社交媒體營銷對您的業務的重要性

還記得幾乎沒有直接的消費者與企業互動的時候嗎？ 確定您的品牌是否接觸到目標受眾有多難？ 另一方面，社交媒體隨著時間的推移而發展。 一對一的消費者參與更快、更容易，讓您作為一家企業進行擴張，而無需在營銷上花費大量資金。 而且，隨著完全轉向在線工作，公司已經更加意識到社交媒體營銷的重要性。

如果您的公司想知道何時開始對社交媒體營銷進行更多投資，那麼現在已經到了。 您越早開始將社交媒體視為一項重要的業務功能，您就越能在強大的社交潮流中走得更遠。 不遵守規定的公司可能會落後。 如果您仍然不確定，請繼續閱讀，因為我們將在這篇文章中為您提供您需要的所有詳細信息，以及統計數據和社交媒體的重要性。

什麼是社交媒體營銷？

社交媒體營銷是一種數字營銷，它利用著名的社交媒體網絡的受歡迎程度來實現營銷和品牌目標。 但是，這不僅僅是設置公司帳戶並隨時發布的問題。 社交媒體營銷需要一個具有可量化目標的不斷變化的計劃，其中包括：

• 使您的個人資料保持最新並對其進行優化。
• 發布定義您的業務並吸引特定受眾的圖像、電影、故事和現場視頻。
• 回複評論、分享和點贊，同時關注您的聲譽。
• 關注您品牌的追隨者、消費者和影響者並與之互動，以圍繞您的業務創建社區。

付費社交媒體廣告是社交媒體營銷的另一部分，您可以付費讓您的企業出現在大量高度針對性的消費者面前。

5 統計數據：為什麼社交媒體營銷對您的業務很重要

統計數據 1：55% 的客戶通過社交媒體發現新品牌。

社交媒體是一個發現平台，現在客戶幾乎可以像往常一樣在社交媒體上了解品牌或公司，就像通過電視或廣播廣告一樣。

在流媒體時代，我們不再需要觀看或收聽廣告。 我們可以快進、更換頻道或從無限的免費娛樂節目中進行選擇。 另一方面，廣告和品牌內容存在於社交流中或旁邊，看起來很像我們從朋友、家人和其他關係中消費的東西。

與此同時，廣播和電視廣告位的價值正在下降，因此如果您的公司正在尋找有價值的投資以將營銷支出轉移到其他地方，請考慮社交。

當我們檢查 55% 的通過社交媒體了解新公司的客戶時，我們發現 Z 世代和千禧一代特別傾向於使用社交媒體進行品牌發現。 隨著這些數字原住民購買力的增長，社交網絡的規模也會擴大，到 2025 年，美國的社交網絡成員將超過 2.43 億。如果您的品牌還沒有準備好從不斷擴大的網絡中獲利，那麼消費者很可能會首先找到你的競爭對手。

統計 2：在 Pandemic 中，43% 的客戶增加了對社交媒體的使用以尋找新商品。

當 COVID-19 流行病使物理世界無法運行並且人們躲在家裡時，幾乎所有東西都轉移到了數字領域。 消費者使用社交媒體來發現或了解新產品或服務的人數增加了 43%，這一趨勢可能會在未來三年內持續下去。 與一年前相比，超過三分之一的客戶也更多地關注公司並與公司互動，他們預計這種情況在未來會繼續下去。

隨著越來越多的人採用社交優先的客戶旅程，公司必須實施具有前瞻性的策略，將他們的產品和服務置於聚光燈下。 高管們願意參與的另一項商業計劃是社交商務，它提供了這一點，同時允許客戶在一個地點從發現模式無縫過渡到購買模式。

統計數據 3：78% 的人在與他們進行良好的社交媒體接觸後傾向於從品牌購買。

永遠不要低估與您的品牌或組織進行良好社交接觸的力量。 商業利益是不可否認的，無論這種體驗是由響應迅速的頂級客戶服務、相關內容提供的，還是僅僅在個人層面上展示您的消費者的知識。

愉快的體驗不僅會鼓勵客戶從您的品牌購買，而且還會使他們更有可能更喜歡您的品牌而不是競爭對手，向他們自己的網絡推薦您的品牌，並感受到更強的品牌忠誠度。

統計數據 4：80% 的公司高管認為在社交媒體營銷上投入更多資源極為重要或必要。

大企業在使用社交媒體時可能會感覺更加友好和平易近人。 另一方面，小公司可以利用社交媒體來吸引更多的受眾，同時也可以吸引當地的忠實追隨者。 如果企業沒有適當的工具和資源來改善他們的社會影響力、嘗試新的創意材料並與大量受眾有效互動，他們就有可能落後。

考慮一下：如果您擁有一輛車但不給它加油，它不會帶您到任何地方。

幸運的是，當今的企業將社交媒體視為企業增長的驅動力，80% 的高管認為絕對有必要在社交媒體營銷上投入更多資源。

統計數據 5：在未來三年內，91% 的企業高管計劃增加其社交媒體營銷費用。

在前幾年，營銷人員面臨的最困難的障礙之一是獲得社交媒體營銷的預算和資源。 社交媒體營銷成本現在全面增加。

這些預算不僅得到了小幅提升； 他們得到了一個大的。 超過一半的受訪高管預計，到 2024 年，他們的社交營銷費用將增長 50% 以上。

這筆投資是用於招募更多社交團隊成員、付費廣告、內容創建還是社交營銷技術堆棧，取決於每家公司的社交野心。

企業不會總是立即看到他們的社會努力的回報。 然而，如果你現在就播下種子，用數據培育你的方法，並為你的社交團隊提供工具來享受他們的努力帶來的好處，你可能會獲得長期的利潤。

2022 年社交媒體營銷對您的業務的重要性

#1。 社交媒體可以幫助您提高品牌知名度。

將社交媒體用於企業的優勢之一是您的消費者了解您和您的產品，您可以輕鬆地與他們互動。 人們需要知道你是誰以及你提供了什麼，這就是為什麼你需要社交媒體來傳播信息。

社交媒體是講述公司故事、成功和失望的絕佳平台。 隨著您繼續在社交媒體上與人們交流，您將獲得知名度並有機會影響許多人。

#2。 它使在預算範圍內擴大受眾變得簡單。

社交媒體不僅是數字營銷的有效工具，而且還允許您借助 Facebook 和 Twitter 等社交媒體平台顯著擴大受眾群體。 您可以利用各種社交媒體廣告技術以極少的預算銷售您的商品。

您無需購買任何廣告工具即可在社交媒體論壇上銷售您的業務。 提供給您的免費工具足以滿足您的營銷需求。

#3。 社交媒體可以幫助您更多地了解您的競爭對手。

您可能會對其他公司的區別以及您的競爭對手為發展他們的業務所做的工作感到好奇。

許多大大小小的企業都使用社交媒體。 通過使用這些社交媒體網站，您可以輕鬆訪問公司的資料並了解他們為獲取客戶而實施的技術。

您可以查看這些公司發布的材料以及人們對其的反應。 作為一名明智的企業家，您將運用從公司那裡學到的技術來微調您的營銷方法並擴大您的受眾。

#4。 社交媒體可幫助您更多地了解客戶的

社交媒體平台不僅可以幫助您提高品牌曝光率，還可以讓您了解客戶的購買習慣。 社交媒體營銷，特別是利用社交媒體聆聽技術的營銷，是了解客戶喜歡和不喜歡你的產品和整個公司的重要工具。

作為營銷人員，了解受眾的興趣至關重要。 在獲得此信息之前，您將無法制定數字營銷計劃以吸引更多客戶。

在與客戶建立關係之前，您無法了解客戶的興趣。 社交網絡使您能夠與產品的客戶建立聯繫。

#5。 社交媒體可提高您的投資回報率

由於您沒有在促銷上花費大量資金，因此社交媒體營銷成本較低，並且可以幫助您提高投資回報率。 在廣告服務方面，大多數平台，如 Facebook 和 Twitter，都是相當合理的，如果你做得對，你可以快速接觸到非常廣泛的受眾。

借助社交媒體上的定制廣告，您可以以更低的成本接觸到更廣泛的受眾。 由於大量受眾在社交媒體上花費的時間明顯增加，他們很可能會看到您的廣告並有興趣更多地了解您的公司。 這種激起的好奇心有可能將訪客轉變為回頭客。

#6。 社交媒體營銷有助於推廣您的產品。

無論您經營的是小型企業還是公司網絡，社交媒體都可以幫助您宣傳它們。

不同的社交媒體網絡，如 Facebook 和 Instagram，可能僅通過相關內容和圖片專輯（包括您產品的相關圖片）顯著提高您的品牌認知度。 當您包含圖片時，您可以在其上投放廣告以吸引您的目標受眾。

#7。 社交媒體讓您的客戶隨時了解情況。

毫無疑問，您希望您的客戶能夠及時了解公司即將發生的事件。 許多企業已經掌握了在以下情況下發布通知的技巧：

• 推出新產品。
• 擴大他們的產品範圍
• 推出新項目。

如果您宣佈公司中的重大事件，則新聞很可能會流行，因為您的客戶會很高興並希望與他人分享。

#8。 社交媒體強調客戶服務。

人們已將社交媒體作為接收反應的最快方法之一。 許多企業已採用社交媒體來與客戶保持持續聯繫。 通過在社交媒體上實施體面的客戶服務計劃，您可以與潛在消費者建立牢固的關係。

您所要做的就是投資於客戶服務。 您可以快速有效地回答有關您的品牌的問題，讓您的消費者感到滿意和高興。

#9。 通過社交媒體促進鏈接建設

當您生成令人驚嘆的社交媒體內容或在社交媒體平台上分享精彩的博客文章時，您的博客文章很可能會被廣泛分享。

有些人很可能會在受到您文章的啟發後開發自己的材料，並會在他們的內容中添加指向您帖子的鏈接。

當個人點擊該鏈接時，您網站的訪問者數量會增加，您在搜索引擎中的評分也會增加。

#10。 有助於增加您網站的訪問量

社交媒體營銷可能有助於吸引人們訪問您的網站。 搜索引擎非常出色，但過於依賴它們意味著您錯過了很多潛在的訪問者。 來自社交媒體網絡的入站流量可能更加多樣化。

儘管社交網絡非常適合吸引訪問者訪問您的網站，但您不僅要考慮發布什麼內容，還要考慮發布的頻率。 你不想成為那個討厭的營銷人員，否則你會疏遠你的消費者。

社交媒體營銷是指通過社交媒體網站獲得流量或關注的過程。 現在，使用社交媒體營銷很容易增加您網站上的自然流量。 如果您還沒有利用社交媒體渠道來宣傳您的品牌，那麼現在是時候開始了。

關於社交媒體營銷重要性的最終想法

對於任何企業來說，營銷是最重要的，它也被稱為任何商業政策中最重要的方面之一。 有各種各樣的公司花費數百萬美元聘請著名的組織來進行其業務的營銷。 您可以使用 Twitter、LinkedIn、Facebook 和 Instagram 等社交媒體網站營銷您的產品或業務，這些網站擁有大量訪問者，被認為是重要的營銷中心之一。 通過使用這些社交媒體營銷平台，您可以推廣您的業務，這對任何企業來說都是一種非常有吸引力的方式。

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