新功能：快速發現社交媒體數據中的模式

我們正在 Rival IQ 中推出大量新功能，以幫助您發現社交媒體報告中的模式，達到第 n 級！

從 Time Lord 對時間序列圖表的控制級別到更自動化的洞察力等等，我們有更多方法讓您按照自己的方式獲取指標。

新的發布活動/參與率可視化帶來無限的分析可能性

我們在社交帖子中的全新面板可以映射出您的發布活動和參與率隨時間的波動，這是無限的。 這個新面板只是我們久經考驗的“活動與參與”面板的一個版本，該面板旨在幫助您通過發布頻率或參與率來對您的競爭格局進行排名，並在您選擇的時間段內進行映射。

在此示例中，Spindrift 在其競爭格局中的參與率在左側面板中排名第三。 但是，當我們查看右側新的每週活動和參與度面板時，事情開始變得非常有趣。 藍線代表 Spindrift 的活動和參與度，而灰色虛線匯總了選定時間段內整個景觀的平均值。

研究這兩條線之間的關係表明，在 12 月底左右，Spindrift 發布的頻率幾乎是該領域其他品牌的兩倍，並且在發布增加的第三週，參與率有了很大的提高。 是什麼導致了峰值？ 也許這是一個有針對性的活動，或者與假期或產品發布有關。 如果只有某種方法可以輕鬆地磨練構成這些尖峰的內容……

但是等等，有！ 將鼠標懸停在“查看內容”彈出窗口的任何時間段上，該彈出窗口將輕鬆地向您展示您的品牌或景觀在您正在尋找更多見解的時間段內的最新情況。

很容易看出，Spindrift 的 Drifter Appreciation Week 活動通過這些高於平均水平的參與率大獲成功，因為 Spindrift 在這段時間內通常在 Instagram 上看到大約 0.98% 的參與率。 Spindrift 的競爭對手沒有看到可比的參與度提升也是有道理的，因為他們很難成功地發布關於 Drifter Appreciation Week 的信息。 我們希望這個可視化將幫助 Spindrift 的社交團隊看到 Drifter Appreciation Week 活動很受歡迎，應該在明年再次考慮。

我們鼓勵所有品牌定期監控他們的發布頻率和參與率，但是當您意識到它可以發揮多大作用時，這種新的可視化效果就會變得非常好。

有沒有想過隨著時間的推移，具有更多一種特定帖子類型或內容策略的時間段是如何執行的？ 進入“查看更多”模式並選擇您想了解更多信息的帖子標籤。

正如我們在上面的活動和參與面板中看到的那樣，Spindrift 在此期間的參與率達到了 0.98%，因此值得注意的是，他們在此處標記的所有 Drifter Appreciation Week 帖子的表現都遠高於此。

此視圖非常適合社交媒體經理密切關注 Drifter Appreciation Week 等有針對性的活動，或隨著時間的推移監控其他發布趨勢以了解參與情況。

輕鬆比較您表現最佳和最差的帖子，以發現社交中的模式

鎮上有一個新的社交帖子佈局，旨在幫助您識別最佳帖子中的共同點，以便您可以加倍努力使用該策略和最差帖子，以確保您修剪對您不起作用的社交策略：輸入 Top vs . 底視圖。

我們將按您選擇的參與度（關注者的參與率、視頻瀏覽量、評論等）排序顯示您的前 9 個和後 9 個帖子，以直觀地檢查您的社交策略。

讓我們看一下來自 Whole Foods Market 的上述示例。 它不需要博士學位。 在社交媒體中發現，幾乎所有 WFM 在左側的參與率最高的帖子都以食物特寫為特色，而參與度最低的帖子幾乎都沒有效仿。 最佳帖子和最差帖子之間的另一個關鍵區別是什麼？ 文字疊加。 在參與度方面，用文字掩蓋美味佳餚的魅力鏡頭似乎並沒有給 WFM 帶來任何好處。

Top vs. Bottom 佈局簡單但功能強大，可以根據鍵盤上的數據極客進一步定制。 嘗試“帶有詳細信息的頂部與底部”以獲取有關帖子類型、頻道和關鍵指標的信息，並且不要忘記使用您選擇的指標來查看模式是否在通過參與度等衡量時發生變化總數與股份。

這種新佈局適用於所有用戶的社交帖子、帖子標籤和公司簡介。

按時間間隔對指標進行分組，以全面了解哪些有效，哪些無效

每個數據書呆子都想知道他們的指標背後的“原因”。 我們希望比以往任何時候都更容易得出這個答案，這就是為什麼我們推出新的方法來在 Rival IQ 中按時間間隔對指標進行分組。

在時間序列圖表中按天、週或月分組

時間序列圖表的愛好者，下一個是為您準備的：您現在可以在 Rival IQ 的每個時間序列圖表中按天、週或月分組，以細化或縮小您的分析。 我們希望這種級別的控制可以消除任何噪音並幫助您輕鬆識別趨勢。

這種並排查看相同數據的例子很好地說明了按特定時間段對數據進行分組是多麼方便。 我們正在查看 REI 與景觀平均值的兩個圖表中的帖子頻率（頂部）和關注者的參與率（底部）。 左圖按天分組，在擁擠的圖中顯示了許多數據點。 右側的圖表按週分組，當查看圖表右下象限的藍線時，更容易發現 REI 的參與率實際上呈上升趨勢。

在按天、按周和按月分組之間切換確實是一種動力：按更大的時間段進行分組有助於您了解上述趨勢，而按天分組非常適合深入研究導致特定參與度高峰或趨勢的內容向上。

通過更改時間間隔來影響您的迷你圖

迷你圖可能是識別趨勢的好方法，但是當它們試圖覆蓋太多的領域時，它們可能會變得有點難以解析。 為了提供幫助，您現在可以按天、週或月將自定義儀表板和概覽面板中的迷你圖分組，這樣這些方便的線條會讓人想起輕鬆的瑜伽課，而不是 Instagram 出現故障時的心率.

讓我們看看自定義儀表板中兩個不同時間疊加的帖子頻率和參與度總數，重點是藍色迷你圖。 在左側，藍色迷你圖按週分組並顯示出很多變化，儘管您可以開始看到一種趨勢正在出現。 將您的時間間隔切換到右側按月排序顯示發布頻率和參與度總數都呈上升趨勢，這意味著這可能是您想要在演示文稿中發布給老闆的版本。

您可以將這些方便的概覽面板放入 Rival IQ 的任何自定義儀表板中，以便輕鬆訪問頂級指標和趨勢。 當您將時間序列面板設置為按天、週或月分組時，我們還將在 Rival IQ 中自動更新您的迷你圖。

自動時間間隔消除了猜測

我們已經根據您在整個應用程序中的時間段自動選擇了正確的時間間隔，因此您可以專注於最重要的數據和要點。 您將始終可以控制 Rival IQ 圖表中的時間間隔，但我們希望自動間隔可以讓您領先一步。

例如，如果您正在查看過去 7 天的 Twitter 活動和參與度，我們將確保將您的時間序列圖設置為按天排序，因為按月分組對您沒有太大幫助。 回顧 12 或 24 個月的數據則相反——我們會按月為您排序，這樣您就不會在喝咖啡之前就看到世界上最參差不齊的圖表。

通過熱門話題觀察獲得更多自動化洞察

熱門話題是了解競爭對手在社交媒體上經常討論的主題和問題以及提及這些話題的帖子表現如何的便捷方式。 通過包含自動觀察，我們使這些競爭見解比以往任何時候都更容易獲得。

在上面的示例中，該品牌在其一些最成功的帖子中包含“祝你好運”（如“公司發帖”列中的藍色矩形所示，但未包含其他相關熱門話題，如“一位幸運的贏家”。由於很可能提到這些主題的帖子內容與贈品有關，因此該品牌可以一眼看出更改他們的比賽帖子語言可能會帶來額外的參與度。

Rival IQ 的長期粉絲會從我們心愛的 Hashtags 面板中識別出這種洞察力格式，這對於在競爭對手中生成有關趨勢標籤的想法也很方便。 在這兩種情況下，我們的自然語言處理 (NLP) 都在努力標記效果良好或表現不佳的內容和想法，以便您可以輕鬆地將這些學習成果整合到您的內容策略中。

不要忘記這些面板很容易分類，特別是如果您單擊“查看更多”，您可以在其中設置發布有關此熱門主題的最少公司數量，以獲得自定義過濾結果。

在一個地方分析和匯總您公司的所有句柄

您是否管理多個社交媒體帳戶並努力跟踪您的所有私人數據？ 擁有多個地點或品牌的商店根據地理位置提供本地化社交媒體，我們正在尋找您。 查看多個私有句柄的數據涉及到在本機分析中在瀏覽器和帳戶之間切換時令人頭疼的問題，這就是為什麼在您分析多個句柄的私有數據時，我們要添加計算靈活聚合（如總和和中位數）的能力。

在自定義儀表板中比較和對比擁有的句柄性能

在下面的虛構示例中，Acme Co. 擁有來自世界各地的多個 Instagram 帳戶，他們現在可以在 Rival IQ 的一個方便的面板中進行比較。 使用諸如追隨者添加、參與率、帖子覆蓋率等私人指標輕鬆構建這樣的面板，以及您擁有的所有句柄。

在此面板中很容易看出，Acme Co. Italy 的追隨者人數增加了約 12K，而可憐的 Acme Co. US 在此期間僅增加了 31 個追隨者。 這種差異對於 Acme Co. 的母公司來說可能令人擔憂，直到他們跳到參與率一欄，Acme Co. US 將參與率拉低幾乎是 Acme Co. Italy 的兩倍，證明追隨者人數並非如此唯一重要的指標。

精明的營銷人員可能會對新的“摘要”行垂涎三尺，這使得報告您擁有的所有渠道的活動比以往任何時候都容易。

讓我們再看一下上面的 Acme Co. 示例。 正如您在底部的摘要行中看到的那樣，Acme Co. 已經增加了超過 93,000 名追隨者，獲得了超過 3200 萬次發布展示，並且在選定的時間段內其所有用戶的平均參與率達到了 6.88%。 放眼全局，可以幫助品牌慶祝這樣的重大勝利，而不會陷入細節的困境，同時還能讓你和你的老闆在高管會議上看起來非常出色。

這個新的摘要行中最好的部分是什麼？ 它不僅僅包含私人數據——您可以將總和、平均值和中位數添加到您帳戶中的任何景觀級自定義儀表板。 編輯您的自定義儀表板圖表時，只需在“比較”下拉列表中選擇“自定義聚合”，剩下的交給我們。 萬歲的數學你不必自己做！

這種用於比較自有句柄指標的新視圖在自定義儀表板中提供，我們在其中推出了許多其他新方法來從您擁有的句柄中分割和切分指標。 這些新的數據聚合功能適用於所有 Engage Pro 和企業帳戶。

用於私人數據的新社交帖子小部件

正在尋找您擁有的句柄的後期比較？ 下圖是自定義儀表板中的新社交帖子小部件，您可以在其中輕鬆查看來自您擁有的社交句柄的帖子，以全面了解您的品牌如何並排運行。 您可以將此新小部件彈出到任何現有或新的自定義儀表板中，以密切關注您的績效指標。

比較自有句柄時不確定從哪裡開始？ 我們在自定義儀表板中提供了一系列新的私有數據模板，可幫助您獲取所需信息，例如具有關鍵統計數據的概覽小部件、包含可自定義列的最重要指標的面板以及表現最佳的帖子。

其他很棒的新私人數據好東西

私有數據基準

眾所周知，我們喜歡這裡的基準測試，這就是為什麼我們很高興推出針對您的環境對您的性能進行基準測試的能力。 此功能可以方便地確保您的品牌競爭對手錶現優於您的品牌競爭對手，而不是像我們的社交媒體行業基準報告中所見的那樣，對您的整個行業進行基準測試。

“我當然可以在 Rival IQ 中進行基準測試，”你可能會想。 但這裡的秘訣在於，您可以針對 *私人* 指標進行基準測試，例如全面了解您的品牌在社交方面的表現，以及是否有任何特別突出的處理方式與參與率或發布頻率相比對您的品牌最有意義。

私人數據導出

如果您對這些對私有數據進行切片和切塊的新方法感到興奮，但又希望獲得最終控制權，我們將為您提供新的 CSV 導出功能。

我們策劃了一堆新的 CSV，您可以下載完整的 Instagram 故事數據或專注於您的更新的 LinkedIn 分析指標。 電子表格愛好者現在可以使用他們的所有私人數據連接和查找他們心中的內容。

把它包起來

我們非常高興地創建了所有這些新功能，以便比以往更容易在您的社交媒體數據中發現模式，並希望您玩得開心。 上面列出的所有內容現在都在 Rival IQ 中，儘管我們已經註意到一些地方需要 Engage Pro 或企業帳戶才能訪問它們。 如果您有興趣在 Rival IQ 中擴展您的功能，請在登錄您的 Rival IQ 帳戶時使用屏幕右下角的藍色大按鈕，或者在 Twitter 上給我們留言。

尋找有關這些令人興奮的新功能的更多見解？ 加入我們的培訓網絡研討會，由我們的產品經理 Denna Bettini 主持，了解內幕消息。