Just Eat 商業模式:快遞公司如何運作和賺錢

已發表: 2023-01-19

近年來,在線訂餐和送餐的需求穩步增長。 在 Covid 大流行期間,當人們被困在家裡並被迫遵守社會疏遠規則時,該行業經歷了穩定的增長。 Just Eat 等在線食品配送巨頭使餐廳能夠保持業務運營並滿足客戶不斷變化的需求。 如果您正在考慮開發一個類似於外賣巨頭使用的平台,那麼深入了解 Just Eat 商業模式可以幫助您更好地了解在線訂單和外賣的運作方式,並最終賺錢。

在線訂餐已在全球範圍內流行,因為消費者更喜歡舒適並希望所有東西都能送到他們的地方。 到 2022 年,全球食品配送行業的價值估計約為 1302 億美元,到 2027 年底,這一數字預計將增加到 2237 億美元。預計該市場將以 11% 的複合年增長率增長考慮的時期。

食品訂購和配送行業有著光明的未來,因為現在越來越多的顧客更喜歡在他們想享用的時候把熱騰騰的飯菜送到他們家門口。 如果您正在尋找機會加入一個不斷發展的行業,White Label Fox 可以為您提供幫助。 令人印象深刻的即用型 Just Eat 克隆版可以幫助您成功開展在線業務並有效地管理活動。

什麼是只吃?

Just Eat 是一個在線送餐市場,將顧客與餐廳聯繫起來。 該食品訂購和配送平台在超過 24 個國家/地區提供服務,並與約 580,000 家當地餐廳合作。 Just Eat Takeaway 專注於本地市場。 它使客戶能夠通過 Just Eat 網站、iOS 應用程序或谷歌應用程序搜索餐廳和訂購食物。

Just Eat 基金會、資助歷史和成功案例

Just Eat 由總部位於荷蘭的 Just Eat Takeaway 運營,是一家在線訂餐和送餐公司。 2001 年,它作為一家獨立的公司在丹麥科靈成立,隨後總部設在英國。該公司充當外賣食品店和顧客之間的中介。

Just Eat 在超過七個縣提供服務,使消費者能夠搜索當地餐館、下訂單和在線支付。 它還使客戶能夠取貨或送貨。

Just Eat 的門鈴贈品迎合了沒有門票的冠軍聯賽球迷的需求。 它的創建是為了支持 Just Eat Takeaways 對歐洲冠軍聯賽的讚助。 利物浦球迷和 YouTuber Callum Airey 為子孫後代拍下了這一絕技。 到 2029 年,全球外賣食品市場預計將實現大幅增長。包括 JustEat 在內的外賣巨頭將獲得可觀的收入和銷售額。

受 Just Eat 成功的啟發,許多企業都選擇採用類似的商業模式。 如果您希望實現餐廳或食品訂購和配送業務運營的自動化,請快速查看我們的方法,了解我們的品牌解決方案如何幫助您從一個地方管理業務活動。

Just Eat 商業模式:快遞公司如何滿足客戶不斷增長的需求

Just Eat 採用混合商業模式運營,這意味著該公司與餐廳合作以滿足客戶不斷增長的外賣需求。 他們通過簽訂獨立合同來共同合作以滿足客戶訂單。 基於成功的 Just Eat 商業模式確保了巨大的現金流,並為餐廳、股東和其他合作夥伴創造價值。

令人印象深刻的 Just Eat Takeaway 商業模式幫助該公司有效地完成了數百萬的訂單。 2020年,公司接單近5.88億筆; 這個數字比往年的 4.13 億個訂單有了很大的增長。

Just Eat 在不同國家/地區以不同的品牌名稱運營,例如荷蘭的 Thuisbezorgd 和德國的 Lieferando。 2020 年 Just Eat 的大部分客戶來自英國和德國。 在基於市場的 Just Eat 商業模式中有兩個相互依賴的客戶群。 這些都是:

顧客:想從當地餐館點餐的人。

餐館:需要大量客戶群並提供外賣服務的當地食品店和餐館。

作為餐廳和顧客之間的中間人,Just Eat 輕鬆管理產品分類、發現、訂單、支付流程以及與交付相關的一切。 客戶可以通過網站和公司的應用程序瀏覽菜單項。 讓我們探索客戶群以了解 Just Eat 商業模式並確定其運作方式以滿足美食愛好者的需求。

客戶價值主張

該公司向客戶提供三個關鍵價值主張,即性能、定制和便利性。 功能豐富的在線食品訂購和送貨應用程序使客戶能夠識別附近的所有餐館,從而為客戶提供了便利。 喜歡外賣的顧客可以在他們的智能設備上下載 Just Eat 應用程序,也可以訪問公司的網站進行訂購。 他們可以使用多種付款方式輕鬆完成付款,還可以輕鬆撰寫有關餐廳和送貨服務提供商的評論。

餐廳的價值主張

Just Eat 為餐廳和其他食品店提供了四個價值主張:可達性、性能、降低風險和便利性。 送貨公司通過告知客戶有關餐廳的信息來提高餐廳的可及性。 這使餐廳能夠吸引更多顧客並擴大業務範圍。 Just Eat 幫助餐廳產生更多訂單。

客戶細分

Just Eat 遵循多方面的商業模式,有兩個對其業務至關重要的主要獨立部門。

顧客

  • 想要從當地餐廳訂購外賣的個人
  • 想要享受可口可口飯菜的美食愛好者
  • 忙碌的人沒有足夠的時間做飯

餐廳

  • 希望擴大業務範圍的食品店
  • 想要擴大客戶群的雜貨店
  • 那些有望增加業務銷售額和利潤的人

最近,Just Eat 公佈了布拉德福德 (Bradford) 評價最高的六家外賣店名單。 外賣品牌專注於與客戶建立良好的關係。 他們被允許通過與員工進行有限互動的領先平台使用該服務。 此外,它還使餐廳能夠通過電話和電子郵件解答顧客的疑問。

Just Eat 收入模式:快遞公司如何賺錢

有效的 Just Eat Takeaway 商業模式使在線平台更容易提供最佳的食品訂購和送貨服務。

Just Eat Takeaway 在 2015 年至 2020 年間實現了增長。2015 年,其收入約為 7700 萬歐元,到 2020 年增至 20 億歐元。荷蘭門戶網站 Thuisbezorgd 的總價值高於其競爭對手 Deliveroo 和 Hungry。 Just Eat 的收入增長了 33%,到 2021 年約為 5.3B 歐元。主要投資者包括 Index Ventures、Rheingau Founders、Prime Ventures、Redpoint、Venrex 和 83North。

您可能想知道 Just Eat 如何通過其收入模式賺錢。 它通過送貨費、餐廳費和其他來源賺取收入。 讓我們深入探討 Just Eat 的收入模式。

餐廳佣金

Just Eat Takeaways 的大部分收入來自餐廳,因為該平台對每筆訂單收取佣金。 餐廳佣金因許多因素而異,包括餐廳位置。 Just Eat 向餐廳收取 10% 至 15% 的佣金。

送貨和服務費

Just Eat 還向顧客收取送貨費和服務費。 Just Eat 每次送貨的成本在零到 4.50 英鎊之間。 此費用取決於交付所涵蓋的距離。 Just Eat 的額外費用約為 1.99 英鎊或更多。

平台內的讚助廣告位

Just Eat 合作夥伴可以通過提升展示位置來提高他們的影響力。 它是一個廣告平台,可將餐廳置於其網站和應用程序的前五名結果中。 這家外賣巨頭還通過每次點擊費用 (CPC) 模式收費,這意味著每次顧客點擊廣告時,餐廳都必須支付少量佣金。

交換費

Just Eat Takeaway 於 2021 年與 Adyen 合作,Adyen 是一家為各種科技企業提供在線支付的支付處理器。 兩人介紹了Takeaway Pay Card,這是一種預存的借記卡,員工可以用它來支付餐費。 該卡允許員工在數千家接受萬事達卡和 Maestro 卡的餐館和商店購買商品和服務。

立即開發您的送餐平台

我們希望本文能幫助您深入了解 Just Eat 商業模式以及該公司的盈利方式。 如果您正在考慮開展類似的業務,White Label Fox 可以為您提供幫助。 查看有關在線送貨服務應用程序定價和其他因素的信息,為您的送貨應用程序做出明智的選擇。

我們的開發人員可以根據您的業務需求部署功能豐富的食品訂購和交付應用程序。 只需說明您的要求,剩下的交給我們。 立即聯繫我們,了解我們如何幫助您簡化業務流程:[電子郵件受保護]