啟動銷售。 3 個對初創公司有用的銷售技巧

已發表: 2023-02-10
不同的消費者需求和偏好使得公司(包括剛剛起步的公司)不斷尋找新的解決方案來最好地滿足潛在客戶的期望。 銷售渠道的最終選擇取決於什麼,能否自由組合以確保更大的客戶滿意度? 閱讀文章並了解這些問題的答案。

啟動銷售 - 目錄:

  1. 實體店
  2. 網上商店
  3. 市場
  4. 概括

實體店

一種基本的銷售方法是通過傳統的文具店。 與銷售人員的互動、有形產品或立即購買的可能性——所有這些都是該渠道的主要優勢,它們繼續有效地激勵買家以這種方式購物。

影響最終購買決定的一個關鍵方面是客戶在整個過程中獲得的體驗。 因此,接觸產品、試穿或從銷售人員那裡獲得一些建議的機會是消費者的核心價值,可以讓他們確信自己做出了正確的決定。 因此,傳統的銷售方式可以拉近客戶與產品的距離,並建立對整個品牌的信任。

該解決方案還為決定使用該渠道的公司帶來了各種好處。 最主要的是有機會在特定行業主導當地市場。 由於在特定市場開展業務存在諸多障礙,以傳統方式進行銷售的競爭比在線銷售等情況要少。 它還允許賣家更快地發現市場差距,並讓他們有機會開發特定的利基市場。

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然而,重要的是要記住,儘管有很多好處,但銷售文具需要投入大量資金,尤其是在我們想要開展業務的初期。 同時,文具店的成功在很大程度上取決於位置的正確選擇、高質量的產品分類以及提供最佳購物體驗的專業員工。

網上商店

隨著虛擬化程度的提高,將部分銷售轉移到 Internet 已成為必然,客戶只需點擊幾下,無論身在何處,都可以購買來自世界各地的產品。

虛擬市場沒有壁壘,大大增加了競爭者的數量。 大量可用的在線商店使得從競爭對手中脫穎而出變得極其困難,尤其是在不具備良好的電子營銷知識的情況下。

此外,找到一個利基變得幾乎不可能。 因此,一方面,互聯網使您有機會接觸到僅通過實體銷售無法達到如此規模的眾多客戶,另一方面,它也讓您難以打入市場。

分析消費者的意見,這種銷售渠道的主要優勢是方便、靈活、舒適。 在線購物在整個過程中需要最少的客戶參與,並且無需離開家。 通過這種方式,消費者獲得了寶貴的時間,他們不再需要將這些時間花在不必要的活動上,例如開車去指定的商店。

同時,在線商店可以更輕鬆、更快捷地比較來自不同供應商(包括外國供應商)的報價。 因此,做出理性的購買決定變得更加容易。 比較購物引擎 (CSE) 也為買家提供了很大的便利。

這種銷售渠道的優勢也適用於決定使用它的賣家。 主要好處包括大幅降低開辦和經營企業的成本,這對於剛開始時往往沒有太多資金的初創企業來說尤為重要。

在線商店不需要大量員工或需要定期支付租金的實體店面。 也有可能擺脫對大量商品的投資。 相反,許多在線零售商選擇直銷,這意味著他們甚至不必擔心產品管理或運輸流程。

然而,要使網上商店帶來預期的收益,就必須採取正確、深思熟慮的步驟。 除了定制的報價外,商店還必鬚根據客戶的喜好進行適當的定制。 一個易於使用的網站可以增強對整個品牌的積極感受,並激勵客戶更頻繁地購買。

當開始在線銷售時,公司應該注意其市場定位。 一個極其重要的方面是產品描述及其展示。 在這個階段,值得投資,比如在產品的多媒體展示上,一方面可以更準確地展示產品的獨特之處,另一方面可以保證與客戶更好的互動。

因此,在線商店還扮演了一種工具的角色,可以增強買家在購買過程中的信心。 在互聯網的幫助下,買家有機會更多地了解特定品牌,並立即將其與市場上的其他產品進行比較。 此外,雙方之間的溝通也更容易。

市場

在商業世界中,我們越來越多地聽到市場是電子商務的未來。 因此,大量公司選擇使用這個額外的銷售渠道,增加接觸更廣泛受眾的機會。

市場基於在線銷售,但與個人在線商店不同,幾乎每個人都可以將商品放在那裡。 他們匯集了來自不同賣家的各種產品,成為他們與買家之間的寶貴紐帶。

該銷售渠道使用現有基礎設施與各個在線商店緊密合作。 市場負責向客戶提供虛擬商店的詳細報價,然後將他們重定向到所選零售商的站點。 結果,整個購物過程更加高效,提高了整體客戶滿意度。

根據每個市場的具體情況、展示的產品和細分市場,賣家需要遵守各種法規。 這類平台有免費的也有付費的,上面賣的商品可能是針對特定行業或大眾受眾的。 最基本的類似於公告板。

高級市場提供更結構化的購買流程,交易雙方必須滿足特定條件。 他們通常還具有集成的支付系統或貨運跟踪工具。 因此,大部分操作都是自動化的,這使得大規模銷售更容易、更安全。

在市場上列出產品是一個很好的解決方案,即使公司已經擁有自己的在線商店,因為它可以訪問新客戶網絡。 更重要的是,訂單處理要容易得多。 建立在線市場業務不需要投入大量資金。

因此,對於許多公司來說,這是一個很好的起點。 整個過程的組織和自動化,低成本,以及擺脫物流的責任,使得這種銷售渠道受到初創公司或市場上還沒有足夠強勢的公司的熱切選擇。

概括

當今客戶的需求不斷增長,滿足他們需求的能力正成為打敗競爭對手的基本要素。 從上市的第一天起,公司創始人就必須滿足消費者的期望,在選擇個人銷售渠道時也是如此。

另請閱讀:如何推出產品?

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作者:安迪尼科爾斯

具有 5 個不同程度和無窮無盡的動力儲備的問題解決者。 這使他成為完美的企業主和經理。 在尋找員工和合作夥伴時,開放和對世界的好奇是他最看重的品質。