市場細分的 7 個步驟：如何每次都做對

已發表: 2021-10-04

你不會走進一個滿是乳糖不耐症患者的房間，然後試圖向他們推銷冰淇淋，對吧？那麼，為什麼您要在不了解實際購買者的情況下推銷您的產品呢？

你的目標客戶是男性還是女性重要嗎？位置如何影響他們對您的產品的需求？您的競爭對手成功瞄準了哪些人？

任何企業都可以對其市場進行細分，以了解其目標受眾的角色及其客戶的需求、偏好和期望。要找到正確的市場細分策略，您需要數字研究情報來分析您的市場和受眾的規模和多樣性、細分的數量、它們的外觀等等。

市場細分的過程包括三個階段：

在本文中，我們將幫助您創建對您的業務有意義的細分並補充您的研究策略。您將學習如何從頭開始到優化。

如何做市場細分：挑戰與機遇

選擇正確的市場細分標準並不像看起來那麼簡單。細分建立在數據之上，為了保持細分的精確性，您需要強大的數據分析。您很快就會明白為什麼。

你如何細分你的市場？通過將您的潛在客戶分成更小、更具體的組或客戶群。它涉及大量研究，需要對整個目標市場和您的目標受眾有深入的了解。將市場分成多個子組可以使整個市場更加平易近人，並幫助您為不同的受眾創建更有針對性和精心策劃的營銷材料。

市場細分定義

如何細分市場？市場不僅僅由受眾地理或人口統計數據定義，即使這些是相關的。您可能希望添加行為細分以更準確地識別目標市場，或添加心理標準以確定受眾的興趣和價值觀。您需要關聯細分類型以創建有針對性的活動。

不要忘記一些潛在客戶屬於多個細分市場。通過創建這些受眾子組，您可以找到組合不同類型細分的機會。

市場細分可以從個性化的電子郵件序列或特定於細分市場的橫幅開始。最終，它將在更大範圍內影響您的業務。

在數字環境中取得成功通常取決於您洞察力的質量。您的策略與其使用的數據一樣好。讓我們看看您需要什麼樣的信息來細分市場以及如何使用這些信息。

首先定義您的市場並通過市場調查收集有關您的客戶群的信息。深入了解最接近的競爭對手的數據，了解他們的市場地位以及您有機會贏回流量份額的地方。通過以行業標準為基準並進行SWOT 分析來更進一步，以充分了解您的優勢、劣勢、機會和威脅。

開始您的競爭分析

市場細分過程涉及結構化受眾分析。您的數據越全面，您就越能識別群體並滿足他們的需求，因此我們建議使用各種不同的研究技術和類型。

了解人口統計、行為、偏好和趨勢。再次，以競爭為基準。您可能會偶然發現您沒有考慮過的細分市場或利基市場。

如果您已經有買家角色，請跳過此步驟。但仔細檢查和審查總是好的。市場是動態的，您需要了解變化。形成多個買家角色可以幫助您清楚地定義和解決不同的細分市場。

市場細分的7個步驟

比較前三個步驟的數據可幫助您確定市場差距。您可以定義以前未涵蓋的受眾，或發現具有共同興趣或行為的群體，您可以共同定位這些群體。定位受眾以確定市場細分機會。以下是可能要問的問題：

比較和識別差距、群體和機會

根據不同群體的共同點，定義您的細分市場。設置基於數據的標準，讓您可以將潛在客戶分配給細分市場並跟踪績效。確保明確定義每個目標細分市場，以便您團隊中的任何人都知道您指的是什麼利基市場。

而已。您已經對市場進行了細分，可以開始相應地創建渠道、活動和消息。在你開始任何創意活動之前，再次使用你的市場研究工具，但這次是針對每個細分市場。按著這些次序：

進行單獨的轉換分析以發現差異以及您的漏斗可能洩漏的位置。
評估每個細分市場的參與度指標，以幫助您根據受眾偏好或特定需求改進細分市場營銷策略。一組可能比其他人在某些營銷渠道上更活躍。
對每個細分市場進行競爭分析。並非所有競爭者在每個目標群體中都同樣強大。這將幫助您專注於潛力最大的細分市場，或發現可能適用於其他公司的策略。
使用基準測試工具可以詳細了解您的網站在不同營銷渠道、一段時間內以及在您的市場中的表現。您可以查看每個細分市場的表現是否不同或相對穩定。結果越好，該細分市場就越強大。

監控新細分策略的結果。測試不同的方法並不斷評估以持續改進。

類似的網絡受眾人口統計

只有與數據驅動的洞察相結合，市場細分才會產生顯著的效果。即使在利基市場中，您仍然可以對受眾進行細分，以創建更加個性化的營銷活動並增強用戶體驗。

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市場細分的四種類型是什麼？

人口、心理、行為和地理細分被認為是市場細分的四種主要類型。

市場細分的步驟是什麼？

市場細分的步驟可以合併為三個階段：研究、分析和實施。