您的下一個目的地等待通過旅遊社交媒體
已發表: 2021-05-12無論您是懷念您最喜歡的假期、計劃您的下一次大冒險,還是只是想從日常瑣事中解脫出來,旅遊社交媒體都是您快速發現許多遺願清單景點所提供的終極資源。
為了在目標受眾中保持最新和最重要的地位,旅遊品牌必須提供具有行程價值的數字內容,以激發和預訂來自全球的遊客。 令人嘆為觀止的美景的照片和視頻、歡樂時光的客人碰杯,以及標誌性景點的詳細描述,都能夠立即將觀眾帶到他們夢想的目的地。 分享旅行者在當地可以期待的點點滴滴有助於品牌保持與潛在遊客的相關性。 這樣,下次有人考慮旅行時,特定的酒店、城市和活動在審查和規劃過程中是競爭者。 以下是創意旅遊品牌如何全年利用社交媒體的力量來展示他們獨特的目的地所提供的虛擬和麵對面的服務。
方法
在本次評估中,我們查看了一些最成功的在線目的地旅遊賬戶。 我們選擇了一些在 2019 年 6 月 1 日至 2020 年 5 月 31 日期間在 Instagram 上活躍的旅遊目的地,這些目的地的表現優於我們的 2021 年社交媒體行業基準報告中酒店和度假村的 Instagram 參與率基準 1.01%。 我們還與 VERB Interactive 合作,這是一家屢獲殊榮的互動創意機構,擁有強大的旅遊產品組合,展示了他們今天最著名的一些在線案例研究。
在我們的分析中,四個品牌立即升至榜首:由 VERB 管理的 Cody Yellowstone 和 Hilton Head,以及 Visit Laramie 和 Tourism Ireland。 在評估了他們在這一年裡表現最好的內容之後,這裡有一些顯著的趨勢和出現的最佳實踐。
眾包高質量照片
我正坐在德克薩斯州聖安東尼奧市的辦公室裡,但突然間我能感覺到一股涼風從我的手機屏幕上吹來。 當我滾動 'gram 時,我的真實環境消失在背景中,我立即被帶到懷俄明州科迪市中心一條塵土飛揚的偏遠道路上。 我沒有產生幻覺,我只是在探索 Cody Yellowstone 社交媒體之家的一個方面:一個包羅萬象的目的地,旨在探索狂野西部的崎嶇冒險、溫暖和魅力。
科迪黃石公園提供清新的空氣和開闊的空間,是旅行者在與大自然交流的同時尋找和平的避難所。 對許多人來說,這是從無休止的責任和壓力的日常磨礪中急需的緩和。 Cody Yellowstone 使用圖像來喚起在線訪問者嚴重的 FOMO(害怕錯過)案例,使用 Instagram 來保持旅遊業的活力。
Cody Yellowstone 背後的社交媒體團隊專注於一種有效的策略,以顯著增強他們的提要的美感,同時增加參與度。 他們的秘密? 分享由專業和熟練的業餘攝影師拍攝的照片。
主題還是攝影師? 最初是作為正在進行的#WildlifeWednesday 活動的一部分發布的,並在年底的#12DaysofCodyYellowstone 活動期間轉發,這隻野牛以高達 25.6% 的追隨者的極高參與率搶走了這個節目。
黃石國家公園作為科迪黃石的後院,不乏才華橫溢的攝影師,他們擁有敏銳的眼光和專業的設備,在荒野中捕捉到令人驚嘆的圖像。
鑑於許多訪問該地區的人都直觀地記錄了他們的經歷,VERB 創建了一個帶有#WildlifeWednesday 標籤的活動,以邀請提交照片並鼓勵創意人員之間的友好競爭和分享。 如果被選中,創作者將有機會出現在 Cody Yellowstone 的 Instagram 帳戶上,將他們的名字和優秀作品傳播給有意願的觀眾。
一旦被選中,Cody Yellowstone 會確認他們有權分享,並在每個帖子上適當地使用相應的活動主題標籤來標記創建者。 至於補償這些才華橫溢的攝影師,這種安排是基於相互曝光而不是金融交易。 VERB 說:“這些創作者慷慨地讓我們分享他們的照片,只要我們提供信用並將它們放大一點,同時也放大 Cody Yellowstone。”
據社交媒體管理團隊稱,他們為有這麼多人願意分享他們的照片感到幸運。 “另外,這個小鎮恰好是世界上最美麗的地方之一,這只是運氣不好,”VERB 說。
這種互惠互利的交易對雙方來說都是雙贏的。 Cody Yellowstone 可以使用令人驚嘆的攝影作品,而無需分配時間和預算來自行創作,每位攝影師都可以在 Cody Yellowstone 的 48.4K 追隨者的大量 Instagram 觀眾中獲得品牌曝光。
在上面的示例中,人們很少看到野牛在野外拍照。 雖然這張照片是一個有效的參與驅動因素,因為它是一個偉大的形象,但它在幽默和創造力方面也得分很高。 難怪每個追隨者的參與率達到了驚人的 25.6%。
值得注意的是, Cody Yellowstone 在每個日曆年末都會發起名為#12DaysofCodyYellowstone 的倒計時活動。 作為聖誕節 12 天的戲劇,該系列在 12 月發布超過 12 天,以突出回顧前一年的最佳時刻和圖像。 有趣的是,2019 年 Cody Yellowstone 排名前十的社交媒體帖子中有超過一半與#12DaysofCodyYellowstone 活動相關,所有帖子都包含第三方攝影師拍攝的照片。
雖然高參與率不言而喻,但科迪黃石公園也有幾個來自觀眾的軼事例子,這些例子突出了為什麼這個系列如此成功。 不僅創作者喜歡爭奪被推薦的機會,觀眾也喜歡這些內容。 這在 2020 年變得尤為明顯,因為觀眾清楚地表明科迪黃石公園是他們在原本不可能困難的大流行年中的一個亮點。 VERB 說:“我們經常看到人們評論說‘這對我來說是 COVID 期間真正的快樂源泉’。”
推動號召性用語以鼓勵觀眾參與和參與
如果您曾經訪問過希爾頓黑德島,您可能不止一次返回。 事實上,這個南卡羅來納州的綠洲被稱為年度海灘家庭聚會和頻繁的周末度假的首選目的地(如果您有幸住在附近)。 對於許多人來說,希爾頓黑德不僅僅是一個地點,它是一生幸福回憶的穩定背景。 “希爾頓黑德島是人們年復一年回歸家庭傳統和留下回憶的目的地。 我們已經看到人們分享了他們 50 年來的故事,現在他們帶著孫子孫女,”VERB 說。
這些長期存在的世代傳統使得希爾頓黑德島擁有強大的社交媒體存在不足為奇,在 Instagram 上擁有超過 55700 名粉絲、21600 名 Twitter 粉絲和超過 230000 名 Facebook 粉絲。
因此,遊客與該島有著強烈的個人聯繫,認為“低地”是一種生活方式,而不僅僅是南卡羅來納州海岸沿線地區的區域描述。
對於客人和當地人來說,希爾頓黑德島是一個神聖的地方,也是放鬆的代名詞。 這就是 VERB 在展示海洋上舒緩的日落景色方面取得巨大成功的原因之一。 他們的許多表現最好的帖子的追隨者參與率令人印象深刻,超過了行業基準,比如這個 Facebook 帖子,參與率高達 9.6%。
希爾頓黑德島的賬戶中充斥著這樣描繪目的地自然美景的圖像,而 VERB 優先張貼真實照片而不是官方品牌內容以保持真實性。 也就是說,該策略並不止於此。 為了讓事情更上一層樓,VERB 設計了一個強大的號召性用語參與策略,以便人們加入對話。 希爾頓黑德島的愛好者通常有強烈的動機與同樣熱情的同齡人分享他們的經驗,並證明他們是島上結構的一部分。
通過簡單地在照片標題中加入號召性用語,要求追隨者喜歡、分享、標記和回應,希爾頓黑德島激發了觀眾的參與度,有關該島的故事開始湧入。這種方法有助於促進對希爾頓很重要的分析Head Island,例如跟踪受眾的逐年增長和逐月增長,以及參與率的變化和推動網站流量的社交推薦。 在這種情況下,“雙擊”的請求產生了 8.59% 的關注者參與率。
促進社區特定的社會和文化時刻
只需點擊幾下觸控板,我們就返回西部。 這一次,停下來探索懷俄明州拉勒米廣闊的社交媒體領域。
與位於科迪的西北鄰國一樣,Visit Laramie 發布了相當多的圖片來慶祝該地區的美景。 然而,通過擴展他們的內容策略,將慶祝整個社區的文化時刻納入其中,Visit Laramie 描繪了在“Laradise”中的真實感受。
Visit Laramie 的使命是突出這座西部大學城的活力,以其豐富的歷史、文化和豐富的活動為特色。 每年秋天,大學橄欖球都是至高無上的,尤其是在拉勒米懷俄明大學校園內的戰爭紀念體育場喬納球場舉辦懷俄明州橄欖球錦標賽季后賽時。
這一贊助公告引起了球員、家長、教練和球迷的注意,同時為 Visit Laramie 贏得了驚人的 29.7% 的追隨者參與率。
及時呼籲粉絲亞文化
從銀幕到流媒體平台上值得狂歡的節目,電視和電影以吸引觀眾而聞名。 講故事,現實表演和攝影作品的結合有一種吸引觀眾的方式,在這個過程中創造了超級粉絲。 世紀之交,一種被稱為“電影旅遊”的文化現象誕生了。 這種趨勢,其中旅遊目的地的選擇直接受到電影的激勵和啟發,有助於電影觀眾和電視愛好者親自重現電影體驗,以在電影地點重溫電影驅動的情感。 當年的真實情況在今天也是真實的。 當一個特定的城鎮或地區成為熱門節目的背景時,一定會掀起一股旅遊熱潮。
在 2020 年COVID -19 大流行幾個月後,愛爾蘭旅遊局抓住機會在其 YouTube 帳戶 Discover Ireland 上宣傳廣受歡迎的小說和 Hulu/BBC 連續劇《普通人》。 隨著全球範圍內的封鎖和旅行限制使旅行和旅遊業戛然而止,超過 273,000 人在家中收看普通人的虛擬幕後花絮。
這種形式的視頻內容為愛爾蘭旅遊局贏得了 8.13% 的追隨者參與率,創下歷史新高。 由於多種原因,該視頻引起了觀眾的共鳴,但主要是因為有一個內置的觀眾準備消費符合他們興趣的內容,而且時機恰到好處。 雖然大量的人瘋狂觀看電視劇,迫切地渴望看到除了客廳的四堵牆之外的東西,但愛爾蘭旅遊局提供了幕後花絮,一大群粉絲可以立即吞噬,同時希望等待更好的未來的一天。
把它包起來
世界上有這麼多令人難以置信的地方可供參觀,目的地旅遊和旅遊品牌在社交媒體上為他們分配了相當多的工作,以贏得他們的遊客份額。 然而,諸如喚起情感、鼓勵觀眾參與、慶祝獨特的目的地特徵以及利用有意義的文化時刻等久經考驗的方法是在旅遊社交媒體人群中脫穎而出的必經之路。