“免費”數字營銷工具的隱性成本
已發表: 2017-10-27似乎在 2017 年，數字營銷人員有很多工具可以讓他們的活動更便宜，如果不是完全免費的話。 是否真的可以節省您的營銷預算並提高活動效率，或者您可能會在一天結束時花費更多？ 讓我們弄清楚這一點。
搜索引擎優化
這是我們的專家非常小心的事情，因為通過嘗試節省SEO成本，您可能會受到搜索引擎過濾器的影響。 例如，廉價鏈接通常是垃圾郵件，因此被谷歌討厭。 它可以激活谷歌企鵝過濾器並降低您的網站搜索引擎排名。 因此，請記住，受信任的連接不是一夜之間建立起來的。 如果您省錢並聘請初級專家或要求您的撰稿人進行搜索引擎優化，您最終可能會得到一個低質量的鏈接構建配置文件。
如果您考慮為您的網站購買內容，請避免使用不會為您的客戶提供明確價值的廉價文本和庫存照片。 換句話說，不要節省聘請合格的文案和設計師。 Google Panda算法不喜歡關鍵字填充的文本、低質量和重複的內容。 您的網站可能會受到處罰，因此在搜索結果中的排名會降低。 您永遠不希望您的客戶和潛在客戶難以找到您的網站，對嗎？
內容營銷
您可能聽說過內容營銷是一種廉價的營銷技術。 當然，如果您推銷一家為當地人服務的小型在線商店，您可以自己寫博客並在社交媒體上分享新聞。 如果有一些保留，您的企業可以免費參加此類活動。
您的同事可能是一位出色的作家，並希望為您的公司博客做出貢獻，甚至在外部平台上發帖。 棘手的部分是他或她是在工作時間寫作還是在周末做志願者。 讓您的員工撰寫文章或提供人性化的產品描述似乎是個好主意。 但是，您需要了解需要多少時間。 也許，聘請專業作家在經濟上是合理的。
一些數字營銷人員選擇用戶生成的內容。 這似乎是一個很好的策略，不會花費您任何費用。 事實證明，您或指定人員應該開始採取行動來激勵您的網站或社交媒體訪問者生成內容。 還需要參與討論，審核評論和評論等。 這需要時間和精力，因此最終，您可能會決定簡單地聘請 SMM 經理與目標受眾進行溝通。
電子郵件營銷
對於小型電子商務，使用共享電子郵件收件箱來處理客戶請求並發送有關您的產品的更新可能很誘人。 但是，這是一個臨時解決方案。 當業務增長時，您將需要聘請專家來加強您的營銷團隊和/或應用自動化解決方案。
如果您的電子郵件列表很長，請寫一封電子郵件以通知您的訂閱者有關新產品的信息並享受更多銷售。 似乎這樣的“激活”對您來說是免費的。 事實上，您可能需要花錢請文案撰稿人來編寫文本，並花錢請設計師來創建出色的電子郵件大綱。
如果您必須收集這些電子郵件，您的活動會變得越來越昂貴，因為某些電子郵件收集方法是付費的，例如Facebook Ads Lead 。
社交媒體市場營銷
雖然社交媒體渠道似乎是免費的，但專家會花時間建立聯繫、創建病毒式內容、回複評論和解決投訴。 您幾乎無法想像專家需要多少時間和專業知識來製定戰略並提高您的品牌知名度。
專家指出，“社交媒體活動可能需要 10% 的電視活動預算，但仍需要 75% 的資源小時數。” 這是您可以考慮聘請“更便宜”的專家的地方。 不要將您的聲譽置於危險之中。 糟糕的社交媒體經理很容易惡化您的品牌形象。
人群營銷是另一種形式的內容營銷，其工作方式類似於社交媒體上的帖子。 這個想法主要是在相關論壇、主管網站以及社交媒體上發布有關您的品牌和產品的信息。 這是一種通過提供建議、回答問題和分享技巧來幫助您的客戶和潛在客戶通過使用您的產品或服務來解決他們的問題的方法。
合作夥伴選項
成熟的合作夥伴關係可以通過獲得曝光來幫助電子商務發展和增加銷售額。 當營銷人員預算有限並尋找便宜的選擇來吸引新客戶時，通常會考慮這種營銷渠道。 這裡重要的部分是選擇合適的合作夥伴，其品牌價值與您的品牌價值接近，並且與您共享相同的目標受眾。 您可能還想查看可以使用哪些分發工具來分享您的信息。 例如，您的合作夥伴可能不使用電子郵件營銷渠道，但在 Facebook 上有一個很棒的社區。
無論哪種方式，您或合作夥伴經理都應該努力尋找潛在的合作夥伴，建立和發展關係。 有許多很棒的合作營銷計劃需要考慮
- 創建聯合銷售，
- 拓寬分銷渠道，
- 打造更具吸引力的包裝，
- 撰寫有吸引力的營銷材料，
- 加強您和您的合作夥伴的品牌。
用戶體驗
令人驚訝的是，許多大型電子商務網站都充滿了彈出窗口、聯繫表格和其他設計不佳的元素。 看起來，問題在於開發人員經常使用現成的解決方案。 例如，他們嘗試免費或非常便宜的聯繫人小部件，但沒有讓它看起來很吸引人，也沒有成為網站的一部分。 預先編寫的解決方案可能在開始時運行良好，但後來，它們通常會導致錯誤、降低轉換率並惡化用戶體驗。
您的網站是您在網上認識潛在客戶的機會，因此要給人留下深刻的第一印象。 免費的解決方案和流行的模板非常適合業餘愛好者和小型項目。 無論哪種方式，如果您打算擴展您的項目，首先您幾乎不能使用免費選項。
您可能會考慮嘗試的另一件事是遵循免費提示，這些提示有望顯著提高您的轉化率。 根據我們的經驗，這可以幫助一個項目並降低其他項目的性能。 有必要分析整個銷售漏斗並跟踪客戶的路徑，看看哪些行得通，哪些行不通。 如果您不聘請專業人士，請搜索數字營銷機構提供的免費審計選項。
結論
免費數字營銷是一組活動，可以讓數字營銷人員獲得比他們必須承擔的費用更有價值的結果。 但是，您將不可避免地面臨某種費用。 看起來“免費”的數字營銷選項都是關於人力的。
我們不建議您嘗試 SEO 和 UX 中的廉價選項。 鑑於合作夥伴營銷是一種獲得新客戶（包括新細分市場中的客戶）並節省預算的行之有效的策略。 但請確保選擇與您的公司和客戶有某種關聯的品牌。
鼓勵您的客戶為您的品牌創建和分享內容也是一種行之有效的方法。 您可以在冬季運送的每套冬季服裝中添加一雙襪子，這樣您的客戶會很高興，並且可能會在社交媒體上分享有關您品牌的信息。
無論您選擇哪種數字營銷工具，都要小心並記住第一隻鼠標不會得到奶酪。 這對於“免費”營銷工具來說是完全正確的。