2022 年 Kimp 之最：我們的年度回顧和展望

這是多麼美好的一年啊！

2022 年充滿了 Kimp 團隊學習和成長的機會。 我們正在談論一切，從我們如何與客戶互動、我們的設計工作流程，到我們的內部流程和品牌。

除此之外，許多我們在 2023 年期待的東西今年也開始實現了！

沒有客戶、團隊成員和戰略合作夥伴的支持和鼓勵，我們不可能走到這一步。 因此，我們想花點時間與您一起回顧和慶祝 2022 年我們最喜歡的一些時刻。 坐下來，放鬆，我們希望您喜歡這本書！

同比增長

金普團隊的成長

首先，讓我們通過一些對我們最重要的指標來回顧 2022 年。 今年，Kimp 團隊的成員人數從 230 人增加到 250 多人。 這包括我們的：

• 平面設計師
• 插畫家
• 動態圖形設計師
• 界面設計師
• 項目經理和主管
• 質量保證團隊
• 營銷和內容團隊
• 內部開發團隊
• 客戶支持團隊
• 和行政團隊

我們的團隊成員來自阿根廷、孟加拉國、加拿大、哥倫比亞、印度、印度尼西亞、尼日利亞、巴基斯坦、菲律賓、斯里蘭卡、土耳其和烏克蘭。

在我們剛開始的時候，我們只有幾個來自 2 個國家/地區的團隊成員，我們從未想過我們可以擁有這種全球影響力。 我們希望在 2023 年繼續與全球更多有創造力的人聯繫！

對於那些可能不熟悉 Kimp 故事的人——Kimp 團隊於 2003 年首次開始提供圖形設計服務。多年來，我們擁有不同的商業模式並服務於許多利基市場。 所有這些經歷的高潮是金普。

Kimp 於 2019 年初推出，最初提供單一的無限製圖形設計訂閱服務。 目標是為我們的客戶創造更好的設計工作流程，同時為設計師創造出色的工作。 今天，我們當然已經擴展到通過我們的 Kimp Video 訂閱提供動態圖形和視頻編輯服務。 我們還擴展了 Kimp Graphics 訂閱中包含的內容，增加了在 Canva 中創建和編輯設計等服務！

我們客戶群的增長

我們的客戶是 Kimp 能夠啟動和擴展的原因。 它們是我們多年來開發的每項服務更新或增強功能的核心。

我們很幸運能夠與如此廣泛的企業家、營銷人員、公司和非營利組織合作。 當我們藉用我們的創意鏡頭來執行他們的設計願景時，他們就我們如何更有效地支持他們向我們提供了令人難以置信的反饋。

2022 年，Kimp 為 60 多個國家/地區的客戶提供支持。 迄今為止，我們達到了超過 5000 名客戶服務的里程碑！

雖然我們看到許多客戶繼續按月加入我們，但我們也看到希望通過長期訂閱投資於設計能力的客戶有所增加。

我們繼續看到大量客戶使用我們的設計服務，尤其是在北美、歐洲、澳大利亞和亞洲地區。 但能夠為來自這些地區內外的新國家的客戶提供服務令人激動。

它讓我們有機會了解世界各地的企業如何創造性地應對應對大流行和潛在衰退的挑戰。 他們在多大程度上將營銷和設計視為與客戶群保持聯繫的關鍵要素。

為此，我們一直在努力通過特別促銷活動（例如新客戶訂閱前 2 個月可享受 50% 的折扣）來保持他們的創意之火燃燒。

如果您是一家希望將設計從您的待辦事項列表中刪除的企業，請在實時聊天（右下角的按鈕）中告訴我們。 我們很樂意讓您知道我們目前有哪些促銷活動！

我們的客戶在 2022 年不得不說的話

今年，除了案例研究和推薦之外，我們還收到了超過 450 條對我們服務的評論！ 雖然我們對此非常高興，但我們會讓我們的客戶自己說話。 繼續滾動查看他們在 2022 年 1 月至 12 月期間所說的話！

他們中的許多人選擇 TrustPilot 作為他們分享反饋的首選方式，如下所示。 當您看到這些評論是多麼深思熟慮和令人鼓舞時，您就會確切地知道為什麼我們很幸運能與我們出色的客戶一起工作。

雖然我們喜歡以任何形式獲得反饋，但這個視頻推薦確實讓我們度過了這一年。 當您詳細了解您的企業如何影響和支持一位辛勤工作的企業家時，您會感到非常有成就感！ 因此，不用多說，Bec，Love Thy Oils 的創始人和創造者：

今年，我們還有機會與其他一些出色的客戶進行更深入的聯繫。 下面是幾個例子，摘自我們與 Wayne 和 Garry 的談話：

在我們的 Kimp 案例研究中了解更多關於我們令人難以置信的客戶 Wayne Hamlet 和他富有創造力和善良的企業 Smile Fred 的信息。

在這個 Kimp 案例研究中，詳細了解 Garry、他在營銷方面的專業知識以及他如何使用 Kimp 來推動他的業務取得成果。

改變遊戲

我們新的內部項目管理軟件

甚至在我們推出 Kimp 之前，我們就一直依賴各種軟件來幫助我們的項目向前發展。 當談到我們的內部項目時，這主要是指 Basecamp，通過 zapier 進行集成增強。

現在，與任何企業一樣，您啟動時使用的工具不會在您擴展時支持您。 而且我們發現，當我們使用第三方軟件時，我們的特定用例並沒有得到充分的服務。

所以，我們決定建立自己的。

今年年初，我們推出了 KimpHub——一種內部工具，可幫助我們管理從人力資源相關事務到設計和開發項目的一切事務，其組件使我們能夠跟踪時間管理、通過票務系統提出和解決問題等。 以及其他讓我們保持聯繫的組件——比如生日和工作週年紀念公告！

正如您可能非常了解的那樣，遠程工作可能具有挑戰性。 但我們很高興它也在推動創建新的工具和工作流程！

要求我們的團隊轉移到一個全新的系統和工作方式是很多的。 但與其他任何事情一樣——他們度過了一段美好的時光。 不僅採用新系統，還建議新功能並幫助進行測試和錯誤修復！

我們真的很幸運，船上有很多了不起的人。

從 Trello 轉向 Kimp360

我們不能對 Trello 說太多好話。 該軟件幫助我們構建產品化服務並將其推向市場，我們相信它可以幫助很多人。 它不僅幫助我們實現了概念驗證，而且在一定程度上擴大了規模。

但多年來，我們聽到客戶的聲音響亮而清晰。 反饋是這樣的：“我真的很喜歡 Trello，但我希望我能……”或者不時這樣：“我討厭 Trello！ 我需要它更容易……”

不僅僅是我們的客戶發現 Trello 並沒有像他們認為的那樣輕鬆地涵蓋設計工作流程中的所有基礎。

自 2019 年以來，我們一直在跟踪反饋並建立功能願望清單。在今年全年和 2021 年的一小段時間裡，我們終於能夠將所有這些整合到我們自己的軟件 Kimp360 中。

Kimp360——顧名思義——是一款將設計工作流程的所有組件從頭到尾整合在一起的軟件。 這意味著從提出設計請求到提交反饋和完成修訂，Kimp360 的構建都考慮到了我們客戶的獨特用例。

Kimp360 功能包括

• 一個看板視圖，讓您始終掌握工作流程
• 輕鬆協作，允許您邀請團隊成員加入您的 Kimp 董事會，並根據他們所需的訪問級別為他們分配角色
• 人工智能支持的申請表，可以更輕鬆地確定您需要包含哪些詳細信息
• 一個自定義反饋工具，允許您指向並單擊以提供準確、精確的反饋
• 能夠創建品牌文件夾，讓您輕鬆上傳、組織和訪問所有資產
• 以及一個文件管理系統，可以讓您在需要時更輕鬆地查找和下載所需的文件

我們非常高興能繼續與客戶一起進行測試，並準備在 2023 年推出我們的 Kimp360！ 敬請關注。

獲得連接 IRL

毫無疑問，在家工作有其好處。 但是天啊，我們有沒有想過面對面的見面和合作！

因此，在 2022 年，隨著事情的發展，作為一個更大的團體有可能親自會面——我們計劃並在斯里蘭卡與來自南亞地區各地的團隊成員舉行了一次聚會。

只是一個週末，富有創造力的靈魂在海邊聚在一起，享受美好時光。 敬請關注 Kimp 的社交媒體動態，了解即將推出的完整回顧。

我們迫不及待地想在 2023 年再次舉辦，並在我們 Kimp 團隊成員生活和工作的其他地區舉辦更多聚會。

改造 Kimp 品牌的外觀和感覺

更新 Kimp 的社交媒體動態

如果您最近訪問過 Kimp 的任何社交媒體帳戶，您可能已經註意到這裡的情況看起來有些不同。

你是對的！ 隨著我們不斷發展和擴大我們的服務，我們的品牌也在不斷發展。 我們需要一種新的外觀和感覺來反映這種能量。 這就是橙色飛濺的地方。

在 Instagram、Twitter、LinkedIn、Facebook 和 TikTok 上查看我們以進行跟進。 並為您每天提供設計靈感、相關模因和創造力。

準備站點更新

現在，對於任何公司、組織或企業家來說，您的社交媒體當然是與您的受眾進行交流和聯繫的重要渠道。 但是在不更新您的網站的情況下更新它並不能完全體現您的品牌價值。

在 2022 年，我們一直致力於整個網站改造的不同迭代。 我們將在 2023 年大肆展示贏得我們青睞的設計。但就目前而言，我們可以分享該網站將提供更多信息且更易於瀏覽。

從你的審美角度來看——包括我們的吉祥物在內的一切都會看起來更強大。

開展新營銷

自從我們推出 Kimp 以來，我們的大部分營銷活動都圍繞著我們出色的客戶和我們為他們開展的出色設計項目展開。

2022 年，我們加大了講故事的力度，以幫助潛在客戶更好地了解像 Kimp 這樣的服務可以幫助他們實現品牌和工作流程。 如果我們自己這麼說的話，到目前為止的結果非常棒。

看看我們過去幾個月一直在製作的一些有趣的概念視頻：

第一個視頻的靈感來自於我們許多人都非常了解的鬥爭——努力跟上你的營銷要求讓你精疲力竭的一切。

我們下一個視頻的靈感來自嘗試在網上找到“那個”的感覺。 約會應用程序不容易瀏覽。 聘請優秀設計師的過程也不是。

在下面的視頻中，我們展示了在您請求設計時嘗試準確獲得您想要的東西的努力。 試圖找到一位不向您收取大量費用的設計師只是為了涵蓋基礎知識可能會非常棘手。

厭倦了視頻通話？ 尤其是在面試的時候？ 我們聽到你了。 外面很艱難。 有時應聘者會向日月星辰許諾面試——結果你發現這真的行不通。 我們的下一個視頻探討了這個想法。

最後但並非最不重要的一點是，下面視頻中的概念著眼於被重影是多麼可怕。 沒有人願意處理這個問題，但不幸的是，這可能是一種非常普遍的經歷。

展望 2023 年

在與令人難以置信的人一起度過瞭如此美好的一年，並為更多的增長奠定了基礎之後，我們很高興思考 2023 年的所有潛力。不僅對 Kimp，對整個設計和營銷行業也是如此。

今年人工智能幾乎爆炸式增長，我們看到了各種令人興奮的應用程序，以了解我們如何使用它來增強設計輸出和工作流程。 我們迫不及待地想進一步探索這一點，以便我們可以繼續推出服務增強功能，幫助我們的客戶創造視覺上引人注目的創意並賦予他們競爭優勢。

當我們在這裡結束我們的思考時，我們只想對我們所有的客戶、團隊成員和支持者表示衷心的感謝，他們不僅支持我們的成長，而且繼續挑戰我們放眼未來。 你讓 2022 年成為我們感激的一年，我們永遠不會忘記！

“找到一群挑戰和激勵你的人，花很多時間和他們在一起，這會改變你的生活。”

–艾米波勒

感謝您成為我們的“一群人”^！