如何定義目標角色:分步指南

已發表: 2022-09-07

目標人物。 在談論受眾定位時,這是一個流行詞,但它的真正含義是什麼? 你如何確定你的定義,以便它們提供信息,最重要的是,有用?

這是我們針對目標角色的簡單分步指南。

首先,什麼是目標角色?

目標角色是代表您的主要目標受眾群體之一的人的虛構個人資料,基於您的客戶特徵。 它有時也被稱為買方角色。

嘗試定義目標角色時,受眾分析是一個很好的起點。 通過使用不僅考慮年齡、性別和位置等細節,還考慮生活方式、態度、自我認知和興趣的受眾細分工具,您可以創建詳細的角色。 角色越詳細,目標受眾的形象就越清晰。 並且越容易吸引他們。

由於您的受眾由不同的群體組成,因此您需要多個角色。

假設您是一家音頻流媒體服務,正在查看您應該將哪些主題或創作者納入新的播客系列。 例如,你最活躍的聽眾可能是 27 歲的泰勒,他是一位素食主義者、環保意識強、經常去劇院的千禧一代經理。 但您可能還有 22 歲的 Alex,他是 Z 世代遊戲玩家,熱衷於加密、投資和虛擬世界。 這是兩個完全不同的人,他們不會對相同的活動做出回應。

這使我們巧妙地了解了為什麼這些角色非常重要。

為什麼擁有目標角色很重要?

通過定義目標角色,營銷人員可以更好地掌握所需的洞察力,以建立一種與他們的客戶作為個人持續有效地交流的體驗——其內容與他們超級相關。

對於那裡的許多營銷和研究團隊來說,目標角色創建有點像基於行為數據和猜測的混合練習,為整體戰略提供有限的支持。

使用 GWI,您可以消除圍繞定義目標受眾的猜測,讓您可以訪問他們生活中更廣泛的心理方面,這些方面在他們如何以及為什麼傾向於某些品牌和產品方面發揮著至關重要的作用。

然後,這將作為您業務活動的指南——從產品開發到您的品牌語氣,再到您使用的社交媒體渠道。

如何建立目標角色

所以,我們已經討論了目標角色是什麼,以及為什麼它們很重要,但是您如何構建它們呢?

您可能從商業角度對您的受眾有很好的了解,但現在是時候發現對他們作為人來說重要的事情了。 為此,請將您的受眾與數千個數據點進行對比,以更多地了解他們的在線行為、媒體消費習慣和品牌參與度。

1. 考慮他們的生活方式:他們有很多可支配收入嗎? 他們是地位尋求者嗎? 他們是尋求刺激的人嗎?

2. 想想他們的抱負:他們的動機是事業還是金錢? 他們以家庭為中心嗎?

3.研究他們的態度:他們對某些品牌有什麼看法? 他們對環境福利、人權或經濟的未來有何看法?

4. 找出他們的獨特之處:使用交叉表將您的受眾與其他類似受眾進行比較和對比。

5. 看看他們如何與其他更大的群體進行比較,以發現突出的屬性:(例如,倫敦的 Z 世代女性與所有 Z 世代),了解他們在哪些關鍵方面超過了索引。

6. 測試並驗證您的假設:在圖表中為您的受眾添加額外的屬性。 尋找現實生活中的例子,與當地的銷售團隊交談。

7.找到他們的痛點:是什麼導致他們頭痛? 他們希望解決什麼問題?

這是您的觀眾真正扮演角色的地方。 借助您創建的詳細受眾以及強大的數據集,您可以測試不同的營銷策略和信息,以找到最能引起共鳴的內容。

如何使用目標角色

現在你已經建立了你的目標角色,你到底是如何以最好的方式使用它們來完成你的活動的?

從本質上講,這很簡單。 這些角色可以讓你真正了解你的聽眾,可以這麼說,設身處地為他們著想,通過了解他們是誰,你就知道他們想听什麼。 目標人物角色是一種有用的工具,可以幫助營銷人員將他們的受眾帶入生活,並在計劃、構思和放大過程中牢記他們。

以下是您如何使用目標角色來確定您的廣告系列:

1.根據您的角色測試您的廣告系列:在所有內容中牢記它們,並不斷檢查您的內容是否引起共鳴。

2. 按角色劃分你的廣告系列:為每個角色製作一個廣告系列似乎更費力,但它會更有效。

3. 與您的目標垂直行業交叉參考:他們最常用的社交平台是什麼? 他們的購買習慣是什麼?

4. 考慮合作機會:根據受眾的相鄰興趣尋找其他品牌合作。

需要親眼目睹嗎? 看看 YW Istanbul 如何為他們的客戶發揮目標角色,以將帖子互動提高 7,000% 以上。 在此處閱讀完整的案例研究。

付諸實踐

根據您信任的數據構建詳細、真實的受眾,將買家角色從“擁有”轉變為將受眾的商業行為情境化的核心部分。 您越了解他們,就越容易個性化您的活動、直接與您的受眾交流、減少浪費的時間和精力,並迅速取得成功。

但商業格局正在發生變化。 創建你的角色並讓他們塵埃落定會降低他們的價值。 讓它們保持新鮮並用最新的見解更新它們至關重要,這樣它們才能真正代表您要定位的對象。 隨著您的消費者的發展,您的角色也應如此。

借助 GWI 每季度更新的數據集,確保您的買家角色沉浸在最新、相關且盡可能為您的受眾量身定制的信息中。

憑藉對您的細分受眾群的最完整和最新的了解,您的定位怎麼可能偏離重點?

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