代理商電子郵件營銷的現狀
已發表: 2021-12-20對於當今的代理機構進行電子郵件營銷,大多數人都認為有效的電子郵件營銷計劃對其營銷策略的成功至關重要。 由於電子郵件的發展方式,看到許多機構將電子郵件營銷策略視為對他們的整體計劃至關重要,這令人興奮。
最近,電子郵件營銷的趨勢是朝著更有效地轉換潛在客戶的個性化和內容邁進。 SharpSpring 與 B2B 研究營銷的領導者 Ascend2 合作,詢問代理商計劃如何使用電子郵件來吸引客戶並在未來幾個月內提供相關體驗。
代理營銷人員對電子郵件營銷狀況的看法代表了 123 位提供代理服務(尤其是電子郵件)的營銷專業人士的意見。
這項研究是為您的使用而製作的。 將其用於您自己的營銷策略。 剪輯圖表並在您的博客中寫下它們或將它們發佈在社交媒體上!
當今電子郵件營銷的現狀
如果您現在被要求評估您的電子郵件營銷是否成功,您會說什麼? 它會是不成功的、有點成功的還是一流的?
大多數受訪者認為他們的電子郵件營銷工作至少有些成功。 與競爭對手相比,幾乎三分之一的人稱他們的策略是同類最佳的。 這群代理營銷人員不僅了解電子郵件,而且一直在努力改進它。 讓我們深入研究我們發現的內容。
挑戰
我們想知道代理機構認為哪些是他們的電子郵件計劃在明年取得成功的最大挑戰。 毫不奇怪,50% 的人表示增加參與度是一個巨大的障礙。
這是電子郵件營銷中的一個常見挑戰,這就是為什麼如此多的代理機構正在尋找個性化的策略,並在買家旅程中的正確時間點擊中客戶。 這是一體化營銷自動化工具對企業變得更加必要的另一個原因。 這些類型的工具可以更好地洞察客戶行為、更可靠的報告以及更有效的潛在客戶培育活動。
另有 34% 的人還表示,將電子郵件數據與其他數據集成起來很困難。 這是我們從各個部門的營銷人員那裡聽到的一個共同主題。 使用複雜營銷技術堆棧的機構開始意識到他們已經製造了一個數據流問題,使營銷人員無法看到全貌。
計劃
由於提高參與度是一項廣泛的挑戰,我們詢問哪些要素對於最快地提高參與度最為關鍵。 60% 的機構表示個性化是他們的首要任務。 另有 58% 的人同意,更高質量的內容也是提高參與度的一個關鍵因素,這也是營銷人員和代理商都在尋找一體化營銷自動化工具的另一個原因。
這些工具允許更好的數據和列表分段。 當營銷人員可以根據網站活動或銷售週期中的階段正確細分列表時,他們可以更輕鬆地在正確的時間為正確的人定制內容。 91% 的機構同意,將電子郵件數據與其他數據源集成應該是提高電子郵件活動績效的首要任務。 這些類型的工具可以更輕鬆地做到這一點。
我們也很好奇代理商如何在他們的活動中使用動態內容。 我們詢問了他們使用它的頻率以及在廣告系列中最常使用它的位置。 要查看該部分的結果,請下載完整報告。
電子郵件在未來一年的重要性
無論我們多少次聽到“電子郵件已死”的憤怒呼聲,電子郵件營銷人員都知道得更清楚。 我們知道,與 Facebook 和 Twitter 相比,電子郵件的點擊率要高 50 到 100 倍。 我們也知道這些高參與率轉化為做得好的營銷人員的高轉化率!
這就是為什麼看到 92% 的代理營銷人員同意有效執行電子郵件對於整體營銷策略的成功至關重要的原因也就不足為奇了。
當然,有效是這裡的關鍵詞。 大多數營銷團隊都知道,要製定未來一年的戰略,他們將需要更強大的電子郵件功能。 為了在這種營銷環境中保持競爭力,代理商正在尋求創建更自動化的活動,可以在客戶旅程的最佳時間觸發發送,他們正在尋找更好的細分選項,並致力於跨部門和策略整合數據。
我們看到的製定 2022 年戰略的機構的趨勢也突出了所有這些主題。
機構電子郵件營銷趨勢
數字營銷已經走過了漫長的道路,電子郵件也不得不隨之改變。 當今永不停止的技術步伐意味著電子郵件營銷人員正在尋找能夠幫助他們實現自動化和個性化以創造更好的個人客戶體驗的解決方案。
今天的營銷人員專注於將傳統的電子郵件策略與動態內容和響應式設計等新功能相結合。 他們正在展望電子郵件的未來並適應它。 要查看排名靠前的其他趨勢,請下載完整報告。
進入新的一年,我們期待看到許多令人興奮的新策略和更加個性化的體驗。 當然,由於代理商能夠結合營銷數據並創建自動滴灌活動,這意味著傳統的跟踪也在發生變化。 我們想知道明年哪些關鍵績效指標 (KPI) 將出現在每份報告的首位。
46% 的受訪者表示,轉化率在最有效的 KPI 中名列前茅。 這是可以理解的,因為我們都知道,如果你能展示投資回報率,那麼營銷預算就會變得更容易獲得。
未來一年的趨勢表明,參與度和轉化率是最重要的指標。 另有 38% 的受訪者表示,點擊率將繼續成為報告的一個重要特徵。
未來一年的電子郵件:機構要點
不再向牆上扔意大利面,看看有什麼粘著。 未來的電子郵件營銷基於數據。 在即將到來的一年,我們可以期待看到:
- 更加強調涉及行為數據的個性化
- 更多針對客戶旅程不同階段需求的點滴活動
- 推動所有客戶接觸點更統一的數據
- 更關注參與度和轉化指標的報告
你準備好應對這一切了嗎? 如果您需要一個可以幫助您實現目標的收入增長引擎,請立即與我們討論 SharpSpring 如何不僅可以將您的電子郵件,而且可以將您的整個營銷計劃提升到一個新的水平。