隱藏的講故事方法
已發表: 2023-01-27不管社交媒體想讓你相信什麼,“影響力”被高估了。 結果來自共鳴。 產生共鳴的能力是一種習得的技能。
無論您是想調整您的團隊還是聘請頂尖人才、贏得潛在客戶的信任或讓現有客戶滿意(並準備好將您推薦給其他人),作為領導者,您的工作是以促進信任、親和力和行動。
在這個快節奏、鼓舞人心的網絡研討會中,作家兼節目主持人 Jay Acunzo 將帶我們了解世界上最優秀的講故事的人如何以特定方式調整他們的演講,以引起更深層次的共鳴並激發行動——無論觀眾是什麼。 您能否在交流的任何地方都建立如此深入的聯繫,激發行動? 因為沒有行動,我們看不到結果。
請記住:目標不是意識。 是親和力。 出名固然好,但被選中是必須的。
演示文稿
Jay 首先簡短地介紹了講故事在交流中的重要性,尤其是在人工智能和社交媒體時代。 他引用了作家石黑一雄的一句話,他寫道,故事是關於一個人對另一個人說,“這就是我的感受。 你能明白我在說什麼嗎? 你是不是也有這種感覺?” Jay 認為這句話概括了有效講故事的兩個重要要素:清晰和聯繫。
傑伊解釋說,有效的講故事的人說話非常清晰,使復雜的想法易於理解,讓聽眾想听更多。 他們還與觀眾建立聯繫,讓他們感覺與講故事的人保持一致並投入到故事中。
他指出,優秀的講故事者和有效的講故事者之間是有區別的,他說雖然優秀的講故事的人可以創造一個清晰的故事,但有效的講故事的人也會與觀眾建立聯繫。
傑最後說,說到底,講故事的目標是創造意義和聯繫。 這應該是我們作為傳播者和營銷人員的重點,以便調整和擴大我們的信息。 他還強調,要達到預期的效果,一個人必須成為有效的講故事者,而不僅僅是一個好的講故事者。
諧振
傑夫加入進來,討論轉向了共鳴在講故事和營銷中的重要性。 傑伊認為,與觀眾的情緒和生活經歷產生共鳴比簡單地與他們的人口統計特徵或職位保持一致更有效。
Jay 以一家名為 360 Learning 的公司為例,該公司通過講述人們入職新工作的故事來營造一種被觀眾看到的感覺。 他還談到了同理心和聯繫在營銷中比關注內容的清晰度和價值更有效的想法。
與您的觀眾建立聯繫
這導致 Jeff 和 Jay 開始討論在營銷中建立聯繫和建立關係的重要性,而不僅僅是專注於提供信息。 Jay 認為,傳統的營銷方法(例如用內容代替廣告)無法產生持久的影響。
相反,重點應該放在創建改變或堅持人們的內容上。 Jeff 和 Jay 都建議營銷人員應該回答更高層次的問題,例如“為什麼”或“那又怎樣”,而不僅僅是提供基本信息。 Jay 強調了達到最有影響力的分子並與之產生共鳴的重要性,而不是僅僅試圖達到最低公分母。 他們建議營銷人員應該考慮影響力,而不僅僅是試圖吸引大量的追隨者或訂閱者。
內容的力量
數量似乎是內容營銷的一個強大指標,無論是訂閱者、關注者的數量還是發布的內容。 然而,Jay 認為更多的是內容的力量,而不僅僅是內容的數量。 他認為,通過專注於創建具有更大影響力的少量內容,營銷人員可以更有效地開展工作。
Jay 還提到了像講故事的人一樣思考並使用個人軼事和獨特觀點使內容脫穎而出的重要性。 傑夫和傑評論品牌如何越來越像媒體公司,人們獨特的視角和個性正在成為品牌生態系統的關鍵部分。 他們還提到了以不同方式思考營銷渠道的重要性,以及如何使用“操作方法”內容來激髮變革,而不僅僅是提供信息。
在規模上被忽略
“在規模上被忽略”是 Jay 的一句話,在這次對話中非常引人注目,尤其是考慮到人們對生成式 AI 模型(如 Chat GPT)的興趣。 Jay 認為,在創建內容時專注於優化和效率可能會導致缺乏個性和差異化,從而導致內容很容易被忽略。 相反,他建議營銷人員應該專注於與受眾建立關係,並創造一種能夠激髮變革並帶來更高忠誠度和參與度的體驗。
讓生成的內容產生共鳴
Jeff 和 Jay 都表達了他們對創建能引起觀眾共鳴的生成內容所面臨的挑戰的擔憂。 他們認為缺少的部分是事實核查編輯器和生成頁面之間的聯繫,解決方案是讓有創造力的人相信自己,而不是技術、傳統思維和清單。
他們認為,個人的、情感的內容將成功的生成內容與工具創建的內容區分開來——人們更有可能關注與他們的情感生活體驗相一致的內容。 參考他的播客 (Unthinkable) 和會員計劃,Jay 建議可以在內容創作中使用不同類別的故事。 他質疑在內容創作中使用生成式人工智能是否意味著最佳實踐和早期意識的死亡,除非它與故事相結合。
賭注
根據 Jay Acunzo 的說法,營銷的相關性現在被認為是成功的“籌碼”。 他認為最佳實踐並不總是最好的,相關性不再足以推動結果。 他認為,營銷人員應該專注於創建不僅與受眾相關,而且對受眾而言令人愉快、有影響力和個性化的內容。 Jeff 和 Jay 都建議營銷人員應該在他們的作品中加入他們自己的生活經歷,以使其更能引起觀眾的共鳴和情感上的吸引——這將使作家變得不可替代。
創造差異化價值
這一切自然而然地引發了關於創造差異化價值的討論。 Jeff 和 Jay 認為講故事的差異化價值不一定是個人故事,也可以是其他東西。 例如,Jay 談到講述一個關於咖啡公司 Death Wish Coffee 的故事,以及不同的人如何以不同的方式講述這個故事。 他建議,重要的是要了解為什麼以及是什麼讓故事對特定受眾更具影響力——關注講故事的內部方面,而不是依靠技術來完成工作。
傑伊的小把戲
傑伊建議像作家一樣思考,而不是營銷人員,並擁有一個“技巧包”或故事集,可以操縱這些技巧來與處於理解您的想法或購買者旅程的不同階段的不同受眾交流。 他解釋說,重要的是要有一個清晰的品牌故事,結合現狀、緊張和決心這三個要素,以及一個與個人無關但與他們試圖傳達的想法或使命有關的個人故事。
特邀嘉賓
Jay Acunzo 是世界上最受歡迎的商業故事講述者之一。
他曾在谷歌、ESPN、HubSpot 和風險投資公司 NextView 擔任營銷職務,數十億美元的品牌和全新的初創公司都求助於他開發原創播客和紀錄片來塑造他們的市場。
他是《Break the Wheel》一書的作者,也是獲獎播客 Unthinkable 的主持人,他的故事幫助數百萬人質疑最佳實踐,發布更多創意作品,並通過更深入的共鳴成長壯大。
資源
- 周杰倫的網站
- 傑伊的時事通訊
- 不可思議的播客
- 打破輪子
- 造物主的指南針
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