中絕大多數從事建築或其他專業工作.
  • Pinterest 是一個針對女性的出色人際組織,尤其是針對提供裝飾品或服裝的品牌。
  • 最後,如果您在 B2B 組織工作,LinkedIn 是推進業務相關內容和與其他企業影響者建立聯繫的更基礎的決定。

是什麼讓我的內容有價值和可分享?

不言而喻,如果您專注於製作追隨者需要分享的有價值的內容,而不是製作內容來滿足當前的熱門或內容這會破壞其他品牌來建立您的品牌。

在構建社交共享內容時,請記住隨附的標準:

  • 你提供的每一點內容都應該支持你的形象。 請記住,轉移可能很難實現。 如果您可以充分利用圖像,它們可能是強烈的品牌建設設備。 在任何情況下,如果你不是 100% 毫無疑問,你聚集的人會對你的照片做出什麼反應,反對製作圖像的誘惑或參與可能使你的組織看起來像一個騙局的點擊誘餌技術.
  • 弄清楚哪些內容受到關注。 分析您的所有帖子,並確保跟踪您需要進行的任何更改。 查看數據並選擇有效的方法。
  • 不要猶豫使用視覺物質。 帶有圖片的文章獲得的視角增加了 94%。 儘管 Twitter 上的內容帖子數量是 Twitter 內容帖子的 7 倍,但帶有圖片的 Twitter 內容獲得的觀點數量幾乎是內容帖子的兩倍。

為支持您的品牌的社交媒體製作內容的最佳方法之一是擁有不同版本的內容並用一點錢推廣帖子。


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與其浪費時間圍繞可疑主題構建內容,不如就同一主題發表更紮實的內容。 您可以體驗競爭對手的程序概要,並一起設置您自己的指南,詳細介紹最熟練的方法以毫不猶豫地實施這些標準。

要找到在您的行業中表現出色的物質,請利用行業領導者,例如,BuzzSumo 強調社交參與。 要了解有關實現此方法的更多信息,請查看 Backlinko 博客關於此事的指南。

我如何利用關鍵影響者來發展我的品牌?

向您的社交資料分發殺手鐧是至關重要的,但這只是品牌的一部分。 如果你有一個不太知名的品牌,你的聲音可能會在騷動中失去所有方向感。 雖然從長遠來看,你可以通過生產令人難以置信的物質來製造你自己的追隨者,但這個系統將需要一些嚴重的能量。

一種更快的方法是使用您所在行業中具有相似興趣的群體或現有的影響者。 有幾種不同的方法可以做到這一點:

  • 在您的文章中提及他們的名字或參考他們的網站。 具有 Google 快訊或在其姓名上設置不同警告的影響者將在您的內容分發後看到您的內容。

  • 標記您在向您的在線網絡資料分享內容時引用的任何影響者。
  • 在您分發您的內容後向影響者發送電子郵件,告訴他們他們已在您的工作中被引用。

所有這些獨特活動的目的是激勵他們通過長期的人際交流向他們的支持者傳授你的實質內容。 它可能需要投資來建立促進影響者分享的各種聯繫,但如果你在創造高質量的內容方面是可靠的,你的努力就會受到關注。

如何制定社交媒體策略?

我如何使用社交媒體活動來推廣我的策略?

使用社交媒體作為營銷策略對許多企業來說並不新鮮。 事實上,它已成為一種必需品,而不是一種選擇。 在當前的市場條件下保持競爭力現在需要你有一個深思熟慮的社交媒體策略。

然而,許多初創公司仍然沒有充分考慮它,也未能利用社交媒體的力量來推動他們的發展。 利用社交媒體獲得競爭優勢是有道理的,但需要付出巨大的努力,可能會犯下代價高昂的錯誤。

我如何跟踪和衡量我的成功?

隨著您的社交媒體活動的進展,您將需要不斷分析您的結果。 揭示營銷策略成功與否的重要指標包括給定時期內新潛在客戶的數量或完成的銷售數量。 將這些統計數據與您的歷史數據進行比較,以幫助衡量您公司的發展。

您還應該識別和分析您的競爭對手,以發現他們的策略和成功率。 然後專注於為市場提供競爭對手無法提供的價值。

Google Analytics 和 Salesforce 等工具可以提供有關您的社交媒體活動效果的數據。 Hootsuite Analytics 和 Moz 等其他應用程序也可以提供幫助。

包括 TweetDeck 和 HootSuite 在內的經濟實惠的軟件程序可以監控社交媒體的提及,並告訴您人們在線對您公司的評價。 您還可以關注您所在行業的公眾意見以及與您的業務相關的問題。 選擇最佳工具來衡量每個重要指標。

如何圍繞我的品牌建立社區?

關注並喜歡您的社交媒體帖子的人可以成為您的營銷代理。 不要將這些人視為理所當然的統計數據。 相反,形成一個社區,以熱情不斷地推廣您的品牌。 您希望關注您的人對您提供的產品和服務產生真正的興趣和興奮。

要做到這一點,您需要吸引您的追隨者。 但首先,您需要定義和了解您的目標受眾。 您可能犯的最嚴重的營銷錯誤之一就是不知道您的受眾是誰或他們使用什麼社交媒體渠道。 通過專注於市場研究,您可以收集所有相關信息。

確定目標受眾後,與每個社交媒體用戶和潛在客戶進行互動,讓他們知道您重視並欣賞他們。 向人們表明您關心他們並希望他們因與您的關係而過上更好的生活,即使他們從未向您購買任何東西。

批評您或抱怨您的客戶實際上可以成為不可替代的促銷工具。 公開讓這些人參與進來,向他們和全世界展示你的公司提供了出色的客戶服務和滿意度。 回應每個人,表明你更關心人而不是利潤。

通過 SEO/社交媒體顧問