15 個調查電子郵件模板以獲得更多回复

已發表: 2022-05-14

每個企業的支柱是滿意的客戶。 但是,您如何知道您的客戶是否滿意? 好吧,當然是問他們。 每個成功的品牌都會定期收集客戶反饋,以改進其營銷策略。 正因為如此,這些調查電子郵件模板將派上用場。

收集有價值的反饋的最佳方式是——你猜對了——調查電子郵件模板。 但是,您不能只猜測客戶的想法或需求。 努力並花時間進行調查分析並了解他們要說的話。

EmbedForms 等工具為您提供了預先構建的客戶滿意度調查,您可以輕鬆複製過去、獲取鏈接並通過電子郵件發送,這樣您就可以有效地收集更多回复。

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為了讓您真正輕鬆,我們編制了一堆調查電子郵件模板,可在任何場合使用。

讓我們潛入水中。

目錄
節目
  • 為什麼電子郵件調查有效?
  • 調查電子郵件關鍵要素
  • 電子郵件主題行示例
  • 帶有禮品卡的調查電子郵件模板
  • 帶有贈品的調查電子郵件模板
  • 帶有大使計劃的調查電子郵件模板
  • 帶有 NPS(淨促銷分數)的調查電子郵件邀請
  • 參與調查電子郵件
  • 產品的客戶反饋調查電子郵件
  • 用於研究的調查電子郵件
  • 帶有嵌入式問題的調查電子郵件
  • 零售店調查電子郵件
  • 關於試用滿意度的調查邀請電子郵件
  • 用於市場研究的調查邀請電子郵件
  • 學術評估的調查邀請電子郵件
  • 放棄購物車的調查邀請電子郵件
  • 調查邀請提醒
  • 帶有結果的調查電子郵件
  • 通過 EmbedForms 發送調查
  • 常見問題
  • 關鍵要點

為什麼電子郵件調查有效?

有效的調查激勵受眾

人們的電子郵件地址是他們所有帳戶中最私密、最私人的。 幾乎沒有一個現代人不定期查看收件箱。 這就是為什麼電子郵件調查是從訂閱者和客戶那裡收集有價值評論的好方法。

以下是使用它們的好處:

他們節省時間

發送引人注目的調查邀請電子郵件是一種快速的方法,這意味著您不必花費大量時間。 感謝表單構建器和已經為您完成的調查電子郵件模板,您只需調整您的偏好並將調查發送給您的目標受眾。

他們可以收集大量的調查回复。

由於整個過程是自動化的,只需點擊幾下即可同時接觸到大量的人。 因為您不必像過去那樣為每個人單獨調整消息,而是使用現成的調查電子郵件模板,您可以向每個人發送相同的電子郵件。

他們是匿名的

而且,這意味著您會得到誠實的調查答案。 設身處地為受訪者著想——如果你的名字被展示,你會回答令人發癢的問題嗎? 我們也不會。

他們不是侵入性的

這意味著收到調查邀請電子郵件的人可以選擇自己的時間來填寫。 並不是每個人都會因為某個品牌向他們發送了一份調查問捲而停止他們正在做的事情。 這並不是說他們卑鄙——這只是意味著他們目前沒有時間。

他們刺激反應率

這是因為這些調查不僅易於創建 - 它們也很容易完成。 收件人響應所需的時間越短,他們就越願意這樣做。

他們填寫它們越容易和更有動力,對您的響應率就越高。

調查電子郵件關鍵要素

主題行

這是人們將在收件箱中看到的標題。 這是您需要注意的第一步,也是最重要的一步。 如果人們沒有足夠的興趣或動力點擊打開電子郵件——那麼,向他們發送調查的意義何在?

在您的主題行中明確並說明電子郵件的內容。 這樣,人們就會知道會發生什麼——此外,他們會欣賞誠實並真誠地想幫助你。 您會在下面的所有調查電子郵件模板中註意到這一點。

主題行調查電子郵件示例

正文

這是您將發送給讀者的實際信息。 您可以在此邀請他們參與調查並解釋您需要他們做什麼。 保持信息簡短明了,因為沒有人有時間閱讀收件箱中的文章。

告訴他們你需要他們做什麼,如何去做,如果他們參與的話,對他們有什麼好處。 最後,請確保您感謝他們的時間和參與。

看看Medium 對作家的調查,看看與下面的調查電子郵件模板的相似之處。

調查邀請電子郵件的正文

附帶圖片

視覺效果始終是打破純文本單調視圖的好方法。 您可以在調查邀請電子郵件中添加與您最近成為關注焦點的產品相關的圖像。 此外,您可以創建一個圖像來支持文本的正文。

在調查邀請電子郵件中包含圖像

CTA(號召性用語)

永遠不要忽略 CTA。 與幾乎所有文本一樣,您需要清楚地告訴人們閱讀後您希望他們做什麼。 事實上,您會注意到所有調查邀請電子郵件模板都有 CTA。 在這種情況下,CTA 是他們單擊以進行調查的按鈕。

電子郵件調查中的 cta

調查鏈接

這與 CTA 密切相關。 在許多情況下,CTA 實際上是導致調查的鏈接。 但是您也可以在文本正文中包含鏈接並使用 CTA 說,例如,“單擊鏈接”或“參加調查”。

電子郵件中調查的有趣鏈接
在調查邀請電子郵件中添加調查鏈接

電子郵件主題行示例

如果你不太熱衷於坐下來集思廣益——或者你只是沒有時間去做——不用擔心,我們已經為你提供了保障。 以下是可用於調查電子郵件以獲得更高調查響應率的電子郵件主題行列表(但您也可以使用下面列出的調查邀請電子郵件模板中的主題行):

  • 幫助我們改善對您的服務
  • 完成我們的簡短調查以贏取獎品
  • [姓名],有時間嗎? 我們希望您在這方面擁有專業知識
  • 不是另一個無聊的調查——我們保證
  • 填寫我們的調查並參與贏取
  • 告訴我們您對 [服務/產品] 的真實感受
  • 快速的青睞? 從字面上看需要一分鐘
  • 我們需要你! 是的,你,[姓名]
  • 以您的一小部分時間換取 [數字] % 折扣怎麼樣?
  • 能打擾你幾分鐘嗎? 完成我們的調查並獲取您的禮物!

帶有禮品卡的調查電子郵件模板

主題行:給您的禮品卡和給我們的調查 - 夠公平嗎?

身體

嘿[姓名],

我們只是想告訴您,我們有幸成為我們社區的一員。 [貴公司] 總是不遺餘力地讓其成員感到被欣賞和被傾聽。

我們正在進行此<鏈接到調查> 以了解更多關於您對我們 [產品/服務] 的看法。 只需 5 分鐘。

為了表明我們所說的真的是認真的,您將在完成調查後從我們那裡獲得一張禮品卡作為感謝。

感謝您成為我們美好家庭的一員!

禮品卡調查電子郵件示例

帶有贈品的調查電子郵件模板

主題行:完成我們的調查並贏得[獎品]

身體:

嗨[姓名]

很高興在我們的訂閱者名單上見到您! 由於您現在是家庭的一員,我們認為您可能有興趣獲得免費的 [獎品]。

您所要做的就是完成我們的 <link to survey> 並幫助我們更好地為您服務。 只需幾分鐘,您就可以傾訴心聲,因為它是完全匿名的。

感謝您讓我們在您的收件箱中彈出,

您的 [公司名稱] 團隊

帶有獎勵的調查電子郵件

帶有大使計劃的調查電子郵件模板

主題行:給你 2 美分。 成為結果的一部分。

身體

嘿,[姓名],

作為我們部落的一部分,您對[調查主題/公司]的想法對我們非常重要。 我們希望您感覺自己是我們這個大家庭的一員——即使我們每個人在某一時刻都覺得自己像年長的——理性的——兄弟姐妹。

您是否願意接受此<調查鏈接>,並誠實地告訴我們如何改善您作為 [公司] 的一部分的體驗? 您可以隨時完成它,但如果您能在 [截止日期] 之前完成它會非常有幫助。

沒有您,我們就不一樣了——感謝您成為品牌的基石!

[照片:帶有大使計劃的調查電子郵件模板]

帶有 NPS(淨促銷分數)的調查電子郵件邀請

主題行:評判我們

身體:

嗨[姓名],

我們真的很想听聽您在 [公司] 的經歷。 花 1 分鐘時間幫助我們改進,您感覺如何?

您所要做的就是從 0 到 10 對您對我們的滿意度進行評分。就是這樣。

非常感謝您的回答。 並且,感謝您使用我們的服務!

[照片:帶有 NPS 的調查電子郵件模板]

參與調查電子郵件

主題行:讓我們知道您的想法!

身體:

嘿[姓名],

我們希望您在 [活動] 中度過了愉快的時光! 我們盡最大努力為所有參與者提供一流的服務。 但不要讓我們猜測 - 幫助我們直接向您學習。

請在一天中僅花 5 分鐘時間來完成此<調查鏈接> 並分享您的想法。 任何反饋對我們都很重要,因為這是我們可以改進的方式。

感謝您與我們分享您的時間,我們希望在以下 [活動] 中再次見到您!

[照片:參與調查電子郵件]

產品的客戶反饋調查電子郵件

主題行:您對 [產品] 有何看法

身體:

你好[姓名],

我們非常高興您決定從我們這裡購買 [產品]。 老實說,它是我們最受歡迎的商品之一。

我們很高興能更多地了解您的體驗。 不僅僅是關於好東西——也給我們一些建設性的批評。 我們閱讀了所有回复!

只需填寫這個簡短的<調查鏈接> ,讓我們知道您的想法!

我們很高興您決定成為我們出色的客戶團隊的一員!

[照片:產品滿意度調查郵件]

用於研究的調查電子郵件

主題行:您如何處理[研究主題]? 我們想知道

身體:

嗨[姓名],

這些天來,[研究主題]似乎正在成為一個熱門話題。 它是否也對你產生了影響? 我們很想知道您是如何處理它的。

只要有可能,請完成我們正在進行的這份簡短的<調查> ,以便我們盡可能多地獲得關於 [研究主題] 的相關數據。 我們會在調查結果準備好後立即通知您!

感謝您成為一項偉大的運動!

[公司]的團隊

[照片:用於研究的調查電子郵件]

帶有嵌入式問題的調查電子郵件

您可以在電子郵件正文中包含調查的第一個問題。 只需確保支持問題類型即可。 當受訪者點擊嵌入的問題時,該鏈接會將他們引導至包含調查其餘部分的網站。 通常,他們將被要求確認他們正在完成它。

主題行:一鍵完成此調查

身體:

你好[姓名],

在[公司],沒有什麼比用戶的意見更重要的了。 每隔一段時間,我們喜歡收集您的反饋,以便我們改善您對我們的整體體驗。

你對參加一個非常簡短的調查有什麼看法? 您只需單擊一下,就可以在這封電子郵件中找到它。

請選擇以下選項之一:

[選項1]

[選項 2]

感謝您成為這樣的團隊合作者——這就是我們愛我們的用戶的原因!

[照片:帶有嵌入式問題的調查電子郵件]

零售店調查電子郵件

主題行:您對[您的商店]的訪問如何?

身體:

嘿[姓名],

我們很高興您決定在 [您的商店] 訪問我們。 我們的首要任務是讓客戶對我們的產品和服務感到滿意。

您介意為我們完成這份<調查>並幫助我們提高服務質量嗎? 只需幾分鐘,您可以在[合理日期]之前隨時填寫。

感謝您選擇我們!

你的[公司]

[照片:零售店調查電子郵件]

關於試用滿意度的調查邀請電子郵件

主題行:試運行快樂與否? 告訴我們!

身體:

嘿[姓名],

我們很高興看到您選擇試用我們的 [服務]。 由於試運行即將到期,我們想知道您對這次體驗的看法。

你能填寫這份<調查>,讓我們知道你喜歡什麼,不喜歡什麼嗎? 我們的主要目標是讓我們的用戶對我們的產品盡可能滿意,因此您的意見對我們非常重要。

感謝您選擇我們,希望與您相見更久!

產品滿意度調查電子郵件
試驗滿意度調查邀請

用於市場研究的調查邀請電子郵件

主題行:朋友,你有什麼幫助嗎?

身體:

嗨[姓名],

我們正在對 [topic] 進行市場調查。 因為您對[各個市場領域]表現出興趣,如果您能完成這份<調查>,對我們有很大幫助。 只需 2 分鐘,為了表達我們的感激之情,我們在您填寫後附上了 [獎勵或調查結果]。

感謝您將寶貴的時間貢獻給我們!

市場調查調查表

學術評估的調查邀請電子郵件

主題行:您的意見對我們很重要!

身體:

你好[姓名],

我們的機構以我們提供的高質量教育而自豪。 而且,我們盡一切努力在學生生活的各個方面發揮他們最好的一面。 這就是為什麼我們會定期開展涵蓋各種主題的調查,從教師滿意度到自動售貨機中的零食。

請花一分鐘時間完成<調查>,並儘我們所能幫助我們改進。

您是 [機構] 的重要組成部分,您的意見對我們來說非常寶貴。 感謝您的參與!

[照片:學術評估的調查邀請電子郵件]

放棄購物車的調查邀請電子郵件

主題行:這麼快就走了? 告訴我們是什麼改變了你的想法

身體:

嘿[姓名],

我們注意到您選擇不進行購買。 儘管我們很遺憾看到你離開,但我們想知道是什麼改變了你的想法。

您願意完成這個超短的<survey link>來告訴我們更多關於您決定不繼續訂購的原因嗎? 我們將使用結果來學習和改善您在我們這裡的體驗。

感謝您抽出寶貴的時間,我們希望很快再見到您!

[照片:放棄購物車的調查邀請電子郵件]

調查邀請提醒

主題行:如果您錯過了我們的調查

身體:

嗨[姓名],

您可能已經知道,但我們正在對 [topic] 進行調查,您對此事的看法對我們來說非常寶貴。

我們知道這些天每個人都很忙——我們在 [公司] 也不例外——所以我們想向您發送這個友好的提醒,讓您參加調查。 它很短,只需點擊幾下即可。

您可以在此處完成<調查鏈接>

感謝您成為我們社區如此重要的一部分!

[圖:調查邀請提醒]

帶有結果的調查電子郵件

主題行:你參與了——你應得的結果!

身體:

親愛的[姓名],

首先,我們要感謝您抽出寶貴時間參與我們關於 [topic] 的調查。 您的意見對我們有益!

因為你表現出了這樣的體育精神,並在我們需要你的時候幫助了我們,所以我們認為我們會與你分享結果。

訪問此<link>以獲取完整文章。

再次感謝您的參與!

調查數據結果
調查數據結果

通過 EmbedForms 發送調查

發送帶有調查的電子郵件

使用 EmbedForms,您可以為您的調查生成一個簡短的 URL,並使用上述任何模板將您的調查發送給潛在的受訪者。 您需要做的就是獲得一個免費帳戶並登錄平台以創建新調查。 完成此操作後,您可以選擇在自己的網站上嵌入表單,以便發送指向該頁面的鏈接,或者獲取可包含在電子郵件中的調查預生成鏈接。

第三個選項是使用預先構建的“發送電子郵件”選項,該選項允許您添加電子郵件並直接從平台發送電子郵件。 目前,這些電子郵件很短,並包含表格鏈接,見下文:

電子郵件中的調查鏈接

立即開始並創建您的免費調查鏈接 >

常見問題

什麼是調查電子郵件?

這是一種通過電子郵件從目標受訪者那裡收集數據的方法。

我應該在調查電子郵件中包含哪些內容?

一個明確的主題行,一條關於您為什麼需要數據以及受訪者將從中得到什麼的信息。 此外,明確的號召性用語。 附加圖像是可選的,但非常可取。

調查可以嵌入到電子郵件中嗎?

部分地。 您可以在電子郵件中嵌入第一個問題。 當受訪者回答時,他們將被引導到調查的第一頁以完成調查。

您可以在 Gmail 中插入調查嗎?

是的。 您需要安裝擴展,打開嚮導,然後打開一條新消息。 工具欄將顯示創建調查的選項。 單擊創建新投票按鈕。

電子郵件調查的優勢是什麼?

它們具有成本效益,可以收集大量數據,並且可以輕鬆地同時發送給多個收件人。 它們還提供匿名的機會,因此您可以從受訪者那裡得到誠實的答案。

關鍵要點

本著調查電子郵件模板的精神——我們希望這篇文章對您有所幫助,並且我們已經涵蓋了您想了解的有關有效調查邀請電子郵件的內容。

永遠記住要有一個明確的主題行,保持正文簡短明了,並包括調查的直接鏈接。 只要有可能,就放一些圖片讓它更有趣。 此外,包含某種激勵措施來激勵人們參與並獲得更多調查回復始終是一種很好的做法。

現在去搖滾你的生意!

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