戰略評估完整指南

已發表: 2021-04-22

所有的組織戰略都在不斷地審查和修訂。 隨著組織的內部和外部環境發生變化,公司戰略也應有助於組織的生存和發展。 因此,評估組織戰略有效性的標準流程至關重要。 它確保組織走在正確的道路上,並不斷適應充滿活力的市場。

在這篇文章中,我們將解釋什麼是戰略評估以及如何有效地實施該過程。

什麼是戰略評估

戰略評估構成戰略管理的最後階段,被認為是該過程中最重要的步驟之一。

戰略管理流程
戰略管理流程

戰略評估是管理層評估所選戰略實施情況以及戰略成功與否的過程。 簡而言之,戰略評估需要審查和評估戰略實施過程和衡量組織績效。

在這種情況下,策略的實施沒有按計劃進行,例如由於策略中的限制阻礙了組織目標的實現,應該確定並應用必要的糾正措施。

在評估結束時,您將收集到重新制定戰略或計劃和開發新戰略的見解。

評估戰略有助於改進戰略,區分哪些有效,哪些無效,並有助於戰略的持續發展和適應行業不斷變化的條件和復雜性。

戰略評估分為兩個層次; 戰略性和運營性。 在戰略層面,重點是戰略與環境的一致性,而在運營層面,則評估組織執行戰略的程度。

通過戰略評估過程,戰略家可以確保,

  • 戰略制定過程中的前提是正確的
  • 戰略正在指導組織實現其目標
  • 經理們正在做他們應該做的事情來有效地實施戰略
  • 組織運作良好,計劃得到遵守,資源得到適當利用
  • 是否需要重新制定或改變策略

戰略評估的參與者

戰略評估階段需要幾個參與者的貢獻,他們將在整個過程中扮演不同的角色。

董事會:承擔根據環境、業務和組織影響審查和篩選執行決策的正式角色。 儘管他們不直接參與戰略實施過程的評估和控制,但他們會定期參與審查組織的績效和結果。

首席執行官:負責戰略評估和控制的所有行政工作。

SBU 或利潤中心負責人:監控業務單元級別的戰略實施,並向可以在必要時進行干預的母公司提供反饋。

財務總監、公司秘書、外部和內部審計師:負責基於財務分析、預算和報告的運營控制。

中層管理人員:執行SBU負責人或戰略規劃組分配給他們的任務,並為他們提供反饋和信息。 在實施過程中的中期修訂的情況下,他們還將參與糾正措施。

戰略評估的重要性

戰略評估階段有助於確保特定戰略的實施將有助於組織實現其目標。 如果在戰略管理過程中沒有這一步,就很難確定實施的戰略是否產生了預期的效果。 此外,戰略評估也有幫助,

  • 檢查組織做出的戰略選擇的有效性
  • 評估在戰略實施階段做出的決策是否符合預期的戰略要求
  • 為可用於重新制定或規劃新戰略的戰略家提供洞察力和經驗
  • 洞悉內外環境變化引起的問題,未雨綢繆,避免錯誤決策

戰略評估過程

進行戰略評估是為了確定該戰略正在幫助組織實現其目標。 它將組織的實際績效與期望的結果進行比較,並為改進組織績效所需採取的糾正措施提供必要的洞察力。 以下是評估策略過程中的步驟。

建立標準

此步驟首先確定要設置哪些標準、如何設置它們以及用於表達這些標準的術語。 去做這個,

  • 識別通常基於與戰略要求相關的關鍵管理任務的關鍵績效領域。 應在這些已確定的關鍵績效領域內設定標準。
  • 執行這些關鍵任務所需的特殊要求可用於確定要設置的標準類型。
  • 然後可以確定能夠滿足這些特殊要求的性能指標進行評估。

績效指標必須在定量或定性標準的基礎上設定,以便更容易衡量績效。

  • 定量標準——在此標準的基礎上,可以通過兩種方式評估績效:將公司的表現與過去的成就進行比較,或者與行業平均水平或競爭對手的表現進行比較。
  • 定性標準——為了評估核心競爭力、能力、風險承受能力、可操作性和靈活性等因素,公司需要一套定性標準,例如 Glueck 和 Jauch 提出的標準,
    • 一致性(根據公司目標、環境假設和內部條件評估戰略)
    • 適當性(根據資源能力、風險偏好和時間範圍評估戰略)
    • 可行性(評估策略的可行性和模擬)

衡量績效

設定的績效標準將作為評估實際績效的基準。 根據這些標準,管理者應決定如何衡量績效以及衡量績效的頻率。

用於衡量績效的方法可能因標準集而異; 通常會使用諸如使用的材料數量、生產的單位、使用的服務的金額、發現的缺陷數量、遵循的流程、輸出質量和投資回報等數據。

一旦確定了測量性能的方法,就需要決定多久進行一次以用於控制目的。 是每天、每週、每月還是每年,取決於目標對組織的重要性、情況變化的速度以及解決問題的難度或成本等因素。它實際上已經發生了。

分析方差

根據績效標準評估實際績效將揭示是否;

  • 實際業績與預算業績相符
  • 實際績效與預算績效有積極的差異
  • 實際績效與預算績效有負向差異

可以使用預先設定的公差限制範圍來確定結果是否可以令人滿意地接受。 如果實際績效在設定的容差範圍內偏離預算績效,則可以認為績效是可以接受的,並且差異不顯著。

另一方面,如果績效低於標準,則必須努力找出偏差的根本原因並提出糾正措施來解決它。

採取糾正措施

在實際性能超出公差範圍的情況下,必須採取糾正措施解決。 偏差可以由內部或外部、預測或隨機、臨時或永久引起。

如果實際性能始終低於標準,則應進行徹底分析,找出根本原因。 如果組織潛力不能滿足績效要求,考慮採用可達到的績效標準。 在出現極端偏差的情況下,您可能不得不考慮制定戰略,這可能需要您從戰略管理流程的起點開始。

戰略評估的糾正行動計劃
糾正行動計劃(點擊模板在線編輯)

戰略評估技術

評估戰略的有效性需要評估影響戰略實施的內部和外部力量。 以下是一些可用於檢查這些因素並做出明智戰略決策的技術。

缺口分析

執行差距分析以識別和衡量組織績效的當前狀態與期望狀態之間的差距。 它可用於評估業務從生產到營銷的各個方面。

詳細了解如何進行差距分析以及可用於加速流程的工具和差距分析模板以簡化步驟。

SWOT分析

SWOT 分析是戰略家用來評估組織當前狀況(包括內部和外部環境)的另一個有用工具。 它可以幫助您通過分析優勢和劣勢來洞察內部環境,並通過掃描機會和威脅來洞察外部環境。

戰略評估的 SWOT 分析
SWOT分析模板(點擊模板在線編輯)

了解如何有效地使用 SWOT 分析。

價值鏈分析

該分析檢查公司為生產和銷售產品或服務而執行的一系列活動。 它有助於確定哪些活動對公司最有價值,哪些活動需要改進以幫助更好地執行。

戰略評估價值鏈模型
價值鏈模型(點擊模板在線編輯)

準備好評估您的策略了嗎?

戰略評估在評估戰略在實現組織目標方面的有效性和幫助戰略管理過程成功達到頂峰方面發揮著重要作用。

本指南介紹了策略評估和有效評估策略的步驟,我們希望它能幫助您無縫地執行該過程。

在下面的評論部分讓我們知道您的經驗。