大干一場還是呆在家裡：2023 年旅行者的預算

在過去幾年被關起來之後，許多旅行者正在充分利用大流行結束和經濟形勢不斷升級的高峰之間的窗口，全力以赴，而他們仍然可以。

現在，人們對旅行有一種真正的緊迫感。 正如 NPR 在 10 月底警告的那樣，“如果你希望在假期預訂相對便宜的航班，時間不多了”。

儘管如此，“太貴了”仍然是人們明年不去旅行的主要原因，十分之一的消費者表示他們通常會去國外度假，但今年不會。 顯然，金錢正在抑制一些人的胃口。

但對於仍在計劃旅行的大多數人來說，生活成本危機可能會如何影響他們的預算？

以下是我們從最新的 GWI 旅行數據集中了解的有關旅行者在預算方面的偏好和優先事項的信息。

人們正在尋找逃離的預算

在談論預算時，不可能避免房間裡的大象。 當前的經濟環境意味著消費者被迫重新調整消費習慣的優先順序，這在某些情況下意味著削減家庭預算中的款待。 在過去 3 個月中，超過三分之一的消費者認為他們的生活成本增加了，他們在假期上的花費減少了。

但是，總的來說，旅行已經緩慢回升了一段時間，自 2021 年年中以來，在中國境外購買假期或旅行票的人數增加了 19%。 即使在預算方面，X 世代和嬰兒潮一代也將旅行列為他們最優先購買的 3 項，而不是選擇削減家庭預算中其他方面的支出。

根據我們的旅行數據，這種趨勢將繼續下去。 90% 的消費者表示他們計劃在未來 12 個月內度假，近四分之三的國際旅行者計劃花費更多或與平時持平。

對於超過三分之一的旅行者來說，離家度假是他們一年中的重頭戲，一次旅行可能花費數月和數千美元。 對於其他人來說，到不同城市的多次短途旅行有助於打破這一年，並使他們能夠在短時間內體驗各種文化。 無論他們的偏好如何，消費者似乎都愛上了再次出門。

品牌很清楚這一點。 英國航空公司最近提醒英國人為什麼熱愛旅行，而 Plum Guide 則敦促人們充分利用剩下的時間。

解鎖旅行者的預算

那麼，他們從哪裡找錢呢？ 消費者可支配收入的多少顯然會影響他們隨心所欲預訂旅行的能力。 嬰兒潮一代更有可能不為假期儲蓄，而 Z 世代和千禧一代最有可能全年儲蓄，為以後的假期存錢。

在預訂假期時，大多數消費者要么選擇最便宜或最合理的選擇，而不是全力以赴以獲得最佳體驗。 將搜索引擎、在線論壇和價格比較網站視為最重要的信息來源的旅行者更有可能尋找最便宜的選擇，這表明他們願意進行研究以獲得最優惠的價格。

Skyscanner 等價格比較網站只需點擊幾下即可找到最優惠的旅行價格。 使用這樣的資源來尋找最優惠的價格是 Z 世代的第二天性，Z 世代最有可能在出國旅行時尋找最便宜的選擇。

人們通常認為提前預訂會產生最便宜的價格，那麼這對旅行者的預訂模式有何影響呢？ 提前 6-9 個月預訂短期假期交通工具的旅行者尋找最便宜選擇的可能性要高 56%。 與此同時，那些預訂距離不到一個月的衝動旅行的人選擇頂級選項的可能性要高 46%。

這加起來，因為許多年輕的消費者寧願提前計劃並在預算內進行更多便宜的活動，而不是一次頂級旅行。 78% 的 Z 世代表示，他們至少有時會提前計劃每個假期要做什麼，而嬰兒潮一代的這一比例為 57%。 這使他們成為 GetYourGuide 等應用程序的主要受眾，這些應用程序提供了一系列合理的活動。

小奢侈品是最重要的

就像人們目前正在為小奢侈品騰出空間一樣，度假者通常會用美食和假期來款待自己，而不是花費數千美元的商務艙航班或越來越昂貴的租車。

購物和休閒活動等其他小型奢侈品優先於住宿，而縱容等更奢侈的支出則排在後面。

認為本國經濟會惡化的旅行者更有可能在影響目的地體驗的因素（住宿、餐飲、短途旅行）上花錢，尤其不太可能優先考慮航班/旅行安排等物流支出，或他們可能認為“不必要”的其他支出，例如免稅購物。

然而，並非所有世代都如此。 例如，千禧一代表示他們會在航班/旅行上花費更多的可能性比其他人高 13%。 嬰兒潮一代更喜歡觀光度假，這使得這一代人在他們選擇的目的地進行短途旅行的可能性比平均水平高 24%。 這些支出優先級的差異對於旅遊供應商來說很重要，尤其是在地平線上存在如此多的不確定性的情況下。

這提醒我們，生活成本危機對每個人的影響都不同——無論是經濟上還是心理上。

儘管航班總體排名較低，但自 2018 年以來，北美和拉丁美洲消費者表示他們至少每六個月乘坐頭等艙或商務艙的人數增加了 15%，其中 21% 的千禧一代表示他們這樣做。

美國航空公司希望利用這一趨勢，於 9 月推出了“旗艦套房”，為客戶提供滑動隱私門和一張床。 該航空公司還希望在 2026 年之前將高級座位增加 45%。與此同時，加拿大航空公司宣布將升級其機上服務，以包括一些豪華服務，例如由受人尊敬的廚師杰羅姆·費雷爾 (Jerome Ferrer) 烹製的餐點。

不同的度假者也有不同的優先事項。 像海灘愛好者和觀光客這樣有輕鬆假期計劃的人更有可能在休閒活動和購物上花錢，無論是免稅的，就前者而言，還是在目的地。 與此同時，健身度假者優先考慮交通支出的可能性要高出 40% 以上，例如航班或租車。

靈活性增加了價值感

在為消費者提供價值方面，不僅僅是金錢。 在支付或取消方面的更大靈活性也讓旅行者覺得他們得到了一筆划算的交易。

對於精打細算的旅行者來說尤其如此，他們重視分期付款的能力比平均水平高 21%。

特別是如果消費者想在價格上漲之前預訂，他們會急於先買後付款。 事實上，四分之一對 BNPL 服務感興趣的人表示他們會用它來支付旅行/休閒費用。

BNPL 公司 Uplift 的首席商務官 Tom Botts 表示：“消費者已經習慣了在零售業中使用‘先買後付’，現在很高興能夠在旅行中使用它。”

我們看到越來越多的航空公司與 BNPL 公司合作，為他們的客戶提供更多選擇，在不久的將來我們可能會看到更多這樣的例子。 早期參與的旅遊供應商最終將有更好的機會脫穎而出並釋放他們的觀眾的預算。

做大或留在家裡

大流行後、經濟衰退前的機會窗口讓一些旅行者在假期中全力以赴。 提供靈活的支付方式和免費/輕鬆取消的保證為消費者提供了安全保障，使他們更有可能放棄辛苦賺來的現金並獲得最佳的整體體驗。

在過去幾年限制旅行之後，這可能是在 2023 年帶來額外的通脹、地緣政治動盪和金融不確定性之前全力以赴的最後機會。 旅行者正在充分利用現在。