建立有效的商業電子郵件清單的步驟

想像一下，只使用一種工具即可改變您的電子郵件行銷活動 - 這就是經過充分研究且全面的企業電子郵件清單可以為像我這樣的行銷人員和像您這樣的企業主所做的事情。

根據2024 年內容行銷研究所的報告， 73%的 B2B 行銷人員使用電子郵件通訊作為其內容策略的一部分，強調了電子郵件在吸引合適的人方面的關鍵作用。

此外，71% 的行銷人員將電子郵件參與度視為評估其內容成效的最重要指標之一。

隨著數位噪音的增加，擺脫混亂並直接接觸觀眾至關重要。 準備好增強您的企業電子郵件了嗎？ 本手冊包含您現在可以採取的步驟。

1.了解你的受眾

在下載公司商務電子郵件清單之前，了解他們的需求、偏好和行為模式對於真正與收件者產生共鳴至關重要。

• 細分您的清單：根據人口統計、購買歷史記錄和參與度細分您的清單。 它允許更有針對性和相關的溝通。
• 個人化您的訊息：不僅僅是使用收件人的姓名。 根據細分市場的特徵和興趣客製化內容。
• 洞察調查：偶爾發送調查以收集回饋並根據實際數據改進您的方法。

2. 撰寫出色的電子郵件內容

電子郵件的核心應該引人注目並提供明確的價值。 以下是如何確保您的內容達到目標：

• 利益驅動的標題：撰寫直接說明讀者利益的標題。 範例：“利用這些經過驗證的技術提高銷售額。”
• 與故事互動：要吸引讀者，請使用客戶成功故事或與您的訊息相關的簡短軼事。
• 清晰的號召性用語：讓讀者輕鬆知道下一步該做什麼。 無論是造訪登陸頁面還是報名參加網路研討會，您的 CTA 都應該簡潔且突出。
• 建議時間：建議跟進的具體日期和時間。 在許多情況下，人們會在精神上或身體上檢查他們的日曆，看看他們是否有空。

3. 讓你的電子郵件看起來好看

視覺吸引力可以顯著影響電子郵件行銷活動的有效性。 考慮這些要素：

• 響應式設計：確保您的電子郵件在所有裝置上看起來都很棒。 適合行動裝置的設計不再是可選的。
• 簡潔的佈局：有效地使用空格使您的電子郵件易於閱讀。
• 有吸引力的圖像：包括補充您的訊息但避免佈局過度擁擠的圖像。

4. 測試和完善

持續改進對於電子郵件行銷至關重要。 您可以透過以下方法不斷增強您的策略：

• A/B 測試：測試不同的電子郵件版本，對主旨行、電子郵件內容或 CTA 進行細微更改，看看哪些版本表現較好。
• 分析效果：使用分析來追蹤開啟率、點擊率和轉換率。 這些指標將指導您未來的活動。
• 回饋循環：鼓勵並監控接收者的回饋，以根據需要調整您的策略。

5. 隨時了解最新的電子郵件法規

遵守電子郵件行銷法律和法規可以保護您的聲譽並確保您的電子郵件到達收件匣。

• 遵守《反垃圾郵件法》：在每封電子郵件中包含明確的取消訂閱方式，並立即尊重用戶關於選擇退出的偏好。
• 保護您的資料：實施強大的安全措施，保護您的電子郵件清單免遭破壞和未經授權的存取。
• 透明的做法：明確訂閱者註冊時會收到什麼。 它可以建立信任並減少垃圾郵件投訴。

6.使用電子郵件自動化

如果使用得當，電子郵件自動化可以節省時間並提高效率。 以下是將自動化整合到您的電子郵件策略中的方法：

• 基於觸發器的電子郵件：設定根據特定操作（例如購物車放棄或資源下載）觸發的電子郵件。
• 滴灌行銷活動：開發一系列電子郵件，隨著時間的推移培養潛在客戶，逐步引導他們完成購買流程。
• 個人化自動化：使用訂戶互動數據自動發送客製化訊息和優惠。

7. 在 B2B 電子郵件活動中包含教育訊息

教育內容可以將您的企業定位為行業中的思想領袖和首選資源，從而培養 B2B 受眾之間的信任。

以下是整合教育內容的有效方法：

• 分享專家見解：提供有價值的訊息，幫助企業克服常見挑戰或提高效率。 它可能包括白皮書、案例研究或行業報告。
• 網路研討會邀請：使用您的電子郵件清單來宣傳網路研討會，您可以在其中討論熱門主題或提供培訓。 它讓你的觀眾著迷並立即學習。

來自ActiveCampaign 的冷電子郵件範例

8.透過持續的溝通建立牢固的關係

對於任何試圖涉足 B2B 行業的人來說，建立和維持長期聯繫是最重要的。 透過電子郵件與其他公司進行定期、一致的溝通可以幫助實現這一目標：

• 時事通訊定期性：製作一份引人入勝的時事通訊，發布最新的行業動態，加入一些專業技巧，並與您的公司分享最新動態。 這就像讓你的品牌不斷地與你的人群保持聯繫。
• 個人化帳戶更新：對於與您有正在進行的專案或服務的客戶，個人化更新可以讓他們感到受到重視並了解進度。

9.深入研究高階分析以獲得更深入的見解

Mailtrap中的電子郵件分析範例

深入研究進階分析，以更準確地理解和預測客戶行為。 以下是如何利用分析來發揮自己的優勢：

• 行為定位：分析過去的電子郵件交互，根據使用者行為模式自訂未來的訊息。
• 轉換追蹤：為電子郵件連結中的關鍵操作設定詳細跟踪，以衡量投資回報率並相應地完善您的策略。
• 細分優化：利用進階分析來完善您的細分策略。 您可以透過深入分析客戶數據，根據行為模式、參與度甚至預測評分來識別更細微的細分。

10. 電子郵件送達率的改進

確保您的電子郵件到達收件匣對於 B2B 行銷至關重要。 實施以下技術驅動的實踐來提高交付能力：

• 聲譽管理：定期監控寄件者的聲譽，以避免列入黑名單和垃圾郵件過濾器。 有多種聲譽管理工具可以幫助您深入了解電子郵件送達率的健康狀況。
• 電子郵件驗證協定：使用 SPF、DKIM 和 DMARC 標準對您的電子郵件進行身份驗證。 它有助於防止欺騙並確保收件者伺服器信任您的電子郵件。

11.優化郵件預覽文本

來自Litmus 的電子郵件預覽文字範例

預覽文字充當主題行旁邊的輔助掛鉤，旨在吸引註意力並提示電子郵件開啟。

• 製作有影響力的預覽文字：用引人注目的預覽文字來補充您的主題行，總結電子郵件的價值，吸引收件人打開它。
• 測試和優化：定期測試預覽文本，以確定哪些內容最能引起受眾的共鳴，從而提高開啟率。
• 與電子郵件內容保持一致：確保預覽文字準確反映電子郵件的內容，以保持信任並降低退回率。

12. 實施漸進式分析

漸進式分析是一種隨著時間的推移收集有關訂閱者的更多數據的策略，而不會在最初的接觸點讓他們不知所措。

• 逐步資訊收集：使用表單和多封電子郵件的互動來逐步收集有關訂閱者的更多詳細資訊。
• 客製化內容傳遞：利用透過漸進式分析獲得的數據進一步個人化並完善您發送的內容的相關性，從而提高參與度和轉換率。
• 回饋利用：積極尋求並納入訂閱者的回饋，以優化資料收集流程，確保其符合使用者期望和隱私標準。

更好的電子郵件清單意味著更好的電子郵件行銷活動結果

精心設計的商務電子郵件清單是您行銷工具包中的秘密武器。 但請記住，將其保持在頂部意味著不斷調整並真正與觀眾交談。

當您將這些技巧運用到電子郵件行銷時，您會看到越來越多的人點擊，越來越多的人購買，不知不覺間，銷售額就開始攀升。

請記住，電子郵件行銷的有效性並不取決於發送更多電子郵件，而是取決於發送更好的電子郵件。

不斷調整和試驗，但最重要的是，永遠記住在你所做的一切中將觀眾的想要和需求放在首位。 讓我們讓這些電子郵件飛入靶心！

作者簡介：

嘿，我是 Mick，我是 POWR 的成長行銷經理。 我的行銷生涯跨越了二十年，主要從事醫療保健領域的成長行銷，也曾在廣播電視、廣告和文案編輯領域工作。

我已經寫了數百萬封電子郵件，並為小型公司和大型企業的銷售團隊準備了無數的電子郵件腳本。 我希望您發現這些步驟很有用。

我就讀於路易斯安那大學新聞學院——門羅，我的核心是一個說故事的人。 我的妻子伊麗莎白、兒子加文和小狗喬琳目前住在路易斯安那州拉斐特。

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