運輸策略:發現 ShippyPro 的成功電子商務故事
已發表: 2020-10-20旺季即將到來,一切都會有所不同。
現在是商家組織他們的供應鏈並準備好管理大量訂單的時候了。
尋找您的最佳合作夥伴和解決方案並非易事,但在 ShippyPro 中,我們知道如何幫助您趕上旺季浪潮,並以最簡單的方式運送、跟踪和退貨訂單為您提供支持。 這將使您能夠為每位客戶提供最佳的運輸體驗。
了解有多少來自不同領域的電子商務在 ShippyPro 中找到了優化運輸管理和建立強大客戶滿意度的完美解決方案。
現在來看看我們合作夥伴的故事和他們的成功案例吧!
– 里弗
一個可持續發展的意大利時尚品牌的故事,該品牌推出了電子商務渠道,選擇 ShippyPro 作為最簡單的即用型解決方案。
– ArmadioVerde
基於循環經濟原則銷售二手服裝的品牌。 ShippyPro 輕鬆幫助和優化他們所有的運輸承運人活動。
– 貝納休蒂卡薩
這是一家意大利公司,專注於提供各種高端家居用品品牌。 感謝電子郵件通知工具,ShippyPro 可以幫助他們提高客戶滿意度。
– 拉富什
在不影響質量的情況下以低價提供有機產品購買的電子商務平台。 多虧了 ShippyPro,這家電子商務企業可以更好、更輕鬆地管理網站和運營商之間的信息流。
日福
Rifo 是一個意大利時尚品牌,使用100% 再生纖維製作新衣服。 該公司誕生於普拉托,一個多世紀以來紡織工匠行業高度發展的地區。
他們收集舊的羊絨衫和牛仔褲,並將它們改造成新的時尚服裝。 通過這種方式,他們促進了當地和循環經濟,同時仍然創造了時尚的服裝。
“我們喜歡以簡單的方式無處不在的想法,因此,電子商務似乎是一個完美的選擇。
ShippyPro 是我們評估過的解決方案中使用最簡單的解決方案:它已經與我們的運營商建立了聯繫,並且擁有非常強大的支持團隊,隨時可用並隨時準備回答”。
在與 ShippyPro 合作之前,Rifo 過去常常手動管理他們的運輸流程:自從將他們的電子商務連接到我們的平台後,經營他們的業務變得很容易。 現在他們可以批量打印標籤並發送自動發貨通知,以提高客戶滿意度!
犰狳
Armadioverde 由 Eleonora Dellera 和 David Erba 於 2015 年創立,當時他們看到了服裝對環境的可怕影響。 這就是為什麼他們創建了一個基於社區的平台,用戶可以在該平台上從不再使用的服裝中重新獲得價值並促進循環經濟。
這個概念很簡單:你賣掉你的舊衣服,你會得到商店信用作為回報。 通過這種方式,您可以以一小部分價格更新您的衣櫥,節省資金並減少對環境的影響。
他們的二手市場誕生於意大利,但最近也擴展到了法國領土。 可持續發展是他們所做一切的核心:他們已經節省了 270 萬立方米的水和 3600 噸二氧化碳——相當於羅馬和德里之間的 4500 次航班。
關於 ShippyPro 他們說:
“我們想要一個易於集成到我們系統中的合作夥伴。 高效的客戶服務使 ShippyPro 成為滿足我們需求的最佳合作夥伴。 通過銷售客戶之前交付給我們的二手服裝,收藏品同樣重要。
能夠在不更改我們的源代碼的情況下根據商業和業務邏輯更改或添加運輸承運人,為我們提供了以前沒有的優勢和自由。”
貝納修蒂之家
Benasciutti Casa 創立於 1970 年代。 這家意大利公司專注於提供範圍廣泛的高端家居用品品牌,包括家居飾品和亞麻布。
作為一個將客戶置於其業務核心的意大利品牌,Benasciutti Casa 從門到門銷售開始。 不久之後,他們在費拉拉地區開設了兩家實體店。
他們通過口耳相傳建立了強大的品牌知名度。 現在,該公司還擁有一家在線商店,專注於將相同的優質產品帶給更廣泛的受眾。
但是,隨著客戶的擴張,該品牌如何繼續為客戶提供出色的購物體驗呢?
交付是消費者體驗的關鍵部分。 但是對於一個不斷發展的在線商店來說,繼續手動管理運輸過程變得太複雜了。 交付服務低於標準有可能讓客戶失望。
在尋找合作夥伴來實施他們的運輸策略時,Benasciutti Casa 決定使用 ShippyPro,因為:
“這是一家年輕的公司,具有創新精神,使用最新技術,始終有答案並特別關注客戶需求。 這是一家與你合作,讓你成長的公司。”
Benasciutti Casa 提供的 ShippyPro 最受讚賞的服務是發送電子郵件通知。 它們是自動發送的,因此公司需要的工作要少得多。 同時,它還幫助 Benasciutti Casa 在客戶發貨時與客戶保持密切聯繫。
Benasciutti Casa 的另一個關鍵 ShippyPro 模塊是 Track & Trace 服務。 這使商家可以通過一個易於使用的儀表板控制產品發貨。 事實證明,這對 Benasciutti Casa 非常有益。 他們表示,由於這些功能:
“我們會立即了解哪些貨物有問題,以便盡快解決問題。”
Benasciutti Casa 從與 ShippyPro 的合作中獲得了真正的好處,他們絕對推薦 ShippyPro,因為它是真正的附加值,成本合理,易於使用,並具有自動化帶來的所有好處(節省時間和避免錯誤)。
該平台直觀,更新了最新技術和新模塊,如 Easy Return,為商家和客戶提供更順暢和優化的逆向物流。
拉富什
La Fourche 是一家有機和生態產品在線商店,採用會員制模式運營,價格比實體店便宜 50%。 La Fourche 選擇最美味的有機產品,最尊重我們的健康和環境。
目標是鼓勵積極消費和有機生產者的訂單。
La Fourche 的創始人之一Lucas Lefevbre說:
“ ShippyPro 允許我們在同一張選擇取貨點的卡片上連接我們的各種承運人,並輕鬆管理我們的站點和承運人之間的信息流。 此外,用戶體驗要好得多。
以前,用戶必須使用幾張地理定位地圖才能找到不同運營商的接送點,而今天一切都集中在一張地圖上。
我們的信條是降低我們的利潤,以提供比傳統商業折扣 20% 到 50% 的產品。 因此,我們需要在物流方面盡可能高效,以降低成本並將這一價值轉移給我們的會員。”