數字化轉型對成長型企業的影響

數字化轉型曾經是企業考慮的事情。 他們考慮過，但只有大公司才會把它放在優先級列表中。 然而，在過去的幾年裡，情況發生了很大變化，商業世界的期望也發生了變化。

如今，不同規模的企業都在尋找方法來轉變其品牌並將其數字化。 他們這樣做是為了擴大影響範圍、促進銷售並改善客戶體驗。

如果您想推動品牌轉型，滿足當今世界的需求，本文將告訴您這種轉型會給成長中的企業帶來哪些影響。

但首先，讓我們探索數字化轉型及其含義。

關於數字化轉型你應該知道的事情

對數字的重視從未像在大流行期間那樣強烈。 許多企業不得不轉向數字化才能生存，而不僅僅是在市場上蓬勃發展。

根據我們在過去幾年中所看到的情況，Statista 估計，在 2022 年至 2025 年間，數字化轉型服務和技術的支出將從 1.8 萬億美元增長到 2.8 萬億美元。

但是，什麼是數字化轉型？

這個術語有許多不同的定義，因為它涵蓋了許多技術、工具、方法和領域。 一般來說，數字化轉型是企業基礎的改變。

當人們將他們的業務轉變為數字化時，他們會改變其運營、與客戶互動和溝通的方式。

這涵蓋了從您的業務營銷到您的團隊如何與客戶溝通的所有內容。 換句話說，您將尋求新的方式來推廣您的品牌，而不僅僅是通過廣告牌或電視廣告在線下營銷業務。

換句話說，數字化轉型是將數字技術和工具注入業務流程。 這是一項業務轉型，旨在通過技術實現更廣泛的影響和更大的成功。

數字化轉型的智能示例及其影響

掌握數字化轉型的組織今天取得了驚人的成果。 讓我們看一些例子及其對相關品牌的影響。

耐克及其社交媒體業務帳戶

我們都知道耐克是世界上最大的品牌之一。 幾乎沒有多少人不能立即認出耐克的標誌。 然而，近年來，耐克經歷了巨大的數字化轉型，以在客戶所在的地方提供他們的產品——在互聯網上。

耐克改變了公司核心的一切。 他們專注於數據分析，並在他們的社交媒體業務賬戶上投入了大量精力。 通過利用 Instagram、Twitter 甚至 TikTok 等平台，他們設計了一些最強大的影響力和增長策略。

一開始，有一些趨勢社交平台需要關注。 現在有很多，有些比其他人的受歡迎程度增長得更快。 以 TikTok 為例。 如果您想在社交平台上茁壯成長，您絕對應該閱讀 UNUMs 指南來設置 TikTok 商業帳戶並將其轉化為成功。

TikTok、Instagram、Twitter 和 Facebook 是當今最常用的數字營銷平台，也是您數字化轉型的絕佳起點。 看看這些關於 TikTok 業務增長的統計數據：

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由於其全面的數字化轉型，Nike Digital 現在佔其總收入的 26%。 由於他們的智能分析驅動決策以及他們在數字領域的投資，收入不斷增長。

早在 2011 年的 Domino 和他們的應用程序

知道這一點的人不多，但十多年前，達美樂正在考慮破產。 今天很難想像多米諾如何成為世界上最受好評的食品品牌之一，在全球許多國家都可以買到。

那時候有什麼變化？

CEO 要求 IT 團隊選擇數字化轉型，並為客戶在幾秒鐘內在線購買披薩創造一種方式。 這是該應用程序創建的時候，整個餐飲業都被打亂了。 快進到 2021 年，達美樂 91% 的銷售額是通過數字渠道實現的！

是的，多米諾的投資價值數百萬美元才能達到這個數字化轉型點，但結果令人驚嘆。 由於互聯網，企業不僅在艱難時期倖存下來，而且多年來變得更加強大。

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宜家對 Geomagical Labs 的投資

我們都知道宜家是世界上最成功的品牌之一，從不害怕創新。 從一開始，宜家向數字化的轉型就比許多其他公司更激烈，但他們決定開始傳播印刷目錄作為推廣其產品的主要方式是該公司做出的最佳決定之一。

是的，我們談論的是他們對產品和服務的 3D 表示，以及客戶通過使用公司銷售的虛擬產品來定制他們的家的選項。 這發生在宜家收購 Geomagical Labs 之後。

在他們的應用程序中，客戶現在可以拍攝房間照片，虛擬刪除家具，並放置宜家物品以查看它們的外觀！

這說明近年來科技進步了多少，宜家也因此取得了巨大的成績！ 人們喜歡能夠可視化他們的新家的選項，這極大地增加了公司的銷售額，更不用說他們的影響力了。

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數字化轉型的類型

數字化轉型不僅僅是組織變革。 它有許多變體，但在最一般的意義上，您應該了解四種主要類型。 這些是：

即使企業由於隨之而來的複雜性和成本而沒有完全投入到數字化轉型中，也有近一半的企業已經開始著手進行這方面的工作。

一項與 COVID-19 相關的調查顯示，全球 49% 的企業領導者處於執行階段，而 15% 處於數字化轉型的發展階段。

選擇數字化轉型：它提供的好處

如果您決定進行數字化轉型以將您的業務提升到一個新的水平，那麼您可以期待以下一些好處。

提高生產力和業務效率

多虧了技術，我們現在可以加快我們的流程，使它們自動化，並同時簡化各種操作。 自動化可以大大超越人類，一些機器人完成人類任務的速度至少快 20 倍。

不要忘記，企業還使用技術來簡化和組織他們的運營。 借助正確的項目管理或 CRM 軟件，他們可以跟踪辦公室中的一切，從員工的工作時間到與客戶的溝通，再到收入和可用產品的數量。

先進的技術最大限度地減少了工作量所花費的時間以及錯誤。 這導致生產力和效率的提高。

智能資源管理

假設您投資了一種可以幫助您跟踪和銷售產品的技術。 該程序將跟踪您的物品的存儲位置、購買者和時間、需要什麼和不需要什麼，以及您需要投資什麼。

您可以使用一些工具在多個商店之一中找到商品，為您提供有關您需要購買什麼以及應該停止購買什麼的報告等。

您的業務彈性

當您在線銷售時，您可以滿足大量潛在受眾的需求。 無論您決定切換到全數字化還是在店內銷售，這都取決於您。 事實是，數字化轉型使您的業務更具彈性，因為它可以讓許多人找到和使用。

只需考慮一下企業因 COVID-19 而不得不關閉商店的時間。 時代在變，這樣的事情就會發生。 結果，市場力量發生了變化。

那時，人們主要是在網上購買以避免外出，或者因為他們被隔離。 以數字方式銷售商品的企業在市場上倖存下來。

更高的收入

研究表明，80% 擁有成熟數字化轉型的組織報告稱其盈利能力和市場份額大幅增加。 由於您將接觸到更廣泛的受眾並使用流行的購買媒介，這應該會帶來更高的收入。

準備好享受這些好處了嗎？

數字化轉型的影響對您的業務非常有利。 儘管全面轉型成本高昂且需要大量時間，但您不必輕率或激進地進行此操作。

事實是，在當今技術驅動的世界中，如果不改變至少一小部分並使其數字化，企業就很難取得成功。