2023 年軟件產品開發流程終極指南

贏得市場的產品的旅程很少是直線發展的。 不明確的目標、模糊的用戶角色、稀缺的文檔和其他障礙會困擾熱情的企業。 結果，大約 35% 的項目急轉直下，無法經受住繁忙的開發過程。

但是，有一種方法可以簡化軟件產品開發過程的大部分。 有條不紊的方法與正確的團隊結構相結合，將使您的項目取得成功，並增加高質量交付成果的機率。

什麼是軟件產品開發，它與軟件開發有何不同？

雖然這兩個過程都圍繞軟件可交付成果展開，但它們在目標、階段甚至團隊組成方面都不同。 軟件產品開發策略以客戶需求為基礎。 這通常涉及創建原型和運行市場分析以確定未來產品的可行性。 因此，除了傳統的設計和開發步驟外，軟件產品開發階段還包括產品構思、原型製作和試生產。

束縛您項目的軟件產品開發挑戰

構建可消費產品是軟件產品開發過程的終極挑戰。 問題是，這樣的項目意味著無數其他重大障礙，可能會從一開始就危及您的項目。

沒有清晰的視野

對最終產品的模糊理解是初創企業和成熟企業的典型陷阱。 要創建一個有價值的解決方案，團隊應該知道構建產品的目的以及它應該解決的問題。 產品的這一長期使命應在產品開發計劃中闡明，並由準確的可交付成果和估算支持。

缺乏適當的文件

製作不當的軟件文檔最終可能會成為一個代價高昂的頭痛問題。 從預算超支到延期的最後期限再到不相關的功能，每個步驟都缺乏統一的流程，這直接源於文檔差距。 此外，文檔不一致使得更換軟件供應商變得更加困難。

錯誤的工作方式

儘管敏捷被標榜為項目管理的實際標準，但它不能通過遵循一刀切的準則來成功應用。 當教科書式的敏捷計劃出現問題時，團隊會感到沮喪。 但採用敏捷的藝術在於理解這種管理方法的核心原則，並調整您選擇的基於敏捷的框架以滿足您獨特的項目需求。

產品不靈活

新的和創新的產品通常伴隨著不斷變化的需求。 如果您的產品系統設計不靈活且單一，您將無法添加新功能或修改現有功能。 這也適用於您的項目管理技術——除非對變化持開放態度，否則它們不會讓您安全有效地響應不斷變化的項目假設。

優先順序不佳

需求優先級排序對於規劃、預算控制和安排軟件項目至關重要。 因此，項目待辦事項列表應按開發團隊的優先級清楚地列出任務。 否則，您最終會浪費資源並增加開發成本。

未能確保心理安全

敏捷方法的核心支柱既不是 Scrum 也不是看板，而是開發團隊的健康對話過程。 除非積極培養，否則知識摩擦不會推動創新或協作。 相反，每個團隊成員都會害怕說出來並提出新的問題解決方案。

人才庫短缺

鑑於五分之一的組織在尋找技術人才方面遇到困難，技能稀缺會對您的項目進度產生不利影響。 這個問題在競爭激烈的國內市場中變得更加嚴重，並且是典型的小眾技能，這意味著您可能會花費大量時間來尋找神話般的獨角獸員工。

努力尋找質量平衡點

未能達到正確的質量成本比也可能導致項目失敗。 這就是為什麼團隊可能難以分配適量的資源來防止產品缺陷，或者相反，花費太多資源來完善他們的產品。 這裡的關鍵是在質量成本和可用產品之間達成折衷。

組織良好的軟件產品開發過程的四個要素

規劃一致的產品開發之旅需要一種整體方法，其中從團隊到技術的所有變量都為了您的產品的利益而運作。 以下是可以激發您在產品領域的成功潛力的四個要素。

工程匠心

發展創新友好的文化需要一個協作就緒的環境，鼓勵自我管理的團隊產生開箱即用的想法。 工程文化有助於推動您的產品向前發展，並為開創性的解決方案創造溫床。

敏捷方法

採用敏捷思維方式對於從頭開始構建具有不斷變化的需求的產品至關重要。 這種方法優先考慮價值，並通過動態的、以客戶為中心的實踐來實現價值。 但請記住，敏捷不能孤立地運作——當被視為集體努力時，它會蓬勃發展。

數字平台

除了敏捷過程管理之外，您的技術堆棧還應該支持可變性，並讓您的團隊可以自由地以安全和可持續的方式對生產進行任何更改。 微服務架構、雲和開源 API 是高度適應性數字組件的突出示例。

數據驅動的產品管理

最後，您的開發團隊應該是自主的，但受 KPI 驅動並保持一致。 這包括跟踪和直觀地表示衡量交付性能（部署頻率和交付週期等）的軟件產品開髮指標。

構建偉大產品的敏捷軟件產品開發生命週期

敏捷軟件產品開發週期和以用戶為中心就像麵包和黃油一樣。 開發步驟的迭代序列可幫助您以可預測的方式快速交付產品，從而滿足用戶的期望。 下面，您將找到敏捷週期中常見的軟件產品開發階段。

產品構思

一切都始於一個想法，但軟件產品開發路線圖始於一個清晰的願景。 該團隊與利益相關者、開發人員甚至未來的產品用戶密切合作，首先對項目進行全面概述。

從產品的長期使命到更詳細的業務分析，構思過程用於提供圍繞產品軟件開發的清晰度並培養業務概念。

發現階段

發現階段還側重於基於研究的活動。 但與構思不同的是，這個階段不僅提出假設，而且將它們帶到市場上進行現實檢查。 在發現階段，您和您的團隊確定業務需求、定義項目範圍並提出可能的解決方案以驗證您的產品市場是否適合現實世界。

下面，您將找到發現階段的里程碑。

概念驗證

除非另有證明，否則所有軟件產品開發想法都是有價值的。 因此，需要進行理論演示或概念驗證 (PoC) 來驗證您的解決方案的可行性。 PoC 是一項實證練習，側重於展示您的解決方案的可行性——從市場頭重腳輕到有風險的功能。

一旦您的想法得到驗證，您的團隊就會確定開發範圍並繼續進行設計。

產品用戶體驗/用戶界面設計

UX/UI 設計師與業務分析師合作，根據客戶研究創建高級產品原型。 然後與用戶一起測試原型，由客戶批准，並在需要時進行改進。 之後，最終設計被分配到生產中。

MVP開發

最小可行產品 (MVP) 是您想法驗證的最終目的地。 MVP 是您產品的早期版本，具有足夠的功能使其可供真實客戶使用。 它可以幫助產品團隊盡快收集用戶反饋以迭代產品。

發展

開發階段有助於通過其他可有可無的功能增強您的 MVP。 在敏捷中，它是一個迭代的、循環的過程，由更小、更易於管理的增量組成。 一個又一個的迭代，你的開發團隊構建了這些特性。 隨著新功能的添加，測試會不斷進行。

維護和升級

一旦您的產品發佈到野外，您的開發團隊就會監控其健康狀況並執行故障排除和必要的升級。 完善的維護在後期製作階段也很重要，因為它允許您通過改進、刪除或添加新功能來更改現有產品功能。

敏捷軟件產品開發的多面性

敏捷軟件開發過程主要是一個總稱，指的是在開發過程中應用敏捷驅動的框架。 然而，這都是關於將開發方法與項目相匹配，而不是使項目與方法相匹配。 下面，我們充實了一些最流行的敏捷框架和技術來指導您的軟件開發生命週期。

“定義明確的系統需求是新軟件產品的奢侈品。 基於敏捷方法的框架為項目團隊提供了管理不斷變化的需求的平台、文化和工具。”

— *instinctools PMO 部門負責人 Yury Yerashenkau

敏捷

根據 State of Agile Report，Scrum 在軟件開發中得分最高，87% 的團隊都在使用它。 此框架可幫助團隊在通常持續 2-4 週的短衝刺中逐步交付價值，在此期間對產品進行設計、編碼和測試。 Scrum 並沒有偏離敏捷哲學。 相反，它通過規則、角色、事件和工件來豐富它，以促進敏捷開發方式。

規模化敏捷框架 (SAFe)

Scaled Agile 框架是面向企業的 Scrum，基於 10 條精益敏捷原則。 Scrum 用於組織小型團隊，而 SAFe 框架適用於整個組織或大型、多地域團隊。 SAFe 的基本構造是敏捷發布火車。

看板方法

看板是一種流行的工作流優化方法，它為幾乎所有軟件開發過程添加更多可視化——從功能優先級到測試。 許多 Scrum 團隊還使用看板的選擇原則作為可視化流程和項目管理工具。

極限編程

極限編程是一種軟件工程範式，可以提高軟件開發過程的質量和效率。 它基於一組優先考慮客戶滿意度、團隊合作和持續改進的價值觀和原則。

其他敏捷實踐

由於新出現的需求，敏捷團隊經常將額外的敏捷實踐融入到框架中。 以下是精選技術的一些示例：

• 測試驅動開發 (TDD) — 在編寫代碼本身之前為軟件編寫單元測試用例。
• 代碼審查——涉及一個或多個開發人員檢查另一個開發人員的工作。
• 結對編程——包括兩名開發人員在一個工作站上合作。
• 優先級排序技術 (MoSCoW) — 一種按優先級對項目需求進行排序的四步技術。

如何確定軟件產品開發團隊結構

正確的軟件產品開發團隊結構將決定您的產品構建的好壞。 但是，儘管您需要一支由軟件專業人員組成的跨職能團隊，但角色的混合組合併不能自動使您走向成功。 以下是如何戰略性地選擇團隊成員。

一個典型的軟件產品開發團隊

為了促進動態開發過程，您需要有以下專業人員：

• 產品負責人——持有客戶的聲音，並使團隊積壓工作與客戶和利益相關者的需求保持一致（通常在客戶方面）。
• 交付經理/Scrum Master——確保項目在預算內按時交付，同時執行最佳敏捷實踐的看守人。
• 開發團隊（開發人員、QA、設計師、解決方案架構師、DevOps 專家）——動手將需求轉化為功能齊全的軟件產品的前沿參與者。

產品團隊結構取決於什麼？

開發團隊中的角色集在不同項目之間變化不大。 唯一的變量是開發人員和 QA 工程師的數量，這可能會根據任務量和截止日期而有所不同。

因此，在開始招聘之前，您必須定義項目的範圍。 因此，如果您要進行 PoC，您的開發團隊不會超過五名專家（PM、產品負責人、業務分析師、軟件架構師、UI/UX 設計師）。 相反，成熟的產品開發需要多達九名專家才能完成，因為軟件工程師和測試人員會走上現場。

高效產品管理的關鍵工件

要成功地將正確的產品交付給用戶，您的團隊必須以參考項目文檔、輸出和特定可交付成果的燈塔或工件為指導。 讓我們看看表明您的產品管理是否走上正軌的核心標誌。

人工製品
意義
文件內容

競爭分析：描述您企業的目標市場
– 直接/間接競爭對手
– 市場份額和平均收入
– 行業基準
– 貨幣化模型等。

產品願景：概述產品的長期使命
– 業務目標
– 目標受眾和需求
– 高級產品描述

OKR 和 KPI：包括績效衡量值
– KPI描述和措施
– 目標和關鍵結果

產品路線圖：描述產品的詳細願景和方向
– 產品特點
– 發佈時間表
– 短期和長期目標
– 產品功能和里程碑

客戶旅程圖：說明用戶在與您的產品交互時所經歷的階段
– 用戶角色
– 用戶操作
- 接觸點
- 痛點

產品需求文檔：定義​​產品的必要特性和功能
– MVP 功能列表
– 工程實施細節
- 功能要求
– 產品開發時間表

產品設計和原型文檔：涵蓋產品設計的所有方面
– 用戶流程和設計
– 用戶故事
– 項目細節

產品發布計劃：提供即將發布的產品的所有功能的詳細信息
– 即將推出的功能和增強功能
- 時間線

離岸外包是最突出的產品開發趨勢之一

過去，產品開發公司管理從構思到在岸交付的整個過程。 但是支持從 A 到 Z 的整個過程變得越來越昂貴並且適得其反。 因此，79% 的公司將其 IT 項目外包。

通過離岸軟件產品開發，企業可以以更低的成本獲得全球人才庫。 除了獲得您所在國家/地區可能無法獲得的專業知識外，您還可以利用最新技術來確保您的產品達到最佳質量。

我們 *instinctools 接管端到端的產品開發項目，使您能夠利用領先的專業知識，降低開發成本，並輕鬆構建高質量的產品。

掌握軟件產品開發流程：從構思到卓越

創造有影響力的產品來贏得客戶需要付出很多努力。 一個結構合理的軟件產品開發過程是成功的一半。 由專門的開發團隊管理的以敏捷為先、以客戶為中心和麵向客戶的工作流可讓您更好地控制、提高項目的可預測性並節省您的資源。

本文最初發表於instinctools網站。