您需要嘗試的 7 個防大流行的旅遊營銷理念

已發表: 2021-08-19

您需要嘗試的 7 個防大流行的旅遊營銷理念

環球旅行者。 流浪癖。 休假模式。 自由精神。 旅行癮君子。 探險家。

這些詞統治了旅遊營銷多年,因為各個年齡段的人都在世界各地旅行,記錄他們的冒險經歷。

但是大流行取而代之的是封鎖、隔離、社交距離、消毒和“待在家裡,保持安全”。

由於每個人大多都呆在家裡,旅遊業面臨著重大危機。 所有業務都陷入停頓,在餐飲、活動管理和旅遊等輔助行業引起波及。

但旅遊業不能只是暫停一切等待事情平息。 正如他們所說,演出必須繼續。 營銷也必須如此。

但在我們談論旅遊營銷的現狀之前,讓我們先來看看大流行如何影響旅遊行業。 以及它正在克服的獨特挑戰。

COVID-19 和紮根的旅遊業

迄今為止,2020 年甚至 2021 年對旅遊業來說並不是特別好。 事實上,它有時非常糟糕。 儘管歐洲國家的限制措施正在緩慢放鬆,但亞洲和非洲的情況仍然黯淡。

專家估計,整個旅行和旅遊價值鏈的損失達到萬億美元,要到 2024 年才能挽回。這是一個巨大的打擊,不僅對這個行業,對世界經濟也是如此。

要從這種情況中完全恢復,該行業需要客戶情緒的轉變、政府的援助和大量的努力。 那麼,當半個世界都處於輪換封鎖狀態時,您現在能做些什麼呢?

好吧,旅遊營銷是一個很好的起點,這樣當時機成熟時,客戶會選擇你來恢復他們的旅行計劃。

當城市空無一人時,旅遊營銷非常困難。 資料來源:不飛濺

COVID-19 大流行期間的旅遊營銷

當旅遊業受到關注,運營幾乎停止時,大多數營銷活動也停止了,以節省公司的現金。

Airbnb 是旅遊業中最大的獨角獸初創公司之一,它縮減規模並放棄了主要的營銷活動以維持生計。 這是有道理的,因為幾乎沒有人可以旅行或應該旅行,這並不是什麼值得推廣的東西。

但是,事情正在發生變化。 疫苗接種正在幫助人們恢復探索,而旅遊業又獲得了第二次機會。 甚至 Airbnb 也推出了創新活動來重振客戶的旅行情緒。

旅行者的情緒也在發生變化。 人們再次計劃與家人一起度假,以健康為導向的旅行,甚至冒險旅行,以彌補失去的時間。

緊跟旅行者的潮流

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在上面,您將看到美國運通調查中改變客戶情緒和旅行計劃的示例

這對旅遊業的所有小型和大型企業來說都是一個好兆頭。 還有一個指標表明,是時候把他們的鞋子撣掉,開始前所未有的營銷了。 是時候做大了,讓人們走出家門(當然是安全的)。

如果您想知道在對 COVID-19 的恐懼持續存在的情況下如何進行任何旅行營銷,我們有消息要告訴您。

營銷是一個持續的過程。 您不能打開或關閉它並期望得到相同的結果。

如果您想建立品牌知名度,沉迷於智能營銷技術,並為您的企業建立忠實的追隨者,那麼永遠不要鬆懈。 您的技巧和信息可能會有​​所不同,但重要的是讓您的聽眾持續感受到您的存在。

這就是為什麼我們匯集了一套新的防大流行的促銷理念來讓您的旅行營銷活動繼續進行。 這樣您就可以在根據大流行改進業務模式的同時繼續提高參與度。

防大流行的旅遊營銷理念

我們相信您已經知道旅行現在是世界各地的一個敏感話題。 隨著 COVID-19 病例的增加,謹慎的做法是謹慎行事,同時保持對旅行的熱情。

這是一條艱難的路線,但並非不可能。

您可以在旅遊行業推廣您的業務,並讓您的受眾不受限制地參與其中。 怎麼樣,你問?

好吧,在這種情況下,讓我們開始吧。

1) 更新您的網站

每當需要調整您的旅行營銷策略時,請從您的網站開始。 您的網站是您品牌的門戶。 客戶從對您主頁的第一印象評估您的業務、品牌聲音和道德規範。

搜索引擎還會根據速度、內容以及客戶對您網站的響應方式對您的業務進行排名。

由於 COVID-19 大流行,您的舊策略可能已經過時,而您的團隊已經正確地想到了許多創新的新產品。

如果您希望這次改造能夠吸引客戶,您的網站可以以最好的方式做到這一點。

使用您的網站在旅遊行業推廣您的業務的一些方法是:
  1. 重新設計您的主頁,特別是標題和滑塊,以推廣新服務。
  2. 啟動有關 COVID-19 更新的公告或單獨的網頁以及您的企業為處理這些更新而採取的措施。
  3. 針對當前的旅行趨勢優化您的內容和設計資產,例如消毒住宿、社交距離旅行和當地旅遊。

Kimp 提示:圖像、調色板和美學是您品牌定位的有力指標。 當您轉向新產品時,請確保根據對特定客戶群的吸引力來更新您的廣告素材。

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資料來源:愛彼迎

Airbnb 改版後的網站突出了“在線體驗”,而不是簡單的暢銷目的地。 這使潛在客戶可以根據自己的喜好從虛擬或面對面的體驗中進行選擇。

2) 刷新您的社交媒體句柄

就像您對您的網站所做的那樣,是時候仔細查看您的社交媒體資料了。 如果配置文件與您的新產品不匹配,請與設計團隊聯繫以改進它們。

客戶希望企業通過他們的社交媒體句柄來教育和參與內容。 在決定與他們開展業務之前,他們會查看品牌的頁面和內容。 因此,您的社交媒體頁面必須反映您的產品/服務、商業模式、道德規範、品牌個性和品牌標識。

在 Instagram 和 Pinterest 等平台中,您的提要佈局也至關重要。

更新您的社交媒體資料,以便在所有平台上為您的客戶提供一致的體驗。

Kimp 提示:跨平台一致的視覺識別對於品牌知名度和提高品牌回憶價值至關重要。 確保您的所有圖形和視頻內容都遵循您的品牌風格。 聘請有能力提供所有旅遊營銷材料的設計團隊,以避免任何混淆。

Kimp 為希望在線(或離線)建立品牌標識的企業提供 Kimp Graphics 和 Kimp Videos 設計訂閱。

3) 推廣本地

人們經常為了一種他們本可以在後院獲得的體驗而旅行數英里之外。 當地的地方是當地人經常錯過的寶石。

由於持續的封鎖和跨境旅行限制,對當地旅行和旅遊業的興趣增加了多倍。

在這種情況下,您可以通過當地有趣的發現來激勵渴望旅行的客戶群,並為他們提供定制的套餐。

考慮將您的旅遊營銷策略轉向本地化客戶的本地旅遊。 注意本地的“Google 我的商家”搜索。 優化您的內容以吸引希望旅行和體驗當地的人們。

為了向對當地旅行感興趣的客戶宣傳您的旅遊業業務,您可以:
  1. 在您宣傳的目的地進行單人徒步旅行,並採取所有安全預防措施,並通過 Instagram 故事記錄下來。
  2. 在您的社交媒體句柄或博客上啟動本地現場每週功能以進行宣傳。 如果您在 Instagram 上進行操作,您也可以將其整理成基於位置的指南。
  3. 為與家人一起旅行的人提供贈品或免費景點。
  4. 在您的目標地區安裝一個數字廣告牌來展示每週的旅行。
  5. 通過當地報紙和雜誌供應商分發傳單、海報和小冊子。

Kimp 提示:通過使用具有專業編輯和品牌標識的實際圖像而不是庫存圖像,您可以獲得更高的參與率。 客戶在看到您的數字手柄上的圖片後,更有可能進行預訂。 您也可以將它們用於線下旅遊營銷活動。

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Excursion Expert Crete (@excursion_expert_crete) 分享的帖子

上面是一個旅遊公司關於當地人當地旅遊的引人入勝的視頻的例子。

4) 使用 Throwbacks 喚起懷舊之情

標籤“Throwback”有近 1.19 億條帖子。 ThrowbackThursday 和 ThrowbackTuesday 在每個平台上都是一個常數。 從有影響力的人到名人,每個人都在回憶大流行前的美好時光。

利用這種趨勢在您的追隨者中喚起懷舊情緒。 發布大流行前旅行、活動、旅行和冒險的複古照片。 與您的觀眾建立聯繫,讓他們成為您故事的一部分。

這將告訴您的客戶,在大流行前的日子裡,您是一個值得信賴的名字,到了旅行的時候,他們應該選擇您。

您還可以鼓勵現有客戶與您的公司分享他們的回歸記憶。 在您的社交媒體句柄上重新發布這些內容。

喚起懷舊情緒的另一種方式是在您的博客上慶祝#tripanniversaries,並在社交媒體上發布專業設計的帖子。

Kimp 提示:品牌在所有復古帖子的策劃中都是必不可少的。 與專業的設計團隊一起編輯它們。 您還可以使用簡單的動畫技術創建復古視頻,以提高參與度。

需要一些幫助編輯和動畫視頻? 試試 Kimp Video,看看如何通過將照片變成視頻來增強照片效果。

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用戶生成的內容始終是強化品牌價值的好方法! 以上是一個示例,在越南旅遊局 Instagram 頁面的標記部分中找到了一張復古圖片。

5) 通過獨特的營銷活動吸引家庭觀眾

一直在路上的主要受眾現在在家。 他們正在錯過他們的冒險經歷,並且可能已經厭倦了他們的頭腦。 通過引人入勝且獨特的營銷活動,您可以吸引他們的注意力。

在這種大流行期間,一些流行的旅遊營銷活動包括:
  1. Airbnb 的“房東可能”活動讓真實客戶分享了他們關於結識新朋友以及體驗他們的善意和款待如何改變了他們的感人故事。
  2. 一家泰國航空公司開設了一家臨時餐廳,為想念他們的人提供機上餐點。
  3. 著名的豪華航空公司阿聯酋航空發起了一項活動,主廚們教他們如何製作他們的招牌菜。

此類活動可提高品牌知名度、灌輸品牌忠誠度並保持受眾參與度。

Kimp 提示:視頻廣告也具有更高的可分享性、參與度和對話率。 選擇使用 Kimp Video 啟動您的世界級營銷活動,以獲得無縫且便於攜帶的體驗。

6) 推廣防大流行產品

所有營銷活動都應該有一個目標:為您的產品創造一種願望和願望。

今天,旅遊業必須克服的最大障礙是減少客戶對旅行的恐懼。 是的,您正在採取一切預防措施,與您一起旅行是安全的。

但是,您的客戶怎麼知道呢?

抓住一切機會與他們一起宣傳您的防大流行旅行組織計劃。

推廣您的防大流行產品的方法是:
  1. 使用圖形和視頻展示航班、公共汽車和火車現在如何做好保持社交距離的準備。
  2. 使預訂過程變得簡單快捷,以適應在短時間內旅行的客戶。
  3. 拍攝您的員工接種疫苗的視頻,以向您的客戶保證與您的工作人員一起旅行是絕對安全的。
  4. 分享為顧客消毒酒店、航班和休息區的 BTS 視頻。
  5. 通過電子郵件通訊聯繫您現有的客戶,分享您的計劃。

金普提示:社交媒體上的經驗法則始終是展示而不是講述。 在您的所有帖子中最大限度地使用圖形、照片、圖像和視頻,以發表強有力的聲明。

在您的設計方面需要幫助? 使用 Kimp Graphics 和 Kimp Video 包,您可以以可承受的價格獲得高質量的專業設計資產。

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以上是高知萬豪在其 Facebook 頁面上發布的關於其安全程序的帖子。 注意圖像上的品牌以建立品牌知名度。

7) 創建全面的內容策略

我們把最好的留到最後。 留在我們身邊。 你需要這個。 比爾蓋茨二十年前說過“內容為王”。 現在比以往任何時候都更真實。

如果您想在旅遊行業推廣您的業務,而不是讓它成為這種流行病的受害者,您需要一個全面的內容策略。

而且,當我們說全面時,我們是認真的。 跨在線和離線渠道規劃您的內容策略。 利用您軍械庫中的所有武器,在您的旅行營銷中不遺餘力。

但是,全面的線上和線下內容策略是什麼樣的?

  1. 設計和創建可以跨離線和在線渠道重新利用的內容。 例如,將您的廣告牌廣告重新調整為 Facebook 廣告,並稍作調整。 這可以促進品牌一致性並使您的品牌易於識別。
  2. 在您的內容營銷計劃中包括本地線下營銷。 計劃通過郵箱或報紙為當地旅遊提供海報、傳單和小冊子,使其實現非接觸式。
  3. 創建滿足客戶需求的內容,從認知階段到轉換階段。
  4. 使用有影響力的旅行營銷來提高您的品牌影響力。
  5. 盡可能擴大社交證明,例如評論、推薦、讚賞信息和用戶生成的內容。 在不同的平台上交叉共享這些以獲得最佳效果。

Kimp 提示:在客戶的生活中保持持續存在,無論是在線還是離線。 確保您設計和發布的所有內容都遵循統一的視覺識別指南,並且品牌保持不變。

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Kimp的一系列設計。
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Kimp Graphics 團隊專門從事離線和在線營銷宣傳品設計。 由一個團隊處理您的項目,您永遠不必擔心品牌或視覺識別不一致。

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由 Kimp 設計的登陸頁面表單。

Kimp – 值得信賴的旅遊營銷設計合作夥伴

現在旅遊業的形勢相當緊張。 企業承受著巨大的壓力,需要不斷創新並為客戶提供卓越的產品。

因此,專業的平面設計和視頻設計在當今尤其可以成為改變遊戲規則的資產。 對它們的小額投資可以走很長的路。 有了金普,這筆投資將是值得的。

我們的設計團隊憑藉他們的專業技能,將幫助您改變旅遊營銷的面貌,同時保持您的品牌形像一致。

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