使您的在線電子商務業務可持續發展的 4 個技巧

電子商務業務佔據了巨大的市場份額，並不斷拓展其領域。 每年都有越來越多的人相信使用這種服務，並註意到這確實是一種方便、安全的購物方式。 所有解決方案也都有缺點。 從本文中，您將了解如何使您的業務更具可持續性。 我們將向您展示易於實施的步驟，這些步驟不僅會影響地球，還會讓您發展業務並讓您有理由感到自豪。

什麼是可持續發展的企業？

用最簡單的話來說，一個可持續發展的企業不僅要考慮其運營過程中的福祉、利潤和增長，還要考慮對社會、地球和消費者的影響。

這是一個相當寬泛的概念，它讓每個人都有機會找到適合自己的方式來適應流行趨勢。 重要的是，它與拯救地球的自然資源有關。 在所有過程中，

遵循可持續發展業務的業主應以保護地球的理念為指導，使子孫後代也能從中受益。 如今，這是一個日益嚴重的問題，主要是因為環境災難的幽靈非常真實。 幸運的是，越來越多的人正在以負責任的態度對待這個問題，而不是只考慮他們的利益和此時此地的事情，而是在計劃他們的行動，以便他們也能對子孫後代產生積極影響。 當然，責任不僅要考慮企業主，還要考慮買方。

品牌或環保意識——哪個對消費者更重要？

許多品牌做出錯誤的假設，認為既然大量客戶對他們忠誠了 X 年，他們對環境的態度就不會改變這一點。 但是，企業的看法與消費者自己的看法有些不同。 越來越多的人開始關注品牌的可持續發展方法以及宣揚的政策。 許多人可以放棄以前的習慣，轉而使用使命和願景更符合他們觀點的新產品。

根據業務部門的不同，這些重要問題會有所不同。 就服裝而言，成分和材料質量比低價和一次性更重要，而就化妝品而言，不使用人工染料和動物測試將贏得過去的習慣和品牌忠誠度。

當然，這些只是例子，但它們有助於說明我們一開始提到的內容。 品牌的立場不是堅定不移的，市場上的產品種類繁多，消費者可以根據自己的準則做出選擇。 因此，任何尚未將可持續發展納入其運營的電子商務公司都應盡快制定戰略。 這是今天留在市場上的唯一機會。

電子商務中的可持續性業務——可能嗎？

在許多嶄露頭角的企業家看來，可持續發展和商業的口號不能齊頭並進。 畢竟，任何企業的主要目標都是賺取盡可能多的收入。 是這樣嗎？ 在某種程度上，它可能是。 這並不是說一個排除另一個。 公司可以同時是有利可圖的業務和可持續發展的業務。 關鍵是電子商務所有者將採取哪些步驟來實現這一目標。 就此業務而言，能夠帶來真正環境效益的關鍵問題是：

• 物流過程產生的碳足跡，
• 用於包裝貨物的材料，
• 產品質量——退貨，
• 高效的工作環境。

電子商務最大的缺點之一是包裝。 這不僅對收件人來說是一件麻煩事，因為收件人必須存儲、分類並將其送到正確的地方，而且對我們的星球來說也是一件麻煩事。 雖然這聽起來有點過頭，但關愛環境不僅僅是一種過去的趨勢或活動家的口號。 對於許多人來說，這是一種生活方式，也是購買時的重要考慮因素。 供應商的選擇範圍如此之廣，以至於消費者有能力選擇滿足他們所有要求的供應商，包括採用適當的可持續性方法。 當然，包裝問題並不是電子商務造成的唯一環境威脅。

改變的第一步是放棄個人無能為力的信念。 無論您的企業規模或您選擇經營的領域如何，即使在正確的方向上做出微小的改變也會產生重大影響。 更重要的是，這是值得驕傲和激勵他人的事情。 因此，如果您計劃改變您的方法並實施可持續發展戰略——大聲說出來。

實施可持續發展能帶來哪些好處？

這些可以歸功於地球的行動的好處是顯而易見的。 但是，通過在您的運營中實施可持續發展，您也可以為自己和您的企業有所收穫。 這是好的和有用的最佳組合。

當您加入綠色革命時，您的企業將獲得什麼？

• 政府規定的財政優惠和特權
• 正面宣傳
• 能夠接觸到更多的忠實客戶群
• 員工環境中的競爭優勢

我想介紹可持續發展業務——如何開始？

最好先制定適合您業務的計劃。 沒有一個特定的方案是人人都可以實施的。 這些活動看起來總是略有不同，並且範圍各不相同。 但是，請記住，無論是小的改變還是大的蛻變，關鍵是你開始行動了。 您不必立即邁出大步，每個人都在其資源允許的範圍內行動。 不知道從哪裡開始？ 我們希望以下提示能為您帶來靈感！

工作環境中的可持續業務

從你自己開始。 考慮您可以在辦公室或倉庫中進行哪些更改以減少公用事業消耗。

也許您可能想用耗電量少得多的 LED 燈泡替換白熾燈泡。 引入新的規章制度，鼓勵人們在離開房間時關掉電燈和電器。 或者，也許您可以為您的員工配備一個水箱以減少塑料用量？ 請記住，即使購買環保辦公用品也是朝著正確方向邁出的一步。 您不必立即決定建立一種替代能源來讓您的公司獲得能源獨立（儘管如果您能這樣做，那是個好主意）。

物流過程中的可持續業務

雖然許多人認為電子商務商店對產生碳足蹟的貢獻很大，但研究表明事實恰恰相反。 電子商務中的可持續業務有助於降低它。

這一切都歸功於這樣一個事實，即大量包裹從批發倉庫運到公司的倉庫，從那裡直接送到客戶手中。 在電子商務業務還不普及的年代，客戶直接從製造商處訂購零售數量的產品。 最終，數量較少的包裹運送的距離更長。 因此，本地運輸和配送中心有助於減少碳足跡。

你可以在你的公司做出哪些改變？ 檢查與您簽訂合同的承運人是否關注環境問題——許多都有電動汽車。 您還可以為您的客戶提供合併所有產品的運輸服務。 對於那些從不同倉庫運貨或庫存暫時短缺的企業來說，這是一個令人興奮的選擇。 即使您提供很小的折扣，客戶也更有可能同意多等一會兒。

配套包裝

您可以做出的第一個改變是選擇可生物降解的材料。 消除它們並不總是可能的，但即使是部分減少也會對環境大有裨益。 您還可以通過為您的訂單應用合適的尺寸來消除多餘的包裝。 當然，重要的是要小心確保貨物完好無損地到達消費者手中，但我們非常清楚，填充過多通常是由於包裝盒尺寸錯誤造成的。 您還可以鼓勵您的客戶重複使用包裝或妥善回收。

減少退貨次數

有些行業的回報是不可避免的。 其中之一當然是服裝業。 在這種情況下，最常見的退貨原因是尺寸不匹配。 你能做些什麼來至少減少一點這個數字？

選擇清晰的描述，添加在不同類型的圖形上顯示項目的視頻和照片，並添加準確的測量表。 此外，買家需要了解商品是否符合標準尺碼，或者尺寸是否略微偏大或偏小。 雖然這些變化會在一定程度上減少回報，但不會消除回報。 因此，您還可以製定明確的退貨政策，包括生成代碼以替換打印的退貨標籤。

如您所見，這些都是幫助您在企業中開啟綠色革命的簡單步驟。 這些只是良好開端的一些靈感。 當你實施它們時，你一定會看到你的想法發生變化並且出現更多的想法。 也許你會成為下一個綠色領袖？ 記得說出你的變態。 在這種情況下，有很多值得誇耀的地方。

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作者：安迪尼科爾斯

具有 5 個不同程度和無窮無盡的動力儲備的問題解決者。 這使他成為完美的企業主和經理。 在尋找員工和合作夥伴時，開放和對世界的好奇是他最看重的品質。

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