用於時尚營銷的 UGC:增加品牌信任和銷售的指南
已發表: 2022-01-04為什麼現在用戶生成的內容對時尚營銷如此重要? 為什麼全球時尚品牌將 UGC 納入其活動或用戶購物之旅?
如果您要找到最適合利用消費者生成的內容的方法,那麼它將適用於時尚行業,尤其是在社交商務和視覺營銷生態系統蓬勃發展的情況下。
沒錯,消費者要求對時尚產品的質量、合身性、美學、逼真的表現等提供信任和真實性的證明。 由於消費者現在已經厭倦了觀看帶有像黃金一樣代表黃色金屬的編輯照片的模型。
UGC 時尚 - 那是什麼?
用戶生成內容(或俗稱 UGC)是一種由用戶在數字平台上創建和共享的內容形式。
在品牌方面,它是受眾中最值得信賴、最真實和最可靠的內容,因為它是由與品牌產品/服務或品牌本身相關的誠實體驗、評論、想法、反饋、意見等驅動的。
對於時尚,UGC 是用戶分享真實內容的地方,主要是展示時尚產品的視覺效果,甚至是對這些產品的評論。 就像用戶分享他的夾克照片並提及該品牌,或者用戶撰寫評論她對一條 X 品牌牛仔褲的體驗。
所有這些與用戶分享的時尚品牌相關的內容,就是你所說的時尚行業用戶生成的內容。
社交媒體、時尚商務和 UGC
用戶生成的內容非常豐富,尤其是在社交媒體平台上。 不過,對於時尚或服裝營銷,Instagram 是最受歡迎的 UGC 時尚平台,Facebook、YouTube、Pinterest 等均在榜單上。
社交媒體被稱為用戶購買的靈感點。 潛在購物者使用社交媒體來發現和探索最新的購物流行趨勢,而用戶生成的內容對他們的購物決策有很大影響。
僅在 Instagram 上,就有超過 2500 萬個品牌賬戶,其中 96% 的美國時尚品牌使用 Instagram,在 10 億活躍用戶中,超過 60% 的用戶在 Instagram 上發現新產品進行購買。
所以,想想整個社交媒體時尚市場和新興的智能社交銷售趨勢有多大。
而有價值的 UGC 與社交媒體購物功能的整合,對於時尚品牌來說,利用這一新興趨勢變得更加重要。
用戶生成內容對時尚品牌的好處
1. 建立信任和真實性
時尚品牌用戶生成內容營銷的主要好處是通過展示逼真的用戶圖像和視頻及其產品,在消費者中培養信任感、可靠性和真實性。
超過 90% 的人在他們的在線購物過程中信任用戶的真實內容。 此外,時尚行業的 UGC 有助於在品牌和消費者之間建立相關性和人性化的聯繫。
2. 激髮品牌吸引力
FOMO,千禧一代的俚語,代表害怕錯過,就是一個很好的例子。 時尚及相關產品的積極和可信的用戶生成內容在其他消費者中創造了品牌的吸引力。
當消費者看到其他顧客穿著流行的服裝或配飾並在社交平台上上傳他們的圖片或在阿迪達斯的 Yeezy 等社交媒體上大肆宣傳產品時,會激發消費者購買這些產品的慾望。
3.吹噓品牌宣傳和忠誠度
由於產品質量,客戶體驗,售後服務等各種原因,總有一些有價值的客戶忠誠於您的品牌。
這些客戶是品牌擁護者,他們以評論或有機口碑營銷的形式分享有關您品牌的正面內容。 它可以幫助您展示您的品牌宣傳和客戶忠誠度,從而吸引新客戶加入您的品牌。
4.免費訪問原始內容
作為一個時尚品牌,你必須投入大量的金錢、時間和精力來為你的品牌創造有價值的內容,比如僱傭模特、專業時尚攝影師、地點等的成本。
它增加了投資,導致對品牌收入的負面影響。 但是通過用戶生成的內容,您可以訪問一個包含免費、原創和有影響力的內容的多樣化中心,您可以輕鬆地從社交媒體中策劃這些內容並將其用於您的活動。
5. 增加用戶對品牌的參與度
有兩種方式可以提高用戶參與度。 首先是為時尚品牌創建UGC的用戶從事內容創作,已經是品牌的客戶。
而其他人則是那些遇到這種積極的時尚品牌 UGC 的人,這建立了對該品牌的信任,鼓勵他們進一步參與並探索該品牌的產品。
甚至事實表明,UGC 通過 UGC 社交廣告將參與度提高了 90% 以上。 它導致獲得五倍的點擊率。
6. 是的! 促進轉化和銷售
時尚品牌旨在實現的最終目標是通過在他們的活動中利用 UGC 來增加他們的銷售額和收入。 這種策略是一個完美的解決方案,因為時尚的 UGC 是提高轉化率和創收的直接影響因素。
在產品頁面上顯示 UGC 的用戶生成內容統計數據將轉化率提高了 60%。 它還導致訪問者在包括 UGC 畫廊在內的網站上花費的時間增加了 90%。 此外,85% 的人認為 UGC 比品牌內容更有影響力。
用戶生成的內容突出了其他客戶如何使用產品、他們的體驗、產品的真實性、品牌信任度、可靠性等,從而將用戶轉化為客戶。 因此,時尚行業的營銷策略絕對應該包含 UGC。
用於時尚營銷的 UGC 類型
1. 用戶評論和在線口碑
它包括用戶以反饋形式或他們對品牌的體驗分享的任何類型的評論。 它可以在您的網站或社交資料中找到,主要是文本形式。
2. 客戶上傳的照片
最常見的時尚 UGC 形式,也許是時尚品牌的最佳形式,是客戶分享品牌產品的照片,突出最佳品質和積極體驗。 許多客戶在他們的照片中使用品牌標籤或提及。
3. “專家”產品視頻
尤其是在電子商務時尚行業,您會發現許多用戶認為他們是這些產品功能和特性方面的專家。 他們上傳產品視頻,如化妝指南或化妝品評論。 這些視頻可以在 Instagram、YouTube 等平台上輕鬆找到。
時尚品牌利用 UGC 進行時尚營銷的例子
A. River Island 在 Instagram 上的 UGC Feed
說起時尚,先從巨頭——River Island說起。 這個高街時尚品牌完美地利用了時尚社交商務和用戶生成內容時尚的優勢。
他們可購買的 Instagram 提要中充斥著穿著服裝和配飾的用戶帖子,這有助於他們建立信任並通過客戶的視角展示款式。
除此之外,他們還為這些帖子標記了可購買性。 它允許用戶直接從帖子中實時購買展示的產品,以最大限度地提高轉化率。
B. Cluse 及其主頁 UGC 畫廊
Cluse 受到極簡主義美學的啟發,是一個銷售高檔手錶和珠寶的荷蘭配飾品牌。 Cluse 在主頁上有一個“Shop The Look”部分,裡面有一個 UGC 時尚畫廊,名為“Lookbook”。
Lookbook 是一個由用戶共享的迷人圖片庫。 這些圖片可以與#Cluse 一起出現在 Instagram 上,也可以直接上傳到 Lookbook。 可購物的 Instagram 和 UGC 畫廊提供來自圖像中心的最佳帖子。
用戶可以探索這個令人驚嘆的 UGC 畫廊,並可以通過帖子直接購買他們喜歡的產品。 它會將您帶到該產品的結帳頁面。
3. Glossier跨渠道分享UGC
Glossier 是一個化妝品品牌,它通過在每個營銷接觸點上利用用戶生成的內容活動,全力以赴。
首先,它在他們的 Instagram 個人資料上添加了“評論”故事。 這有助於展示用戶從他們的網站到他們的故事的評論,以建立社會認同。 然後他們鼓勵消費者分享有價值的內容。
他們在其網站上使用此內容來增加客戶參與度和轉化率。 此外,他們將此時尚 UGC 用於電子郵件活動,以建立更多信任並推動所有營銷渠道的轉化。
Taggshop 將時尚 UGC 轉化為收入
它是什麼?
學習這些好處和這些令人敬畏的用戶生成內容示例,我們擁有終極解決方案,即 UGC 平台,讓您可以完美地為您的品牌利用用戶生成的內容。
它是如何工作的?
Taggshop是一個 UGC 和社交商務平台,可幫助您從各種社交媒體渠道發現有價值的用戶生成內容並將其整理到您獨特的 UGC 源中。
首先,您可以選擇獲得用戶生成內容的權利。 然後,您可以使這些 UGC 帖子可供用戶購買,並將 UGC 轉變為可購買的 UGC 或可購買的內容。
Taggshop 可讓您將產品標記到您的時尚 UGC 提要中。 您只需將產品詳細信息、定價、結帳鏈接等添加到 UGC 帖子即可標記產品。
此外,您可以輕鬆地在不同的營銷渠道(如網站主頁或產品頁面、電子郵件活動、社交廣告、社交媒體平台鏈接等)上展示這個可購買的 UGC 畫廊。
你為什麼需要它?
它將極大地幫助您為您的時尚品牌建立信任和真實性。 此外,它還提高了用戶參與度,最重要的是,提高了您的轉化率和銷售額。
更重要的是?
不僅如此,Taggshop 還為您提供富有創意且引人入勝的畫廊定制。 它還提供內容審核以保持質量、實時內容更新和更多功能。
結論
用戶生成的內容是行業專家所說的“成功營銷的未來”。 甚至全球品牌都承認這一點。
與時尚行業的品牌內容相比,用戶真實內容的好處非常明顯。 因此,現在是利用用戶生成內容進行時尚營銷的最佳時機。
不要錯過如此巨大的機會並落後於競爭對手。 使用 Taggshop 讓您的時尚品牌更加成功並實現更大的增長前景。