任何網站的 10 個最佳推薦示例

透明度已成為每家公司至關重要的核心價值。 這對於網絡或電子商務業務尤其重要，因為潛在客戶與公司的員工或產品沒有身體接觸。

能夠提供並保持其透明度、真實性和真實性的公司將在數字世界中大獲全勝。

此外，您在網站上展示的推薦必須反映真實的客戶，並且在許多情況下，為潛在客戶提供選擇，以發現一些不滿意的體驗。

這就是為什麼在本文中，我們將概述通過積極維護網頁上的推薦來提供透明度、信任和社會證明的最具創新性的方法之一。

通過表格、短信和電子郵件收集評論和推薦的最簡單方法

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什麼是推薦信？

推薦是由滿意的客戶做出的書面陳述，他們有肯定產品或服務價值的經驗，並且經常與案例研究或成功故事混淆。

推薦書由信任您的流程、對最終產品或服務感到滿意並願意分享他們的積極經驗並幫助您獲得更多潛在客戶和銷售的買家提供。 它們也被視為推薦，主要由滿意的客戶自願或應公司要求提供。

請注意，推薦書最有價值的好處是它們對購買決策速度的直接影響。 我們的研究顯示，在公司將 Facebook 評論放在其網站上後僅 4 週內，預訂率就提高了 12%。

在撰寫或收集客戶推薦時，請務必包含以下要素：

• 客戶的姓名和在其公司中的職位
• 客戶頭像
• 客戶關於他們的體驗的報價
• 如果適用，提供指向客戶網站或社交媒體資料的鏈接

客戶推薦的一些最佳示例來自通過視頻收集它們的公司。 這種格式允許客戶自然而然地直接與潛在的新客戶交談。

如果您正在尋找一些靈感，請查看以下正確完成的客戶推薦示例：

為什麼客戶推薦有效？

如今，在線評論形式的推薦是小型在線企業和初創公司成功的重要組成部分。

因此，這就是為什麼它們對企業主如此重要以及它們如何為整個客戶體驗做出貢獻：

• 建立信譽和信任
• 加強您的內容營銷工作
• 他們增加了轉化
• 提高特定頁面的在線聲譽和 SEO

現在，當您熟悉推薦的好處時，讓我建議您應該在哪裡使用它們。

在哪裡使用推薦

這是一個醜陋的事實：訪問者很少去推薦頁面。 他們可以在一英里外感覺到營銷。

除了推銷外，沒有人期望他們會得到任何信息。 這就是為什麼推薦頁面比其他頁面獲得更少的流量。 將您的社交證明放在這裡會對您的訪問者隱藏它。

客戶推薦是每個營銷人員都應在其武器庫中使用的強大工具。

• 在您主頁上的一個漂亮的部分
• 在產品頁面或服務頁面上，以及 CTA 按鈕
• 在您最熱門的博文中，提高轉化率

客戶推薦的類型

您可以在此處在線找到最常用的推薦類型：

引用推薦

這絕對是最受歡迎和最常見的推薦類型。 報價推薦是客戶對他們收到的產品或服務感到滿意的直接話語。

它們是簡短的推薦信，通常包括 LinkedIn 或該人的其他高度相關的個人資料。 查看 Google 地圖、Yelp 等網站。

視頻推薦

近年來，視頻推薦變得非常流行，創建並將它們嵌入您的網站非常容易。

關於它們的最大優點之一是它們很難偽造並且被認為是高度值得信賴的，並且與其他類型的推薦書相比看起來很真實。

一個偉大而獨特的例子是 Help Scout 的一系列客戶評價視頻，稱為“反對穀物”。

影響者推薦

今天，影響者是特定行業或領域中高度信任的權威。 他們在同齡人中很受歡迎，幾乎不可能避免他們。

從您所在領域的影響者那裡獲得推薦對您的業務非常有效，因為人們認出了他們的名字，這向您的聽眾表明您是值得信賴的。

畢竟，當相關品牌與相關影響者合作時，對雙方來說都是雙贏的局面。

社交媒體推薦

當客戶以 Twitter 上的推文、Facebook 評論或帖子、Instagram 上的屏幕截圖甚至 YouTube 視頻評論的形式寫下他們對您的產品或服務的體驗時。

這些類型的推薦是有機發生的，並且對您作為品牌的聲譽是真實的，作為您業務成功的社會證明。

因此，您可以使用 EmbedReviews 生成它們並將其嵌入您的網站。

以下是我們的 Facebook 評論小部件的實際效果：

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面試感言

結合成功故事、問答環節或音頻和視頻推薦的一種創造性方式是採訪您的客戶，並幫助他們從使用您的產品或服務的體驗中獲得更多細節。 這些面試推薦的好處在於，它們可以用作您網站上的長篇內容，甚至可以重新用於其他營銷活動。

這是我們網站上的面試推薦的示例。

成功案例見證

成功案例推薦是對單個客戶對您的業務的體驗的深入分析。

有時，成功故事推薦和麵試推薦之間沒有太大區別，因為它們都可以包括問答、統計數據和長篇內容。

成功案例提供了一個機會，可以向用戶推銷以前客戶所經歷的積極結果（分析前後）。

在 EmbedSocial，我們也使用這些類型的推薦。 這是一個例子：

同行推薦

同行推薦對於第一次與您的企業互動的客戶特別有幫助。

您可能沒有註意到，但如果提供推薦的人與您的身份相似，我們更有可能購買產品或使用服務。 我們可能會信任與我們的特徵和人口統計數據相似的人。

基本上，您應該向目標市場中與您的受眾群體具有相似地位的人尋求推薦。

此類推薦的一個好地方是 Yelp 評論。

現在，當您熟悉了最常用的推薦示例後，讓我們更深入地了解一些行業領導者如何在他們的網站上使用它們。

所有其他形式的推廣，無論你的寫作多麼迷人，你的圖像多麼專業，或者你的電影多麼迷人，與推薦和評論相比，都是微不足道的。

每家公司都應該使用客戶推薦作為有效的營銷工具，以突出他們的商品或服務如何改善客戶的生活。

讓我們看看 10 個可用於您的業務的推薦示例。

引用推薦

直接報價推薦是快速為您的商品或服務提供社會證明的有效方式。 這可能是您可以獲得的最簡單的推薦類型。

這種背書最適合不需要太多金錢或思想但仍可能需要一些信心的商品或服務。 通過展示相似人的經驗，您可以向目標角色展示為什麼您的產品也可能對他們有益。

以下是 Appcues 的一個引用證明示例，Appcues 是一種創建產品入職體驗的 SaaS 軟件：

視頻推薦

如果您擁有創建視頻所需的資源，這可能是最強大的推薦類型。 視頻推薦最適合需要更多時間來決定的更複雜的產品。 此外，這些產品也需要努力採用，例如面向開發人員的 SaaS 軟件，它將改變您的開發團隊的工作方式。

Dropbox 是一家在線存儲和協作初創公司，擁有最好的視頻客戶推薦之一：

社交媒體推薦

客戶經常去社交媒體分享他們與品牌的經驗。 Twitter 和 Reddit 是客戶分享未付費評論的非常受歡迎的地方。

此外，Facebook 和 Google Business Profile 具有評論功能，任何客戶都可以來為您的業務留下評論。

在社交媒體上找到正面評價並將其列在您的推薦信中可以使您處於有利地位，潛在客戶可以看到您獲得了許多無償的正面評價。

這是一個 SEO 工具 Ahrefs 可以用來提升他們的推薦遊戲的例子：

圖片推薦

在宣傳美容產品或任何其他提供視覺效果的產品時，圖像推薦非常有用。 圖像勝於雄辯，這種情況非常適合使用視覺元素。

這是 Instagram 化妝頁面中使用前後圖像的示例：

資料來源：ana.buden_makeup

實例探究

案例研究讓您可以展示您的品牌、產品或服務可以交付給實際客戶的成果。 您可以展示您兌現承諾的能力，並解決潛在消費者關於如何、做什麼、誰以及為什麼提出的問題。 它們可以幫助增加潛在客戶並加快收入。

資料來源：鬆弛

本案例研究包含：

• 客戶介紹（Kiva）
• 不同的引語和視覺效果來豐富故事
• Kiva 如何開始使用 Slack
• Slack 如何使 Kiva 的團隊能夠更好地協作
• Kiva 團隊為不同目的使用不同 Slack 頻道的示例

所有這些細節都構成了一個精彩的故事，這表明 Slack 使 Kiva 成為一個更好、更有效的組織。

顧客評論

有許多網站，如 Trustpilot、G2 和 Capterra，客戶可以在其中留下產品評論。 這些評論非常詳細，包含潛在客戶在決定是否購買時可能需要的所有信息。

Facebook 和 Google 也有這些功能，因此客戶也可以在那里為您留下評論。 您可以使用它們來展示您的產品在用戶中的良好聲譽。

以下是金融公司 Eloan 的 Trustpilot 審查示例：

這也是電商店鋪提升人氣商品銷量的絕佳機會。 以下是最大的電子商務零售商之一 Asos 的示例：

面試感言

採訪是創建客戶推薦的絕佳方法，尤其是在您沒有其他類型推薦的標準格式時。

一個強有力的採訪推薦示例將吸引讀者、聽眾或觀眾參與討論和故事。 它將解釋客戶如何發現您的服務、您為他們解決了什麼問題以及發生了什麼。 在他們向您購買商品後。

Codecademy 擁有一整套來自學生的面試推薦，他們談論了他們的學習路徑以及他們決定轉向編碼的原因。

影響者推薦

人們認同有影響力的人。 他們相信自己的判斷並遵循他們的建議。

這就是為什麼影響者推薦是展示可信度的好方法。 如果擁有大量粉絲群的人正在使用您的產品，他們的追隨者也會想要購買它。

看看 Tony Robbins 網站上的這個很好的例子：

博客文章評論

案例研究應該是您博客頁面上的強制性類別。 但是，要求客戶寫一篇關於您的產品的博客文章也是一種很好的做法。 這種評論使您的客戶能夠從他們自己的角度講述他們的故事，並向讀者展示沒有人在為他們說話。

這樣，您可以定位他們的客戶並鏈接到他們的網站，這非常適合 SEO。

還有專門用於博客文章評論的網站，人們去那裡尋找建議。 將您的產品放在這樣的網站上可以為您的產品打開新的受眾群體。 以下是 Techradar 的一個示例：

紀錄片系列感言

大多數推薦書為讀者提供了他們所看到的客戶、消費者和結果的高級概述。

對於紀錄片系列的證詞，情況並非如此。

考慮允許潛在客戶查看其他人如何從使用您的產品或服務中受益。 潛在客戶可以查看客戶的旅程以及之前和之後的情況。 此外，這使證詞看起來更真實。

這是此類推薦中最受歡迎的示例之一。 2016 年，Growth Tools（原 Videofruit）創始人 Bryan Harris 的旗艦產品《Getting 10,000 Subscribers》發布。

布萊恩採取了與大多數課程推薦不同的方法。 他從早期項目中獲得的過去學生在他錄製的一個由三部分組成的紀錄片系列中出現。

關鍵要點

客戶推薦是與潛在客戶建立信任和信譽的寶貴方式。 如果做得好，它們可以非常有效地幫助完成銷售。

最好的客戶推薦是具體、誠實和相關的。 他們應該避免籠統，而是專注於詳細說明您的產品或服務幫助客戶的特定方式。

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