StatSocial 實現了 1063% 的社交參與度增長：這要歸功於他們引人入勝的內容！

我們都知道，受眾洞察力推動了我們的營銷工作。 當營銷人員能夠識別、接觸並與最重要的受眾互動時，他們就在正確的道路上做出恰當的戰略決策。

這正是 StatSocial 所做的。 該公司提供業界領先的社交受眾洞察平台，Silhouette，它為營銷人員提供可量化的社交受眾數據，為他們的戰略提供動力。

該平台提供超過 95,000 個屬性，允許營銷人員根據品牌親和力、興趣、激情、首選媒體渠道等來建立受眾。

這一切聽起來是不是很有趣？

讓我們從 StatSocial 的首席執行官 David Barker 那裡了解更多信息。

StatSocial 的成功亮點

• StatSocial 僅依靠內容和 SEO 來實現其入站潛在客戶生成策略。 他們通過內容營銷來推動潛在客戶的產生，內容營銷可以支持社交和搜索中的所有有機和付費活動。
• 他們的內容提高了對社交受眾洞察力和 Silhouette（他們的營銷技術平台）支持的營銷用例的認識，包括市場研究、影響者受眾和歸因、贏得和公關受眾情報以及社交受眾重新定位。
• 他們還專注於社交受眾數據。 為了提高對這一主題的認識和教育營銷人員，該組織優先考慮與思想領袖建立關係。

大衛，感謝您花時間向我們介紹 StatSocial 以及您和您的團隊如何利用內容來提高您的社交參與度。 我們渴望更多地了解這一成就！

首先，

你能分享一下這一切是如何開始的以及你的專業知識嗎？

StatSocial 由我們的創始人兼產品負責人 Michael Hussey 於 2014 年創立，他希望構建一個解決方案，讓營銷人員能夠利用豐富的公共社交數據來了解他們的 CRM 之外的受眾。

StatSocial 的 martech 平台 Silhouette 由獲得專利的身份圖提供支持，該身份圖將超過 13 億個社交資料映射到主要社交平台上的 3 億個經過驗證的個人。 此外，Silhouette 的分類由超過 95,000 段自我聲明的信息組成，例如興趣、激情、首選媒體渠道等。

自成立以來，StatSocial 已使財富 500 強品牌和全球營銷機構能夠利用社會受眾洞察力來推動從市場研究和付費媒體到贏得和影響者歸因的營銷計劃。

我們的 Silhouette 平台是業界唯一的社交受眾解決方案，可根據他們在主要社交和社區平台上的互動，為營銷人員提供關於他們的客戶是誰以及促使他們做出購買決定的因素的整體視圖。 雖然我們有競爭對手，但大多數人僅依靠社交聆聽或 Twitter 來獲取他們的社交受眾數據。

在 Cision 任職期間，我專注於為傳播專業人士建立一種更好的方式來查看來自免費媒體的收入。 社交媒體仍然是歸因領域的一個關鍵差距，這激發了我對 StatSocial 的興趣。

我與我們的團隊合作構建了一個解決方案，將社交身份映射到購買數據，最終讓營銷人員看到他們的社交和影響者活動的投資回報率影響。

您在推廣 StatSocial 時的策略是什麼？

老實說，我們的營銷團隊還很新，實際上還不到一年。 直到 2021 年春季，我們主要專注於通過銷售拓展來擴大我們的管道。 此外，在 2021 年之前和期間，我們的銷售渠道主要由推薦人和主要行業合作夥伴推動。

現在我們有一個小而強大的營銷團隊，我們已經看到我們網站的入站流量有所增加。 我們在 2022 年的所有營銷工作都圍繞潛在客戶和品牌知名度展開。

我們主要通過我們的內容營銷策略來推動潛在客戶的產生，然後溢出來支持社交和搜索中的所有有機和付費活動。

我們關注的大部分內容都可以提高對社交受眾洞察力和 Silhouette 支持的營銷用例的認識，包括市場研究、影響者受眾和歸因、贏得和公關受眾情報以及社交受眾重新定位。

我們正在努力與媒體聯繫人建立關係，並與營銷思想領袖合作，向研究人員和營銷人員宣傳社交受眾數據的好處和能力。

你能告訴我們更多關於剪影的信息嗎？

讓我通過一個客戶案例研究來解釋這一點。 我們與一家大型家庭健身公司合作，該公司希望更好地了解競爭對手的受眾，以推動未來的定位並最終佔領市場份額。 使用 Silhouette，他們能夠創建代表其受眾和競爭對手的社交受眾，以識別關鍵的相似之處和不同之處。

他們發現他們的競爭對手的觀眾主要由飲食和運動愛好者以及認真的運動員組成。 然後，他們可以利用 Silhouette 來確定其競爭對手的受眾對哪些媒體渠道（網站、播客、雜誌）和影響者俱有更高的親和力。

根據有關受眾和競爭對手的信息，他們可以驗證現有的買家角色並根據競爭對手的受眾創建新的角色，為這些新受眾定制消息，調整關鍵字和付費廣告消息，並在競爭對手的媒體渠道上購買廣告展示位置觀眾參與最多。

內容營銷和 SEO 如何融入 StatSocial 的整體品牌戰略？

我們的內容營銷和 SEO 策略推動了我們的入站潛在客戶的產生。 從內容規劃的角度來看，我們圍繞我們希望增加收入的產品用例創建更多內容。

我們依靠電子書、白皮書和網絡研討會等封閉內容以及博客內容，然後我們可以將其推送到有機和付費社交和搜索活動。

我們使用了一些有效的平台，包括 Hubspot、SEMrush、Google Analytics 和 Adwords。 很酷的是，我們利用我們的平台 Silhouette 來識別受眾（在我們的例子中是營銷主管）和他們參與最多的媒體渠道，以推動我們的信息傳遞，並驗證任何付費媒體購買和合作夥伴關係。

我們還可以獲取在 Silhouette 創建的這些受眾，並通過我們在 LiveRamp 的合作夥伴進行分發，以便通過社交渠道進行激活。

結合我們在社交和搜索方面的付費和自然啟動，我們將 99% 的新潛在客戶來自第四季度的銷售外展，現在 25% 的潛在客戶來自第一季度的營銷工作，包括電子郵件、付費搜索、付費和有機社交以及搜索引擎優化改進。

我們的社交參與度在第一季度呈指數級增長 1063%，這得益於更多引人入勝的常規內容，以及通過我們的渠道擴大追隨者所付出的努力。

你的鏈接建設策略是怎樣的？

我們的鏈接建設策略正在進行中。 目前，我們正在努力通過 Google Search Console 等工俱全面清點我們現有的鏈接，並拒絕任何垃圾郵件反向鏈接，以確保我們繼續利用我們所有的 SEO 努力。

我們還與 Cint 等行業合作夥伴建立互惠關係，包括在彼此的網站上共享鏈接。

我們的一些最新策略包括與其他 SaaS 平台合作在博客上交換訪客帖子，以及確保我們的平台列在與我們提供的服務相關的任何目錄網站上。

您有什麼想要告訴我們的內容（電子書/白皮書/播客）嗎？

我們最近與營銷思想領袖 Jay Baer及其團隊合作，通過網絡研討會教育營銷專業人士了解社交聆聽和社交受眾洞察之間的區別。

我們發現大多數營銷人員認為這兩者是同義詞，但它們完全不同。 社交聆聽捕捉社交媒體上的趨勢對話，而社交受眾洞察力可以捕捉這些對話背後的個人，並針對他們的興趣、激情、品牌親和力、首選媒體渠道等得出可操作的見解。

我們最近還創建了一本關於社交受眾洞察力的電子書，作為統一的數據解決方案，我們深入研究了我們的產品用例和營銷人員如何使用 Silhouette 來更好地接觸目標受眾的真實示例。

您想給營銷專業人士什麼建議，尤其是在 SaaS 領域？

我認為 SaaS 營銷人員必須克服的最大建議或障礙是確保他們的解決方案與競爭對手的不同，並提供出色的用戶體驗。

雖然說起來容易做起來難，但對於營銷人員來說，與他們的產品和銷售團隊建立牢固的關係以識別競爭對手的功能、用戶體驗和產品定位以保持領先並相應地調整產品供應是至關重要的。

David Barker 的 SaaSy 花絮

• SaaS 公司需要確保他們的解決方案在功能和用戶體驗方面不同於競爭對手。
• SaaS 營銷人員與他們的產品和銷售團隊建立牢固的關係以識別競爭對手的功能、用戶體驗和產品定位是關鍵。 這將幫助他們保持領先地位並調整產品供應。
• 社交聆聽和社交受眾洞察對於 SaaS 業務都至關重要。 但 SaaS 營銷人員通常將這兩個術語視為同義詞。
  • 社交聆聽捕捉社交媒體上的趨勢對話
  • 鑑於社交受眾洞察力為社交對話提供了一個面孔，使營銷人員能夠從他們的興趣、激情、品牌親和力、首選媒體渠道等方面得出可操作的見解。

StatSocial 確實為受眾情報領域的人設定了高標準。 這次採訪很有見地，它告訴我們引人入勝的內容如何促進潛在客戶的產生並有助於提高觀眾的參與度。

如果您想了解更多關於 StatSocial 的信息，我們建議您在LinkedIn上與 David 聯繫。 或者，您可以訪問他們的網站以了解有關他們的社交受眾洞察平台的更多信息。