問代理：代理增長的三大支柱

增長對您的代理機構意味著什麼？

是增加您的客戶群，還是用更多的人才擴充您的團隊？ 也許您正在尋找下一輪融資？

對於處於旅程不同階段的代理商而言，增長可能意味著不同的事情，但無論您的策略是什麼樣的，都有一個堅定的主題應該放在首位，那就是建立“吸引力”。

換句話說，你是如何讓自己對觀察的局外人有吸引力的。

我們與快速發展的綜合創意和媒體機構 YW Istanbul 進行了交談，以幫助我們準確確定獨立企業擴大規模和實現增長目標所需的條件。

增長重新提上日程，但有一個轉折點。

在我們深入研究這三個支柱之前，這裡有一些與大流行相關的重要背景。

正如預期的那樣，一些機構在大流行期間遭受了損失，而另一些機構則蓬勃發展。

它確實影響的是他們的成長能力。 這幾乎完全是因為贏得新的保留者變得更加困難。 大企業對他們的預算施加了束縛，這意味著（在最好的情況下）贏得新業務和追加銷售現有客戶的機會被暫停，（在最壞的情況下）一些企業甚至取消或凍結了他們的代理聘用人員。

我們的朋友，全方位服務營銷機構 BCM 的總監 Chris Platt 說：

“大保留者提供了可觀收入的安全性和一致性。 這自然讓我們可以進一步規劃自己的業務，而無需被動應對。”

沒有這種安全性，實現穩定、可擴展增長的機會就會減少。 因此，機構（適應性強）轉向其他增加收入的方式。

但現在預算正在公佈，贏得聘用人員又回到了議程上，機構正在轉向一個新的問題。

這就是吸引人才來滿足需求。 成為代理增長的第一支柱。

支柱 1：通過提供成就來吸引（並留住）人才。

在大流行期間尋找人才一直是無情的，隨著我們進入 2022 年，這將仍然是一個挑戰。

Spring 80:20（一家專門為機構提供見解和培訓的公司）甚至說，“由於缺乏資源，而不是缺乏業務，明年許多人將難以成長。”

但是，在您將搜索推向高速之前，需要進行一點靈魂搜索。

您的機構是一個有吸引力的工作場所嗎？ 這不像星期四大喊醫療保健、啤酒冰箱和糕點那麼簡單。 人們真正關心的是從他們花在工作上的時間中獲得價值，我們有數據可以證明這一點。

只需快速瀏覽 GWI Work 即可顯示：

51% 的千禧一代表示，獲取完成工作所需的信息和數據具有挑戰性。

其中很大一部分歸結為沒有適當的結構使他們能夠有效地履行職責並發展他們的能力。

一個恰當的例子：研究人員想要學習和成長。

讓我們專注於一類專業人士：研究人員。 為了在他們的角色中真正有效，有幾個基本的事情應該到位。

1. 數據源，理想情況下是允許他們提取和分析數據的數據源。

2. 處理數據的地方，如 Excel 或 Google Docs。

但並不是所有的工具都是平等的，任何在研究領域工作的人都知道，你的工作產出與你使用的資源一樣好——而且似乎在某個地方存在不足：

30% 的研究人員表示，跟上最新的 IT 並有效使用它是公司面臨的挑戰。

這就是為什麼 GWI 的平台以可靠性、速度和簡單性為核心構建的原因——因此，當研究人員需要快速獲得答案時，他們知道該轉向何處。

這個群體認為學習新技能對他們很重要的可能性也比平均水平高 28%。

對於伊斯坦布爾 YW 來說，專注於培養現有人才是關鍵——不僅僅是擴大團隊的字面意義，而是提高他們的技能，尤其是在數據使用方面。

YW 伊斯坦布爾的聯合創始人兼代理總裁 Serhat Gurcu 解釋了他們如何幫助他們的團隊發展成為業務所需的人才：

“找到以洞察力為導向的創意並不容易，因此我們投資於提高我們團隊的技能，使其能夠流利地進行以數據為主導的研究。 通過這樣做，我們共同實現了增長。”

因此，在吸引人才時，首先要密切關注您的工作流程，看看您提供的內容是否具有吸引力。 而且，如果您使用的是最前沿的技術和工具，可以讓專業人士有效地完成工作並（在更個人的層面上）發展他們的技能 - 從屋頂大聲疾呼。

支柱 2：通過數據主導的驗證提升宣傳吸引力。

“深入了解數據。”

這是一個從來沒有更有意義的短語。

當全世界都在為他們最關鍵的業務問題尋找答案時，他們求助於數字。

正如我們在為獨立機構贏得業務的指南中詳述的那樣，品牌——包括企業類型——越來越依賴以數據為主導的研究來做出關鍵決策。

這是獨立機構可以為客戶增加重要價值的地方。

Selin 解釋了 YW 贏得新業務的秘訣：

“數據是我們所做的，洞察力是我們框架的核心。”

“每一個創意都是從受眾研究中誕生的，整個傳播結構都是在它之上形成的。 我們與洞察力合作越緊密，激發我們的想法和執行活動，結果就越好。”

但這種方法不僅給他們帶來了令人頭疼的結果，讓客戶保持微笑，他們的案例研究閃閃發光，而且他們以數據為主導的方法對於他們贏得新業務也至關重要。

YW 的部門收入增長了 100%，員工人數翻了一番——這一切都歸功於他們對數據的巧妙利用。

在這裡查看他們的完整故事。

支柱 3：適應變化。

這有兩個部分。

首先是讓您的代理機構的戰略處於熱門和不熱門的前沿。 媒體世界的變革步伐現在正處於超速狀態，你昨天依賴的一種渠道或格式，明天可能就不會那麼有效了。

第二部分更加棘手——了解客戶的各個部門正在發生什麼。

第一部分：讓您的媒體策略在明天保持相關性。

我們敏銳地跟踪媒體趨勢，我們擁有大量關於該主題的數據和報告。 因此，當我們說我們正在進入一個勇敢的新世界時，請相信我們，在這個新世界中，接觸觀眾的選擇幾乎是無窮無盡的。

代理商在適應變化方面表現出色，並且每天都會出現更多渠道和格式，因此有更多方法可以獲得結果、瞄準利基和參與的受眾，並最終為客戶提高投資回報率。

但僅僅因為它是新的，並不意味著它會起作用。 對您的媒體策略採用數據驅動的方法是讓它對新的思維方式保持開放，同時保持投資回報率的首要考慮因素。

第二部分：您的客戶是否緊跟正確的趨勢？

跟上行業趨勢很難。 大多數獨立機構在多個行業都有大量客戶——這使得它變得更加艱難。

當客戶需要快速得到答案時（就像他們在當今的氣候下所做的那樣），能夠在接到通知後立即提供給他們是一個極具吸引力的特點。 憑藉對任何人（不僅僅是分析師）都超級容易使用的消費者研究工具，提供對每個行業的關鍵任務趨勢和洞察力使客戶能夠隨著不斷變化的潮流而轉變。

建立你的能力，他們會來的。

發展業務的方法不止一種。 但它總是歸結為你能把自己向外投射的程度。

無論是吸引人才，還是招攬龐大的聘用者，首先要從內部審視自己是否認為自己是一個有吸引力的潛在客戶。

改善你的工作方式，專注於員工的成就感，並保持你的戰略靈活和新鮮，這對外人來說才是真正重要的。

使您的商店櫥窗盡可能吸引人，人們會忍不住徘徊。