社交媒體管理工具——發展您的品牌
已發表: 2022-12-11最好的社交媒體管理工具
社交媒體管理工具是跨不同平台(例如 Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube)管理多個社交帳戶的理想選擇,所有這些都來自一個儀表板。 這些工具允許您安排帖子、監控評論、創建自定義報告、管理您的關注者等等。 在本文中,我們列出了當今市場上可用的最佳社交媒體管理工具。
社交媒體營銷不再只是將狀態更新和圖片發佈到您的社交媒體帳戶。 您現在必須考慮如何在不同平台上與您的受眾互動,這是您社交媒體策略的一個重要方面。 今天有很多選擇,我們列出了一些最好的選擇。 這是管理您在所有社交媒體渠道中的在線形象的好方法——而且就他們所做的一切而言,它們極具成本效益。
我需要社交媒體經理嗎?
社交媒體經理和社交媒體自動化工具有什麼區別? 社交媒體經理從一個地方管理您的所有社交資料,而自動化工具允許您自動執行某些任務,例如發佈內容或安排推文。 社交媒體管理工具使您團隊中的任何人都可以通過一個儀表板負責您的營銷自動化和管理您的社交媒體工作等等。
自動化和省時功能
自動化工具很棒,因為它們可以節省您的時間並使做事更容易。 它們還可以幫助您避免犯錯。 您可以在一個儀表板中設置電子郵件活動、登錄頁面、表單,甚至社交媒體帖子。 這可以節省您的時間並使跟踪轉化變得容易。
一個好的自動化工具將與您的營銷策略的其他部分集成。 例如,如果您使用 Hubspot,則可以將您的 CRM 系統直接鏈接到 Hubspot。 然後,您可以根據 CRM 中發生的情況自動發送電子郵件。協作功能
社交媒體工具旨在讓企業更輕鬆地管理社交渠道。 它們具有聊天室、實時流媒體和視頻會議等內置協作功能,可以輕鬆與客戶和潛在客戶進行溝通。 這些功能對小型企業特別有用,因為它們不需要大型團隊即可有效運作。
報告和分析
報告工具應該能夠提供對您的受眾的清晰洞察,包括所有平台的人口統計、興趣、行為和參與度。 他們還應該能夠分別監控各個渠道的表現。 社交媒體管理工具應集成報告功能。
最好的社交媒體管理工具包括以下功能:
• 分析——分別跟踪每個渠道的表現。
• 內容管理——從網絡上查找相關內容並與您的受眾分享。
• 客戶支持——快速輕鬆地獲得您可能遇到的任何問題的答案。
• 定制——創建適合您品牌風格的獨特佈局和設計。
• 時間安排——提前安排發佈時間,這樣您就不會錯過任何一個節拍。
• 安全——使用加密技術確保您的數據安全。
• 社交分享——通過社交網絡與朋友和家人分享內容。
• 視頻編輯——編輯視頻並添加特殊效果。
• 可視化編輯器——輕鬆創建漂亮的圖像和圖形。
• 網頁設計——建立看起來很專業並反映您的品牌的網站。
• 網站構建器——無需編碼知識即可創建網站。
• 工作流程——設置在特定事件發生時運行的自動化任務。
• 電子郵件營銷——通過電子郵件向訂閱者發送個性化信息。
社交媒體管理軟件——列表
dlvr.it
dlvr.it 幫助營銷人員在 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn、Pinterest、Blogger、Tumblr、WordPress 等多個平台上管理他們的品牌。 許多人認為免費工具不如付費工具,僅僅是因為它們不花錢。 但事實並非如此。 許多免費程序包含允許您完成特定任務的基本功能。
緩衝
Buffer 是目前最受歡迎的社交媒體管理平台之一。 您可以使用它在 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Tumblr、Pinterest 甚至 YouTube 上安排帖子。 Buffer 允許您根據關鍵字、主題標籤和主題設置自動發布。
Hootsuite
Hootsuite 是另一個強大的社交媒體管理工具。 使用 Hootsuite,您可以同時發佈到多個網絡、跟踪性能、衡量投資回報率,並查看有關人們喜歡和不喜歡什麼的分析。 您還可以將自定義標籤添加到帖子、監控提及以及直接從應用程序內回复。 此外,您可以與有影響力的人和品牌建立聯繫,建立關係並獲得曝光率。
萌芽社會
Sprout Social 是一個完整的社交媒體儀表板,可幫助您管理從計劃到分析的一切。 它包括對受眾行為的分析、報告和洞察。 您還可以與第三方應用程序和 API 集成以自動執行任務。 您可以輕鬆自定義儀表板以滿足您的需求。
對於那些希望有機地增加受眾的人來說,SproutSocial 是一個不錯的選擇。 它的功能包括分析、調度和各種集成。 如果您更願意專注於發展您的品牌,SproutSocial 提供每月 15 美元起的付費計劃。
拿破崙貓
NapoleonCat 可幫助您管理多個帳戶並跟踪所有帳戶。 您可以使用它來確保您在不同平台上一致地發帖、安排發帖時間,甚至設置自動回复。 此應用程序非常適合尋求增加轉化率方法的電子商務企業。
社會試點
如果您不想花錢購買成熟的社交媒體管理系統,Social Pilot 可能是您的最佳選擇。 它是免費的,並且確實提供了很多功能。 例如,您可以安排帖子、上傳圖片,甚至可以在帖子中添加評論。 您還可以設置提醒,以便在有人分享您的內容時通知您。
使用社交媒體管理工具簡化您的營銷
社交媒體管理軟件可幫助用戶提前創建帖子、跨不同平台發布並與關注者互動。 該工具使公司能夠提高品牌知名度和客戶忠誠度。
社交媒體管理工具允許您同時管理多個帳戶。 您可以在所有平台上發佈內容,包括 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Pinterest、Tumblr、YouTube、Snapchat、Reddit、Vine 等。這些工具可以更輕鬆地監控圍繞您的品牌或產品發生的對話。
它們可以幫助您跟踪人們對您的品牌或產品的評價。 這包括提及、標籤、喜歡、評論、分享、轉推等。社交聆聽工具可讓您深入了解您的帖子表現如何。 例如,您可以查看每個帖子獲得的展示次數、分享次數以及為您的網站帶來的流量。
與您的社交平台客戶互動
您可以使用這些工具尋找有影響力的人、與客戶互動並與潛在合作夥伴建立關係。 如果您希望推廣您的業務,這將幫助您獲得更多關注和參與。
這些工具可用於尋找新客戶以及現有客戶。 它們還可以幫助您確定哪些渠道最適合您的受眾。
如果您想覆蓋更廣泛的受眾,這些工具可以幫助您做到這一點。 您可以在其他站點(例如博客、論壇和新聞媒體)上共享您的內容。
社交媒體管理工具能節省時間嗎?
社交媒體營銷工具對每個營銷人員來說都是必不可少的,因為它們可以更輕鬆地管理不同網絡中的多個帳戶。 這些工具可自動執行任務,例如批量安排帖子、監控性能、分析數據以及提供有關社交媒體平台上有效和無效的見解。
安全是社交媒體管理工具的問題嗎?
是的! 社交媒體管理工具非常有用,但它們也有自己的一系列安全風險。 眾所周知,黑客以流行的社交媒體平台為目標,例如 Facebook、Twitter、Google+ 等。
這意味著,如果黑客獲得了您帳戶的訪問權限,他們可能會竊取您的個人信息、更改您的設置,甚至刪除您的帳戶。
我如何保護自己免受社交媒體攻擊?
保護自己免受攻擊的第一步是確保您只使用強密碼登錄社交媒體平台。 確保您不會在多個網站上重複使用相同的密碼。
此外,切勿點擊未經請求的電子郵件或消息中的鏈接。 除非您知道是誰發送的,否則切勿打開附件。 始終使您的操作系統保持最新狀態,並在更新可用時立即安裝更新。
使用 VPN(虛擬專用網絡)在瀏覽網頁時保護您的在線活動。 VPN 會對您的所有互聯網流量進行加密,使黑客更難攔截和讀取您的通信。
最後,請始終記住盡可能啟用雙因素身份驗證。 雙因素身份驗證需要額外的驗證步驟,而不僅僅是輸入您的用戶名和密碼。 這是防止未經授權的用戶訪問您的帳戶的好方法。
社交媒體管理工具的類型
社交媒體管理軟件主要分為三類:桌面應用程序、網絡應用程序和移動應用程序。 桌面應用程序通常由企業使用,而網絡應用程序和移動應用程序通常由個人使用。 一般來說,桌面應用程序往往更易於使用,因為它們需要較少的技術知識。 但是,Web 應用程序和移動應用程序通常提供更多功能。
桌面應用程序
最常見的社交媒體管理軟件類型是桌面應用程序。 這些程序允許您同時管理多個帳戶、安排帖子、監控活動和執行其他任務。 您甚至可以將自定義字段添加到帖子中,從而允許您跟踪特定指標,例如點贊、分享、評論等。
桌面應用程序很棒,因為它們在計算機、平板電腦、智能手機和其他設備上運行良好。 它們易於安裝和配置,並且通常有免費試用期。 但是,它們確實需要一些技術技能才能正確設置。 如果您想了解如何使用桌面應用程序,我們建議您在此處查看我們的指南。
移動應用
Web 應用程序和移動應用程序都相對簡單易用。 Web 應用程序可通過瀏覽器訪問,移動應用程序可通過智能手機應用程序商店訪問。 網絡應用程序和移動應用程序都可以讓您訪問您的帳戶信息,包括分析數據。 移動應用程序還可以讓您直接在應用程序內部發帖,方便快速更新您的狀態。
網絡應用
但是,Web 應用程序和移動應用程序缺少桌面應用程序中的某些功能。 例如,Web 應用程序和移動應用程序無法發送推送通知,這意味著您不會收到新消息或提及的提醒。 此外,Web 應用程序和移動應用程序無法與第三方工具集成,例如 Facebook Ads Manager。
如果您正在尋找一種能夠提供很大靈活性的工具,那麼桌面應用程序就是您的不二之選。 另一方面,如果您只是想偶爾簽到一次,網絡應用程序和移動應用程序是完美的選擇。
社交媒體管理工具價格
社交媒體管理軟件的價格差異很大。 除了高價計劃外,有些還提供免費版本。 甚至有一些付費平台提供無限的存儲空間和帶寬。
Hootsuite 等工具的最基本版本提供調度、分析和報告功能。 您可以使用它來管理多個帳戶、監控對話和安排帖子。
更強大的解決方案包括與第三方應用程序(如 Slack、Salesforce 和 Trello)的自定義集成。 它們允許您跨多個渠道自動執行任務、跟踪績效指標並與 CRM 系統集成。
一些公司為其客戶提供託管服務。 這些軟件包通常包括成功開展活動所需的一切,包括電子郵件營銷、網頁設計和客戶支持。
免費與付費工具
在決定是否使用社交媒體日程安排工具時,重要的是要了解您正在進入的領域。 有許多不同類型的軟件解決方案,包括免費和付費版本。 一些公司提供免費試用,而另一些公司則收取月費。 在某些情況下,您甚至可能會發現兩者的結合。
確定特定解決方案是否滿足您需求的最佳方法是對其進行測試。 您不想僅僅根據價格做出決定,因為有很多免費的替代品可以滿足您的一切需求。 相反,請利用試用期,看看該產品對您的效果如何。 如果您決定繼續使用該工具,您可以隨時升級。
如果您選擇付費選項,您可能會預付更少的錢。 但是,由於額外的高級功能和升級,您最終可能會隨著時間的推移支付更多費用。 例如,您可以通過購買程序的單一版本而不是每月升級來節省資金。 另一方面,您可以花更多的錢購買一個產品的多個許可證。
除了定價之外,另一個需要考慮的因素是可視化日曆、消息收件箱、專用發布隊列等功能。 他們的專家團隊隨時準備幫助您制定戰略、優化、衡量投資回報率等。
發布無瑕。 毫不費力地分析。 真實地參與。
正如您在此處閱讀的那樣,社交媒體管理工具可以更輕鬆地安排跨社交媒體平台的帖子。 只需輕點幾下,您就可以發佈到 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Pinterest、Tumblr、YouTube、Google Plus、Reddit、Snapchat、Vine、Periscope、Flickr 和 Foursquare。 您甚至可以將自定義 URL 添加到您的網站列表中。 您的社交團隊可以在每個站點上提前安排內容的次數沒有限制。
結論:社交媒體管理工具
社交媒體管理工具是旨在使企業更輕鬆地管理多個社交網絡的軟件解決方案。 這些工具通常提供一個儀表板,您可以在其中查看有關您的社交資料的信息,包括每個帳戶有多少關注者、最常共享的內容類型等等。 您可以使用這些工具來發佈內容、安排未來的帖子、評論他人的帖子,甚至回複評論。
一個好的社交媒體管理工具允許您創建帖子、設置時間表和監控分析。 例如,一些工具可以讓您了解有多少人點擊了您的鏈接,他們是否喜歡您的頁面,以及他們查看您的個人資料的次數。 其他工具提供評論選項,允許您回复特定評論或參與對話。
一些社交媒體管理工具帶有其他功能,例如日程安排、分析以及社交媒體監控和報告功能。 日程安排讓您可以隨時間規劃您的發布策略。 分析讓您深入了解您的廣告系列的執行情況。 報告可幫助您跨不同平台分析數據。18 種適用於 2023 年企業的社交媒體管理工具
社交媒體營銷是接觸潛在客戶的最有效方式之一。 但是,需要進行一些計劃和準備,以確保您獲得盡可能高的投資回報率。 除了選擇正確的渠道外,您還必須選擇正確的工具來幫助您開展營銷活動。
回顧:易於使用且功能強大的社交媒體管理工具
dlvr.it
dlvr.it 是專為數字營銷人員設計的功能強大的營銷管理解決方案。 CoSchedule 可幫助您計劃、執行、分析、優化、衡量、報告和跟踪您的活動和社交帖子的各個方面。 無論您管理的是單個活動還是數百個活動,dlvr.it 都能讓您完全控制整個社交媒體內容工作流程。
萌芽社會
Sprout Social 是希望擴大在線影響力的小型企業的絕佳選擇。 它的界面直觀且易於導航,非常適合初學者。 Sprout Social 還提供各種集成,包括 Zapier、Slack、Salesforce CRM、HubSpot CMS、Marketo Marketing Cloud、MailChimp 和 Zendesk。
社會飛行員
SocialPilot 是一款易於使用的工具,可讓您管理社交媒體形像變得超級簡單。 您不需要知道如何編碼或設計任何東西——只需輸入您的用戶名和密碼並開始發帖。
使用 SocialPilot,您再也不會錯過任何帖子。 提前安排帖子、監控關注者的活動,甚至回複評論。
緩衝
Buffer 是最流行的社交媒體管理工具之一。 每月活躍用戶超過 5000 萬,原因顯而易見。 該工具允許您安排跨多個網絡的帖子,包括 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Pinterest、Tumblr、Google Plus、Reddit、Snapchat、YouTube,甚至 WordPress。 您還可以使用它來跟踪績效指標,例如印象、參與度、喜歡、分享、評論和轉化。
Buffer 是一種工具,可幫助人們安排跨不同社交網絡的帖子。 您可以使用它定期在 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Pinterest、Tumblr、Reddit、Snapchat 甚至 YouTube 上發帖。 您需要做的就是設置一個個人資料,添加您想要的網絡,然後選擇您希望發布的頻率。 然後,坐下來看著你的追隨者成長。
該應用程序是完全免費的,並且沒有廣告。 但是,有一個名為 Pro 的付費版本,其中包括自定義計劃、分析等附加功能。
萌芽社會
Sprout Social 提供了許多不同的工具來幫助企業管理他們的社交媒體形象。 您可以使用報告來查看您的帖子在各個平台上的表現如何,您甚至可以設置自動任務以定期發布。 它的 CRM 工具可讓您存儲聯繫信息並跟進客戶。
社交媒體管理軟件是您可能不會考慮太多的事情之一。 但重要的是要知道你正在進入什麼。 市面上有許多不同類型的社交媒體管理軟件,每一種都有其獨特之處。 有些提供基本功能,如安排帖子,而另一些則遠遠不止於此。 但企業主的共同特點是,許多企業主都能夠管理您的社交媒體日曆、安排內容、使用分析功能完成報告以及提高社交參與度。