SWOT 分析:什麼、為什麼以及如何有效地使用它們

已發表: 2014-05-21

SWOT分析用於跨行業衡量企業的優勢、劣勢、機會和威脅。 雖然它主要用於評估商業風險,但它也可以很容易地用於衡量幾乎任何受外部和內部因素影響的事物。 現在您知道了什麼是 SWOT 分析,讓我們看看為什麼要使用它們以及如何使用它們。

為什麼要使用 SWOT 分析?

有數百種評估商業風險的方法,您可能想知道為什麼使用 SWOT 分析而不是其他方法。 那麼這裡有幾個原因

  • 由 Albert Humphrey 在 1960 年代首次推出,它經受住了時間的考驗,並且在 60 和 70 年代仍然有效。
  • 它的簡單性允許任何人在沒有事先了解方法的情況下參與並鼓勵參與。
  • 它可用於評估地點、競爭對手、企業,甚至進行自我評估。
  • 明確區分內部(優勢/劣勢)和外部(機會/威脅)因素以幫助決策。

還有更多,但這些是您應該選擇 SWOT 而不是其他方法的主要原因。 請記住,一些專門的方法(如 BPMN)提供了不同的優勢。

如何有效地使用 SWOT 分析技術

現在您知道什麼以及為什麼是時候學習如何有效地使用它們了。

創建 SWOT 分析圖

SWOT 圖有多種形式,但關鍵是以易於識別的方式列出優勢、劣勢、機會和威脅。 您可以使用我們專業設計的 SWOT 分析模板之一輕鬆開始。

您可以使用我們的 SWOT 分析軟件在線修改任何這些模板。 如果您喜歡 PDF 格式的一些模板,您可以輕鬆下載並打印輸出以供離線使用。 下面是一個空白模板,您可以立即開始使用。

空白 SWOT 分析模板

用於快速下載和打印的空白 SWOT 模板

現在讓我們看看如何將數據輸入到 SWOT 圖。

將數據添加到 SWOT 分析圖中

您可以做的第一件事是添加優勢和劣勢。 因為它們是內部因素,所以通常很容易識別。 根據您使用的 SWOT 圖,這些因素可能會有很大差異。

在商業環境中,他們可以

  • 人力資源——勞動力規模、員工技能水平、語言障礙、地理分佈
  • 財務狀況——資本、投資能力、收入、預測利潤、季節性收入
  • 分銷——銷售合作夥伴、區域分銷、供應鏈效率、生產能力
  • 運營——軟件的效率、軟件的運營和實施成本、報告流程的效率

根據組織的不同,可能有更多領域可以成為優勢或劣勢。 例如,對於像蘋果這樣的公司來說,品牌忠誠度是一個很大的優勢,而對於三星來說,它可能是低生產成本。

如上所述,添加內部因素有些容易。 當添加外部因素、機會和威脅時,困難的部分就來了。

幸運的是,有一個稱為 PEST 分析的正式流程來評估這些機會和威脅。 查看我們的 SWOT 與 PEST 文章,了解異同。

PEST代表政治經濟、社會和技術因素。 有時它被稱為PESTLE分析,其中添加了法律和環境因素。

SWOT 分析與 PEST 分析

PEST 分析如何幫助 SWOT 分析

PEST 為您提供了一種結構化和正式的方式來評估機會和威脅。 不同的部門可以在不同的領域工作,並提出最終 SWOT 圖所需的必要數據。 對於大型項目,根本沒有選擇,只能將它們引導到不同的部門。

以下是不同領域的細分以及這些領域中的一些重要因素。

  • 政治——政府穩定、腐敗程度、貿易管制、進出口限制
  • 經濟——匯率、利率、人口收入水平、財富分配
  • 社會——教育水平、宗教和諧、對健康的態度、社會福利計劃
  • 技術——互聯網滲透、基礎設施的使用、軟件盜版、勞動力的技術能力
  • 法律– 稅法和法規、勞動法和解僱政策、版權和反盜版法
  • 環境——天氣模式、對回收利用的態度、對有機和綠色產品的態度

顯然,並非所有因素都適用於每個組織。 例如,如果您銷售電腦,那麼天氣模式可能會讓您不感興趣,但如果您銷售雨衣,它們絕對很重要。

誰需要/創建 SWOT 圖

參與企業規劃的決策者使用 SWOT 分析。 因此,大多數時間它們被經理和高級管理人員使用。 但正如我之前提到的,它們可以應用於許多場景,所以幾乎任何人都可以創建 SWOT 圖。

如果這是一個大型項目,那麼它們通常是在冗長的多次會議期間創建的。 不同部門的經理、高級管理人員和許多其他人可能會聚在一起進行 SWOT 分析。

像 Creately 這樣的軟件及其實時協作工具可幫助團隊輕鬆地在 SWOT 圖上進行協作,同時始終可視化其他人所做的更改。 修訂歷史被保留,因此可以清楚地看到誰進行了更改,這也使得撤銷決定也很容易。

SWOT 圖的不同用途

SWOT 可用於滿足數百種場景。 以下是 SWOT 分析變得非常有用的一些常見情況。

我個人覺得個人 SWOT 分析沒有得到充分利用。 這是準備面試的好方法。 尤其是如果這是一次升職的內部面試,並且你知道你的對手是誰。 這使您能夠專注於自己的優勢以及這些優勢如何與公司的機會保持一致。 它有助於保持清醒或少談論你的弱點。 查看這篇《福布斯》文章,深入了解進行個人 SWOT 分析。

另一個大量使用 SWOT 分析的領域是營銷。 營銷就是要領先於競爭對手,了解他們的優勢和劣勢有助於集中您的信息並突出優勢。

例如,在我們的案例中,我們是唯一提供在線解決方案和離線桌面解決方案相互同步的圖表軟件。 這對於想要從世界任何地方訪問他們的圖表的常旅客來說顯然很有用。 我們確保在會議和聚會中強調這一點。 查看這篇關於在營銷中使用 SWOT 的文章,了解如何將它們應用到您的營銷計劃中。

我希望這篇文章能幫助你理解什麼是 SWOT 分析,為什麼它在世界範圍內被使用,以及如何使用它來做出更好的決策。 與往常一樣,如果您有任何問題,請隨時在評論中提問。