Scrum 指南 | 14. 開發者的錯誤

已發表: 2022-04-26

開發團隊是一群獨立的專業人士。 然而，他們實施的項目的成功取決於他們的共同努力。 這需要很多成熟度和團隊合作技能。 開發者最常犯的錯誤是什麼？ 哪一個讓產品目標的追求變得困難甚至不可能？

開發者的常見錯誤——目錄：

在 Scrum 中工作的開發人員的許多錯誤都源於他們的團隊合作方式。一方面是誤解了獨立性，捍衛自己的想法反對團隊的利益。另一方面是依賴他人，缺乏獨立性。 問題的另一個來源可能是對團隊責任的誤解。

開發人員的日常職責包括為複雜問題尋找創新解決方案。為開發解決方案而付出的努力可能會導致他們過度依賴自己的想法。這反過來又使他們忽略了產品目標，並花費太多時間開發從業務角度來看無用的輔助解決方案。而且他們也不太願意尋找替代解決方案，這會威脅到團隊的敏捷性。

如果任何開發人員難以理解他們在團隊中的角色，他們將嘗試將他們的任務與 Sprint 目標分開。更糟糕的是，他們會在不參考團隊其他成員的情況下執行這些操作。如果他們任意更改 Sprint Backlog，也可能成為問題。這就是其中一位開發人員的被誤解的獨立性可能源於溝通問題的原因。

對獨立性的過度渴望可能源於對開發人員個人成就缺乏認可。當他或她對團隊所做工作的貢獻被評估與投入的努力和任務的難度不成比例時，就會出現這種情況。

獨自工作可能會成為團隊內部嚴重衝突的根源。 這就是為什麼 Scrum Master 盡快做出反應並解決潛在問題如此重要的原因。這是因為事實證明，錯誤不在於開發人員，而在於對他們參與的評估不正確。

前兩個問題——獨自工作和過度依賴自己的想法——可能是缺乏溝通的問題。 然後這些開發人員開始將自己與團隊隔離開來。儘管他們根據 Sprint Backlog 執行任務，但他們退出了團隊的生活。

在這種情況下，Scrum Master 應該特別注意撤回的開發人員。感謝他們對團隊的貢獻，並鼓勵他們採取積極主動的態度。

自組織是我們在前一篇文章中描述的成熟、組織良好的開發團隊的特徵。這意味著儘管有困難，但開發人員不依賴其他人告訴他們如何在他們之間分配任務，如何以及何時完成它們。然而，自組織會引起人際誤解。

在這種情況下，有必要讓 Scrum Master 始終在場，以確保分配實現 Sprint 目標所需完成的任務。這就是開發者依賴問題出現的時候。

同樣，Scrum Master 應該通過鼓勵開發團隊成員自我決定並對他們的任務負責來進行救援。

開發者必鬚麵對的另一個問題，尤其是在組建團隊中，是不願意執行那些屬於開發者核心能力之外的任務。

這個錯誤會導致開發團隊的效率顯著降低。並非所有 Sprint 都利用每個團隊成員的核心能力。因此，他們必須對執行與 Sprint 目標同等相關的其他、輔助或組織任務持開放態度。

其中一項任務是保持 Sprint Backlog 井然有序。 這是開發團隊順利運作的關鍵任務。但是，一個常見的錯誤是將保留它的責任轉移到開發人員之間。這不僅阻礙了 Sprint 目標的工作，也阻礙了團隊的發展及其持續改進。

總而言之，開發人員最常見的錯誤包括試圖將自己與整個團隊隔離開來：獨自工作，推動自己的想法，變得孤僻。開發團隊的完整性還受到發展獨立性、Sprint Backlog 中的混亂以及開發人員不願履行其核心能力之外的職責等問題的威脅。

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作者：卡羅琳·貝克爾
作為項目經理，Caroline 是尋找新方法來設計最佳工作流程和優化流程的專家。她的組織能力和在時間壓力下工作的能力使她成為將復雜項目變為現實的最佳人選。
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