如何進行 Twitter 審核以擊敗競爭對手

Twitter 審核對於確保您的品牌在平台上保持新鮮和相關性至關重要。

營銷人員知道定期衡量和分析他們的社交媒體策略是多麼重要，而審計是該分析的關鍵部分。 雖然進行定期審計可以幫助您更好地了解您的活動和績效，但最好的審計是通過競爭視角來完成的。 通過查看您的品牌與類似品牌的對比情況，您可以更深入地了解哪些有效，哪些需要改進。

在我們的免費社交媒體競爭性審計課程中，營銷專家勞倫·蒂格 (Lauren Teague) 介紹了審計社交媒體數據所涉及的步驟，以及如何使用這些見解來塑造您的社交策略。 雖然她介紹了跨渠道的流程，但我們將在本文中深入研究 Twitter 審核。

下面，我們將討論為什麼 Twi​​tter 審計對您的社交策略至關重要，執行 Twitter 審計可以採取的步驟，以及如何使用本地分析或 Rival IQ 等社交媒體分析工具進行審計。

Twitter 審核如何改善您的社交策略

Twitter 審核可幫助您發現吸引受眾的新機會，並確保您充分利用品牌在 Twitter 上的影響力。

很容易養成一種習慣，一遍又一遍地發布相同類型的內容。 但是你怎麼知道你放在那裡的東西是否真的有效？ Twitter 審核涉及審查您的關注者、您分享的內容類型、您的參與率，以及與競爭對手相比如何。

通過 Twitter 審核，您還可以評估您創建的內容是否仍然符合您當前的品牌信息、社交媒體策略和公司的整體營銷策略。

以下是您的 Twitter 審核應該幫助您回答的問題：

• 你發推文的頻率是​​多少？
• 您的個人資料是否準確反映了您的品牌？
• 您是否接觸到目標受眾中的人？
• 您的追隨者如何以及何時參與？
• 你的哪條推文表現最好？
• 與競爭對手相比，您的 Twitter 表現如何？

這些問題可以通過跟踪和衡量正確的 Twitter 指標來回答，我們將在下面討論。

5 個要審核的基本 Twitter 指標

在你可以在 Twitter 上跟踪和衡量的所有指標中，這些是對你的績效影響最大的指標，應該在 Twitter 審核期間進行審查：

• 參與率
• 粉絲增長
• 提及
• 印象
• 推文頻率

將這些指標結合起來，可以全面了解您的品牌在一段時間內在 Twitter 上的表現，以及您可以改進的地方。

如何進行 Twitter 審核以擊敗競爭對手

要準確了解您品牌的 Twitter 帳戶如何在您的整體社交戰略中發揮作用，以及它與您的競爭對手相比如何，請按照以下步驟進行 Twitter 審核。

• 第 1 步：審核您的 Twitter 個人資料
• 第 2 步：審核您的 Twitter 關注者
• 第 3 步：審核您的 Twitter 活動
• 第 4 步：審核您的 Twitter 參與度

讓我們回顧一下下面的每個步驟。

第 1 步：審核您的 Twitter 個人資料

審核您的 Twitter 的第一步是查看您的個人資料。 您的 Twitter 個人資料包括您的個人資料圖片、封面圖片、簡歷、網站鏈接和頁面頂部的固定推文。

首先，考慮您的公司在過去一年中是否經歷了任何重大變化，例如品牌重塑、新標語、更新網站或您的產品或服務發生變化。 如果是這樣，請更新您的個人資料元素，以反映您的公司或品牌的當前狀態。

即使您公司的品牌或信息沒有發生重大變化，您的 Twitter 個人資料也可能需要刷新。 事實上，您的個人資料詳細信息不應該是靜態的。 您的鏈接和封面圖片等元素可以而且應該定期更新，以宣傳即將到來的活動、產品發布、公告等。

例如，如果您為一支運動隊運營一個 Twitter 帳戶，您可以更新您的簡歷以宣傳當前賽季。 這包括將主要網站鏈接更改為將關注者引導至日程安排的鏈接，並將您的個人資料圖片或封面圖片更改為更具季節性的內容。

為了宣傳 NHL 即將到來的賽季，卡羅萊納颶風隊在其簡歷中使用了一個 Linktree 鏈接，將關注者引導至一個包含多個鏈接的登錄頁面，其中一個鏈接用於購買 2022-2023 年比賽的季票。

如果您需要一些關於在您的 Twitter 個人資料中包含哪些內容的想法，請查看競賽。 他們是否定期更改個人資料圖片和封面圖片？ 他們是否使用最新的活動促銷來更新他們的簡歷？ 他們使用 Linktree 或類似工具嗎？

確定類似品牌正在採取哪些措施來保持其 Twitter 個人資料的新鮮度，以便您可以在更新個人資料時嘗試一些不同的策略。 為了更輕鬆地了解競爭對手的動態，您可以使用 Rival IQ 的生物跟踪功能等工具，該工具會在您的競爭對手更改他們的生物時隨時通知您。

第 2 步：審核您的 Twitter 關注者

進行 Twitter 審核的下一個重要步驟是分析您的關注者，更具體地說，是您的增長率。 隨著時間的推移跟踪您的關注者數量可以幫助您更好地了解您是否正在接觸您想要接觸的人並以穩定的速度建立您的受眾群體，尤其是與競爭對手相比。

首先比較您在設定時間段內的關注者數量，無論是同比還是環比，以全面了解您的關注者數量如何變化。

接下來，您可以使用 Rival IQ 來創建一個競爭格局，將您的 Twitter 帳戶直接與您的競爭對手進行比較，以了解您的增長率如何與他們的相提並論。

如果您的關注者率下降，請檢查您的參與度，看看您的推文是否反映了您的品牌並引起了目標受眾的共鳴（更多內容見下文）。 如果您的關注者率每個月都在增長，那麼您顯然做對了。 評估您當前的策略，看看哪些是有效的，並弄清楚您如何才能繼續依靠這種增長。

我們不能在不提及機器人和虛假帳戶的情況下談論審核您的 Twitter 關注者。 關注者數量對於了解與參與度和覆蓋面相關的受眾規模至關重要，而機器人帳戶可能會扭曲該數據。 要最準確地分析您擁有多少關注者，請考慮使用 SparkToro 的虛假關注者審計等工具來識別虛假關注者。 SparkToro 發現，5-30% 的關注者是機器人、垃圾郵件帳戶或非活躍用戶。 通過其免費審計工具運行您的 Twitter 帳戶，您可以估計有多少關注者屬於這些類別，以及這對您的關注者計數指標有何潛在影響。

第 3 步：審核您的 Twitter 活動

檢查完您的個人資料和關注者後，就該審核您的 Twitter 活動和內容了。 這是一個確定您當前的策略在哪些方面有利於您品牌的 Twitter 策略相對於競爭的機會。

需要檢查的幾件事是您的發帖頻率、發帖類型、發帖時間以及主題標籤或經常提到的主題。 你發推文的頻率是​​多少？ 你分享什麼類型的推文？ 您是在評論其他帳戶的推文還是只是分享您自己的推文？ 這些是您在 Twitter 審核您的活動後應該能夠回答的問題類型。

對於初學者，您在 Twitter 上發推文的頻率是​​高於還是低於一般品牌？ 我們的 2022 年社交媒體行業基準報告發現，在所有行業中，每週推文的中位數為 5.04。 雖然每個行業在發布頻率方面略有不同，但平均推文頻率是比較您的活動的一個很好的起點。 通過將您的活動置於競爭環境中，您可以確保您的帳戶符合行業標準並在平台上保持活躍。

接下來，查看您分享的推文類型。 您在 Twitter 上的帖子類型選項是照片、視頻、狀態更新、GIF 或鏈接。 通過您的 Twitter 審核，您可能會發現您經常發布鏈接，但帶有 GIF 的推文獲得更高的參與率，如下面的示例分析所示。

以精細的方式分析您的活動可以幫助您發現新的機會來提高您的參與率或通過進行一些調整來吸引新的關注者，這些調整可以像增加您的發布頻率或使用更多 GIF 一樣簡單。

第 4 步：審核您的 Twitter 參與度

一旦您掌握了您的關注者和活動，就該深入了解您的 Twitter 參與率了。

了解您的 Twitter 參與率是改進策略的關鍵。 到目前為止，您審核的所有其他內容，從您的關注者數量到您的發布頻率，都會影響您在 Twitter 上的參與率，並將幫助您更好地理解為什麼您的參與率是現在這樣。

首先評估你的平均參與率，以全面了解你的 Twitter 表現，並將你的品牌與類似品牌進行比較。 在 Rival IQ，我們喜歡計算關注者的參與率，因為它可以更準確地描繪您的內容相對於您的受眾規模的表現。

一旦你有了一個平均參與率來比較，看看過去一個月左右的個別推文，看看是否有任何產生的參與率比你的平均水平高得多或低得多。 分析這些推文以確定您所做的不同之處以及如何進行更改或發布類似的推文。

如果您發現您的參與率低於您所在行業的平均水平，那麼您就知道您的內容要么沒有觸及您的關注者，要么沒有引起關注者的共鳴。 這可能是由於幾個原因。 可能信息沒有效果，或者您的關注者可能與您在推特上發布的模因沒有像您想像的那樣相關。 或者它可能很簡單，因為你沒有在最佳時間發布，甚至沒有那麼多人看到你的推文。

這也是一個很好的機會，可以了解您的競爭對手的表現並將您的指標與他們的指標進行比較。 在我們的免費社交媒體審核課程的第一課中，我們將向您介紹如何使用 Rival IQ 將您的參與率與類似品牌進行競爭性基準測試。 在創建了一個品牌景觀後，你想比較你的參與度，按參與率對推文進行排名，以確定表現最好的品牌，看看你的比較如何。

深入研究熱門推文，了解哪些內容對這些品牌運作良好。 如果您的競爭對手產生的參與率高於您，他們的做法有何不同？ 例如，當他們發布有關熱門話題的推文或使用與觀眾互動的某些主題標籤時，他們可能會看到更多的參與度。 利用引人入勝的對話有助於提高品牌的影響力和印象，最終有助於提高參與度。

我們的主題標籤和主題分析工具有助於發現您的競爭對手在 Twitter 上進行的對話類型。

如何通過應用程序審核您的 Twitter 分析

如果您想快速了解您的 Twitter 表現，Twitter 提供了易於訪問的本地分析。 雖然這些分析不會太深入，但它們提供了您的表現和近期活動的概覽，如果您已經在該平台上，這可能會有所幫助。

在創作者工具下，前往分析選項卡。

在這裡，您將看到最近帳戶活動的概覽，包括您發送的推文數量、您的推文收到的總展示次數、個人資料訪問、提及以及關注者數量的變化。

您還可以將當前月份的活動和參與度與前幾個月進行比較。

儀表板提供前幾個月的分析概覽，並突出顯示您的熱門推文、熱門提及、熱門關注者和指標摘要。

如何使用 Rival IQ 跟踪和衡量您的 Twitter 分析

如果您想在 Twitter 審核期間更深入地了解您的分析，Rival IQ 會提供對您的 Twitter 帳戶性能的全面分析，以及它與您所在行業的類似品牌的比較情況。 我們還在社交媒體審計課程的第 2 課中更詳細地介紹了這個主題，該課程深入分析了您的社交媒體數據。 詳細了解您的 Twitter 活動和參與度可以幫助您進行更徹底的審核，從而改進您的策略。

在社交分析下，訪問 Twitter 選項卡，了解您帳戶在選定時間段內的主要 Twitter 指標概覽，包括關注者、推文數量、熱門推文和參與率。

然後，您可以構建一個將競爭對手的績效數據匯集在一起的景觀，以便您可以輕鬆跟踪並將他們的指標與您自己的指標進行比較。 您的景觀會比較從關注者數量和增長率到推文頻率和參與率的所有內容。

競爭環境是 Twitter 審核成功的關鍵。 通過將您的推文、關注者和活動與競爭對手進行比較，您可以更好地了解您在所處行業中的表現，並利用這些見解來改進您的方法。

關鍵要點

定期的 Twitter 審核是健康的 Twitter 策略的重要組成部分。 審核不僅可以幫助您了解您的推文的表現如何，而且可以闡明您的 Twitter 與行業和類似品牌相比所處的位置。

通過衡量正確的指標、分析您的 Twitter 策略的關鍵要素並使用深入的分析工具，您可以進行全面的 Twitter 審核，幫助您的品牌更好地與您的粉絲互動並吸引他們——並發現在眾多品牌中脫穎而出的機會競賽。