用戶體驗在網頁設計中的重要性
已發表: 2022-05-18了解用戶體驗在網頁設計中的重要性
為什麼體驗設計很重要? 用戶體驗 (UX) 是網站設計最重要的方面之一,尤其是對於現代企業而言。 它為您的網站和整體業務增長帶來好處。 但是您可能想知道從哪裡開始您的 UX 策略。
本文概述了用戶體驗在網頁設計中的重要性以及改善您的商業網站的有益實踐。 一起閱讀。
什麼是用戶體驗設計?
UX 設計涵蓋用戶界面 (UI) 和體驗。 它專注於用戶,以提供順暢的用戶旅程。 UX 設計師考慮設計的內容、原因和方式,從而提高可用性、功能和視覺設計。
通過 UX 設計,您可以有效地利用資源並降低 Web 開發成本,從而增加業務收入。 客戶還可以享受無縫體驗,從而提高滿意度。 您甚至會知道如何從中提高內容質量。
同樣的原則也適用於移動應用程序開發。 用戶友好性和設備兼容性是通過良好的用戶體驗實踐可實現的兩個最關鍵的成功因素。 企業由此提高了可持續性並創造了持久的印象。
為什麼用戶體驗很重要?
為什麼用戶體驗對企業很重要? 用戶體驗是任何成功網站設計的重要組成部分,但早在互聯網出現之前,用戶體驗就是專業設計過程的重要組成部分。
從本質上講,用戶體驗正在人與產品之間建立積極的聯繫。 這完全取決於一個人在與產品或系統交互時的感受。 因此,一個好的用戶體驗設計的主要目標是了解業務和產品用戶的需求。
用戶體驗在網頁設計中的重要性
近年來,用戶體驗設計已成為網頁設計的代名詞。 在網站上融入良好的用戶體驗設計可以讓用戶留在該網站上並執行號召性用語。 UX 的應用決定了無縫的用戶旅程。 網站訪問者通過網站頁面或特定流程(例如完成購買或註冊時事通訊)體驗到干淨流暢的流程。
當網站優先考慮用戶體驗時,它很容易訪問、理解和導航。 您的網站將通過擁有可靠的 UX 設計並經過廣泛的用戶測試而在不包含 UX 設計原則的競爭對手中脫穎而出。 因此,您可以增加流量和客戶群。
應用於您的商業網站的 UX 設計趨勢
UX 設計趨勢不斷變化,因為它們遵循最新的市場趨勢以提供最佳的用戶體驗。 但是,首先,請考慮在您的商業網站中實施這些最佳 UX 設計趨勢:
- 使用人工智能功能。 UX設計中的人工智能(AI)。 AI 功能的示例包括 Sketch App 的顏色變量、Instagram 的 AI 功能和 Pixelmator 的圖形編輯器。
- 簡化的用戶體驗。 這種趨勢是關於跳過複雜的註冊和登錄過程,用戶可以輸入他們的電話號碼或電子郵件地址。 一些示例包括 Spotify、IFTTT 和 Netflix。
- 優先考慮極簡主義。 簡約的設計消除了乾擾,並提供了簡單、整潔的網站體驗。
- 添加個性化。 用戶通過添加詳細信息(例如生日、喜歡的主題和內容類型)從個性化中獲得更多控制權。
研究其他商業網站,並將它們視為寶貴的靈感來源。 在了解了要應用的 UX 設計趨勢之後,下一部分列出了用戶體驗在網頁設計中的重要性。
網頁設計中用戶體驗的好處
提高可用性
有效的用戶體驗設計始終關注可用性。 可用性特徵包括實用、高效、易於學習、參與和容錯。 它使用戶可以更好地了解您網站的意圖,維護網站流量並提高其質量。
提高可用性首先要設定目標,因為它們有助於指導流程。 例如,提高您網站的加載速度,迎合不同的設備,了解用戶的意圖。 它還結合了網站的功能和設計以提高可用性。
進行可用性測試以了解需要改進的地方。 但是,分階段進行測試,因為它是一個迭代過程。 讓您的目標受眾中的某個人參與其中並提供反饋。 分析數據並為成功創建可操作的步驟。
增加收入
投資 UX 設計需要全面了解您的受眾的偏好以及您提供的產品或服務。 有效的用戶體驗設計可以節省成本和資源,讓您專注於維持和增加收入。
用戶體驗設計還提供了長期的業務成功、更快的投資回報率並實現其財務目標。 憑藉穩定的收入體系,您可以繼續發展業務並繼續為現有客戶和新客戶提供服務。
要增加收入,請關註銷售渠道或轉化率,並了解客戶的意圖。 有一個成功的標準來設定可實現的目標。 定期監控網站,考慮重新設計您的網站,並修復損壞的鏈接或附件。
改善搜索引擎優化
對於商業網站來說,改善 SEO 是與他人競爭的優先事項之一。 對於您的營銷策略而言,這是一項極好的長期投資。 在商業方面,這是獲取新客戶、吸引網站流量和提高轉化率的一種方式。
良好的用戶體驗設計也有利於 SEO。 改進用戶體驗將鼓勵用戶在您的網站上停留更長時間並進行更多探索,從而降低跳出率,並提高網站在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上的排名。 SEO策略和方法有很多,可以考慮解決站內和網站SEO。
首先將相關關鍵字添加到您的內容、副本、圖像和視頻中。 然後,優先考慮快速加載時間並增加一致性以維護它們。 但是,SEO 並不是一種萬能的解決方案,因此請根據您的網站需求制定策略。
增加網絡流量
獲得網站流量會影響您的網站排名。 擁有足夠流量的網站似乎更值得信賴和可信——簡而言之,谷歌更喜歡你的網站。 此外,網絡流量為您的業務獲得更多自然流量,並支持長期營銷策略。
增加網站流量的關鍵是為訪問者提供停留的理由,降低跳出率。 除了快速加載時間之外,創建符合受眾偏好的高質量內容或交互。
您的用戶體驗設計必須符合 Google 提供準確搜索結果以進一步增加網絡流量的目標。 當您了解用戶的搜索意圖並將其反映在網站內容中時,它會有所幫助。
吸引網站訪問者
優先考慮網站訪問者也與建立參與度有關。 參與的訪問者更有可能轉換和分享內容。 對於網站而言,它降低了跳出率,使您在其他網站業務中脫穎而出。
溝通是首先要建立的事情之一。 參與對話並將他們視為不僅僅是付費客戶。 創造參與度也是為了讓他們控制。 在您的網站中允許自由,並為更好的用戶旅程提供選項。
另一種方法是通過人性化的技術,就像 Mailchimp 對他們的確認消息所做的那樣。 通過接觸觀眾的情緒,您可以創造有效的參與度。 嘗試將觸發詞納入您的 UX 設計。
提高客戶忠誠度
客戶忠誠度隨著時間的推移而發展,但有利於業務連續性。 除了經常性銷售、社交媒體參與和增加客戶興趣之外,它還為為用戶生成的內容創建品牌大使提供了機會。
使用 UX 設計來提高客戶忠誠度是關於根據受眾的偏好做出決策。 這種理解從積極傾聽他們開始。 然後,通過網站、電子郵件通訊或社交媒體取得聯繫。
從長遠來看,創建一個具有額外福利的客戶忠誠度計劃。 此外,盡可能對客戶保持透明。 請通過讓他們了解網站更新、功能更改或其他產品相關信息來做到這一點。
提高可信度
商業網站通常建立信譽以增加競爭價值並影響潛在客戶。 此外,從長遠來看,它為更多的業務推薦或品牌合作提供了機會,使信譽成為業務成功的重要組成部分。
為了可信度,它從品牌一致性開始。 包括小細節,例如網站上的媒體展示位置以及您在交流時使用的詞語。 除了快速的加載速度外,高質量的媒體也有幫助。 因此,優化您的網站內容。
包括網絡可訪問性以迎合所有人。 只包括一流的用戶體驗元素,回答觀眾的問題或痛點,以提高可信度。
節省長期成本
由於自然複雜的過程,網站或移動應用程序的開發成本可能很高。 企業可以在線框、原型、測試和發布上花費相當多的錢。 但是,您可以通過有效的用戶體驗設計來節省長期成本。
您不需要經常更改或重新設計網站設計。 此外,您可以避免添加或開發不必要的功能——進一步節省成本。
節省長期成本始於寶貴的資源,例如受眾洞察、營銷和銷售計劃、預算以及要添加的 UX 元素。 然後,專注於創建以用戶為中心的設計併計劃估計的投資回報率以獲得積極的結果。
從競爭對手中脫穎而出
通過從競爭對手中脫穎而出,您可以建立持久的聯繫。 您品牌的真實性和創造力進一步支持了這些聯繫。 為此,請與您的品牌保持一致並專注於毅力。
為了獲得競爭優勢,請優先考慮您的 UX 設計的真實性。 真誠並讓你的事業相關——可能是時間敏感的問題。 滿足並超越觀眾的期望。 最重要的是,保持您的在線形象。
一旦您達到了他們的期望,請嘗試通過分析與客戶相關的數據來超越他們。 定期監控您的競爭對手並向他們學習。
降低支持成本
隨著人們越來越精通技術,您可以添加更多自動化流程以節省支持成本。 支持成本包括僱用或投資客戶服務代表和工具。 對於時間因素,您可以減少培訓時間和成本。
但是,要明智地降低支持成本。 關鍵是了解客戶喜歡或需要什麼。 然後,根據客戶的方式工作,並保留對他們有幫助的 UX 元素。
如何將用戶體驗設計原則融入您的網站
通過找出構成網頁設計中良好用戶體驗的不同元素,您可以了解用戶體驗在網頁設計中的重要性。 相應地定制您的網站。 確保您的網站包含以下 UX 方法。
您的網站必須有用
如果您希望用戶轉化為客戶,他們必須能夠在您的網站上找到他們需要的一切。 例如,如果餐廳的網站不包含菜單,則用戶將使用競爭對手的網站。
您的網站必須可用
您的網站必須易於瀏覽。 如果用戶不能方便快捷地找到相關信息,他們很快就會離開您的網站。 另一方面,良好的用戶體驗設計可確保您的訪問者留在您的網站上並採取進一步行動。
您的網站必須是可查找的
你可以擁有世界上最好看的網站。 但如果人們找不到它,您的網站將毫無用處。 因此,請確保將 SEO 工具整合到您網站的內容中,以便在人們搜索您的產品或服務類型時出現在 Google 等搜索引擎上。 此外,請確保您擁有一個易於記憶且易於鍵入的域名。
您的網站必須可訪問
如果您不讓所有人都可以訪問您的網站,那麼您將失去許多可以轉化為客戶的潛在訪問者。 您需要確保您的網站在移動設備上的功能與在 PC 和筆記本電腦上一樣好。 它應該可供殘障人士使用。
您的網站必須具有吸引力
具有高分辨率圖像和適當且令人興奮的內容的簡潔明了的設計將更多地吸引用戶。 而且您的網站越美觀,用戶就越有可能花時間在上面並執行號召性用語。
如何應用 UX 設計策略
有效的用戶體驗設計是要跟上最新的市場趨勢。 如果您希望您的網站取得成功,請考慮採用所有可能的方法來改進您網站的用戶體驗設計。 然後,將它們與您的業務戰略和預算計劃相匹配,以確保業務成功和可持續性。
為確保您的網站經過 UX 優化,您可以考慮使用像 Pixolabo 這樣的專業設計公司。 我們的目標是最大限度地提高每個用戶的體驗,並為每個客戶手工製作可衡量的影響。
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