2022 年醫療保健應用程序開發路線圖:分步指南!

已發表: 2022-07-26

自從 Covid19 大流行席捲全球以來,醫療保健應用程序的受歡迎程度一直在飆升。 即使在今天,隨著情況的好轉,人們正在恢復正常生活; 醫療保健應用程序的受歡迎程度正在上升。 全球的患者、醫生和醫療服務提供商似乎已經習慣了醫療數字化帶來的便利。 毫無疑問,這種趨勢將繼續存在!

因此,醫療保健應用程序開發部門正在蓬勃發展,並已成為企業投資的利潤豐厚的領域。然而,開發無可挑剔的醫療保健應用程序涉及大量複雜性、獨特要求和挑戰。 它還需要經驗、創新和專業知識。 在這篇文章中,我編寫了一個分步指南,提供了有關在設計醫療保健應用程序時要遵循的整個路線圖的見解。

醫療保健應用程序開發清單

定義應用程序的價值主張

選擇您的應用將迎合的醫療保健行業的利基市場,然後確定該利基市場的目標受眾。 現在,您必須廣泛研究以了解目標客戶的基本需求,並了解您的應用程序可以解決的獨特痛點。 您還可以進行訪談和調查,以深入了解現有應用程序無法解決的核心問題,並了解客戶對醫療保健應用程序的真正需求。 如果您對上述方面有透徹的了解,您將能夠構建一個對您的潛在消費者真正有用、有價值和有益的應用程序。

您還必須進行競爭對手分析研究。 通過這種方式,您可以找出競爭對手所犯的嚴重錯誤以及醫療保健應用程序失敗的原因。 您還將了解所有醫療應用程序提供的必備功能、受消費者歡迎的附加應用程序功能,以及以前沒有其他人提供的功能。 確保包括客戶喜歡的基本功能和額外功能。 集思廣益,找出一些新穎的功能,讓您的應用與眾不同、引人注目,並幫助您在競爭對手中脫穎而出。

決定商業模式

合夥

醫療保健應用程序開發所需的資源和合作夥伴取決於所採用的商業模式——D2C 或 B2B2C。 如果您選擇 D2C(直接面向客戶)模式,您的應用將直接向消費者提供服務。 這種商業模式可能需要也可能不需要與技術合作夥伴合作。 但是,如果您不與醫療保健開發服務合作,則需要通過擴展工程團隊外包技術專業知識。 對於 B2B2C(企業對企業對客戶)醫療保健應用程序,建議與提供端到端服務的經驗豐富的醫療保健應用程序開發公司合作。

參與渠道

數字醫療保健服務可以通過移動應用程序、定制醫療保健軟件、門戶網站等多種參與渠道交付給用戶。因此,您需要確定最適合您的醫療保健應用程序開發目標的參與渠道。

專業的服務

您需要為您的醫療保健移動應用程序從第三方獲取專業服務,具體取決於您的應用程序提供的功能和服務的類型。 通常,醫療保健應用程序需要從業者、護理人員、測試/成像實驗室、緊急醫療服務等提供服務。 例如,遠程醫療應用程序需要遠程醫生諮詢服務,而測量心率、血糖水平、血壓等健康指標的應用程序需要來自外部提供商的安全雲存儲服務。

醫療保健應用程序開發資源

現在,您需要決定資源——內部團隊、自由開發者或離岸團隊。 到目前為止,將軟件開發外包給離岸團隊一直是最有利可圖和最有成效的方法。

至關重要的醫療保健應用程序開發注意事項

無與倫比的 UI/UX 設計

不友好的用戶界面和繁瑣的用戶體驗會讓用戶感到沮喪,導致您的應用程序停止使用,無論它多麼出色。 原因是用戶可以靈活地從其他幾個提供類似功能的應用程序中進行選擇。 相反,簡單的設計將使用戶能夠輕鬆地瀏覽您的應用程序。 它將幫助用戶立即找到所需的功能,從而增強用戶體驗。 新時代的用戶在醫療保健應用程序中尋找直觀的界面和無縫的用戶體驗,而利用遊戲化來維持用戶的興趣是錦上添花。 要創建這樣的 UI/UX 設計,前端和後端醫療保健應用程序開發人員必須在適當的協調下共同工作。 此外,讓您的應用程序設計具有響應性,並對您的應用程序在不同設備屏幕上的外觀進行測試。 最後,您的應用程序應該具有視覺吸引力和令人愉悅的美感。

平台選擇

為您的醫療保健應用程序開發項目選擇平台是一項重要且棘手的任務——原生 Android、iOS 還是跨平台應用程序? 平台的選擇取決於應用功能、項目時間表、目標受眾的偏好以及為項目分配的預算等因素。

iOS 設備在北美和西歐的用戶中更受歡迎,而 Android 設備在全球其他地區也很受歡迎。 構建同時適用於 Android 和 iOS 的應用程序也是一個不錯的選擇,因為它可以幫助您接觸更廣泛的受眾。

新興技術堆棧和持續的市場趨勢

由新興技術推動的創新正頻繁出現在醫療保健行業領域。 這導致客戶對醫療應用程序的期望很高; 他們還沒有準備好安定下來。 因此,醫療保健應用程序開發人員必須了解最新的移動醫療應用程序開發市場趨勢、實現這些趨勢所需的尖端技術以及整合它們的最佳實踐。 醫療保健領域最流行的技術包括物聯網、機器學習、人工智能、區塊鏈、5G、虛擬現實、集成支付網關、大數據和分析等。

合規性

對於醫療保健應用程序而言,遵守法規遵從性非常重要,因為它處理易受安全威脅的敏感患者信息。 美國強制要求所有醫療解決方案符合 HIPAA,而歐洲則強制執行 GDPR。 讓我們來看看有關 HIPAA 合規性的關鍵方面。

HIPAA 的主要目標是確保患者個人信息、臨床研究數據和醫療機構其他重要信息的安全。 實施 HIPAA 法規圍繞限制醫療數據訪問、使用標準方法加密數據以及創建數據備份機制。

例如,對患者個人信息和醫療/診斷數據的訪問只能提供給具有特定角色的用戶,例如處理該特定患者的醫生、專家或醫務人員。 醫療保健應用程序開發人員需要採用可靠的數據加密協議和多因素身份驗證來保護敏感信息。 此外,醫療機構的 IT 部門必須在不同服務器上維護收集到的醫療數據的多個副本,以便在發生數據崩潰、錯誤或系統故障時輕鬆恢復數據。 而且,如果收到任何警報,必須立即處理。

選擇合適的應用變現策略

如果您認為對醫療保健應用下載收費是最簡單、最好的收入模式,那您就錯了。 據觀察,應用商店中大多數成功的應用程序都可以免費下載。 此外,客戶不願意下載付費應用程序,除非該應用程序已證明其作為暢銷書的能力或承諾提供改變遊戲規則的產品。 儘管如此,有多種有效的應用獲利策略可以在不影響下載量的情況下獲取收入。 去看一下!

註冊或訂閱費用

免費下載的應用程序可以通過訂閱或註冊產生穩定的收入流。 看看這個約會安排應用程序的例子。 應用程序所有者可以為患者提供免費訪問權限,但向希望使用該平台的免費插槽的醫生、健康培訓師等收取註冊費。 此註冊費可以是一次性費用或每月費用。 另一個例子是讓應用程序用戶在固定期限內免費訪問每項功能,比如六個月。 免費試用結束後,用戶需要選擇訂閱計劃並為收到的服務付費。 訂閱可能涉及每月、每季度或每年的付款計劃。 如果您的應用能夠提供增值客戶服務並且收取的費用不太高,則此策略很有效。

免費增值政策

免費增值是一種流行的應用收入模式。 用戶可以使用同一應用程序的兩個版本——一個提供基本功能的免費版本,一個提供免費版本之外的附加功能的高級版本。 主要目標是讓用戶享受免費功能並為他們提供更高的體驗和豐厚的優惠; 這樣他們就被說服嘗試付費版本的好處。

內容和數據貨幣化

應用程序所有者可以將從用戶那裡收集的匿名醫療保健數據出售給保險公司、製藥公司和健身專家。 這些數據可用於獲取洞察、預測持續趨勢以及更多此類任務。 要記住的唯一方面是不能披露個人身份數據。

如果醫療保健應用程序向醫療保健從業者和工作人員提供經過認證的醫療內容,則所有者可以允許免費訪問內容的某些部分,並收取訂閱費以訪問更多內容。 如果內容信息豐富且有價值,該模型就會成功,並幫助醫療專業人員隨時了解醫學、治療等方面的最新進展。

本地化應用內廣告

在應用程序中投放本地化廣告是一種久經考驗的收入模式。 應用程序所有者可以與使用信標、GPS 或 WiFi 提供廣告本地化的品牌合作。 跟踪用戶的當前位置,並且只要用戶在商店附近,他們就會收到關於經常購買的物品或流行產品的任何折扣的推送通知。

贊助和促銷

如果您的醫療保健應用程序擁有龐大的客戶群並承諾高水平的客戶參與度,那麼其他品牌或第三方可以通過向您支付贊助費來利用您的平台宣傳他們的產品和服務。 贊助商的廣告和促銷優惠可以包含在閃存屏幕上。 贊助商的徽標可以顯示在您應用的頁眉或頁腳上。 如果贊助商屬於醫療行業並擁有相似的目標受眾群體,這種策略會更有效。 這樣,促銷廣告將吸引您的客戶而不是激怒他們。 例如,mHealth 應用程序可以通過顯示醫療保健服務的促銷優惠來產生收入,該服務宣布實驗室測試的折扣優惠。

應用內購買

應用內購買是醫療應用程序開發中使用最廣泛的貨幣化策略。 在這裡,您可以將您的應用程序用作銷售自有產品甚至是其他品牌擁有的產品的市場。 出售額外服務也是一種趨勢。 例如,健身應用程序用戶可以購買額外的鍛煉課程,而移動健康應用程序用戶可以為處方補充或購買補充劑付費。 但是,出售的產品/服務必須與應用程序用戶的需求相關。

遊戲化

醫療保健應用程序開發中的遊戲化概念可能會讓您大吃一驚! 如今,醫療保健應用程序提供了創新產品,例如集成遊戲,以幫助用戶遵守及時的藥物治療和鍛煉計劃。 遊戲化也有利於有孩子的成年人,因為遊戲可以在治療過程中以最好的方式吸引孩子。 而且,提供付費遊戲化元素也可以獲得收入。

建立一個 MVP

一次性構建一個成熟的應用程序並不是一個好主意。 為什麼? 這種方法會消耗你大量的時間和金錢,最糟糕的是,你可能會犯很多錯誤,這些錯誤在以後糾正的代價太高。 因此,大多數企業都是先進行 MVP 開發,然後逐步迭代。 MVP 方法允許您驗證您的應用程序創意、識別錯誤並在為時已晚之前解決它們,並獲得更快部署和成本效益開發的好處。 此外,您有足夠的時間來找出應用程序中缺少的元素以及客戶需求; 以便您可以相應地更新您的應用程序。 此外,此策略允許您通過在正確的時間推出更新來趕上新興趨勢。

對於 MVP 開發,您需要優先考慮您將實現的功能集,以便所選功能解決目標受眾遇到的一些問題。 不要忘記包括基本功能,例如醫生和患者的個人資料、患者的健康卡、聊天、日曆、通知、警報、調查、評論和評級部分等。此外,請確保您的 MVP 符合 HIPAA。

醫療保健應用程序開發成本

好吧,這部分非常棘手! 醫療保健應用程序的開發成本完全取決於功能的數量、功能的複雜性和所涉及的資源等因素。 應用程序開發費用可能會因項目要求而有很大差異。 這是一個大概的成本估算:MVP 25,000 美元,具有基本功能集的應用程序 80,000 美元,以及具有復雜/高級功能的應用程序 120,000 美元。

交給你

我希望這篇文章內容豐富,並幫助您了解醫療保健應用程序開發的所有細節。 然而,醫療保健應用程序開發是一項複雜的任務,對於新手來說可能具有挑戰性。 如果您是初創公司,建議您與經驗豐富的應用程序開發服務提供商合作並首先構建 MVP。 您可以通過定期更新逐步添加新功能。