遠程醫療市場：技術趨勢、值得關注的商機
已發表: 2020-11-14印度人在熱門搜索引擎中查找“在線諮詢醫生”的次數從今年 2 月的 6600 次增加到今年 4 月的 49,500 次，增長了 650%
印度公共衛生基金會估計，2017 年約有 5500 萬印度人因必須為醫療保健提供資金而陷入貧困
到 2025 年，數字醫學經濟可在各行業創造多達 60-6500 萬個工作崗位
由於大多數印度人在 2020 年的大部分時間裡都生活在全國范圍內，因此人們對遠程醫療因大流行而獲得的推動力說了很多。 由於害怕感染病毒，公民無法親自去看醫生。
為了緩解壓力，印度政府在今年早些時候加強了圍繞在線醫療服務的監管框架，此後該行業的患者請求激增。 大流行雖然是一個重要的機會之窗，但並未在印度創造遠程醫療的需求，而是強調了這一點。
印度人在熱門搜索引擎中查找“在線諮詢醫生”的次數從 2 月的 6600 次增加到今年 4 月的 49,500 次，增幅高達 650%。
遠程醫療解決了相當一部分的健康問題，並有望減輕傳統醫療保健的負擔。 它提供了同步數據、時間和位置獨立性的優勢； 它使患者的治療更加負擔得起，並防止自我用藥。 由於它提供的隱私，在婦科、心理健康和性學等敏感問題的治療中，它通常比親自就診更受歡迎。 遠程醫療有助於超越地理界限，讓人們有機會隨時隨地諮詢該國最好的醫生。
印度數字化手段的使用迅速增加——麥肯錫全球研究所（MGI）最近發現，印度的數字化速度比印度尼西亞之後的世界上任何其他國家都快。 智能手機和寬帶互聯網連接的日益普及正在擴大遠程醫療市場，預計到 2025 年將達到 54 億美元，印度的複合年增長率為 31%。
遠程醫療的興起還將在此過程中看到新的盟友和夥伴關係，尤其是與印度製藥市場的合作，該市場今年將增長到 550 億美元。 由於移動商務使使用 Instagram 廣告直接接觸客戶並推動銷售變得容易，因此值得探索遠程醫療是否可以成為許多製藥公司一直在尋找的直接響應營銷解決方案。
市場預測也是在印度政府於 2020 年 3 月 25 日針對 Covid-19 大流行期間形勢的嚴重性推出的遠程醫療解決方案新指南之際發布的。 以前，遠程醫療操作在一定程度上存在監管矛盾，但根據新指南，醫生現在可以通過聊天、語音、視頻或任何數字媒體等渠道諮詢患者並開藥。
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新的監管框架必將吸引更多投資者，因為企業現在將更加清晰地了解其運營。 此外，該中心的遠程醫療任務肯定會擴大，因為它的推廣與 NDHM（國家數字健康使命）的雄心非常一致，即為每個印度公民提出一個獨特的健康 ID。
我們都知道一位家庭成員前往印度大都市接受由合格醫生治療的長期疾病的例子。 醫療費用確實對我們有限的資源造成了壓力，阻礙了及時治療。 印度公共衛生基金會估計，2017 年約有 5500 萬印度人因不得不為醫療保健提供資金而陷入貧困。
麥肯錫全球研究所的報告稱，如果遠程醫療取代了 30% 至 40% 的面對面門診諮詢，並且整個醫療保健行業朝著數字化升級的方向發展，那麼到 2025 年，印度人可能會節省多達 100 億美元。 遠程醫療也將在印度帶來新的就業機會——報告指出，到 2025 年，數字醫療經濟可以在各個行業創造多達 60-6500 萬個就業機會。這將釋放潛在的生產力並促進技能發展、大規模培訓和資源重新分配.
數字化正在改善整體醫療保健體驗——這在很大程度上與旨在以消費者為中心的新興技術趨勢有關。 就像食物、雜貨和其他必需品一樣，對“非接觸式”交付的需求也在增加，患者無需親眼看到他們的提供者就可以得到治療。
遠程醫療平台對此做出了回應，將視頻諮詢作為其服務的核心，這為新的和改進的照片和視頻設備開闢了一個領域。 聊天機器人已嵌入軟件中，以實現雙重目標，即詢問患者信息並減少醫生整合和標準化數據的時間和精力。 這些信息可以輸入 EHR（電子健康記錄），使醫生更容易使用，並隨著時間的推移提高醫療服務的效率。
消費者在諮詢後也參與了這個過程。 為了不斷適應行業不斷變化的趨勢，遠程醫療軟件收集反饋並確定改進流程的方法。 對於遠程醫療工作的長期擴展，公司還專注於確保患者的治療依從性。 一個很好的例子是 RPM（遠程患者監測），這是印度一個相對較新的領域——它採用和可穿戴設備遠程監測生命體徵將為慢性護理管理和術後護理帶來巨大的好處。
遠程醫療平台在提高患者數據安全和信息隱私方面取得了令人矚目的進步。 保護個人健康信息是遠程醫療不可協商的原則之一，公司正在努力保護數據並讓消費者控制自己。
與美國和中國相比，印度的遠程醫療仍處於起步階段，但這種情況將會改變。 Covid-19 已迫使醫療保健行業改變提供醫療保健的方式，遠程醫療佔據前排位置。 它正迅速成為新常態，我們無疑正在展望非接觸式和互聯虛擬健康的未來。