頂級數位轉型服務將在 2023 年保持領先趨勢

已發表: 2023-09-21

透過採用更新的商業模式，數位轉型服務引發了消費者的即興評論。此外，企業還實施了增強的安全措施，以確保與客戶的端對端加密。換句話說，數位技術的變革導致了技術驅動的商業策略的實施。

因此，技術的許多方面都促進了其發展和民主化。這些技術包括人工智慧、機器學習、雲端運算和SaaS產品等。這也顯示中小企業已經優先考慮數位轉型服務。

什麼是數位轉型服務？

數位化轉型是企業利用科技為客戶提供價值。這也包括為客戶提供價值的人員和流程。此商業模式旨在為中小企業創造長期收入。

此外，數位轉型服務強調採用尖端技術，透過提供卓越的價值來超越消費者的參與度。數位轉型服務涵蓋文化、行銷、廣告、使用者體驗等全流程。主要目標是在最佳時間到達目標受眾。

數位轉型業務流程對數位系統進行轉型，以提高效率、可擴展性和成本效益。以下是數位轉型的實際例子：

因此，數位轉型服務透過為企業提供優勢，顯著改善了商業模式。它融合了數位技術，導致所有業務部門發生根本性轉變。它還確保組織的技術透過與客戶互動來提高業務績效。

對所有企業來說，數位轉型服務都帶來了實質的回報。這些包括：

報告稱，到 2023 年，全球 50 兆美元 GDP 的一半將由數位轉型組織貢獻。因此，中小企業面臨巨大的壓力。他們選擇採用非結構化策略的數位轉型服務。

數位化轉型導致組織營運發生了變化。這個過程包括系統、流程、工作流程和文化。組織為了更有效地整合數據而進行的轉型影響各個層面。因此，數位轉型服務的支出對許多組織的收入成長產生了重大影響。

CDP 可讓您在市場上自訂針對特定受眾的行銷活動。 CDP 是創造吸引客戶的行銷的單一來源。財務和 IT 部門都可以使用 CDP 快速做出有關公司產品、服務和投資的決策。

首席資訊安全長 (CISO) 負責監督 IT 公司的網路安全部門。 COVID-19 大流行凸顯了網路安全的重要性和管理。透過適應數位轉型的快速發展，安全團隊實現了人員、流程和技術之間的平衡。

區塊鏈是一種新興技術，可以在多個領域實施，包括金融、醫療保健軟體開發、供應鏈管理等。它有潛力透過創建智慧合約和永久、防篡改地儲存文件。

由於軟體開發公司需要更安全的環境來防止敏感資料洩露，因此該技術也被視為需要監控的數位轉型服務趨勢清單的重要組成部分。

自動化與數位轉型共存。企業以比過去更快的速度實現營運自動化。因此，自動化是數位轉型的唯一方法。

COVID-19 是企業強調自動化的另一個原因，特別是在製造業和第二產業。此外，自動化是經營企業最有效的方式。

數位轉型服務由超自動化驅動，而人工智慧被認為是其支柱。研究表明，作為數位轉型服務一部分實施的大多數系統都是人工智慧解決方案。人工智慧驅動的應用程式包括現代網路安全、機器人流程自動化 (RPA) 和分析軟體。

現在很明顯為什麼企業轉向人工智慧來獲得競爭優勢。人工智慧還可以協助網路安全、業務預測、行銷和客戶服務。從 2019 年到 2025 年，人工智慧預計將使市場收入增加 54%。

一些業務工具被歸類為“低代碼”或“無代碼”。在實施數位轉型解決方案時，這些工具無需具備程式設計經驗即可開發複雜的系統。

低程式碼工具是數位轉型服務的結果，旨在提高各行業的員工技能。以下列出了一些基於低程式碼的方法來塑造各個產業：

低程式碼工具被認為是啟動數位轉型服務的有效手段，因為許多第三方解決方案強烈認可這種數位轉型服務模型。

XaaS 是一種新的商業模式，在所有數位轉型服務中最受歡迎。它代表一切即服務，是一種為客戶提供按需軟體的方法。該模型是 SaaS（軟體即服務）範式的擴展，提供基於互聯網的應用程式存取。

XaaS 模型提供對來自單一提供者的所有類型服務的訪問，包括基礎設施、資料儲存和處理能力。

Amazon Web Services 為其客戶提供雲端儲存和運算服務，是 XaaS 供應商的一個例子。

為了利用人工智慧、物聯網、區塊鏈、互聯網、雲端和大數據帶來的持續數位顛覆，您必須列出三到五家專門從事您所在行業的數位轉型服務公司。

確定候選名單後，下一步就是權衡對您的組織最重要的標準，同時考慮預算、能力、存取權和管理監督。

隨著數位革命不斷加速，技術整合迫使企業適應競爭日益激烈的環境，幾乎每個人都可以輕鬆獲得技術，因此將繼續出現無數的贏家和輸家。

您的優勢將包括比競爭對手更有效地整合和利用技術；選擇符合您標準的數位轉型服務公司將使您更快實現目標。