SaaS 初創公司的終極媒體策略指南
已發表: 2022-05-20印度 SaaS 市場僅在 2021 年就吸引了價值 45 億美元的投資，比上一年增長了 170%。
雖然沒有什麼秘訣可以橫掃這場競爭，但建立關係和贏得客戶忠誠度卻近在咫尺。 要做到這一點，您需要一種公關策略，在吸引新客戶的同時吸引現有客戶
SaaS 品牌的公關需要對目標受眾有透徹的了解，並創建能夠喚起積極情緒的獨特內容。 因此，閱讀此博客以了解更多關於可靠的媒體策略可以產生的差異以及正確執行此操作的六種策略
印度 SaaS 市場僅在 2021 年就吸引了價值45億美元的投資，比上一年增長了 170%。 原因？ 印度的 SaaS 品牌獲得了超過 5000 萬美元的訂閱和交易。 這只是當今 SaaS 領域激烈競爭的一個跡象。
雖然沒有什麼秘訣可以橫掃這場競爭，但建立關係和贏得客戶忠誠度卻近在咫尺。 要做到這一點，您需要一種公關策略，既能吸引新客戶，又能吸引現有客戶。 這種策略可以建立信譽，有機地產生意識，並建立社會認同。
唯一的收穫：做公關不是小菜一碟。
SaaS 品牌的公關需要對目標受眾有透徹的了解，並創建能夠喚起積極情緒的獨特內容。 不成熟的公關策略對您的公司弊大於利。
因此，請閱讀此博客以了解更多關於可靠公關策略可以產生的差異以及正確執行此操作的六種策略。
為什麼 SaaS 初創企業需要有效的公關營銷
作為一家 SaaS 初創公司，您的首要任務是打造完美的產品。 但是，如果一個優秀的、功能豐富的產品不能引起人們的注意並推動轉化，那它有什麼用呢？
當然，通過廣告和社交媒體進行病毒式傳播可以為您帶來驚人的轟動效應。 但它不會經常發生，也不會划算。 這就是為什麼您需要一個以激光為目標的公關策略，將您的營銷目標分解為產生結果的可操作步驟。
讓我們看看一個可靠的公關策略可以為您的品牌做些什麼：
- 品牌意識：當你開始時，你最大的挑戰是出現在合適的受眾面前。 精心設計的媒體策略可以將各個點聯繫起來，並幫助您做到這一點，以建立品牌知名度並將用戶推向漏斗。
- 積極宣傳：通過正確的公關策略，您可以在社交媒體和活動上圍繞您的品牌開展積極的對話。 它可以讓您提高品牌聲譽並吸引用戶。 當您分享您的客戶故事和創新的媒體活動時，您的品牌將獲得更多關注——出於所有正確的原因。
- 潛在客戶生成：可靠的公關策略最直接的好處是它可以為您獲得潛在客戶。 除了聲譽管理和宣傳之外，公關還可以提高 SEO 排名並擴大覆蓋面，將新用戶帶入營銷渠道。
- 社會證明：推薦可以將轉化率提高34% 。 這就是 SaaS 品牌的社會證明的力量。 當他們看到足夠的證據證明您如何將他們從他們所在的地方帶到他們想去的地方時，它有助於加快買家的旅程。 您的公關策略可以贏得積極的客戶評論和用戶生成的內容來實現這一目標。
- 優質流量：了解您的目標受眾並解決他們的擔憂，離您的潛在客戶更近了一步。 當您通過正確的公關策略有機地做到這一點時，它將吸引對您的產品真正感興趣的人。
因此，如果您確信公關策略不僅僅是您在競爭激烈的 SaaS 市場中取得成功的必備條件，那麼讓我們看看您如何真正開始創建它。
創建和實施殺手級媒體策略的 6 種策略
今天，我們有比以往更多的選擇來參與公共關係——比如活動、社區、合作、影響者夥伴關係等等。 但是，如果您沒有設計出正確的策略來利用這些選項，那麼您就會把錢留在桌子上。
以下是為您的 SaaS 品牌創建防故障公關策略的六步路線圖：
收集和分享包含數據的見解
SaaS 公司處理無窮無盡的數據流——從客戶和產品使用情況到行業趨勢。 您可以利用這些洞察力來創建具有影響力的報告，將您的品牌定位為行業領導者。
即使您無法訪問第一手數據，也要以正確的方式使用外部研究來生成數據豐富的報告。 就是這樣：
- 收集和分析數據以獲得質量見解
- 將關鍵統計數據確定為吸引註冊的主要鉤子
- 在具有足夠背景和大量信息圖表和示例的報告中呈現易於理解的事實
- 在您自己的網站上創建登錄頁面或訪問內容以收集他們的聯繫信息以換取此報告
HackerEarth的《2021 年招聘發展狀況報告》提供了一個完美的案例。該報告提供了有關 COVID-19 出現後招聘領域發展的信息，並幫助讀者了解當今的招聘形勢。 它包含來自多個不同行業的數據，以覆蓋更大的目標受眾。
不出所料，該報告已經獲得了大量的反向鏈接——準確地說是300 個。 這使 HackerEarth 的數據變得有價值，並提高了其品牌信譽。
通過媒體查詢分享知識
媒體查詢是 CSS3（層疊樣式表 3）功能。 它通過確保屏幕分辨率作為一個因素來允許內容渲染。 從本質上講，它可以幫助您以正確的方式體驗 HTML 電子郵件和網站，而無需考慮設備。 這是公關營銷的重要組成部分，因為您可以跨設備接觸目標受眾並提供一致的用戶體驗。
Zoho展示了它是如何通過其涵蓋品牌、產品更新和業務洞察力的時事通訊來完成的。 這是與客戶保持聯繫並通過不斷參與吸引新客戶的絕妙方式。
這是他們的一份時事通訊，當它到達客戶的收件箱時，它會根據設備進行調整。
關注新聞劫持以獲得關注
新聞劫持是圍繞與您的行業相關的最近事件或趨勢創建內容的技術。 這是一個方便的工具，因為它允許營銷人員利用主題標籤或事件的流量來發揮自己的優勢。
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但是，當營銷人員沒有將客戶視角和品牌形像作為其戰略核心時，這可能會出錯。
因此，您應該不惜一切代價避免以下兩件事：
- 不要使用不幸或有爭議的趨勢來獲得牽引力。 您可能會因此類內容而受到強烈反對。
- 不要製作與您的品牌不一致或“感覺正確”的內容。 僅僅因為每個人都可能追趕潮流，你不應該這樣做。
既然您知道不該做什麼，這裡有兩個做得對的公司的例子。
使用社交媒體趨勢
Leadsquared，營銷自動化和銷售執行平台，利用一個著名的趨勢來推動人們對這篇LinkedIn 帖子中的招聘要求的關注。 最近，Instagram 用戶說“ pawrii ”的社交媒體趨勢在網上瘋傳。
Leadesquared 的一名員工重新製作了一個厚顏無恥且有趣的視頻版本，獲得了很多社交媒體的喜愛！
使用最新事件
Chargebee ，訂閱管理和定期計費軟件，有趣地使用了一個事件作為他們的公關策略。
他們在LinkedIn 上發表的文章討論了黃石國家公園是如何發行150 年後使用的遺產通行證的——主要是為了一個家庭的子孫後代。 這是為了確保積極參與其保存，並讓客戶在幾十年後保持。 他們將這個想法與客戶流失以及如何正確處理聯繫起來。
使用這種新聞劫持方法，他們將兩個不相關的概念合二為一，而不影響品牌形象，反而獲得了很好的吸引力！
與行業專家和影響者聯繫
影響者營銷對於當今的公關至關重要——93 %的公關專家同意！ 在這種策略中，品牌與社交媒體影響者合作，這些影響者在大量受眾群體中有足夠的可信度來談論他們的產品或服務。 考慮到90%的社交媒體用戶如何與有影響力的內容互動，這是一個不容忽視的策略。
SaaS 品牌還可以與行業專家合作舉辦活動、網絡研討會、播客和更多此類參與計劃。 當您向觀眾展示專家見解和意見時，您的品牌可靠性會提高。
WebEngage 是一個多渠道自動化平台，為 B2C 品牌提供一系列解決方案。 最近，他們舉辦了年度用戶保留會議 EngageMint2022。 他們利用行業專家和影響者來推銷他們的會議。
使用行業專家
他們邀請了幾位行業領袖在活動中發言。 這是他們的社交媒體帖子之一，其中談到了業內專家在活動中的發言。
使用影響者
喜劇演員和影響者 Rahul Subramanian 也參加了他們的活動！ 在LinkedIn 帖子中，他向觀眾介紹了他在此次活動中的表現。
製作值得鏈接的內容
當你為你的公關策略創建內容時，停下來想想它是為誰準備的。 你只是在談論你自己和你的產品嗎？ 還是您正在創建幫助人們解決業務問題的內容？
這很重要，原因有兩個：
- 使用文章、研究和登陸頁面等資源創建有用的內容可以獲得最大的反向鏈接
- 68%的社交用戶分享的內容涉及他們是誰以及他們關心什麼
因此，如果您想要更多的反向鏈接來獲得 SEO 優勢並確保人們喜歡您創建的內容，請創建具有鏈接價值的內容。
Chargebee 創建了一篇關於選擇正確商家服務提供商的博文。 這篇文章收到了超過18,000 個反向鏈接——這顯示了這篇文章所包含的巨大價值。
始終如一地發送新聞稿
定期新聞稿會告知您的受眾與您的品牌相關的所有信息——無論是新功能發布還是產品更新。 所有這些更新都會帶回您的客戶並塑造他們對您品牌的看法。
一致的新聞稿流還有助於聲譽管理，以應對任何時候的不良宣傳。 建立一個團隊，在不幸事件發生時立即採取行動，因為證實謠言可能只需要幾個小時，但揭穿謠言則需要14 小時。 如果您的公關團隊有能力定期發送新聞稿，您可以立即清除空氣。
查看Whatfix最近的新聞稿，了解這種策略的實際效果。 該品牌從新聞編輯室發布一致的更新，以使其讀者和用戶了解最新情況。 這是一種在與客戶保持聯繫的同時談論您的成就、產品發布和新聞項目的絕妙方式。
保持在您的公關遊戲之上
公關是建立和提升您作為 SaaS 初創公司聲譽的計劃中非常寶貴的一部分。 這六種策略將幫助您完善您的媒體策略並最大限度地提高投資回報率。
沒有人能比您更了解您的受眾，同樣，創建能夠充分說明您的解決方案的內容。 找到平衡點，並以客戶同理心為中心。 一旦你做到了這一點，任何病毒式內容都不會勝過你深思熟慮的媒體策略方法。
考慮到所有這些要點，您可以著手製定公關策略。 我們希望您獲得鏈接、分享、喜歡，最重要的是，獲得大量客戶！