用戶生成內容:最佳事件營銷策略
已發表: 2021-10-01沒有觀眾參與,活動是不完整的。 您希望您的觀眾積極參與整個活動,因為這是您的活動成功程度的指標。 特別是在一對一互動較少的虛擬和混合事件中。
事件成功的另一個指標是它設法產生的用戶生成內容的數量。 當人們喜歡你時,他們會在社交媒體上談論你。 同樣,如果他們在您的活動中度過了愉快的時光,他們將確保捕捉並與他們的社交聯繫人分享。
最佳事件營銷策略 UGC 的故事就這樣開始了! 繼續閱讀以了解使用 UGC 提升活動績效所需的一切。
什麼是用戶生成的內容?
用戶生成的內容以客戶為中心,具有成本效益,並且是當今您可以在互聯網上找到的最真實的內容。 那是因為它來自一個透明的來源,即消費者。
它為活動組織者提供了通過客戶宣傳活動及其社會影響力的機會。 它可以是視頻、照片、評論或任何東西; 如果您的活動參與者創建了它,您可以收集它並將其用於各種營銷目的。
UGC 是最好的事件營銷策略,因為它喚起情感、激發消費者並灌輸社會認同。
好吧,你是不是很想知道更多? 繼續閱讀並找出答案。
用戶生成的內容如何提升您的活動?
1. 提高門票銷售和轉化率
用戶生成的內容可以在您的活動前促銷中發揮重要作用。 事實上,與其他任何活動營銷策略相比,它更能幫助您提高門票銷量。 您可以收集渴望參加活動的觀眾創建的內容,並將其轉發到各種營銷接觸點。
讓您當前的觀眾告訴您的潛在觀眾為什麼他們必須參加您的活動。 潛在客戶會發現它比華而不實的品牌促銷更具相關性和吸引力,從而提高您的門票銷售額並以前所未有的方式提高轉化率!
2. 由 UGC 提供支持的社交媒體活動
92% 的消費者更信任有機的用戶生成內容 (UGC),而不是傳統廣告。
尼爾森消費者信任指數
當用戶看到社交媒體廣告時,他們通常會忽略它或跳過它,認為它只是另一個華而不實的品牌廣告。 如果您想吸引目標受眾的注意力並創建有效且以結果為導向的社交媒體活動,那麼用戶生成的內容就是您的首選。
當您的目標受眾成員滾動瀏覽社交媒體、跳過廣告時,您的活動配備 UGC 的社交媒體活動將使他們駐足並與廣告互動。 原始的 UGC 會對他們產生興趣,並在很大程度上提高社交廣告的點擊率。
3. 灌輸社會證明和吸引觀眾
UGC 是由不同的人創造的,他們有自己的表達方式,因此它可以確保你總是有一些獨特的東西可以與你的觀眾分享。 它可以在吸引社交流量方面發揮巨大作用,因為它的真實性將幫助您的品牌和活動脫穎而出。
此外,當您在活動活動中使用您的受眾成員創建的內容時,它會向其他受眾灌輸一種社會認同感,鼓勵他們為您創建 UGC。 更多的 UGC 意味著您的活動有更好的社交媒體存在,為您的活動吸引更多的社交流量。
如何在事件中生成 UGC?
活動前
為您的活動創建品牌標籤
如果您想為您的活動收集 UGC,創建一個品牌化、獨特且令人難忘的主題標籤是最重要的事情。 首先宣傳您的活動主題標籤。 確保在圍繞您的活動進行任何社交媒體活動時使用它。 您的目標是讓您的活動主題標籤足夠可見,以供所有人在發布活動時使用。
您甚至可以要求您的活動發言人或客人在他們與您的活動周圍的社交聯繫人互動時也這樣做。 更好地展示您的品牌標籤將鼓勵更多參與者使用它並圍繞您的活動創建 UGC。
創建社交媒體形象
在活動開始之前,您可以鼓勵購買活動門票的觀眾告訴他們的社交聯繫人參加您的活動以及為什麼他們應該這樣做。 您可以為他們提供免費的活動物品,例如演講者或活動藝術家簽名的 T 卹或馬克杯。 它可以是 Instagram 故事、Facebook 帖子或推文; 確保他們在執行此操作時標記您。
在您的社交媒體句柄上轉發此用戶生成的內容並標記受眾成員。 它將灌輸社會認同,鼓勵更多帖子,並成為為您的活動創建免費促銷的好方法。
讓有影響力的人加入
90% 的社交媒體用戶關注有影響力的人,不知何故,他們的生活方式決定也受到他們的影響。 為什麼不利用這種力量為您的活動生成 UGC? 影響者是潮流引領者。 確保與那些會對您的受眾產生最大影響的人合作。 他們可以圍繞您的活動創建內容。
它可以是舞步,也可以是我們在 TikTok 或 Instagram 捲軸上看到的任何其他具有潮流價值的內容。 您可以在活動的社交媒體頁面上發布這些用戶生成的視頻,並挑戰您的觀眾成員也這樣做。 您會驚訝地看到您將通過此策略收集的 UGC 數量。
活動期間
組織有趣的標籤比賽
創建主題標籤競賽是為您的活動收集 UGC 的最終策略。 在您的活動進行時舉辦主題標籤比賽。 您可以使用活動的獨特主題標籤,並針對您希望觀眾提供的內容類型設置某些準則。 這些準則也可以成為選擇主題標籤競賽獲勝者的決定因素。
要將事情提升到一個新的水平並確保最大程度的觀眾參與,您可以在活動的社交牆上運行主題標籤競賽。 它將向您的活動參與者灌輸社會認同,從而獲得最大的 UGC。
運行社交媒體牆
如果收集最大的 UGC 是您的最終目標,那麼社交媒體牆可能是您活動的最佳整合。 社交牆可幫助您以牆的形式將社交媒體帶到您的活動中。 許多社交牆是自動同步的。 它確保最新的社交媒體帖子能夠到達您的活動觀眾,並且他們在整個活動期間保持著迷和參與。
您可以鼓勵活動參與者在社交媒體上發帖時使用您的活動主題標籤,他們的帖子將出現在社交牆上。 當您的活動參與者看到他們的帖子出現在社交牆上時,他們會印象深刻。 它將鼓勵其他活動參與者發帖,幫助您在整個活動期間產生大量 UGC。
創造值得捕捉的時刻
活動期間產生UGC的機會無窮無盡。 您可以在活動中安裝照相亭。 如果您的活動是虛擬活動,那麼可以使用許多虛擬照相亭軟件。 您甚至可以在圖片中添加過濾器和您的品牌徽標。 照相亭將成為您的活動觀眾為您創建 UGC 的絕佳提示。
您甚至可以提供粉絲見面會和問候,觀眾可以與演講者或藝術家見面,與他們點擊圖片並在他們的社交媒體手柄上分享。 確保在您的活動中添加能夠讓觀眾著迷的元素,他們肯定希望與他們的朋友和追隨者分享,為您創造更多的 UGC。
在事件發生後
除非您在活動結束後向所有活動參與者發送後續電子郵件,否則您所有的活動努力都將毫無意義。 您可以在電子郵件中添加一個帶有折扣和優惠券的電子贓物包。
此外,您還可以添加指向電子郵件的鏈接,將他們重定向到反饋頁面、Facebook 評論頁面、您的網站或任何其他社交媒體平台,他們可以在其中分享他們在您的活動中的體驗。 不僅如此,您還可以通過轉發觀眾創建的 UGC 來保持他們的聯繫,讓他們的活動記憶保持新鮮。
事件中收集的 UGC 類型
1. 公司活動中員工生成的內容
33% 的員工會在沒有公司鼓勵的情況下發布有關其雇主的信息、圖片或視頻。 在公司的直接鼓勵下,這個數字增加到了 50%。
萬博宣偉,與 KRC Research 合作
組織精彩的企業活動,並鼓勵員工為您創作內容。 這是提高公司影響力、吸引潛在客戶和改善社交媒體影響力的絕佳策略。
當您使用員工生成的內容作為企業活動營銷策略時,您的員工會感覺自己是公司的重要組成部分。 它提高了他們對您公司的忠誠度,並且他們隨時準備為您創建內容。
案例研究: Epic Events NY 在企業活動中通過 Taggbox 社交牆提升觀眾參與度
2. 貿易展中訪客生成的內容
對於尋找機會展示其新產品或服務的企業來說,貿易展覽是一種有效的營銷形式。 與會者可以訪問最新的技術、功能、獨家價格等等。 您的所有貿易展覽訪客都成為您的品牌倡導者,因為他們從他們的眼中捕捉您的貿易展覽並與他們的社交聯繫人分享有價值的見解。
發布此訪客生成的內容,讓展示其新推出的產品或服務的公司曝光。 不僅如此,它還能讓您建立關係、與普通用戶互動、建立品牌知名度並產生潛在客戶。
3. 教育活動中學生生成的內容
通過在您的教育活動中利用學生生成的內容來增強知識共享、參與度和學生想法。 當您在活動營銷策略中使用他們的內容時,學生會感到很重要。 它在您的學生中灌輸社會認同,為教育活動創造更多內容。
它可以改善您的教育機構的社交媒體形象、接觸潛在客戶、吸引更多學生入學等等。
案例研究:阿聯酋大學如何在虛擬畢業典禮中使用 UGC
4. 體育聯盟/音樂活動/節日中的粉絲生成內容
無論是體育賽事、音樂活動還是任何其他節日。 是粉絲讓平凡的賽事變得不平凡。 那是因為他們總是準備好分享他們對自己喜歡的圖標的熱愛。 重新利用這些粉絲生成的內容,在您的觀眾中分享粉絲的情感。
這是一個很好的策略,可以喚起潛在參與者的情緒,促進門票銷售,並最大限度地提高整個活動的觀眾參與度。
案例研究: Parookaville 音樂節如何通過 Live Social Wall 提高參與度
結論
如今,超過 86% 的公司將用戶生成的內容作為其營銷策略的一部分。
福布斯
那是因為它功能強大,能夠單槍匹馬地吸引、吸引和轉化觀眾。
談到活動營銷,任何活動的真正驅動源是它的參與者,而以 UGC 為盔甲,你可以確保最終成功。