金融科技行業將在 2021 年見證的趨勢

已發表: 2021-01-01

開放銀行在 2013 年進入印度後證明了其效率,YES 銀行和 RBL 銀行甚至在標准出台之前就推出了 API。

金融科技公司提供了各種新時代的軟件,使消費者和銀行之間的連接變得更加容易,銀行不再需要在自己的解決方案上開發它。

儘管生物識別措施已經存在很長時間來對用戶進行身份驗證,但它們從未在主流中使用過,也沒有得到任何類型的中央銀行指導方針的支持。

在我們已經經歷了數字化明顯接管的重要一年之後,由於持續的創新和不斷變化的消費者行為,金融技術或金融科技行業似乎正在進入一個更高的動態增長階段。

金融科技幫助銀行、金融機構及其客戶利用更順暢的流程,使舊的銀行解決方案更順暢、更高效。 從本質上講,金融科技使消費者能夠以更複雜、更安全的方式管理他們的財務並駕馭風險。 為此,下面列出了金融科技行業在 2021 年可能出現的一些主要趨勢。

純數字銀行業務

Covid-19 的爆發引發了非接觸式交易的趨勢,以遏制病毒的傳播。 現在,安全導航日常生活的需求將是一個需要繼續解決的挑戰。 純數字銀行業務具有高度的便利性,因為它無需親自訪問任何銀行,這意味著無需繁瑣的文書工作,也無需排隊。 其他一些便利的好處還包括經濟高效的管理、快速的賬單支付、在家重置密碼、實時分析和快速的餘額審查。

儘管我們知道印度在大多數交易數字化方面還有很長的路要走,但隨著監管良好的金融科技公司的努力,越來越多的客戶每天都在採用數字銀行業務。

開放銀行

開放銀行在 2013 年進入印度後證明了其效率,Yes 銀行和 RBL 銀行甚至在標准出台之前就推出了 API。 其他銀行也紛紛效仿。 印度儲備銀行意識到有必要對流程進行標準化和規範,以便印度沒有銀行賬戶和銀行賬戶不足的人群可以輕鬆獲得信貸。

隨著大流行的消退和社交活動的爆發,新平台將以群體而非個人為中心。 這些群體可以是市場上的多個企業和多個參與者。 我們預計會有更多銀行加入許多金融科技解決方案,以獲得更好的影響力,並使用技術來提高運營的簡單性。 我們看到與消費者建立信任的程度有所提高,尤其是在剛剛實施帳戶聚合的印度。

像 Sahamati 這樣的組織雖然在 Covid 時期放慢了腳步,但將再次恢復活力。 因為它促進了整個金融生態系統,使其能夠在獲得適當客戶同意的情況下共享來自“金融信息提供者”和“金融信息用戶”的金融數據。 行業集體希望印度的開放銀行週期將在 2021 年開始快速增長,就像 Aadhaar、UPI、eKYC、E-Nach 等其他舉措一樣。

這些類型的開放銀行合作夥伴關係可以為客戶提供其財務賬戶的 360 度視圖,以便更方便地訪問和處理它們。 這一新浪潮有望在未來惠及客戶和金融科技員工、銀行服務提供商、API 行業人士,甚至是服務不足的社區。 隨著開放銀行的到位,將出現一類新的重組銀行服務和產品,可以幫助降低債務、做出更好的財務決策並增加長期財富的產生。

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銀行基礎設施

金融科技公司提供了各種新時代的軟件,使消費者和銀行之間的連接變得更加容易,銀行不再需要在自己的解決方案上開發它。

到 2021 年,預計這一趨勢將獲得牽引力,並為社會中沒有銀行賬戶和服務不足的部分提供銀行設施。 這將通過使獲得金融服務變得容易、快速和方便,從而增強這些部門的金融包容性。

印度的統一支付接口 (UPI) 也有望見證創新浪潮,例如通過 UPI 平台上提供此服務的多個參與者通過 UPI 提供信貸。

在更大的層面上,這個領域將會有各種各樣的基礎設施,例如

  • 風險模型的開發
  • 貸款發起系統和貸款管理系統
  • UPI 交易的常規指示
  • 使用數字足跡分析通過承保先購買後付款
  • 電子了解您的客戶 (e-KYC)
  • ENach – 通過數字授權自動借記資金(無需濕簽名)

生物識別安全系統

手機銀行和其他數字金融服務為輕鬆和高效打開了新的大門。 雖然這是一個可喜的變化,但它帶來了安全方面的新挑戰,而生物識別系統就是解決這個問題的答案。

儘管生物識別措施已經存在很長時間來對用戶進行身份驗證,但它們從未在主流中使用過,也沒有得到任何類型的中央銀行指導方針的支持。 還有語音識別功能可以幫助驗證用戶的身份。 儘管到目前為止,生物識別技術的使用方式有限,但還可以做更多的事情。 有些銀行使用語音來識別客戶。 大多數移動銀行應用程序使用指紋來驗證用戶身份。 然而,它們還沒有發展成成熟的金融交易。

雖然它是一種複雜的技術解決方案,但它讓用戶確信他們的信息得到了保護並獲得了最高優先級。 更令人放心的是,隨著基於接觸的生物識別傳感器的普及程度越來越低,這項創新將進一步進行改造。 看來,由於非接觸式解決方案的興起,生物識別技術也將走向非接觸式。

與此同時,印度的 Aadhar(唯一身份識別機構)擁有一個生物特徵信息數據庫,該數據庫恰好是世界上最大的生物特徵信息庫。 Aadhaar 推出了一個名為 Aadhaar-based Payments 的計劃。 因此,預計生物識別技術的使用將在未來的銀行領域得到更多利用。

隨著技術進步帶來的快速增長——這讓我們感到,這顯然是一場正在進行的金融科技革命。消費者期待著更好的金融服務,從而提高金融數據的可用性、更快的交易、增強的透明度,以及更好地幫助客戶生命週期和強大的安全性。

人們現在正在考慮在幾分鐘內處理貸款,客戶也有權選擇他們的數據可以共享的程度,明確降低向他們提供虛假文件和信息的風險,進一步組織和紀律信貸總體而言,市場和貸款增加了對不同市場細分市場的各種金融服務產品選擇的訪問,例如貸款、信貸額度。 最後,幾十年來一直在談論的話題,但在 2021 年可能會看到:賦予消費者權力。