4 種市場研究 + 5 種更智能的新方法

今年 6 月，500 位商業領袖與我分享了他們最喜歡的市場研究類型。

令人驚訝的是， 83% 的人都在說同樣的話：比其他任何事情都更喜歡定性研究（特別是市場研究調查）。

擁有最愛固然好，但正如我們所知，多樣性是生活的調味品。

通過避免依賴任何單一類型的市場研究，您可以隨時獲得有關您的市場和機會的相關、公正的觀點。

為了幫助您在遊戲中保持領先地位，我概述了不同類型的市場研究、它們的好處以及如何使用它們。 作為獎勵，我將分享五種使用數字研究情報工具進行市場研究的現代方法。

市場調查的四種類型

一、初步研究

初步研究是第一手數據的收集。 您直接找到來源，而不是依賴現有信息。 它也被稱為實地研究。

它是給誰的？
進行初步研究涉及收集與特定研究背景相關的信息。 例如，如果需要有關目標市場不斷變化的需求的數據，則初級研究方法是探索這一點的好方法。

如何收集數據？
通常，個人會進入市場（領域）尋找他們需要的信息。

初級研究的好處

• 您可以更好地控制研究方法。
• 信息是最新的。
• 因為數據是相關的，它揭示了當前的趨勢，而不是過時的趨勢。
• 大多數初級研究針對的是個人市場，而不是大眾市場。
• 數據收集者保留數據的所有權。

初級研究的類型

正確的研究方法取決於研究的目標和可用的資源。 以下是進行初級研究的五種最佳方法。

• 訪談
• 民族誌或觀察研究
• 試驗或實驗
• 調查
• 專門小組

2.二次研究

二次研究整理現有信息或研究以供分析。 本質上，這是一種使用二手數據的市場研究。

它是給誰的？
二次研究非常適合初創企業和小型企業，他們需要一種低成本且可快速開展的市場研究。

如何收集數據？
二手數據是從各個地方收集的，但總是來自從第三方獲得的現有信息。

二次研究的好處

• 一種低成本的研究。
• 進行起來很快。
• 數據易於訪問。
• 初步發現有助於形成對初級研究的任何長期投資。
• 任何人都可以做到； 無需專業培訓。
• 使您快速對主題有廣泛的了解。

二次研究的類型

大多數二級市場研究方法都可以免費完成。 它也稱為案頭研究。 以下是獲取該數據的一些最受歡迎的地方。

• 互聯網搜索引擎
• 商業協會
• 研究公司
• 媒體轉載
• 行業專家
• 政府和非政府機構
• 數字智能平台（如 Similarweb）
• 教育機構
• 公司報告
• 學術期刊
• 公共圖書館
• 競爭對手網站

如果您想了解更多信息，請閱讀我們完整的案頭研究指南。

3.定性研究

定性研究旨在通過收集和分析非數字數據來理解觀點、信念、經驗、態度和互動。 它可以幫助研究人員通過觀察或非結構化提問了解事情為何如此。

與定量方法相比，這更像是一種敏感的市場研究。 它更多的是關於情緒和意見，而不是處理數字。

它是給誰的？
任何企業或初創企業都可以使用（並從中受益）定性研究。 為了詳細了解目標受眾或市場的情緒，此類研究揭示了有助於塑造和開發產品、服務和戰略的關鍵見解。

如何收集數據？
您可以遠程或親自進行定性研究。 關鍵是數據是直接從個人或人群收集的第一手資料。

定性研究的好處

• 捕捉目標群體內不斷變化的態度或情緒。
• 可以發現僅靠數字無法揭示的關鍵見解。
• 與定量研究相比，更有針對性的研究通常更集中。
• 較小的團隊可以更有效地管理成本和速度。
• 促進討論的真實性，因為響應不是由預設約束形成的。
• 比其他研究方法具有更大的靈活性，因為問題可以隨著時間的推移而調整。

定性研究的類型

• 專門小組
• 訪談
• 參與觀察
• 民族志
• 實例探究
• 紮根理論（利用研究產生理論）
• 敘述
• 主題分析（尋找識別或解釋模式及其相關意義）
• 開放式調查
• 日記或日誌記錄
• 現象學研究（你接受客戶或個人，並從他們的角度審視事物）

4.定量研究

定量研究的重點是收集、分析和比較數值數據。 它主要用於進行預測、發現趨勢、尋找模式和建立平均值。 它處理主要和次要數據，只要數據以數字形式表示即可。

它是給誰的？
定量研究提供的數據可以闡明有關市場或企業的統計信息。 它對初創企業和老牌公司很有用，可以幫助進行預測、市場規模調整、驗證等。

如何收集數據？
使用各種方法，系統地收集和記錄定量研究，通過圖形、圖表和表格在數據庫中進行分析。

定量研究的好處

• 可以可靠且一致地分析數據。
• 研究可以在未來或不同的市場中輕鬆複製。
• 可以用大樣本進行更廣泛的研究。
• 由於數據通常是封閉式的，因此涉及的變量較少。
• 自動化使數據收集更快、更容易進行。
• 比定性研究更具成本效益。

定量研究的類型

由於此類市場研究的性質通常很複雜，因此我添加了一個快速解釋器。

• 實驗研究
  也稱為真正的實驗，這依賴於理論。 在大多數情況下，存在多種尚未得到證實的理論。 進行分析以證明或反駁該理論。
• 描述性研究
  這用於更好地理解特定情況、人口或現象。 它只尋求通過觀察來測量（而不是操縱）變量，以徹底調查它們。
• 調查研究
  很簡單，這使用一系列在線或離線民意調查來了解客戶或一群人對產品、服務等的看法。
• 準實驗研究
  類似於實驗研究，它旨在評估變量之間的因果關係。 但是，在這種情況下，它是因變量和自變量。
• 相關研究
  這通常用於確定兩個密切相關的實體之間的關係。 它探討了每個實體如何影響另一個實體並檢查關鍵變化。

混合方法研究方法

四種不同類型的市場研究各有優缺點。 當您結合使用多種方法時，您可以兩全其美：一種稱為混合方法市場研究的方法。 正確完成後，它可以提高結果的準確性和質量，增加您的研究和結果的深度和廣度。

5 現代市場研究類型

除了四種核心類型的市場研究之外，還有一些現代方法可以發現有價值的信息，這些信息可以利用更好的洞察力。 如果您正在尋找可以幫助您快速找到新機會的新型研究，請繼續閱讀。

1.競爭對手研究

深入的競爭對手分析讓您可以通過詳細了解哪些對您的競爭對手有效，哪些無效，從而快速找到增長機會。 此外，它還可以幫助您發現新興趨勢和變化，以便您可以在最重要的時間和地點採取行動。

這些是您可以通過競爭性市場研究發現的一些內容：

• 了解如何跟踪和定位競爭對手的受眾。
• 發現最好的流量來源，看看競爭對手從哪裡獲得推薦。
• 清晰了解競爭對手在任何行業的市場份額。
• 查看行業領導者和新興參與者之間的流量隨時間的變化。
• 找出哪些渠道最適合競爭對手。
• 將您的業務與您所在領域的其他公司進行比較。
• 跟踪您所在行業的自定義參與者列表，以查看收益和損失。

閱讀更多：這篇文章解釋瞭如何開始進行競爭性研究。

2. 受眾研究

消費者洞察力是任何組織成功的基礎，無論其規模或行業如何。 通過對消費者行為的分析，您可以推動更好的參與，發現新的數字戰略，並更詳細地了解您的潛在客戶和客戶。

以下是基於受眾的研究如何提供幫助的幾個示例：

• 更好地了解受眾相對於行業或競爭對手的興趣。
• 衡量受眾忠誠度。
• 查看他們上網的時間。
• 根據來自真實世界瀏覽習慣的見解構建受眾分層圖。
• 發現受眾的主要人口統計數據、興趣和地理位置。

為了幫助您入門，這裡有四個受眾分析示例。

3.內容和關鍵詞研究

據最新統計，大約有 19.3 億個網站在線，我什至不想去了解有多少社交媒體賬戶。 但是有這麼多數字渠道，您必須確保您的內容和公司可以很容易地在網上找到。 這就是內容和基於關鍵字的市場研究帶來巨大價值的地方（以及原因）。

做對了，您將通過更多的訪問者、潛在客戶、轉化和收入獲得收益。 您通過關鍵字和內容研究發現的金塊是對受眾的更好理解。 儘管大多數人會將關鍵詞研究與 SEO 聯繫起來，但它具有雙重目的。

首先，在您的市場中進行競爭性內容分析。

4. 活動效果

了解特定類型的廣告渠道、消息或格式對目標受眾的效果如何可以快速幫助您確定將營銷資金花在哪裡最合適。 通過研究廣告在您空間中的有效性，您可以更輕鬆地找到投入時間和精力的最佳位置。

這種類型的研究可以幫助您：

• 查看付費廣告是否有效。
• 發現轉化率最高的廣告。
• 查看哪種類型的創意最適合您的目標受眾。
• 查看競爭對手在特定渠道的總支出。
• 查看社交媒體推薦及其對網站流量的影響。
• 深入了解效果最好的廣告以查看消息、視覺效果等。

5. 移動應用市場研究

移動優先的消費者習慣讓各行各業在一夜之間發生了翻天覆地的變化。 對於大多數人來說，這不是“是否”的問題，而是“何時”移動應用程序會滲透到他們的市場的問題。 在任何行業中，了解應用程序對您所在領域的影響都至關重要。 全面了解數字景觀的需求正在快速增長。

通過以應用程序智能為中心的研究，您可以發現的一些關鍵內容包括：

• 查找任何行業的熱門應用，特別是增長/下降方面的應用。
• 跨多個市場的應用程序使用情況和參與度指標。
• 隨著時間的推移分析應用程序的排名。
• 確定服務不足的市場並發現打入新空間的機會。
• 評估 iOS 與 android 的統計數據以確定哪個平台最適合受眾。
• 查看競爭對手應用程序隨時間變化的性能。
• 直接與桌面或移動網絡渠道比較應用性能指標。
• 確定是否為您的企業投資移動應用程序。

在 Similarweb，我們的應用程序情報覆蓋範圍顯示了 60 多個國家和 iOS 和 Android 平台上跨網絡和應用程序的數字景觀的完整視圖。 快速瀏覽一下所提供的一些見解。

使用應用程序智能，您可以在整個數字環境中對您的組織進行基準測試。 有了這個，您可以輕鬆地比較一系列關鍵使用指標的網絡和應用程序性能。 此數據可幫助您識別趨勢，並密切關注市場領導者和後起之秀。

選擇正確的市場調查類型

無論您的行業、角色或經驗如何，您選擇的市場研究類型都會影響您業務中的關鍵決策。 隨著消費者行為的快速變化和新出現的威脅現在幾乎成為日常事物，您需要一個廣泛且相關的景觀視圖。 沒有任何一種類型的市場研究可以單獨給出完整的圖景。

組織必須密切關注脈搏，以保持相關性、適應性和競爭性。 雖然使用傳統類型的市場研究是關鍵，但使用 Similarweb Digital Research Intelligence 等現代工具，您可以更快地獲得關鍵見解，而且通常成本要低得多。

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常問問題

定性和定量研究有什麼區別？
定量研究以數字為基礎，旨在解釋理論或假設。 相比之下，定性研究更多的是了解事情發生的“方式”和“原因”。

我應該一次使用多種市場研究方法嗎？
是的，在選擇最佳研究類型時採取平衡的方法很重要。 雖然清楚地了解正在發生的事情至關重要，但您還需要考慮事情發生的“原因”。

哪種類型的市場研究最適合初創企業？
大多數初創企業使用二次研究，因為它快速且負擔得起。 但是，進行第一手的初步研究也有很多好處。

您可以免費進行哪些類型的市場調查？
大多數二次研究都是免費進行的。 如果您可以訪問主題或潛在客戶列表，您還可以使用市場研究調查免費進行初級市場研究。

定量研究是主要的還是次要的？
它可以是兩者。 二手數據和主要數據可以是定量的（基於數字的）或定性的（基於口頭或意見的）。