如何開展基於訂閱的電子商務業務？

電子商務中基於訂閱的模式是指通過定期支付接收產品的費用來定期提供服務。 訂閱商務已成為我們今天購物方式的內部組成部分。 從流媒體服務到餐包再到健身房會員資格，一無所獲。

作為商人，我們確信您可能夢想擁有電子商務訂閱業務，但如果您仍然感到困惑並且不確定如何開始，那麼您來對地方了。 這篇文章將幫助您探索訂閱電子商務模式的確切含義，並讓您更好地理解開始提供您的業務訂閱的步驟。 基於訂閱的模式在其市場中獲得持續增長，預計到2028 年將達到約2.64 萬億美元，並且處於不會再回頭的位置。 讓我們深入了解一下。

基於訂閱的電子商務的市場統計

• 全球電子商務市場日益增長， 2019 年達到9.09 萬億美元，預計2020-2027 年復合年增長率將達到14.7% 。

• 美國是電子商務的第二大市場，到2023 年收入將達到 10109.987 億美元，預計將以11.5%的複合年增長率增長，到2027 年預計市場規模將達到 15629.177 億美元。

• 其次是全球電子商務訂閱市場， 2022 年該市場的價值也達到了966.1 億美元。 預計到2028年該市場將增長至24196.9億美元

• 關於基於訂閱的產品的銷售收入，北美擁有65.5% 的市場份額。

基於訂閱的電子商務業務的好處

基於訂閱的電子商務業務正在迅速普及，並且有許多好處值得任何企業主期待。 以下是下面提到的其中一些，可以讓您了解它如何提供幫助。

基於訂閱的電子商務模型的類型

企業可以使用多種類型的電子商務訂閱模型來銷售其產品或服務。 以下是一些最常見的類型：

1）補貨模式

在這種模式下，客戶註冊以獲得一組特定產品的定期交付。 訂閱會自動續訂，直到客戶決定取消。 交貨頻率還取決於客戶對產品的使用情況。 此優惠通常用於客戶需要或經常使用的產品，例如護膚品、寵物食品、清潔用品或洗浴用品。

2）策展模式

策展模式是指基於訂閱的模式，允許客戶註冊以接收公司或第三方精選的精選產品。 產品通常根據不同的類別和偏好進行選擇。 這些產品包括美容、食品、時尚等等。 通過訂閱這種類型的模型，它可以讓客戶發現他們需要了解的新品牌，同時還提供便利和個性化的體驗。

3）接入模型

這種基於訂閱的模式允許客戶支付經常性費用以訪問特定產品或服務。 這種模式通常用於數字產品和服務，例如在線課程、流媒體服務或軟件。 通過支付訂閱費，客戶可以獲得非訂閱者無法獲得的獨家內容、功能或好處。 訂閱也根據提供的好處和功能而有所不同。

4）社區模式

基於社區訂閱的模型是客戶支付費用以參與社區或會員計劃的模式。 該社區主要圍繞特定的興趣、愛好或行業，成員可以獲得獨家資源、內容、活動和交流機會。 這種模式還允許客戶與志趣相投的人建立聯繫，並獲得社區內寶貴的資源和專業知識。

5) 驚喜模型

這是一種引人入勝的電子商務模式，在這種模式下，客戶會定期收到令人驚喜的精選產品並支付費用。 公司或第三方通常會從生活方式、食品或美容等類別中選擇產品。 供應要素是模型的核心方面，因為客戶將知道一旦將產品交付給他們就會得到什麼產品。 它們是獨立更新的模型，直到您決定取消訂閱該服務。 通常用於禮品盒、神秘盒或訂閱盒。 這會讓客戶興奮地收到驚喜包裹，也有助於介紹最需要了解的新品牌和產品。

6) 會員模式

會員訂閱模式是一種基於訂閱的商業模式，在這種模式下，客戶需要支付經常性費用才能成為特定組織或計劃的成員。 會員資格通常包括對內容、服務、折扣、活動和其他利益的獨家訪問權。 服務於特定行業、利益集團或事業的協會、俱樂部和組織經常使用此模型。 除非客戶取消，否則會員資格可以自動續訂，並且公司可以提供具有不同級別訪問和利益的各種會員級別。 這種模式鼓勵成員的社區意識和忠誠度，同時提供寶貴的資源和機會。

7）混合模型

混合訂閱模型是一種基於訂閱的商業模型，它結合了各種訂閱模型的各個方面。 這種模式通常被提供一系列產品或服務並旨在為客戶提供靈活性和選擇的公司所採用。 例如，一家公司可能會提供具有受限內容或功能的基本訂閱以及具有額外內容或功能的高級訂閱。 或者，公司可能會提供包含精選產品和補充產品的訂閱。 這種模式可以適應不同客戶群體的需求和品味，並且訂閱通常會自動續訂，除非客戶取消訂閱。

為您的電子商務業務選擇正確的訂閱模式將取決於您的產品或服務、目標受眾和業務目標。 考慮客戶的需求和偏好並設計提供價值並滿足他們需求的訂閱模式至關重要。

啟動基於訂閱的電子商務業務的提示

開展基於訂閱的電子商務業務是產生經常性收入和建立忠實客戶群的好方法。 以下是一些可幫助您入門的提示：

1）選擇合適的訂閱模式

在為您的產品或服務選擇訂閱模式時，選擇與您的產品相匹配並為您的目標受眾提供價值的模式至關重要。 應考慮定價、交付頻率和客戶偏好來確定最合適的模型。

2）關注客戶體驗

基於訂閱的電子商務企業必須優先考慮客戶體驗才能取得成功。 要建立客戶信任和忠誠度，提供個性化推薦、靈活的訂閱選項和簡單的取消政策至關重要。

3）創造一個引人注目的價值主張

要使您的訂閱業務與競爭對手區分開來，必須擁有讓您脫穎而出的獨特價值主張。 通過優先提供高質量的產品、獨家內容或卓越的客戶服務，您可以為客戶繼續訂閱和回訪創造一個令人信服的理由。

4）投資營銷和廣告

要推廣您的基於訂閱的電子商務業務並吸引新客戶，投資於有效的營銷和廣告策略至關重要。 一些潛在的策略包括社交媒體營銷、電子郵件營銷和有影響力的合作夥伴關係。 這些策略可以幫助您接觸目標受眾並擴大客戶群。

5) 優化定價和收入

基於訂閱的電子商務企業必須仔細考慮定價，因為這是成功的關鍵因素。 為了最大限度地提高收入並提高客戶保留率，企業應嘗試採用分層定價或年度訂閱等定價策略。 這有助於為目標受眾確定最有效的定價模型。

6) 簡化運營和物流

優化您的運營和物流對於順暢無縫的客戶體驗至關重要。 這可以通過投資可靠的庫存管理、運輸和履行解決方案來實現，以確保准確的訂單和及時的​​交付。

7) 監控和分析關鍵指標

監控和分析關鍵指標對於跟踪基於訂閱的電子商務業務的績效至關重要。 要跟踪的關鍵指標包括 MRR、CAC、客戶流失率和客戶滿意度。 企業可以通過分析這些數據並做出明智的、數據驅動的決策來優化他們的戰略，以提高整體績效。

啟動基於訂閱的電子商務業務需要仔細規劃、執行和持續優化。 通過遵循這些提示，您可以創建一個成功且有利可圖的基於訂閱的電子商務業務，以滿足客戶的需求和期望。

衡量基於訂閱的電子商務業務投資回報率的關鍵指標

衡量基於訂閱的電子商務業務的投資回報率 (ROI) 對於了解其財務業績和做出數據驅動的決策至關重要。 以下是衡量基於訂閱的電子商務業務投資回報率的一些關鍵指標：

1）客戶獲取成本（CAC）

這衡量了獲得新客戶的費用，包括營銷、廣告和銷售成本。 要計算 CAC，請將總獲取成本除以在特定時間範圍內獲取的新客戶數量。

2）每月經常性收入（MRR）

MRR 是評估基於訂閱的業務的財務狀況的重要指標。 它衡量您企業的訂閱費和經常性費用的每月總收入。

3）客戶終身價值（CLV）

CLV 是一種指標，用於確定客戶在其生命週期內對您的企業的總價值。 該值的計算方法是將每個客戶的平均收入乘以平均客戶壽命。 CLV 通過分析其長期財務影響來洞察您企業的未來盈利能力。

4) 流失率

流失率是一種指標，表示在特定時期內終止訂閱的訂閱者的百分比。 高流失率意味著您的客戶對您的產品或服務不滿意，您可能需要實施更改以降低流失率並留住更多客戶。

5) 毛利率

該指標衡量的是扣除銷貨成本 (COGS) 後的利潤。 毛利率可幫助您了解每次訂閱可賺取多少利潤，它是確定定價和盈利能力的關鍵指標。

6) 客戶滿意度

毛利率是一種指標，用於衡量在減去銷貨成本 (COGS) 後從每次訂閱中獲得的利潤。 它是評估定價和盈利能力的關鍵指標，可以深入了解每個訂閱的利潤。

通過監控這些關鍵指標，您可以了解基於訂閱的電子商務業務的財務狀況，確定改進領域，並做出數據驅動的決策以優化性能和最大化投資回報率。

如何營銷基於訂閱的電子商務商店？

營銷基於訂閱的電子商務商店對於吸引新客戶、留住現有客戶和增加收入至關重要。 以下是一些有效的營銷策略，可用於推廣您的基於訂閱的電子商務商店：

1.社交媒體廣告

社交媒體是營銷電子商務業務的廣闊平台。 您可以接觸到最多的受眾，並推廣您的基於電子商務訂閱的電子商務商店。 您可以在 Facebook、Instagram 和 Twitter 等平台上投放有針對性的廣告，以覆蓋最有可能對您的產品或服務感興趣的人。

2. 電子郵件營銷活動

它也是與多個受眾建立聯繫並展示每個受眾對您的業務的價值的最有效方式之一。 它有助於保持客戶的參與度。 您可以發送有針對性的時事通訊、產品更新和特別優惠，以提高註冊率和保留率。

3. 推薦計劃

推薦計劃鼓勵客戶在更長的時間內成為您業務的一部分。 您可以提供許多推薦獎金、優惠券和福利。 這可以幫助企業在滿意的客戶和歡迎新客戶的幫助下發展。

4.影響者營銷

這種營銷的重點是與社交媒體影響者合作，向他們的追隨者推廣您的電子商務商店。 這有助於在新客戶經常關注的影響者的幫助下與他們建立信任。

為了有效地營銷以訂閱模式運營的電子商務商店，與客戶建立關係並為他們提供有價值的內容至關重要。 您可以通過各種技術實現這一目標，例如社交媒體廣告、電子郵件營銷計劃、推薦計劃和影響者營銷。 這些方法可以幫助您吸引新客戶，留住現有客戶，並最終促進電子商務業務的增長。

開發基於訂閱的電子商務商店的成本

開發基於訂閱的電子商務商店的成本可能因多種因素而異，例如網站的複雜性、所需功能的數量、使用的平台、開發團隊的位置和經驗以及其他相關費用。 但是，估計的成本可能在幾千美元到數万美元之間。 具有標準功能的基於訂閱的主要電子商務商店可能花費5,000 美元左右，而具有高級功能的更複雜的商店可能花費超過50,000 美元或更多。

使用 EmizenTech 開始您的電子商務訂閱業務

使用 Emizentech 開展電子商務訂閱業務需要幾個步驟，可以幫助您獲得最佳結果。 以下是您可以遵循的步驟：

與我們一起開展電子商務訂閱業務需要與專家團隊合作，他們可以指導您完成流程的每一步。 在他們的幫助下，您可以建立具有經常性收入和長期增長機會的成功訂閱業務。

結論

對於希望進入在線商務世界的企業家來說，開展基於訂閱的電子商務業務可能是一個有利可圖的機會。 按照本指南中概述的步驟，包括進行市場調查、選擇合適的平台、創建獨特的價值主張、設置有競爭力的定價以及通過各種渠道推廣您的品牌，您可以讓您的企業走向成功。 請記住保持敏捷，迭代您的業務模型，並不斷改善您的客戶體驗，以保持訂閱者的參與度和滿意度。 通過奉獻和努力，您的基於訂閱的電子商務業務可以在當今的數字環境中蓬勃發展。

如有任何疑問，您可以隨時與我們聯繫。 我們的團隊在這里通過免費諮詢為您提供 24*7 全天候幫助。

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