最佳電子商務整合：適用於您的電子商店的工具包

經營電子商務業務如今已成為一種時尚。 但這容易嗎？ 好吧，儘管每個線上專家可能會告訴您什麼，但經營電子商務可能會非常具有挑戰性。 因此，優化流程和工作流程應該是任何開始（或繼續在線商店）的人的首要任務。

如果不與行銷、運輸、履行和其他解決方案集成，電子商務的自動化和優化就不可能實現。

因此，我們將這份整合指南獻給您（電子商務商店所有者），以幫助您應對日常的日常任務並儘早實現業務自動化。 本指南重點在於行銷自動化，因為 RedTrack 的使命是讓您的廣告工作更有效率、節省您的時間並擴大您的收入。

什麼是電子商務整合？

電子商務整合是連接器，或者說橋樑，它連接線上商店的各個方面，以簡化營運並改進功能。

它們允許您同步電子商務業務中使用的不同工具和服務，使它們協同工作。 無論您是管理網站、庫存、客戶關係還是行銷工作，整合都可以使整個流程更加順暢和有效率。

根據您使用的工具，您可以將它們與您選擇的電子商務平台（例如 Shopify、WooCommerce、Magento 等）集成，以便在一個地方協調各種活動。

為什麼電子商店需要電子商務集成

對電子商務整合的需求怎麼強調都不為過。 這就是為什麼它們對於線上業務至關重要：

• 提高效率：整合可以自動執行原本耗時且容易出錯的任務，使您能夠專注於業務的更關鍵方面。
• 資料準確性：整合透過跨平台同步資料來降低資料差異和手動錯誤的風險。
• 增強的客戶體驗：商店和客戶關係管理工具之間的無縫整合可幫助您提供更好的購物體驗，從而提高客戶滿意度和忠誠度。
• 即時洞察：整合通常提供即時數據和分析，使您能夠做出明智的決策並適應不斷變化的市場趨勢。
• 競爭優勢：在競爭激烈的線上市場中，高效的整合可以為您帶來優勢，使您能夠提供優質的服務、優化定價並有效管理庫存。

電子商務所有者實施的挑戰和障礙

雖然電子商務整合提供了許多好處，但其實施並非沒有挑戰：

1. API 存取：整合不同的工具和系統可能很複雜，特別是如果它們最初不是設計為協同工作的。 相容性問題可能會導致意外的技術困難。 為了使整合成功進行，您需要擁有一支強大的開發團隊，他們可以了解 API 存取並連接後端平台。
2. 成本考慮因素：有時，建立整合的成本可能相當高。 因此，作為中小型企業主，您應該考慮尋求能夠與您的電子商務平台輕鬆進行模板化整合的解決方案（選擇 Shopify 或 WooCommerce 始終是確保您有足夠的解決方案進行整合的最佳方式）。
3. 安全問題：確保您所整合的工具的可信度，以避免使您的業務安全面臨風險。
4. 培訓和適應：您的團隊可能需要一些時間來適應新的工作流程。 選擇電子商務整合時，最好選擇那些包含有用指南、文章和影片的工具，這些工具可以幫助您克服學習曲線。

頂級電子商務整合工具集

對於開始整合之旅的電子商務所有者，以下是需要考慮的基本整合套件：

1. 可靠的電子商店支付網關

選擇PayPal 、 Stripe或Square等可靠的支付網關，以確保交易順利且安全。 財務是您必須注意最高安全性的領域之一，因為您的客戶將使用他們的銀行詳細資訊來完成訂單。 如果您的付款窗口看起來很可疑——它可能會影響您業務的成功。

2. 庫存管理/履行工具來追蹤您的零售庫存

實施庫存管理整合以追蹤您的庫存並防止超售。 一些最好的工具有：

• ShipBob — 從令人難忘的拆箱體驗到更快的運輸，ShipBob 提供一流的供應鏈解決方案，並履行來自美國、英國、歐盟、加拿大和澳洲的全球訂單。
• inFlow — 追蹤庫存和訂單，提前重新訂購以防止庫存有限或超售，透過您的手機完成一切！
• Linnworks — 從庫存和倉庫管理到訂單履行和報告 — 來自一個單一的集中式平台。

3.電子商務業務CRM

客戶關係管理系統（CRM）對於電子商務業務的成長和發展至關重要。 CRM 將協助您組織客戶資料、培養與客戶的關係、為不同群體提供個人化訊息以及許多其他好處。 最常被推薦的電子商務 CRM 包括：

• Zoho — 強大的自動化、全面的分析、個人化的解決方案等等。
• Salesforce — 從購物、履行、客戶服務等各個方面創造無縫、個人化的客戶體驗。
• Nutshell — 透過 Nutshell 等易於使用的客戶關係管理 (CRM) 軟體提供卓越的客戶體驗，讓忠實客戶和新客戶感到滿意。

電商行銷整合

最重要的整合類別之一是行銷和廣告工具。 由於電子商務業務高度依賴行銷和廣告策略的成功，因此整合行銷堆疊是優化業務績效時的首要任務之一。 在這裡，我們將介紹幾類行銷工具：從社群媒體管理到分析和自動化！

電子商務分析與自動化

每個電子商務商店都會投放付費廣告來實現其業務目標。 一旦您的廣告預算超過每月 10 美元，您就應該考慮為您的廣告整合分析和自動化解決方案。 它將幫助追蹤您的廣告活動，確定最有利可圖的廣告活動，並削減無法為您帶來豐厚回報的廣告成本！

RedTrack 電子商務

RedTrack — 是一款一體化分析和自動化平台，適用於從事電子商務和聯盟行銷的廣告商。 在這裡您可以找到以下解決方案：

• 即時廣告跟踪，100%準確地將收入歸因於正確的廣告；
• 報告和儀表板可協助您即時了解行銷活動的成功；
• 自動化功能可協助您防止廣告浪費，並自動擴展最有利可圖的廣告；
• 用於啟動您自己的聯盟計劃並增加利潤的工具集。

RedTrack 與 Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Magento 和其他電子商務解決方案內建整合。 啟動 RedTrack ，為任何電子商務商店提供免費方案。

電子郵件和簡訊行銷解決方案：

Drip — 使用 Drip，您可以自動化和個人化您的電子郵件行銷，為各種觸發器建立自訂序列。

Mailerlite擁有各種工具來發展或培育您的受眾：自動電子郵件、登陸頁面建立器、註冊表單等。

Omnisend — 透過自動電子郵件和簡訊收集、轉換並留住新客戶 — 所有這些費用都低於領先的 ESP。

Sendlane — 電子商務的統一電子郵件、簡訊和評論。 花更少的時間建立電子郵件，花更多的時間創造可推動商店發展的體驗。 除了

社群媒體管理工具：

社群媒體是您行銷策略的一部分嗎？ 以下是您整合電子商務業務以建立真正流程的最佳選擇。

緩衝區— 此解決方案有助於安排您的社群媒體貼文、跨平台分發並與您的客戶建立關係。

Hootsuit——這個平台結合了社群媒體排程、分析、統一的社群媒體收件匣和社群聆聽工具！ 您還可以自動化您的社群媒體體驗：Hootsuite 的人工智慧社群媒體作家為您處理初稿。

Sprout Social — 使用此工具，您可以涵蓋社交聆聽、SMM 內容規劃和安排，以及重新調整內容的用途。 例如，您可以使用它來創建播客！

後記

希望本指南對您（電子商務商店所有者）有所幫助，並且您將準備好儘早優化和自動化業務中的所有流程。