3 個可持續品牌與美國消費者產生共鳴的例子
已發表: 2023-05-16誰關心可持續性? 消費者,就是這樣的人。 根據我們的 USA Plus 數據集,高達 46% 的美國人認為可持續性非常重要,另有 33% 的人認為它有點重要。
但更重要的是——消費者認為是你(又名品牌)讓我們走出困境。 是的,沒錯。 64% 的美國人認為企業對可持續發展負有最大責任。
因此,對於任何想知道綠色是否值得的品牌,我們可以向您保證。
需要知道怎麼做? 聽好了。 我們將向您介紹 3 個可持續品牌示例,它們一步步拯救地球,並在此過程中贏得美國消費者的芳心。
我們將探討綠色營銷的成功案例、真實的營銷策略示例、可持續時尚品牌的正確做法、創新的可持續產品線,以及您如何從這些綠色品牌的書籍中吸取教訓。
可持續性對美國消費者意味著什麼?
在我們開始之前,我們需要縮小。
說到可持續性這個詞,有人可能會想像將他們的塑料與他們的食物垃圾分開。 其他人可能會想到環保包裝。 或低排放運輸。 你明白了要點。
但這對普通美國消費者意味著什麼? 那麼,對於 63% 的人來說,可持續性被定義為回收利用,緊隨其後的是保護自然資源和野生動物,佔 62%。
大多數美國人將可持續性定義為回收利用
品牌需要注意這一點——59% 的美國人將可持續性定義為使用危害較小的材料/物質/產品。 因此,對於那些熱衷於在 S 詞上與消費者保持一致的人來說,產品開發扮演著重要的角色。 這得到了 59% 的美國人的支持,他們認為品牌應該做更多的事情來使他們的產品具有可持續性。
當然,這可能會帶來更高的價格標籤,但消費者會得到您的支持——他們願意為保護地球付出代價。 49% 的美國人表示他們對購買可持續的東西感覺更好,28% 的人表示他們願意為可持續的產品和服務支付更多費用。
步行:消費者希望從可持續品牌中獲得什麼?
對於美國消費者來說,可持續材料和產品是重中之重,但他們還希望從品牌中看到什麼?
底線是 28% 的美國人希望品牌可持續發展,而年輕的受眾更加堅信這一信念——Z 世代這樣說的可能性比普通美國人高 9%。 但是怎麼辦?
當被問及“行業改善最重要的是什麼?” – 具體參考汽車、美容、時尚、能源、金融、科技、餐飲、旅遊和家居產品等行業,以下是關鍵優先事項:
- 減少排放/影響(61% 的美國人這樣說)
- 提供可持續的產品/服務(60% 的美國人這樣說)
- 做出更可持續的改變(60% 的美國人這樣說)
- 負責任地處理廢物(50% 的美國人這樣說)
- 工人的公平待遇/工資(34% 的美國人這樣說)
哪些可持續因素會影響消費者的購買決定?
雖然華而不實的頭條新聞肯定是你的綠色使命的一個很好的副產品(同時保持你的良心清潔),但它實際上也為綠色付出了代價。 可持續證書推動產品購買。
讓我們看看如何。 以下是影響美國消費者購買任何類型產品的因素。
價格、可回收性和可持續包裝在消費者購買時非常重要
價格是最重要的因素,這是一個既定的因素——尤其是在生活成本危機和“糟糕的”經濟環境下,68% 的美國人表示價格會影響他們的購買決定。
但是,產品的可回收性和可持續包裝等可持續品質也很重要——遠遠超出了品牌首席執行官的意見。
3 個可持續品牌在美國消費者中大受歡迎
現在到了好東西。 點名。 陣容。 為美國消費者走向地球盡頭的 3 個綠色品牌。 我們將深入探討:
- 達美航空公司
- 巴塔哥尼亞
- 特斯拉
讓我們開始吧。
達美航空公司
好的,好的,我們明白了。 飛機不會尖叫可持續性。 但航空業是一個難以脫碳的行業——達美航空率先承認這一點——因此不應自動將其排除在外。 而 Delta 直截了當、嚴肅的談話是其他品牌可以學習的地方。
在其可持續發展中心,它表示“噴氣燃料是達美碳足蹟的第一大貢獻者。” 當然,這並不奇怪。 但這就是達美航空正在做的事情。
- 2020 年,它退役了 200 多架飛機,取而代之的是燃油效率提高 25% 的飛機。
- 達美航空計劃到 2030 年底將 10% 的從化石燃料提煉的噴氣燃料替換為可持續航空燃料。
- 它發布了一份氣候遊說報告,其中概述了支持與巴黎協定一致的氣候目標的關鍵活動和政策參與。
- 在船上,您可以找到由 100% 回收瓶製成的床上用品、可重複使用和可生物降解的餐具,以及 B Corp 品牌 Someone Somewhere 的旅行套裝。
這些都是朝著正確方向邁出的重要一步——而且達美航空在金錢上是正確的。 31% 的美國消費者表示旅遊業在減排方面做得很好,28% 的人認為該行業正在做出改變以更具可持續性。
Delta 不僅有自己的綠色倡議,而且還創建內容來幫助其消費者也變得更環保。 它以一種真實的方式談論可持續性,通過數據驅動的故事講述——比如它的碳排放計算器,以及來自其成員的用戶生成的內容。 看一看。
再次,達美的可持續發展實踐在這裡的消費者中飛得很高。 事實上,根據我們的數據,選擇達美休閒旅行的美國旅行者表示他們積極尋求限制旅行對環境的影響的可能性比普通美國旅行者高 26%,而且他們更願意這樣做的可能性高 32%選擇具有良好可持續性/環境政策的旅遊供應商。
更廣泛地說,將近五分之一的美國旅行者表示他們更有可能選擇具有良好可持續性/環境政策的旅行提供商,而 39% 的美國旅行者擔心他們旅行的碳足跡。
旅行位居消費者在預算有限的情況下沉溺其中的前 5 名,因此即使面對“糟糕的經濟”,人們也不願意在這方面妥協。 當他們這樣做時,他們喜歡憑良心這樣做。 Delta 幫助他們實現了這一目標。
巴塔哥尼亞
“總的來說,人們不知道他們的衣服從哪裡來,是用什麼做的,[或]它有什麼影響。 首先,最重要的是,這個星球需要這個……而且我們沒有時間去喜歡,到處閒逛。 ”
這就是可持續時尚品牌 Patagonia 的短片“壁櫥裡的怪物”的開場白。 通過律師、氣候記者和巴塔哥尼亞設計師的視角講述這個故事,揭示了服裝行業與石油和天然氣行業之間的聯繫。
巴塔哥尼亞在氣候行動主義和綠色營銷方面有著悠久的歷史,它似乎是一種自上而下的心態,由其創始人對世界的熱愛帶頭。 眾所周知,他有半年的時間都在釣魚,並且總是鼓勵他的員工在海浪好到不容錯過的時候去沖浪。 嚴重地。 工作可以等。
他知道走路的重要性。 他說“你就是你所做的,而不是你所說的,”這是可持續發展品牌應該遵守的口頭禪。 空洞的可持續發展運動根本行不通。 你必須生活和呼吸可持續的做法。 對於巴塔哥尼亞來說,這滲透到教育、調查性新聞和提高意識中。
例如,巴塔哥尼亞的新出版部門最近出版了一本關於網圍鮭魚捕撈危險的書。
這是其買家共有的心態。 根據 GWI 數據,41% 的巴塔哥尼亞購物者擔心氣候變化——這使其成為該受眾最關心的問題。 最重要的是,巴塔哥尼亞的買家真的是大自然愛好者。當然,這是一個戶外服裝品牌,但這裡有更大的共同情感。
此外,巴塔哥尼亞購物者表示探索世界對他們很重要的可能性比普通美國人高 30%,他們表示改變世界是他們的三大希望/抱負中的可能性高 36%。
這是令人鼓舞的:
- 它的網站是任何想要更可持續發展的人的金礦。 通過其激進主義目錄,您可以找到支持的理由、簽署請願書、志願服務和捐款。
- 85% 的衣物最終被填埋或焚燒。 將物品保存得更久是減少整體消耗的好方法,而 Patagonia 的 Worn Wear 活動可以幫助消費者做到這一點。 這是一個交易和購買二手 Patagonia 裝備的程序。 它目前正在西海岸巡航並在路上修理服裝。
- Patagonia 制定了嚴格的環境和動物福利責任計劃來指導其材料和產品(如 100% 有機棉)的製造方式,並確保服裝在安全、公平、合法和人道的工作條件下生產(其 86% 的產品來自公平貿易認證縫製)。 此外,巴塔哥尼亞的供應鏈透明度值得關注。
作為一個時尚品牌,巴塔哥尼亞是一個特例。 隨著快時尚的到來,只有 29% 的消費者認為時尚行業正在成功地做出改變以更具可持續性也就不足為奇了。
但這就是它起作用的原因。 Patagonia 不僅確保它是一個可持續的時尚品牌,它還在其購買者中培養激進主義,並且通過其悠閒的誠實和真實性,它使激進主義成為一種令人嚮往的生活方式。
特斯拉
在減少排放方面,特斯拉擁有主角能量。 具體來說,在美國,電動汽車正在起飛,根據我們的數據,有 17% 的美國人有興趣購買電動汽車。 更不用說,這個美國品牌是第一家生產超過一百萬輛電動汽車的公司。
根據其 2022 年可持續發展報告,特斯拉的使命是加速世界向可持續能源的過渡。 它說:
“為完成這一使命,我們需要設計出在各個方面都遠遠優於化石燃料同類產品的產品。”
在特斯拉 2023 年的投資者日上,首席執行官埃隆馬斯克談到了該公司針對電氣化能源未來的可持續發展計劃。
可持續發展是特斯拉品牌的重要組成部分——它的買家也有同樣的使命。 我們的數據顯示,氣候變化是特斯拉車主最關心的問題。 在全球範圍內,特斯拉車主表示保護環境對他們很重要的可能性比普通消費者高 10%。
那麼特斯拉做對了什麼?
- 美國消費者認為汽車行業在可持續發展方面做得很好的一件事是減少排放——52% 的人這樣說。 特斯拉在這裡正中目標。 在其可持續發展報告中,它強調其銷售的每一種產品都有助於所有者減少排放。
- 它的工廠旨在限制浪費——從頭開始以可持續性建造,例如低輻射率窗戶、太陽能電池板和控制能源使用的人工智能。
- 特斯拉挑戰現狀,指出傳統的 ESG(環境、社會和治理)指標通常允許汽車行業“嚴重低報”排放量。 這就是為什麼特斯拉使用真實世界的里程數據來更好地了解其溫室氣體減排情況。
氣候變化話題經常會籠罩在厄運和陰鬱的氣氛中——在一個消費者正在耗盡心理帶寬的世界裡,這不太可能激髮品牌宣傳。
這就是特斯拉真正領先的地方。 其信息傳遞的一個關鍵部分取決於希望。 “可持續的未來觸手可及”,“所需的投資是可管理和可實現的”,“只需要地球陸地面積的 0.2%。” 這些片段只是激勵特斯拉觀眾相信更好的例子中的一小部分,並且“更好”觸手可及。 就像我們可以鬆一口氣一樣。
我們不要拐彎抹角
1986 年,一位紐約環保主義者創造了“漂綠”一詞,以回應酒店鼓勵客人重複使用毛巾以拯救地球。 但這並不是綠色營銷的新穎嘗試。 實際上,這是為了降低洗衣成本。
今天,對漂綠的恐懼籠罩在可持續營銷的氛圍中——這是理所當然的。 誠然,58% 的美國消費者喜歡看到廣告中談論可持續性,但 55% 的人擔心漂綠。
關鍵是,品牌不應該 走向綠色以賺更多錢,或贏得消費者。 他們應該這樣做,因為這是正確的做法。 如果他們真誠地這樣做,他們將與消費者建立聯繫,並激發一種社區意識,這種意識與比生活更重要的事物保持一致。