2022 年 10 大 Facebook 最佳實踐

已發表: 2021-06-02

自從 Facebook 向公眾開放並永遠改變了社交媒體的性質以來,已經過去了將近 15 年。 在那段時間裡,我們看到了多個社交競爭對手的崛起,包括 Twitter、Instagram(現在由 Facebook 擁有)、Snapchat、Vine (RIP)、TikTok、Google+(也是 RIP)等等。 隨著市場的每一次增加,Facebook 最佳實踐列表都必須改變,以滿足不斷變化的功能和受眾的期望。

即便如此,Facebook 仍然是擁有 28 億活躍用戶的社交媒體之王,也是社交媒體相關業務的主要推動力。 因此,儘管專家們普遍聲稱 Facebook“不再酷”,但數據卻並非如此。 這意味著,如果您的社交媒體策略不包括為 Facebook 優化您的品牌營銷,您只會讓自己處於劣勢。

這就是為什麼我列出了您的品牌在 2021 年取得成功所需的十大 Facebook 最佳實踐列表。祝您發布愉快!

Facebook 最佳實踐 #1:適當調整圖片大小

想像一下,只向同事發送一封電子郵件的 60%,或者在沒有任何背景信息的情況下開始一個故事的三章。 這就是在 Facebook 上分享尺寸不合適的圖片的感覺。 您只傳達普通 Facebook 用戶在滾動瀏覽他們的提要時可見的信息,而將其餘信息隱藏起來。 此外,尺寸不正確的圖像也會導致質量下降,例如在處理較小的視覺效果時出現像素化。

有一些特定的圖像尺寸經過優化,可在 Facebook 上實現最大的可見度,根據這些規範定制您的視覺內容將確保盡可能高的參與度。

最佳 Facebook 圖片尺寸:

  • 個人資料圖片: 400 x 400 像素
  • 商業頁面封面照片: 1200 x 674 像素
  • 活動封面照片: 1920 x 1005 像素
  • 小組封面照片: 1920 x 1005 像素
  • 照片帖子: 1200 x 630 像素
  • 故事帖子: 1200 x 445 像素
  • 輪播廣告: 1080 x 1080 像素
  • 單張圖片廣告: 1200 x 628 像素
  • 目錄圖像: 1080 x 1080 像素

不要指望你的用戶點擊你的圖片來獲得整個圖片(雙關語)。 當您的觀眾滾動瀏覽您的內容時,第一次講述您的整個故事。 在為您的業務頁面創建新的視覺內容時,請務必保存此圖像尺寸列表以供您自己參考。

Facebook 最佳實踐 #2:用問題吸引觀眾

Facebook 是一種參與性媒體。 我們每天登錄以承諾分享和接收有關他人生活的信息。 我們都希望參與其中,而 Facebook 的最終承諾是成為世界的連接組織。 我知道,很深,對吧?

作為一個品牌,利用這種參與感至關重要,而提問是吸引觀眾並確保他們參與頁面增長的完美方式。 這些問題的範圍從與產品開發相關的問題到與天氣相關的有趣的基於意見的小問題。 如果你不知道從哪裡開始,這裡有一些想法:

  • 你最喜歡的_______(季節、假期、度假勝地、電影等)是什麼?
  • 你最喜歡哪個產品? ______ 或者 _______
  • 當你還是個孩子的時候,你夢想的職業是什麼?
  • 您喜歡______產品的哪種顏色?
  • ______ 產品如何改善您的日常生活

您的品牌不應該根據這些問題的反饋而生死存亡。 畢竟,史蒂夫喬布斯曾經說過,“人們不知道他們想要什麼,除非你把它展示給他們。” 但是這些問題是吸引觀眾的好方法,也是一種很好的方式,可以讓你了解他們的品味、興趣以及他們最初與你的品牌互動的原因。

Facebook 最佳實踐#3:優化您的每日發帖節奏

如果您很少在品牌頁面上發帖或根本不發帖,您不會看到對您的業務有任何實際好處,但相反的情況呢? 另一方面,發布大量內容也對品牌參與度有害,因為您會遇到內容讓受眾過度飽和的問題。 這要么會導致更重要的內容迷失在噪音中,要么會因為純粹的煩惱而完全疏遠你的觀眾。

如果發布太少或太多是極端情況,那麼在 2021 年增加與受眾互動的最佳發布限制是多少? 好吧,沒有明確而明確的答案,因為這取決於您目前擁有多少粉絲以及您從事的業務。

Hubspot 做了一些研究,發現雖然擁有更多關注者意味著擁有更多帖子的投資回報率更高,但仍有一個收益遞減點:

每 Facebook 帖子數量的點擊量圖表

雖然更多帖子使關注人數更多的頁面受益,但好處確實逐漸減少。 (通過 Hubspot)

每天發帖數量的舊經驗法則是大約一到兩個,但這條規則不適用於某些類型的企業。 例如,如果您正在運行基於新聞的頁面,那麼最好發布更多內容,因為新聞總是在更新和變化。 但是,如果您的品牌以賣鞋為中心,您認為您的關注者每天需要看到多少關於您的鞋的帖子? 最終,您會遇到一個點,即您將用完可以發布的主題,一旦您開始回收舊內容,您的觀眾就會將您拒之門外。

決定每天發布多少次與您的投資回報率有關。 這就是為什麼跟踪頁面的點擊次數、展示次數和分享次數至關重要的原因,而 Rival IQ 擁有合適的工具來幫助您優化社交策略。 我們的平台將分析您的社交渠道和表現最佳的內容,以確定白天發布的最佳時間適合您的品牌。 說到最好的時光……

獎勵:發帖的最佳時間是什麼時候?

好問題! 幸運的是,我們在 Rival IQ 對這個主題進行了廣泛的研究,您應該考慮一些一般性的要點:遠離午餐時間:就像在 Instagram 上一樣,工作日早上和下午的發帖集中度最高,但沒有太多可以通過參與度展示給自己的內容。 嘗試一些清晨或深夜的 Facebook 帖子,看看您是否可以在工作之外吸引您的追隨者。

  • 嘗試在周末晚上發帖:品牌在周末在 Facebook 上的參與率高於平均水平,尤其是在上午 10 點至下午 4 點之間不再發帖時。
  • 除此之外,在 Facebook 上發帖的最佳時間取決於您的品牌和頁面的歷史表現。 此信息可在您的 Facebook Page Insights 中找到。 在“洞察”部分中選擇“帖子”後,您將找到一個顯示全天平均帖子流量的細分圖表,以便您找到最佳的發佈時間。

    Facebook 最佳實踐#4:實施視頻策略

    在您的社交媒體帖子列表中使用圖像是不夠的。 如果您只使用圖片而不是視頻在 Facebook 上傳達您的品牌影響力,那麼您將錯失巨大的營銷機會。

    如果您只是在 2021 年為 Facebook 制定視頻策略,請遵循以下最佳實踐:

    • 為較長的視頻製作簡短的介紹預告片:並非每個人都有幾分鐘的時間來確定您希望在視頻中傳達的內容,然後再繼續滾動。 一段 3 到 5 秒的簡短介紹預告片可以吸引您的觀眾,這是讓他們牢牢抓住您想要傳達的有價值內容的完美方式。
    • 不要過分冗長:沒有人有時間觀看關於您的品牌、產品或主題的 30 分鐘謾罵,尤其是在瀏覽 Facebook 時。 將視頻長度保持在 1 到 5 分鐘之間,以傳達您的信息。
    • 使用正確的縱橫比:就像最佳圖像尺寸一樣,Facebook 也有一個最佳的視頻縱橫比。 在此社交平台上發佈內容時使用 4:5 的縱橫比。

    只要您堅持這些最佳做法並保持您的視頻內容新鮮,您的觀眾就應該通過您正在尋找的參與度和點擊量來獎勵您。

    Facebook 最佳實踐#5:利用 Facebook 的資源

    在上一個最佳實踐中,我鏈接到 Facebook for Creators 資源。 Facebook 提供了無數的操作指南、案例研究、指南和最佳實踐供您遵循。 在使用 Facebook 時,誰能比平臺本身的創建者更好地聽取建議?

    Facebook for Creators 博客文章

    Facebook 涵蓋了許多主題,這些主題將激發您在其平台上作為品牌取得成功(通過屏幕截圖)

    創建此資源是為了讓 Facebook 通過 YouTube 平台侵入 Google 在視頻領域的主導地位。 那麼,為什麼不利用他們的競爭性質為您帶來優勢呢?

    如果有的話,您至少應該通讀他們的“入門”資源,以幫助您將您的品牌確立為視頻內容創作的重要力量。 要記住的一件事是,本指南將引導您的頁面成為視頻創作者頁面,如果這不是您的唯一目標,請確保您跳過一些朝著該方向發展的步驟。 您可能會將此資源用作為您的業務尋找內容和促銷新想法的一種方式,而不是成為下一個在線影響者或評論員的工具。

    Facebook 最佳實踐 #6:使用主題標籤

    有趣的是,自 2015 年以來,主題標籤就已經存在於 Facebook 上,但直到最近,它們在平台上的重要性一直籠罩在神秘之中。 事實上,我不記得有什麼時候我將它們列入 Facebook 最佳實踐列表。 2020 年,Facebook 開始強調使用主題標籤來提高參與度的重要性,方法是包含單個主題標籤的帖子指標,類似於 Instagram。

    據今日社交媒體報導,Facebook 開始在平台上顯示最熱門的主題標籤,因為它們被輸入到狀態欄中。 此功能對於品牌保持領先並利用熱門話題至關重要。 駕馭趨勢浪潮是提高知名度的好方法,在您的帖子中添加相關主題標籤是駕馭熱門話題的完美方式。

    當然,總是有太多好事的風險,甚至是標籤。 那麼最佳數字是多少? Post Planner 的 Scott Ayer 向專家詢問後發現,每個帖子一到兩個主題標籤的互動次數最多。 第二個之後的每個附加主題標籤都會導致參與度穩步下降。 因此,與似乎獎勵大量主題標籤的 Instagram 不同,Facebook 的規則是一對二。

    Facebook 最佳實踐 #7:驗證您的 Facebook 業務頁面

    這是將您的品牌與所有希望在社交媒體上取得成功的崇拜者頁面區分開來的最簡單方法。 驗證您的主頁不僅僅會在您的主頁名稱旁邊為您的企業提供一個藍色的小複選標記:它比這更大。 頁面驗證向您的受眾發出信號,表明您的業務是真正的交易,而其餘的只是模仿者。

    華盛頓郵報 Facebook 頁面

    現在您確定這是華盛頓郵報的官方 Facebook 頁面。 (通過截圖)

    最好的部分是驗證您的主頁只需要幾個步驟即可讓您走上獲得夢寐以求的藍色複選標記的道路。 完成這些步驟後,您還有一組要完成。 此流程要求您向 Facebook 申請徽章並提供以下文件和資產:

    • 帶照片的身份證件(駕照、護照、國民身份證)
    • 如果您的頁面代表一個組織,則為以下之一:電話/公用事業賬單、組建證明、公司章程或免稅文件
    • 與您的企業網頁相關的 URL,以說明您的知名度

    一旦您將此信息提交給 Facebook,他們將確定您的頁面是否需要藍色複選標記。

    除了增加可信度之外,驗證您的頁面還可以為您的企業帶來額外的實實在在的好處,例如:

    • 在將新工具提供給其他品牌之前訪問它們
    • Facebook 搜索算法的提升

    這些額外的好處使您的企業主頁在流量和消費者對您品牌的信心方面處於更好的位置。

    Facebook 最佳實踐 #8:回复您的頁面消息

    您的 Facebook 頁面不僅僅是一個巨大的數字廣告牌,您可以將自己的故事傳播到互聯網的空白中。 這是一個讓您與觀眾建立聯繫並真正了解他們對您的品牌的需求、需求和感受的平台。 這是立即開始使用的最簡單的 Facebook 最佳實踐之一,但回复所有消息需要持續關注。 在您的頁面上回复消息是在細粒度級別上與您的受眾建立聯繫的完美方式。

    我什至可以從品牌 Facebook 頁面回复的力量的個人經驗中談起。 在不止一次的情況下,我指出了一些經常回答我對 Facebook 消息的擔憂的品牌,尤其是及時的品牌。 最後一部分特別重要,因為 Facebook 實際上會在您的頁面上顯示一個徽章,表示您在以下情況下非常敏感:

    • 90%以上的回复率
    • 響應時間少於 15 分鐘

    Facebook 頁面響應迅速的 Messenger 徽章

    如果您及時與客戶互動,您將從 Facebook 獲得此徽章(通過屏幕截圖)

    就社交媒體而言,參與度是一條雙向的道路,因此您與受眾的互動越多,他們就越有可能與您的品牌建立聯繫。

    Facebook 最佳實踐#9:提升你表現最好的帖子

    如果人氣派對可以持續一段時間呢? 提升熱門帖子是提高您收到的參與度的好方法,好消息是,這是一種讓您的內容出現在更多人面前的非常便宜的方法。 您無需依賴 Facebook 的算法來建立自然覆蓋面,而是向 Facebook 付費以將您的內容展示給更多人。 在此列表中的所有 Facebook 最佳實踐中,這是唯一需要對平台進行真正貨幣投資的最佳實踐。

    提升帖子的過程也比設置正式的廣告活動要容易得多:

    1. 選擇您要速推的帖子
    2. 點擊“提升帖子”
    3. 選擇您希望通過此帖子實現的目標:網站訪問、參與度或直接消息
    4. 選擇您的 CTA 按鈕
    5. 選擇您的受眾
    6. 設置預算和持續時間

    在增加帖子時,您可以將預算設置為每天 1 美元的最低支出。 Facebook 上大規模有機覆蓋的日子已經結束。 一切都是付費遊戲,但至少這種方法便宜且易於設置。

    Facebook 最佳實踐 #10:真實

    千禧一代和 Z 世代很快就會接受不真誠和做作的營銷。 相反,這些世代支持提倡誠實、公民參與、企業責任和與客戶建立真正聯繫的品牌。

    與您的受眾(尤其是年輕受眾)建立聯繫的一種簡單方法是通過相關且坦率的內容。 這包括使用 Stories 和 Facebook Live 等功能發布有關您的品牌的個性化內容,例如員工亮點、製作流程、活動的 POV 視頻和 AMA(問我任何問題)帖子。

    然而,僅僅發布一些視頻和故事是不夠的。 當涉及到這種內容時,基調就是一切,所以放鬆並做你真正的自己(或自我)。 自我意識和輕鬆的語氣大有幫助。

    2021 年 Facebook 上的最後說明

    事情瞬息萬變,我們的 Facebook 最佳實踐列表預計也會隨之變化。 隨著蘋果 iOS 隱私規則限制應用程序跟踪和定位的興起,Facebook 和在其上做廣告的品牌將不得不尋找新的方式來適應市場。 目前還沒有任何明顯的解決方案,但一旦答案明確,您可以打賭 Rival IQ 將擁有您所需的資源,以便更好地與您的品牌受眾建立聯繫。 同時,請關注我們的博客,我們將為您提供在社交媒體世界中獲勝所需的一切!