擴大業務時忠誠度的真正含義

已發表: 2022-10-07

忠誠的真正含義是什麼? 當您擴展業務時,它是如何發揮作用的?

簡而言之,商業忠誠度意味著您將群體利益和商業利益置於個人利益之前。 在任何運作的團隊中,都必須對他們忠誠,否則,團隊不太可能成功。

當您擴展業務時,通常意味著您的團隊將面臨變化。 每個人都必須作為一個團隊一起工作,才能成功地擴展業務。 團隊成員和領導者之間必須相互信任和理解。

一個團隊的表現再好,忠誠度是第一位的。 團隊文化和團隊團結至關重要,尤其是當您剛剛起步並慢慢擴展業務時。

您對團隊成員的信任程度如何? 他們能信任你多少? 每個人都在全力以赴嗎? 您對團隊成員的期望是太多還是太少? 所有這些因素都是良好領導的標誌,對於忠誠的意義非常重要。

您如何建立一個忠誠的團隊,在您擴大規模時與您和您的業務保持一致? 你怎麼能確保失去盡可能少的人?

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擴展業務到底意味著什麼?

您可能認為擴展業務意味著發展業務。 但這不是縮放的含義。 擴大業務意味著在不做出太多犧牲的情況下處理更多的客戶、銷售和產出 您希望一切都具有成本效益和合理性。

當您的業務擴展不成功時,您可能會失去員工或團隊成員,因為他們的工作量增加了太多,他們無法再處理了。 或者,您可能無法跟上不斷增長的需求並讓您的客戶失望。

正確擴展意味著您的業務正在增長,並且您可以在所有方面都很好地應對增長。 忠誠度的含義對於擴展您的業務極為重要。

忠誠的含義有很多含義。 就是忠於一個事業、一個人、一個價值觀、一個團隊、一個品牌等。

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忠誠的確切含義是什麼?

在一個團隊中,“忠誠”這個詞有幾個含義。 團隊成員必須忠誠,領導者也必須忠誠。 所有團隊成員之間必須有信任和忠誠。 最後,領導者和團隊成員都忠於更大的事業。

與海豹突擊隊相比,商業部門的忠誠度是最好的。 當海豹突擊隊執行任務時,他們必須 100% 相互信任。 他們的生活可能取決於它。

忠誠和信任變得顯而易見,尤其是在出現問題的情況下。 假設您和您的團隊正在執行一項軍事任務。 你派一名隊友去偵察,他們告訴你有三個敵人。

您信任您的隊友,因此您決定帶三名團隊成員一起消滅敵人。 但是你的偵察員錯了,實際上有10個敵人。 現在,你作為領導者在這種情況下的反應決定了這個團隊是否會繼續存在。 你有兩個選擇。

你要么告訴他們有人必須犧牲自己,然後選擇一個人來犧牲。 然而,這將永遠摧毀你的隊友對你的信任。 為什麼? 因為他們看到你把自己放在別人之前。 如果你要那樣做,那將是這支隊伍進行的最後一次任務。 不會有任何團隊了。 忠誠度沒了。

但是如果你選擇第二個選項呢? 與其犧牲某人,不如製定一個計劃。 你不能保證你所有的海豹都能在任務中倖存下來,但你要向他們表明你想一起離開那裡。 你作為領導者在前面,隊友在你後面。 這就是在壓力最大的情況下忠誠的含義。

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忠誠在企業中的意義是什麼?

現在,在商業中,這通常不是生死攸關的問題。 但成為一名優秀的領導者在企業中是一件嚴肅的事情。 你對你的團隊負責。 如果你走錯了一步,生意做不下去,那麼整個團隊的收入就沒有了。

同時,團隊中的每個人也有責任。 他們必須忠於您和您的願景,這樣企業才能成功。 它只有在雙方都在的情況下才有效。

當您想擴展業務時,您需要兩件事。 一支表現出色的團隊,更重要的是,一支值得信賴的團隊。 如果沒有基本文化,世界上最好的技能就沒有任何意義。 沒有文化,你就無法建立一個高績效的團隊。

忠誠是賺來的。 贏得團隊的忠誠度是同時也是最自私和最無私的事情。 這是自私的,因為您需要它們來擴大規模,使您的業務取得成功。 這是無私的,因為您允許他們成為更大事物的一部分。

核心價值

在您發展和擴展您的業務之前 - 甚至可能在您僱用任何人之前 - 您想知道您的業務代表什麼。 您希望在業務中體現的個人核心價值觀是什麼?

首先,你必須踐行這些核心價值觀。 如果您不這樣做,那麼您就不能期望您的員工或團隊成員這樣做。 作為領導者,你是一個榜樣。

現在,一旦你了解並踐行自己的核心價值觀,你就會想僱傭一些擁有相同價值觀的人。 最好是為態度而招聘,為技能而培訓。 這意味著可以僱用一個技能還沒有那麼精煉的人。 您可以隨時指導他們並提高他們的技能。 首先僱用他們是因為他們的文化和價值觀,因為這是無法訓練的。 你的工作不是改變人們,讓他們適應你的文化。 最好慢一點僱傭,但從一開始就僱傭合適的人。

當您進入擴展業務的階段時,很容易考慮除團隊文化之外的其他一切。 您必須實施的新流程和系統,與重要合作夥伴或客戶的會面……這一切似乎都比核心價值觀和文化重要得多。

但是,您的核心價值觀是您業務的基礎。 你所做的一切都是建立在此之上的。 因此,忠於這些價值觀對您的成功至關重要。

忠誠度絕對應該是您企業的核心價值觀之一。 但為什麼?

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為什麼忠誠度對於擴展業務很重要?

像這樣想。 當你的團隊不忠誠時,這意味著他們會很快離開公司。 如果出現更好的情況,他們會在眨眼間離開。 這也意味著你必須一直僱傭和培訓新人。

如果你必須一直培訓新人,你的擴展會有多有效? 不如會員與您待更長時間時那樣有效。

大多數企業虧損是因為太多員工離開公司。 特別是如果有一段時間員工已經辭職但必須再待幾個星期。 這是員工效率低下的階段。 反正他們已經辭職了,為什麼還要努力。 但是由於他們的努力很低,你會賠錢。 所以從表面上看,忠誠度的含義也是增加收入。

如果每個人都是忠誠的,並且您可以信任他們的工作,那麼您就可以專注於其他事情。 你不必一直看著他們的肩膀。 相反,作為一個團隊,您將面臨更大的挑戰,每個人都儘自己的一份力量來幫助業務擴展。

如何僱用合適的人

我們在上面簡要地談到了這一點。 要打造一支忠誠守信、高績效的團隊,首先要忠於自己。 您必須體現您企業的核心價值。

然後,你僱傭員工的態度和心態。 大多數企業主會犯錯誤,僱用技能高超但不體現企業核心價值觀的員工。

但實際上,在任何成功的商業中,文化是第一位的,技能是第二位的。 那麼如何確保從一開始就僱用合適的人呢? 答案在於你的招聘過程。

典型的問題,例如“您有多少經驗?” 不要幫助任何人。 候選人甚至可以謊報他們的經歷,不是嗎? 沒有辦法讓你知道。 那麼你能做什麼呢?

你必須提出更深入的問題。 可以為您提供有關該人如何思考的指標的問題。 例如,關於早上通勤和交通的簡單對話可以告訴你很多。 該人是否在抱怨交通擁堵但仍然上班遲到? 那麼這很可能是一個對自己的行為沒有所有權的人。 相反,他們指責外部環境。

另一個人可能會說是的,高峰時段的交通很糟糕,這就是我提前半小時上班的原因。 這是一個專注於解決方案的人,而不是把責任推給別人。 所以,這就是你想要在你的團隊中擁有的那種人。

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如何知道何時放手

大多數人會認為忠誠的含義是無論如何都要留住團隊成員。 這是部分正確的。 忠誠的領導者不會輕易放過員工和隊友。

如果團隊中的某個人表現不佳,您應該先指導和培訓他們。 讓他們有機會變得更好,並充分發揮他們在團隊中的作用。

但是,有時您可能會嘗試所有方法。 你指導了他們,給了他們成長的時間和資源,但這根本行不通。 在這種情況下,您作為領導者必須將集體利益置於個人利益之上。

如果團隊成員表現不佳並且不會改變,他或她正在損害整個團隊。 這從來都不是一個容易的決定,但在這裡忠誠的真正含義是讓他們走。

我們知道失去一名團隊成員可能會非常痛苦。 特別是如果他們轉而為您的競爭對手之一工作。 平衡對個人的忠誠度和對整個團隊的忠誠度並不是一件容易的事。

這就是為什麼你的第一份工作是指導你的員工讓他們跟上進度的原因。 在決定是否必須讓他們離開之前,您應該指導和培訓他們多長時間? 這主要取決於您的行業。 在某些行業,如果一個人表現不佳,兩週後你就會賠錢。 在其他行業,您可能有六個月的時間。 這還取決於您可以承受什麼樣的打擊。

對團隊的忠誠度也必須與對工作的忠誠度相平衡。 你不能為了保護一個隊友而在工作上表現不佳。 這就是為什麼領導並不容易。 你一直在平衡事情。

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你作為領導者的角色

作為領導者,忠誠對你的真正意義是什麼? 我們認為您現在已經掌握了這個想法——這是一種平衡行為。 你必須忠於整個團隊,忠於個人,忠於你的使命。 您是發號施令的人,並且必須注意某些事情是否不平衡。

作為領導者,你以身作則。 你不能要求你的團隊比你做得更好。 他們向您尋求指導和指導。 讓我們回顧一下我們的海豹突擊隊示例。 偉大的領袖做了什麼? 他在前排,保護著身後的隊伍。 糟糕的領導者以他們的團隊為盾牌。 偉大的領導者引導他們。

你的行為可以增強或破壞團隊文化。 您必須關心團隊的福祉,但仍要交付出色的工作。 誰負責指導他們? 你是。 同時相信他們,您不必觀察他們採取的每一步。 你信任你的團隊,但如果出現任何問題,那就是你自己了。 虛假的忠誠感可能弊大於利。

當您能夠平衡忠誠度的不同方面時,您的團隊將接受並效仿您的榜樣。 他們看到你是一個正直的人,並且言出必行。 這創造了一種團隊文化,您可以在擴展業務時建立這種文化。

如何提高忠誠度

如您所知,從一開始就必須存在基本的忠誠度。 您僱用的人已經擁有適合您的核心價值觀的正確文化。 您還了解自己作為領導者的角色,以身作則並以這種方式提高忠誠度。

不過,您可以使用一些工具和技術來提高團隊的忠誠度。 首先也是最重要的事情是,團隊中的每個人都必須了解他們為什麼要做他們正在做的事情。 對於一個團隊來說,每個成員都必須對他們所做的事情有意義。 如果他們不知道為什麼要執行某些任務,那麼他們將很難從中找到任何意義。

這是增加團隊忠誠度意義的另一個工具。 了解團隊成員的目標並將這些目標與您的業務目標保持一致。 這可以讓所有隊友更加支持球隊。 這是一個雙贏的局面。

擴展業務報價時忠誠度的真正意義

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在這種情況下,您的團隊比以往任何時候都更加依賴您。 也許您的企業的銷售額和現金流有所下降。 也許你甚至不得不解僱一些團隊成員,這樣企業才能生存下去。

尤其是在這種情況下,如果您研究擴展業務的方法,它可以拯救您和您的團隊。 從現在開始,這樣您的業務才能穩步回升並獲得動力。 這樣,您可以在鎖定結束後立即充電。

Dan Lok 將他的業務從零增長到八位數,僅在線。 有趣的是,他這樣做的方式與大多數在線教練的做法相反。 他建立了自己的在線形象,創造了不可抗拒的優惠,並專注於提供真正的價值。

由於他通過一個適當的系統擴展了他的業務,所有團隊成員都和他在一起。 他們的忠誠和努力對他的成功起到了巨大的作用。 當你擴大規模時,永遠不要低估忠誠度的意義。 沒有人可以單獨經營一家 8 位數的企業。 從一開始就創建你的獲勝團隊,並帶著他們一起完成你的任務。

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