有影響力的行銷在促進電子商務銷售方面的力量
已發表: 2019-09-10在當今不斷發展的數位化世界中,線上發展業務更具挑戰性。 每個電子商務企業都在嘗試不同的策略,以提高品牌知名度、發展社群並在面對數百個競爭對手時創造高額利潤。
在數百種策略中,影響者行銷獲得了顯著的關注。 透過利用影響力行銷的力量,建立忠誠的社群和不斷增長的電子商務銷售變得比以往更加輕鬆。
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- 什麼是影響者行銷?
- 影響力行銷對電子商務的好處
- 開始進行電子商務影響者行銷
- 尋找合適的電子商務影響者
- 電子商務影響力行銷的 4 個挑戰
在本文中,我們將討論與影響者行銷相關的電子商務趨勢,作為大型行銷策略的一部分。 請在評論中留下您的想法或問題!
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什麼是影響者行銷?
影響者行銷是一個相對較新的行銷策略部分,涉及與在社群媒體上擁有大量且高度參與的追隨者的人合作。 Instagram、YouTube 和 TikTok 等平台因被社群媒體影響者使用而聞名。
他們有能力顯著影響其追隨者軍團的觀點和行為,這使其成為如此理想的行銷管道。
影響者行銷對於電子商務企業來說是一種非常強大的策略,因為這些影響者推廣您的產品或服務的影響力對於提高品牌知名度和推動銷售非常有影響力。
如果有效執行,影響者行銷可以成為任何電子商務行銷策略的非常有價值的補充。
影響者行銷對電子商務的好處
每一種行銷策略都有其獨特性,以下是影響者行銷與眾不同的一些因素。
提高信譽和信任
對於有影響力的人來說,最好的事情之一是他們已經擁有了一群信任並重視他們的認可的追隨者。
因此,當有影響力的人談論他們個人資料上的任何內容(無論是產品還是服務)時,他們的追隨者都會將其視為可靠且可信的推薦。
因此,當有影響力的人談論您的產品時,成千上萬的人會信任他們(和您)。 它會增加您的電子商務銷售額並將他們的追蹤者轉化為您的追蹤者。
提高知名度和影響力
由於影響者擁有數千名追隨者,與他們合作最終可以提高品牌知名度,而這對傳統行銷來說可能需要一生的時間。
然後,如果他們關於您品牌的一篇貼文像病毒一樣傳播開來,您就可以一次性獲得所有好處。
例如,2021年,最大的咖啡和甜甜圈品牌唐恩都樂(Dunkin' Donuts)利用網紅行銷策略獲得了巨額利潤。
他們在 #CharliXDunkinContest 標籤下發起了一項活動,一些最受歡迎的社交媒體影響者對此進行了宣傳。
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影響者的真實認可提高了品牌的知名度和參與度,並使冷萃咖啡銷量猛增 45%,導致應用程式下載量增加 57%。
行銷的真實性
雖然人們不喜歡廣告,但他們肯定會尋求推薦,尤其是他們最喜歡的影響者的推薦。
因此,當有影響力的人談論您的產品或服務時,它看起來不像廣告,而更像是與受眾產生更好共鳴的認可。
這就是為什麼影響力行銷比網路廣告效果更好,使其成為最真實的廣告形式之一。
參與和互動
有影響力的人也以讓觀眾參與故事和評論而聞名。 透過這樣做,他們可以鼓勵有關他們推廣的產品的有趣對話。
因此,這些積極的對話和互動可以吸引更多訪客造訪您的網站並鼓勵他們查看其他項目。
例如,2022 年,半永久紋身公司 Inkbox 發起了一場送禮活動,以提高其品牌知名度並為其新產品發布營造積極氛圍。
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因此,該公司與 200 名創作者簽訂了合約來推廣他們的產品。 最終,他們透過影響力行銷在 3 個月內獲得了 80 萬+ 的覆蓋率。
開始進行電子商務影響者行銷
與其他行銷策略一樣,影響者行銷也涉及相同的步驟來製定有助於促進銷售的有效行銷計劃,包括。
設定明確的目標
了解您的線上目標是您在線上所做的一切的基礎。 為您的影響者行銷活動設定明確且可行的目標。
無論您想實現什麼目標,您都必須明確自己的目標,以便接下來的步驟變得簡單。
無論是促進銷售、提高品牌知名度或建立忠誠的社群。 這樣做可以幫助您識別目標影響者。
確定相關影響者
根據您的目標、利基、目標受眾和品牌價值,您可以為您的行銷活動選擇理想的影響者。
微觀影響者可以幫助您提高銷售量,而宏觀影響者可以幫助您建立品牌認知。
因此,花點時間尋找一個能夠與您的品牌和目標完全產生共鳴的人。
建立互惠互利的關係
一旦您確定了理想的影響者,請向他們提出明確的建議,表明這種合作將如何使您們雙方受益。
與他們交談、傾聽並討論以最終確定合約。 最重要的是創造一個雙方都受益的局面。
追蹤和分析績效
您必須每天監控行銷活動的表現,以了解表現最好和最差的內容片段,以便您可以針對即將推出的內容進行調整。
使用追蹤工具和統計數據檢查影響者行銷工作的結果。
網站流量、轉換率和社群媒體指標是您可以用來衡量行銷活動是否成功的一些指標。
例如,2021年,旅遊品牌Make My Trip以#OneTripAtATime標籤發起了一項活動,鼓勵人們在2020年底跨年去旅行。
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因此,他們製作了一段 IGTV 視頻,並要求有影響力的人物將其發佈到他們的故事中,並提出以下問題:“他們如何不希望未來幾年像 2020 年一樣?”
很快,這項活動在印度取得了巨大成功,獲得了數百萬的印象和瀏覽量。
尋找合適的電子商務影響者
為您的影響者行銷活動選擇合適的影響者可以改變遊戲規則。 在最終確定行銷活動的面貌之前,您應該始終關注的一些指標包括:
關聯
影響者的內容應與您的品牌的利基和目標受眾保持一致。 尋找熟悉您提供的服務或產品類型的人。
例如,要銷售數位行銷課程,請檢查與此領域相關的社群媒體經理或其他行銷人員來銷售數位行銷課程。
覆蓋率和參與度
關鍵指標之一是他們的社群媒體貼文的覆蓋率和參與率。 評估影響者的追隨者規模以及他們的參與程度。
更多的追隨者有時只能保證更好的結果。 因此,也要關注參與率。
真實性
研究影響者先前的合作,確保他們有誠信地在您的利基市場推廣產品的歷史。
如果這些結果證明表現良好,那麼您的表現也很有可能。
真實性是品牌聲譽的重要組成部分。 選擇錯誤的影響者或瞄準錯誤的受眾可能會影響它。
觀眾人口統計
一千名追隨者來自不同的背景。 因此,了解影響者受眾的人口統計數據,以確保他們符合您的目標客戶資料。
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電商網紅行銷的 4 大挑戰
在將影響者納入數位行銷活動之前,您應該考慮一些挑戰:
假粉絲和假影響者
有些影響者可能會購買假粉絲,您要不惜一切代價避免他們。 還有一些人可能看起來是真正的影響者,但實際上並非如此。 在同意任何條款之前,請確保您檢查了這兩件事。衡量 ROI(投資報酬率)
確定行銷活動的投資報酬率可能具有挑戰性。 因此,實施可追蹤的連結並使用獨特的折扣代碼來衡量影響者促銷的影響。 越具體越好,以便您在進一步投資之前了解意圖和興趣尋找合適的選擇
識別與您的目標和品牌相符的影響者可能非常耗時。 因此,投入時間尋找最好的。 確保所選的內容對您的理想客戶具有反思性和有用性預算限制
影響者的行銷成本差異很大,取決於影響者的影響力和受歡迎程度。 對於具有成本效益的活動,請與有影響力的人進行談判。
結論
經過數百種嘗試和測試的方法後,影響者行銷成為最有信譽和最值得信賴的行銷策略,特別是對於旨在增加電子商務銷售額的公司 和品牌認知度。
借助影響者的力量,您可以輕鬆與目標受眾建立聯繫並創建您夢想的品牌。 採用這種創新方法,在當今競爭激烈的電子世界中保持領先地位。
作者簡介:
Mona 是一位擁有 4 年以上經驗的內容行銷專家,目前與 SaaSit.in 合作,為各種 SaaS 公司創建引人入勝且有效的內容。
她喜歡研究與 B2B 和 SaaS 相關的主題。 給她發電子郵件: 莫娜@saasit.in