用於營銷的 8 種最佳用戶生成內容類型

已發表: 2022-01-02

與這個快速發展的世界保持同步並根據營銷生態系統不斷增長的需求修改策略是當今營銷人員的迫切需求。

品牌已經塑造了他們的營銷策略,並將他們舊的和傳統的廣告方法轉變為新時代的技術。 他們改變了滲透客戶領域的方式。

品牌已經極大地發展了他們的營銷趨勢。 但出現的問題是為什麼?

最近的營銷趨勢已被證明是營銷人員的資產,並已成為將靈感和建議轉化為購買的變革性工具。

幫助品牌實現業務飛速發展的一種趨勢是利用不同類型的用戶生成內容進行營銷。 它有助於品牌讓新客戶對其他客戶的體驗產生共鳴。

在繼續之前,讓我們先了解一下用戶生成內容的基本定義。

什麼是用戶生成的內容?

如今,品牌渴望以更先進、更智能的方式吸引客戶的注意力。 為了實現這一目標,他們遍歷了新的方法。

內容營銷是最受歡迎的方法之一。 但社交媒體愛好者是否熱衷於閱讀冗長的博客和長品牌廣告?

顯然不是!

那麼品牌更喜歡什麼類型的內容呢?

這裡重點介紹用戶生成的內容。 它是用戶的內容,用戶的內容。 簡單地說,UGC 是由品牌的用戶、粉絲、追隨者和影響者創建和發布的公正的內容,展示他們對品牌產品的體驗。

多年來,用戶生成的內容已經取代了其他營銷趨勢,並逐漸融入品牌和大公司的廣告源中。

有不同類型的用戶生成內容。 因此,它是由受信任的品牌用戶製作和共享的任何類型的內容,即圖像、視頻、評論、反饋、博客、社交媒體帖子等。

另請閱讀——品牌應關注的用戶生成內容事實和統計數據

為什麼品牌使用它?

品牌使用不同類型的用戶生成內容,因為 UGC 是互聯網上最真實、最可靠的內容,有助於品牌在增長和銷售方面取得進展。

在這裡,我們列出了使用 UGC 而非品牌內容的一些有利和有利可圖的原因。

  • 讓您的客戶為您說話。
  • 為品牌提供合法廣告的基礎。
  • 加強對品牌及其產品的信任。
  • 建立穩固的品牌-用戶關係。
  • UGC有助於使品牌人性化。
  • 它是口碑營銷策略中最重要的組成部分。
  • 創造可靠性和可信度的本質。
  • 增加品牌的真實性。
  • 推動轉化和銷售。

用戶生成的內容有助於品牌滿足客戶不斷增長的需求。 品牌應該知道如何將 UGC 轉化為盈利計劃,以及用於完善營銷策略的不同類型的用戶生成內容 (UGC)。

用戶生成內容的類型

有多種來源可以提取用戶生成的內容。 許多動態平台為品牌提供了大量的 UGC 堆棧,可用於廣告目的。 因此,我們在這裡列出了最重要的用戶生成內容類型。

UGC 分為文本、圖像和視頻三種類型。 但在本篇博客中,我們以更清晰的形式對 UGC 進行了分叉。

1. 來自社交媒體的內容

全球近 45% 的人口每天都在使用社交媒體活動,因此說社交媒體內容很重要也就不足為奇了。

談到產品,品牌會說話,但 UGC 會賣東西。 當人們在社交媒體上看到他們認識的人或真實用戶發布的任何內容時,他們往往會受到該內容的影響。

來源

人們隨機在社交媒體上發布關於他們融入品牌和配飾的生活方式以及他們在酒店和餐館的經歷。 這些帖子最終成為品牌的UGC,可以戰略性地用於獲得大量客戶。

Instagram、Facebook、Twitter、Youtube 等社交媒體平台幫助品牌通過客戶生成內容。 這些內容有助於品牌展開市場層次並提高受眾參與度。

簡單來說,任何在社交媒體上宣傳您的品牌的用戶內容都是該品牌的 UGC。

必讀——如何在 Facebook 和 Instagram 廣告活動中利用 UGC

2. 評論和推薦

另一種流行的用戶生成內容是客戶評論。 客戶評論是互聯網的口碑。 他們甚至在訪問商店之前就幫助其他客戶了解該品牌。

它們是用戶承認品牌真實性的負責任的聲明。

這是使出色的客戶體驗可見的完美方式。 據統計,92% 的網購者會在購買決定時加入評論。 擁有如此龐大的數字,您無法承受它在您的電子商務商店中的缺席。

評論可幫助您的品牌通過厚薄的營銷層傳播。

客戶在網站上的評論

無論是 Google 評論、Facebook 評論、Yelp 評論、Trustpilot 評論等第三方評論,還是網站上的直接評論,它都是最有機的反饋形式,可以幫助品牌在全球範圍內發展並鼓勵受眾互動。

評論系統為客戶提供了表達他們的評價和意見的空間,並讓其他客戶了解您的品牌和產品。 也可以為品牌提供提升空間。

3. 視頻內容

就視頻而言,Instagram 視頻和 Youtube 視頻等內容是 UGC 的主要來源。 你會驚訝地發現 Youtube 每月有 20 億獨立用戶,而 Instagram 每月有 10 億用戶。 由於在全球範圍內如此受歡迎,這些平台已成為生成 UGC 的最佳來源之一。

Youtube 不提供用於營銷目的的內容,但它通過影響者營銷為品牌創造了真實感和可靠性。

想像一下,您正在瀏覽一個 Youtube 頻道,並且您通過一段小視頻看到一個品牌得到了真實客戶的認可。 這會引起你的注意嗎? 我猜是。

通過視頻,他們可以告訴你品牌產品,尤其是展示所有內部產品的拆箱視頻以及它對他們的效果如何。 這樣的視頻足以在客戶中產生一種慾望感。

同樣,Instagram 視頻主要包括真實客戶在 Instagram 上發布的帶有品牌標籤的短視頻。 品牌可以將故事重新發佈為 UGC,以吸引更多觀眾並產生有效的促銷活動。

另請閱讀——用戶生成的視頻內容指南

4. 博

成為博客作者是當今的趨勢。 Instagram、Facebook 等社交媒體渠道充斥著博主,其中時尚博客的比例很高。

想像一下,一些博主在社交媒體上宣傳您的時尚品牌,以及視頻和帖子。 您的品牌將獲得名聲和好名聲也就不足為奇了。

博主經常通過“如何使用”教程和視頻展示產品如何改變您的外觀。 此類內容充當品牌的 UGC,並讓您的品牌在大規模受眾中得到認可。

博主上傳的任何與品牌相關的內容都是UGC,可以幫助品牌增加粉絲,帶動銷量。

5.標籤活動

你聽說過#ShareACoke 活動或#IceBucketChallenge 嗎? 迄今為止,我們目睹的最著名的主題標籤活動之一。

主題標籤活動只是一種促銷活動,其中品牌使用特定主題標籤發布的內容來展示其產品和可靠性。

紅牛的#PutACanOnIt Hashtag 活動

品牌創建他們的主題標籤活動以促進他們與觀眾的互動。 它是在活動期間展示UGC或使活動成功的完美工具。

它們是口耳相傳的活動,客戶可以在其中表達他們對品牌的意見和體驗,這些品牌可以在全球範圍內展示,以擴大受眾範圍並取得預期的成功。

6. 案例研究

案例研究是對特定產品或主題(如人、事件、品牌等)的詳細定性和定量研究。

當客戶以詳細的形式撰寫評論時,解釋產品/服務的優缺點,品牌可以使用這些內容來吸引新客戶。

此內容是品牌的用戶生成內容,可幫助品牌以多樣化和動態的形式展示其產品。 品牌可以在他們的網站上利用這一點來分享其他真正客戶的意見,以影響潛在客戶。

案例研究是數字化工作前線品牌推廣的正式方式。 通過這種方式,品牌可以提高網站上的受眾參與度,並擴大其受眾範圍。

另請閱讀——用戶生成內容在營銷中的好處

7. 調查

調查是與某些特定功能或產品相關的一般視圖或描述,以構建工作計劃。

品牌在向市場推出新產品/服務之前選擇進行調查。 客戶的意見幫助品牌更好地了解市場需求。

利用調查獲得的信息,品牌可以迎合客戶的需求,加深與用戶的了解,提升品牌形象和價值。

此外,品牌可以將調查用作 UGC,以圖表、信息圖表和統計數據的形式在網站上顯示內容,以邀請和吸引更多客戶。

8. 與客戶的互動活動

品牌可以組織研討會、網絡研討會、聊天節目等活動,與客戶進行互動交流。

在這樣的會議中,客戶成為品牌的品牌大使,他們的話語變成了廣告語。 客戶的話被認為是真實的和有說服力的。

UGC的這一概念被大公司遵循,以吸引更多客戶並獲得觀眾參與。

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Taggbox 是一個 UGC 平台,幫助品牌和企業以圖像、視頻、文本、評論、推薦等形式從 20 多個社交媒體和數字平台收集和策劃 UGC。

該平台還允許品牌定制收集的用戶生成內容,對其進行審核,從用戶那裡獲得內容權利,通過產品標籤使 UGC 可購物,並創建您獨特的 UGC 營銷活動。

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除此之外,Taggbox 還為您提供跨不同渠道(如網站、電子商務商店、活動、標牌、社交廣告、社交媒體、電子郵件等)發布 UGC 活動的選項。

該平台提供完整的 UGC 營銷和活動解決方案以及出色的可擴展性功能。 您使用 Taggbox 的 UGC 活動將幫助您建立品牌信任、提高品牌知名度、提高用戶參與度、獲得更多流量並增加轉化率。

把它包起來

用戶生成的內容是內容營銷的最佳形式,並以可觀的規模收入回報您。 用戶認為此內容是為了了解品牌的真實性和可信度。 最重要的是,它的成本效益,即低投資和高投資回報率。

是時候使用不同的策略為您的品牌生成 UGC 並將其展示以提升您的營銷領域的績效了。

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