尋找新客戶的 15 條戰略提示

已發表: 2021-07-28

對於小企業來說,客戶獲取是一件大事。 客戶獲取成本決定了您在業務中的利潤。

另一方面,您獲取新客戶的方式會影響您的業務增長。

如果以下任何一項對您來說是正確的,那麼您需要立即找到更好的方法來為您的業務尋找新客戶:

  • 您在客戶獲取上花費了太多的錢,但獲得的轉化回報卻非常少。
  • 您尋找新客戶的方法非常有限。
  • 您只是按照傳統方式接觸新客戶。
  • 您使用當前使用的方法和策略沒有獲得足夠的新客戶。

任何這些都可能導致銷售數量減少和業務增長停滯不前。

因此,要啟動您的業務,您需要持續增加新客戶的湧入,同時還需要高質量的相關新客戶。

以下是為您的企業尋找新客戶的重要專業提示。

為您的小型企業尋找新客戶的戰略提示

頁面內容

  • 確定您的理想客戶
  • 弄清楚你的客戶住在哪裡
  • 激勵現有客戶
  • 深入了解您的業務
  • 在社交媒體上尋找並關注您的業務前景
  • 將您的品牌定位為答案
  • 制定客戶獲取計劃
  • 進行直接反應營銷
  • 提供新客戶折扣
  • 要求推薦
  • 利用您的本地商店
  • 再次聯繫您的老客戶
    • 其他來源

確定您的理想客戶

如果您知道自己在尋找什麼樣的客戶,那麼尋找新客戶將非常容易。

您必須對理想的客戶有所了解。 沒有它,您將不得不從任何地方開始,除了您應該開始尋找的地方。

至關重要的是,您必須清楚地了解您的目標客戶。

一旦你可以在腦海中具體化這些理想的消費者,你就會開始思考是什麼讓這些人快樂、悲傷、害怕或鬆了一口氣。

您需要更多地探索他們的需求。 想一想如何讓他們的生活更輕鬆。

當您縮小對理想客戶的關注範圍時,它會給您帶來以下好處:

  • 阻止您做出廣泛的目標市場陳述
  • 接近錯誤的客戶群
  • 制定有針對性的戰略以吸引合適的客戶

弄清楚你的客戶住在哪裡

尋找新客戶的有效方法之一是找出理想客戶的住處。

當您確定更有可能找到它們的地方時,您會更願意為它們創建消息。

客戶生活是指他們在各種空間中被發現,如在線、社交媒體、離線、郵件等。

業務的性質也是您需要在哪裡尋找客戶的決定性因素。

某些類型的客戶主要在在線論壇上找到,而另一些則主要是在步行或線下。

例如,某些特定類型的客戶更有可能僅在研討會、商務活動、會議和大會中出現。

激勵現有客戶

尋找客戶並獲得他們的最佳方式是利用您現有的客戶群。

這應該是為了換取他們未來購買時提供折扣和優惠券代碼。

您可以獎勵您的客戶向他們的朋友和家人推薦您的產品或服務。

口碑營銷或推薦無疑是尋找新客戶最有效的策略之一。

為了確保更多的口碑營銷,您可以做的是:

  • 確保您提供高質量的產品/服務
  • 確保您的客戶獲得良好的購買體驗
  • 獎勵您的客戶分享您的產品
  • 獎勵您的客戶帶來新客戶/推薦
  • 當您從推薦的新客戶那裡獲得更多收益時,創建一個多層獎勵系統以進一步使您的客戶受益。

深入了解您的業務

您需要徹底了解您的業務行業以及您的產品或服務的詳細知識。

在尋找和吸引相關和感興趣的客戶或客戶時,它變得非常重要。

當人們或潛在客戶看到你對你的產品、行業和手頭的問題有多少了解時,他們更有可能被吸引。

如果業務代表具有洞察力並對其進行充分研究,那麼潛在客戶就會對產品充滿信心。

當您將自己的品牌確立為權威和行業專家時,它對您非常有利。

在社交媒體上尋找並關注您的業務前景

這在尋找新客戶方面非常強大。

沒有比社交媒體更好的尋找潛在客戶的地方了,與其等待並希望客戶會光臨,不如製定戰略!

你採取第一種方法而不是他們。 不要將此與向您的潛在客戶或客戶推銷混淆。

這裡的想法是根據您的產品或服務找到符合要求、個人資料和偏好的合適客戶,並與他們建立聯繫。

無論您一次有多麼自信地投入其中,您都不會為您的產品或服務定目標。

您關注他們並開始在他們的帖子上進行互動,例如喜歡、轉發、分享或評論。

在您的社交媒體帖子中經常提及它們,但要確保它們非常相關且對他們有幫助。

您的目標是獲得目標客戶的認可並與他們互動,最終隨著時間的推移發展關係。

將您的品牌定位為答案

重要的是,您要為潛在客戶或客戶提供非常有說服力的理由來嘗試您的產品或服務。

這是成為忠實客戶的第一步。

通過確立自己作為行業專家的身份,確保為潛在客戶提供價值。

您需要讓他們期待您針對某些問題提供解決方案。

它通過多種方式、格式以及針對不同平台的內容創建形式。

您還可以發布博客文章、社交媒體文章、客座博客、網絡研討會,甚至視頻。

通過有效的結構化銷售漏斗設置來調整內容營銷策略是尋找和吸引大量追隨者的高效方法之一。

制定客戶獲取計劃

獲得新客戶的最佳策略是製定成功的收購計劃以獲得理想客戶。

如果您想向目標市場銷售產品或服務,您需要評估它們的不同方面:

  • 哪種特定類型的目標市場更有可能購買您的產品?
  • 您的產品是基於需求還是基於生活方式?
  • 哪些人群更容易購買?
  • 在針對潛在市場的子部分方面,您的優先事項是什麼?
  • 找出您通過您的產品為人們的生活帶來的價值。

在進入客戶獲取計劃之前,您需要解決數百個此類問題。

您必須關注人們是否會再次購買它,或者它更像是一次性購買的東西。

確保您的客戶獲取計劃符合買方的角色、客戶概況以及您在目標市場上的所有詳細信息。

某某,您必須像您的客戶一樣思考並將他們的興趣與您的品牌保持一致,然後進行相應的配置。

進行直接反應營銷

接觸目標客戶的最佳方法之一是應用各種策略和策略來鼓勵他們完成特定的操作。

您需要創建一個針對您的目標市場的消息。

專注於製作主要以吸引潛在客戶為目標的廣告,以換取免費為他們提供價值。

這是讓他們進入漏斗的好方法,並且來自您從他們那裡得到的直接響應,因此它更加註重行動。

您需要練習各種不同類型的直接響應營銷策略,因為它將幫助您縮小對重要事物的關注範圍。

確保您創建了一個引人注目的信息,以吸引那些立即帶來他們的理想客戶。

嘗試通過廣告或直接響應營銷的直接消息與他們建立聯繫。

提供新客戶折扣

尋找和獲取新客戶的最佳方式之一是為他們提供首次購買優惠和折扣。

今天的消費者非常清楚競爭,他們總是尋找高價值的交易、優惠券和折扣。

他們進行研究,評估所有選項,比較並尋找所有可用的折扣代碼,然後只決定購買一個。

這是您的品牌需要脫穎而出並名列前茅的時間和空間。 確保提供高效的介紹性折扣。

第一次(只有一次)你必須非常慷慨,才能比其他人更有說服力。

要求推薦

獲得客戶忠誠度對您來說很重要,之後您可以期望他們四處尋求推薦。

您可以利用現有客戶來獲得新客戶。 但是,您不能對這個過程感到被動。

您需要為您的企業製定有效的推薦營銷策略和獎勵計劃。

必須有一個自動獎勵系統來獎勵您的客戶,幫助您獲得新客戶。

您可以進一步創建不同級別的獎勵計劃,專門用於執行特定任務。

利用您的本地商店

當地商店每天的客流量都很大。

每天都有很多人在商店裡經過,他們是特定利基或類別下的潛在客戶。

利用商店的客流量為您的業務尋找和獲取新客戶是一種有效的策略。

例如,體育用品商店將有大量的運動員或運動員顧客湧入。

如果您是為運動員提供運動服或食品補充劑的品牌,您可能會從這家特定商店的客流量中獲得大量潛在客戶。

任何其他商店也是如此。 人流量應與您的產品或服務保持一致。

您可以與這些商店建立聯繫,將橫幅等平面廣告放到他們的商店中,甚至鼓勵他們幫助您產生銷售以換取一些好處。

再次聯繫您的老客戶

在尋找新客戶時,這是一個被忽視的策略。 您需要回顧所有失效的客戶聯繫人列表。

您需要聯繫可能已經向您購買或無法與您開展業務的前客戶。

設置一個定期的時間表,再次檢查您在過去六個月內沒有與他們聯繫的老客戶。

通過直郵、電話或電子郵件與更多定制和個性化信息聯繫這些客戶。

你可以給他們發消息說“我們想念你”或“嗨,我們想和你核實一下……”或任何特定的交易、優惠或促銷活動。

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