您需要尋找靈感的 30 家熱門電子商務公司
已發表: 2021-03-03電子商務已成為必然。 如果公司沒有在線業務,他們如何才能到達目標市場來展示他們的產品?
繼續閱讀,我們將解釋這些出色的企業如何利用他們的網站為他們的客戶提供愉快的在線體驗。 也許這就是它們受歡迎的原因……讓我們來看看。
越來越多的電子商務公司出現在網上,建立新業務比以往任何時候都更加困難。 現有企業也越來越難以獲得更大的市場份額。 在線客戶需要在您的網站上獲得完美的體驗——從他們的第一印像到“感謝您的訂單”頁面。
許多小型企業在嘗試為客戶創造理想的用戶體驗時面臨挑戰。 完美的客戶體驗是許多細節因素的結果:從用戶體驗到高效的分析洞察力。 事實證明,小公司很難滿足所有這些需求。
在本文中,我們收集了 30 個出色的電子商務公司示例,它們將為您提供有關如何改善客戶在線購物體驗的新想法。
我們將研究頂級在線零售商組織其網站以改善用戶旅程的不同方式、他們成功分享的信息以及他們如何獲得這種印象。
在瀏覽了所有這些出色的電子商務示例之後,我們相信您會找到一些可以幫助您改善訪問者體驗的好主意。
捷徑✂️
- 美國排名前 7 的電子商務公司
- 全球排名前 6 位的電子商務零售商
- 17個最受歡迎的電子商務網站
美國排名前 7 的電子商務公司
首先,讓我們看一下美國的七家在線商店。 這些網站對於正在建立自己的業務的每個人來說都是一個巨大的靈感。
1.拜利
- 簡單的彈出窗口和一條消息,每個訪問者只立即激活一次。
- 清晰的設計,大橫幅,很少的類別頁面,易於導航。
- 也很好地展示了產品價值和公司使命。
- 購買過程簡單易行,可使用不同的付款方式和貨幣。
2.黑體和粗體
- 設計精美的彈出窗口讓訪問者選擇他們的偏好並提供“兩者”選項。
- 他們傳達他們的購買選擇,同時與訪客建立信任。
- 他們通過視頻和博客風格的信息頁面清楚地談論他們的背景和願景。
3.喵喵鳴叫
- 具有貓形狀的創意彈出窗口使用 - 加強他們的品牌。
- 他們與 UserWay 合作,這是一款幫助殘障用戶瀏覽網站的軟件,這是一個絕妙的主意。
- 他們通過智能設計的博客文章展示了他們出色的產品價值。
4.為黑色素女孩化妝
- 他們使用有趣的幸運輪彈出窗口,鼓勵遊客贏得大量獎品。
- 他們的 Instagram 集成激發了新購物者的靈感——他們可以看到真實用戶使用他們產品的最新趨勢。
- 他們提供了一個簡單的測驗,幫助訪問者找到合適的產品。
5.科頓
- 他們提供了一個彈出窗口,客戶可以在其中個性化他們想要收到的禮物。 訪客還可以選擇他們來自哪裡,從而提供更加個性化的體驗。
- 他們設計精美的側面導航向下滑動,然後向右滑動。 這有效地說明了所有產品類別,而不會打擾訪問者。
- 他們使用 Instagram 帖子來激勵訪客購買季節性禮物。
6.然後我遇見了你
- 簡單而出色的設計,在滾動時會改變顏色,因此網頁的不同部分之間會有輕微的過渡。
- 在產品類別和購買選項之間輕鬆導航。
- 組織良好的產品頁面,以易於理解的格式展示可用性細節。
- 它們包括來自經過驗證的買家的評論,增加了訪問者的信心。
7.巧克力碟
- 簡單的網頁佈局,也可以快速輕鬆地描述他們的產品——他們也有非凡的產品設計。
- 在他們的主頁上,他們真誠地談論他們的社會意識活動,包括他們的使命宣言和成就。
- 它們包括大量信息頁面,包括博客文章和食譜。
全球排名前 6 位的電子商務零售商
我們發現了來自世界各地的最鼓舞人心的網站,包括印度、英國、意大利等。 他們都是盈利的電子商務公司,並且正在網上扼殺牠。 讓我們來看看!
8.須陀
- 很好地傳達了各種可用的產品。
- 為針對特定價格範圍的客戶提供“在下方購買”選項。
- 通過精美嵌入的視頻和博客文章很好地展示了公司使命。
9. Tentree
- 詢問訪問者來自哪裡(他們還檢查客戶的 IP 地址)的好彈出想法,以便他們可以提供更個性化的體驗。
- 他們提供了一個可愛的彈出窗口,上面有一個 CTA 說“解鎖優惠”。
- 在他們的主頁上,他們成功地描繪了他們種植瀕危樹木的全球使命。
10.糖化妝品
- 他們是正確的,因為他們包括大量的產品選擇——這在化妝行業是必不可少的。
- 專門針對新項目的細分——該功能有助於向訪問者通報趨勢。
- 他們有幾個折扣選項,這些選項在主頁上通過圖像和橫幅清楚地傳達。
11.維拉斯卡
- 他們通過訂閱時事通訊提供折扣,並在他們的彈出窗口上提供谷歌註冊。 讓用戶快速註冊您的時事通訊是一個絕妙的主意。
- 他們使用大型 GIF 來展示他們的製造過程,從而與參觀者建立信任。
- 他們還在主頁上包含客戶意見和評級,這有助於表達價值。
- 他們有一個專門介紹意大利生活方式的博客——從流行歌曲到關於 80 年代意大利的歷史故事。
12.伍爾里奇
- 他們使用簡單但出色的設計與他們的類別和圖標,創造出非凡的品牌形象。
- 他們在其價值主張頁面中使用出色的質量圖像,邀請訪問者了解他們的使命。
- 他們使用 Instagram 收藏活動(也可在 Facebook 上獲得),在其中可以在單個模型上展示多種產品。
13.克拉克斯
- 漂亮的類別頁面被分成不同的部分,不僅增加了用戶的知名度,而且展示了更多的子類別。
- 雖然很受歡迎,但 Store Locator 鏈接對於增加店內訪問非常有用 - 特別是如果他們有來自附近區域的高流量(例如,來自促進店內訪問的 Facebook 活動)。
- 他們有一個完善的 VIP 會員活動(只需要免費訂閱)。 這些對於獲取回頭客和與新訪客建立信任非常有用。 吸引以前的客戶比獲得新客戶容易得多。
17個最受歡迎的電子商務網站
14.凱特尼普茲
- 這家商店完全圍繞虛構人物 Bean 建造。 他們使用高質量的橫幅和產品圖片來展示價值。
- 他們的標誌會像霓虹燈一樣亮起來,這是一個非常獨特的想法。
- 產品名稱的製作非常有趣——每件產品都有創意名稱。
15.骷髏糖果
- 他們有一個非凡的網站設計,字體和顏色與耐克相似。
- 他們使用了一個絕妙的徽標創意,在您滾動一段時間後,文本會消失,從而簡化導航並增加類別按鈕。
- 帶有大量圖片的精彩類別頁面——展示產品價值。
- 產品頁面很容易理解,並且包含許多有用的信息以及充滿活力和現代的設計。
16.工匠
- 他們簡單而巧妙的設計具有高質量的高清產品圖像 - 清楚地展示了他們非凡的產品價值。
- 他們可以通過提供通常與查看的產品一起購買的組合商品來輕鬆追加銷售。
- 他們提供了一個面向不確定訪客的樣本包。
- 優質的博客和信息支架,可幫助客戶掌握封蠟藝術。
17.試點咖啡烘焙機
- 他們使用簡單的背景設計,可以更輕鬆地展示產品和瀏覽他們的網站。
- 他們在主頁上告知訪問者他們所有的購買選項,清楚地展示他們的價格和可用性。 它有助於與新訪客建立信任。
- 他們非常“有價值”的信息——無論是關於他們的使命還是關於他們產品的使用。 他們確保您在購買前得到所有的甜味劑。
18.訓練面具
- 他們有一個簡單的設計,展示了兩個主要類別。 他們的訂閱彈出窗口與這種簡約設計相匹配。
- 類別菜單上的文本和圖像的完美結合,出色地展示了產品類型。
- 它們包括有關其產品的類別比較。 它可以幫助訪客確定他們的訓練面罩需求。
- 他們在訂閱彈出窗口中使用比簡單圖像更有趣的 GIF。
19.展示兔子
- 他們有一個簡單的網站設計,使用大型產品特色圖片和展示其產品使用情況的優秀展示。 這是吸引客戶參與的好方法。
- 他們在產品頁面上展示了許多不同的尺寸選項,幫助客戶明確他們的需求,鼓勵他們結賬。
- 他們還有大量不同的產品類別,通過將相似的產品組合在一起來組織——減少噪音。
- 他們在頁面的右上角使用一組帶有極簡設計的圖標。 此選項在電子商務企業主中變得非常流行。
20.巴格利·米施卡
- 他們使用一個向下滑動兩次的類別頁面——對產品進行唯一的分類。
- 他們使用巨大的橫幅,結合大型高清產品圖像、優質 GIF 和視頻,創造即時價值——非常適合時尚公司。
- 訂閱時事通訊的 CTA 絕對令人驚訝:“成為內幕人士。” 它讓訪問者在註冊時事通訊時感到格外特別。
- 關於訂單狀態和完成訂單的步驟的清晰溝通——簡化了讓訪客通過購買渠道的過程。 他們專門從事國際運輸,並為該過程提供詳細的選擇。
21.粉紅百合
- 他們提供“Shop the Look”功能,可用於多種不同的產品類別,以更好地展示產品——使用 Instagram 和 Facebook 故事。
- 將橫幅與側面消息(在頁面頂部)相匹配的驚人想法,使其看起來像一個完整的圖像。
- 為他們的衣服提供多種顏色選擇——幫助遊客定制他們的觀點。
- 他們有一條附帶信息,旨在展示他們的會員優勢和福利。 我們喜歡將它隱藏在一個小預告片中的絕妙主意,這樣當訪問者點擊它並“找到它”時,他們會覺得更特別。
22.韋菲爾
- 他們提供了一個可視化工具,幫助客戶用他們的產品設計他們的家。 類似的 AR 解決方案(如 Augment)可供使用,允許他們在虛擬現實中展示他們的產品。
- 他們網站上令人驚嘆的交互式圖片幫助他們在一張圖片中展示不同的產品或不同的產品功能。
- 他們通過突出顯示更大的類別來出色地組織他們的類別頁面。 它是大量不同類別頁面的絕佳目錄。
- 他們的“三種不同的保存方式”選項列出了“這一分鐘購物的優惠”、“平倉交易”和“開箱交易”,是很好的客戶激勵措施。 他們還列出了這些信用卡選項。
- 他們的橫幅包括幾個指向類別的直接鏈接。 雖然創建這樣的橫幅很複雜,但它對訪問者非常有用。
23.易趣
- 他們有產品類別支架,可以同時智能地展示相似的產品。 他們的價格出現在懸停上,增加了價格透明度並降低了跳出率。
- 類別頁面非常流暢——以用戶友好的列表格式組織。 懸停時,它們會在右側提供不同的子類別,同時還在新括號中展示最受歡迎的產品並用圖片展示它們。 它易於瀏覽,客戶可以毫不費力地享受他們的網站。
- 他們有一個交互式博客,可以正確地展示他們的社會意識和價值主張。
- 季節性產品有他們的互動收藏橫幅,這使他們能夠同時展示所有季節性產品類別。
24. Decibullz
- 他們的產品功能支架非常簡單,但設計精巧,可以展示產品價值。
- 他們很好地使用社交媒體帖子,結合產品價值主張和社會意識活動。
- 他們甚至在他們的產品頁面上提供了一個類別選擇器,這對於降低跳出率和增加會話時間很有用。
25.連字符睡眠
- 他們使用簡單但設計精美的支架廣泛地展示了產品價值——從價格到產品功能,他們向訪問者介紹了各個方面。
- 他們在社會意識和可持續發展活動中使用類似的價值主張,進一步為新來的遊客創造價值。
- 他們通常將自己與其他供應商進行比較,同時強調自己的價值——如果您想在“紅海”中競爭,這是一個很好的技巧。
- 他們提供來自經過驗證的客戶的評論,這可以緩解正在考慮購買的新訪客的擔憂。
26.勞氏
- 使用搜索欄作為建議搜索的導航是一個絕妙的主意。 它極大地降低了噪音並使搜索自動化。
- 他們提供“趨勢”博客文章,定期更新趨勢裝飾選項。 它讓他們有機會展示與實際趨勢相似的產品。
- 該網站會自動找到最近的商店並顯示產品可用性——這對大公司來說非常有用。
- 他們有效地解釋了購買和交付選項,從而增加了新訪客的信任。
27.GiveMeTap _
- 與嵌入式視頻和生動的插圖很好地共享使命宣言。 他們的使命宣言是獨一無二的,並與訪客建立信任。
- 他們有一個“結果計算器”,可以分享他們的任務和目標進度,並根據他們的 IP 地址以查看者的貨幣(在某些國家/地區)自動計算。 這創造了一種個性化的方法,並且與客戶相關。
- 他們創建了一個應用程序,通過在 800 家商店提供免費補充品來提高產品的可用性。 類似的應用程序相對容易開發和啟動,它們可以顯著增加需求。
28.津野
- 漂亮的產品演示頁面,為訪問者簡單地組織了功能和可用性。
- 他們的訂閱套餐也得到了很好的溝通和通用術語。 如果您提供客戶經常需要的產品類別,那麼為普通用戶提供折扣很重要。
- 它們包括所有零售商的地圖,這對不那麼知名的產品非常有幫助。 這成倍地提高了客戶對其庫存的認識。
29.大寫
- 簡單的設計與購買選項和產品功能被有效地傳達。
- 他們有一個精心設計的博客,上面有他們的創意圖片,可以幫助用戶確定他們的需求,同時鼓勵消費者建立對他們品牌的信任。
- 他們為付費訂戶制定了會員計劃,以增加對其服務的參與度並降低流失率。
30.藍地
- 通過在頁面上的任何地方使用他們的品牌顏色,它可以創建統一的外觀並增加對他們品牌的信任。
- 當將鼠標懸停在他們的產品上時,他們會使用精美的物品圖像組合,這些圖像會在自動播放時平滑變化。 對於產品較少的小品牌來說,使用專業照片來營造更好的第一印象非常重要。
- 他們有一個相當廣泛的信息頁面列表,他們在其中提供有關產品使用的建議,如食譜和健康帖子。 它增加了新訪問者閱讀信息頁面的參與度。
結論
總而言之,這 30 家電子商務公司提供了很好的例子,說明當你試圖為客戶實現價值最大化時應該尋找什麼。
這當然不是一個容易的訂單,因為即使是最大的電子商務公司也可能需要數年時間才能在提供最佳客戶體驗和實現最大客戶退貨率方面最大限度地提高效率。
不過不用擔心,客戶價值優化的大部分內容都是高度相關的,一旦您開始識別網站的優勢和劣勢,就會很容易取得進展。
正如史蒂夫喬布斯所說: “你必須從客戶體驗開始,然後再回到技術上——而不是反過來。” 在線零售商也是如此——最好從客戶體驗開始,而不是從產品開始。 這是長期成功的“秘訣”。